(参加者のレビュー一覧) ページ 234) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ドブロヴニク空港⇔ドブロヴニク市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／ドブロヴニク発＞

英語が話せる面白いドライバーさん

投稿者: TAISEI, 2016/06/18

大変感じの良いドライバーさんで、英語もできていろいろ教えていただきました。大変勉強にもなりました。時間もきっちり守ってくれて普通以上によかったです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/06/13
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ザグレブ空港⇔ザグレブ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切＞

時間通りで正確です

投稿者: TAISEI, 2016/06/18

当たり前といえば当たり前ですが、そういうことが個人旅行では受けられるサービスとしてはとても大切。ユニラインというのはクロアチアの大手トランスポート＆トラベル代理店ということで、提供されたどの車もきれいで新しく、ドライバーさんも感じのいい人たちばかりでした。おすすめです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/06/13
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ザルツブルク発 ⇒ ウィーン着都市間片道送迎サービス世界遺産チェスキークルムロフ立ち寄り付き＜混載／英語＞by H.I.S.

とてもかわいい街です

投稿者: 旅好き, 2016/06/18

　ザルツブルグからウイーンに移動するのに、せっかくだからチェスキークルムロフでも寄ろうかという軽い気持ちで参加しましたが、とてもかわいい街で行ってよかったです。
　チェスキークロムロフ城はツアーのみなので時間指定があります。私は12時ごろに受付して14時のツアーだったので、到着したらすぐに城に行きツアーを申し込みましょう。塔は城とは別のチケットなので、ツアーを待っている間に塔に上れます。城からさらに坂を上ってしばらく行くと大きな庭園があります。看板などはないので知っていないといけない場所ですが、他の人たちがなぜか坂を上っていくので、ついていくと良いでしょう。
　5時間弱の滞在時間でしたが、小さな町なので十分楽しめます。帰りの車にトランクが積まれていなかったので、確認したら取りに行ってくれました。帰るときにはトランクの確認をお勧めします。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2016/05/21
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ザグレブ空港⇔ザグレブ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切＞

短い間でもコミュニケーション

投稿者: TAISEI, 2016/06/18

空港からホテルまで20-30分の間ですが、片言の英語で町のことをいろいろ話してくれました。それが案外ガイドブックに載っていないようなことばかりで楽しかったです。単純なタクシーではない面白い体験もできました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/06/10
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スプリット空港⇔スプリット市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

時間通りで助かります

投稿者: TAISEI, 2016/06/18

前日打ち合わせた待ち合わせの場所に10分前に着いて、ドライバーさんを待っていたら彼もほぼ同じ時間にやってきて、すぐに空港に向かうことができました。仕事をきっちりやり遂げるドライバーさんだなと思って感心しました。利用してよかったです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/06/10
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スプリット空港⇔スプリット市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

助かりました

投稿者: TAISEI, 2016/06/18

旧市街の中の部屋を提供する宿でしたので、城壁の外に車を止めて、スーツケースをその部屋まで運んでくれました。大変助かりました。感謝に感謝です。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/06/09
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バルベリーノデザイナーアウトレット(BARBERINO DESIGNER OUTLET)シャトルバス往復チケット＜フィレンツェ発＞

間違えて行ったはずが

投稿者: Makca, 2016/06/17

実はもうひとつのアウトレットと間違えて行ってしまったのですが、お目当のプラダが凄く空いてて品数も良く、他にも色々良いブランドもあり、後で知ったのですが地元のお客様が多いようで、結果大満足でした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/06/14
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

遅延にも対応

投稿者: お魚ダンサー, 2016/06/16

今回、空港からホテル間の移動で年配の方二人、その他３人で、バゲージもそれぞれ計５つという内訳だったので、バンをチャーターしました。
日本円にして一人およそ３０００円ぐらい。
印象としては安いなーといったところでした。

ただ、不安として残ったのはちゃんと現地空港で合流できるのかな？ということ。
しかも、乗り継ぎ空港で飛行機が大幅に遅れ、ヒースローには予定より３時間も遅れました。
果たして、電話すべきかどうか迷いながら待ち合わせポイントまで行くと、きちんと名前を書いた札を持つドライバーが笑顔でお出迎えしてくれました。

そして疲れきって、「トイレ行っていい？」「お水買ってきていい？」という要望にも、「じゃあ先に駐車場のチケット払ってくるよ～」と臨機応変に対応してくれたのも、とても嬉しかったです。

また、５つのバゲージを載せてもまだ余裕のありそうな大型バンで送迎してくれた安心感もひとしおでした。

次回も是非利用したいです。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2016/06/08
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

快適で便利

投稿者: お魚ダンサー, 2016/06/16

初めてのロンドンということで、ホテル→空港のチャーターを使いました。
日本円にして大体一人3000円ぐらい。
タクシー利用でのホテル→空港間だと1台５５～６０ポンド程度だったので、かなり割安な気がします。
また、大きなバゲージを乗せてられるタクシーを通りで拾うのも結構苦労しそうだったので、ホテルまでの送迎はとても有り難かったです。
チップやバゲージチャージも含まれていてこのお値段なので、手頃感はひとしおですね。

場所によるのかもしれませんが、地下鉄での移動は日本人にユーザーの多い、いわゆるガラガラと転がすタイプのバゲージでは難しい気がします。
（何しろ階段が多いので）
エレベーターやエスカレーターも駅によっては設置されていましたが、エスカレーターやエレベーターへたどり着くまでの１０段程度ですらしんどい・・・
それが頑張れるなら、地下鉄はめちゃくちゃ安いんですけどね。

ちなみに、空港→ホテル間もこれを利用したのですが、
３時間の飛行機遅延にもちゃんと対応してくれていたので安心して使えると思います。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2016/06/14
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

丁寧で快適なサービス

投稿者: よしけい, 2016/06/16

日本からの家族をヒースロー空港まで送るため、ロンドン市内の自宅からヒースローまで利用しました。
運転手さんは自宅前で待ち合わせ時間の少し前から待機して下さっていました。
当日は天候が悪く、渋滞も予想されましたが、ほぼ渋滞せずに空港に到着できました。
最初はタクシーで空港まで行くことも考えていましたが、タクシーで行くより断然値段が安かったので、こちらのサービスを利用しました。
3名でスーツケース3個でセダンをお願いしましたが、スーツケースも全てトランクに収まったので、車内では快適に過ごすことができました。
（日本のセダンの広さで考えていましたが、それよりも広かったです）
ヒースロー到着時には、スーツケースをカートに乗せるお手伝いまでして下さり、大変助かりました。
また次回も利用したいと思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/06/13
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

丁寧なサービスで良心的な価格

投稿者: よしけい, 2016/06/16

日本から来る家族のために、ヒースロー空港からロンドン市内の自宅まで利用しました。
ホームページに待ち合わせ場所の記載があったので、その周辺で待っていたら、運転手さんから自身の携帯にメールで運転手さんが今いる場所の連絡を下さいました。
おかげで迷うことなく運転手さんと出会うことができました。
飛行機の到着時間に合わせて、少し前から待機して下さっていたとのことでした。
ネームプレートもフルネームで大きく書いて掲げてくれていたので、すぐに見つけることができました。

3名でスーツケース3個でしたが、手荷物も多くなりそうだったので、ミニバンを頼みました。
おかげでゆったりと自宅まで家族を連れていくことができました。
夕方のヒースローからロンドン市内の道は混み合っていましたが、運転手さんが空いている道を選んで走って下さったので、1時間程度で到着することができました。
タクシーの場合だと渋滞状況で値段がどんどん上がっていくので、そういう意味で事前払いでこの価格設定は良心的と感じました。
道中の荷物の上げ下ろしはもちろん、運転も丁寧で、快適な送迎でした。
また利用したいと思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/06/10
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マルタ空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル　貸切送迎サービス＜英語ドライバー＞

手配がうまくいってなかったですが …

投稿者: のりにゃん☆, 2016/06/16

マルタ空港に到着してもお迎えがなく立ち往生。。。
空港内の案内所から連絡をとって頂き、30分ほど待ちましたが無事に迎えにきてくれました。
19時間のフライト後だったので少し気分は害しましたが、その後のベルトラさんの対応がよく、『誰でも間違いはあるよね』って済ませられる気分になりました。
なので、これからもベルトラさんにはお世話になりたいです。

催行会社からのコメント

のりにゃん様
この度は空港送迎車手配サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。手配は滞りなくされていたにも関わらず、配車会社の方でトラブルがあったということで、ご到着時のお疲れのところ長くお待ちになったと伺い、大変心苦しく思います。
配車会社には厳重に注意しておりますので、またの機会がありましたらぜひご利用をいただけましたら幸いです。

JMT

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/04/09
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プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

安心して乗っていられた

投稿者: ようかん, 2016/06/16

ホテルに予約した時間の５分以上前に到着して待っていてくれました。
こちらから声掛けしましたが笑顔で受け答えしていただいて安心しました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2016/06/09
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プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

何の問題もない！

投稿者: ようかん, 2016/06/15

出口を出るとすぐに名前が書いてある紙を持ったイケメンがいてチェコの男性に魅了されました。
口数は少ないが話しかけると笑顔で受け答えしてくれて萌えました。
また利用したいです。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2016/06/12
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マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ空港　貸切送迎サービス＜英語ドライバー＞

正確でした。

投稿者: Morimoto, 2016/06/13

朝の飛行機でローマへ移動するのに利用しました。ピックアップ時間は正確で親切でした。英語対応ですが心配は無かったです。

催行会社からのコメント

Morimoto様
この度は空港送迎車手配サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
特に朝のご出発時はあらかじめ車を手配されるとご安心いただけます。
また機会がありましたらぜひマルタへお越しくださいませ。
JMT

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2016/06/07
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「ノルウェー・ナットシェル」周遊チケット＜ベルゲン発またはオスロ発＞

フィヨルド

投稿者: アンアン, 2016/06/13

入江の中をゆったりと進む船で、ほとんど揺れませんでした。甲板にみんながたかるのは最初だけど、風と日差しが強くてそのうちみんな中に入っていました。ちょっと時間が長くてだれた感じは否めないけど、総じて良かったです。船上でウエディングセレモニーをしていた日本人カップルに遭遇して、ほっこりした気持ちになりました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2015/08/31
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

パリ出張

投稿者: マーチン, 2016/06/12

快適でした。異国での最初の移動は不安が有りますが、海外旅行の最初の移動にはいつも利用させていただいています。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2015/09/22
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ベルニナ急行利用　隣国スイス日帰りパッケージ＜ミラノ発＞by Max Harvest

急行は日曜日予約がねらい目かも？

投稿者: 吉田　博明, 2016/06/12

５月１５日の日曜日にBernina Expressに乗りましたがパノラマカーで乗客は３名でした。
写真を撮るのも電車の右側座席とか左側座席とか関係なく自由に移動できたので最高でした。
サンモリッは晴天でしたが寒くてダウンジャケットを持ってなかったので散策を早めに切り上げたのが残念でした。服装は万全の準備をしましょう。電車のホームがよく変わります。早めに駅員に確認しましょう。

右側の席

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2016/05/15
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

英語が下手でも会社に電話できました。

投稿者: mai, 2016/06/12

ヒースローに到着して入国検査をするのに大変混雑していました。出口で待つドライバーさんは待つ時間が決まっていて、連絡しないとキャンセルになり帰ってしまうようです。
とにかく入国審査の前に会社に電話することをおすすめします。予約番号と名前と遅れることを言うだけです。

ベルトラさんの対応はとても素晴らしいものでした、丁寧で気持よく今後もこちらを利用したいと思いました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/04/13
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【空港送迎】混載シャトルでお得に！ケフラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜現地語ドライバー＞

空港へ向かう日も安心

投稿者: ちーこ, 2016/06/11

途中トラブルがあったのか、市内でだれかを待っている時間がかなり長かった（30分以上ただ待っているだけで、結局誰も乗ってこず）ですが、ターミナルで乗り換えるバスも待っていてくれたし、ホテルに時間通り、シャトルバスが迎えにきてくれるので、荷物が多くても安心でした。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2016/05/03
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

信頼できるサービス

投稿者: きんたろう, 2016/06/11

2回目の利用ですが、時間に正確で、かつ道路事情も考慮して早めに到着して待機していただいていました。荷物の積み卸しもしていただけました。２名利用で、荷物がある程度ある場合には、十分価値のあるサービスかと思います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/06/09
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅　ルフトハンザ航空エアポートバスチケット事前予約＜乗合＞

特に意識することなく交換・利用できました

投稿者: けんぼー, 2016/06/11

乗車時にドライバーに予約の用紙を渡すと当然のこととして処理し、復路のチケットを渡されました。復路でもドライバーにチケットを渡すと当然のこととして処理されました。特に問題なく往復割引？にて利用できました。復路のチケットをなくさないように注意が必要です。

催行会社からのコメント

Thank you for telling us about your experience! Gray Line Munich

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2016/05/19
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ザグレブ空港⇔ザグレブ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切＞

ドライバーが道に迷いまくり

投稿者: Naoko s, 2016/06/11

きちんと迎えには来てくれていました。
車内はwifiも使えてその点は良かったのですが、
旧市街の中心部の近くて、非常に交通量の多いあたりに宿があったのですが、
事前に住所を知らせてあったにもかかわらず全然わからないらしくて、
持っていた地図や住所を見せてもわからず、
結局住所をナビに入れてそれでも
何周か同じ場所をまわってやっと着きました。
宿のオーナーが呆れていました。
この街の中心部の地理がわかってないドライバーってどういうこと？
と言ってました。
住所は事前に知らせてあるのだから、
せめてナビにあらかじめ登録しておくなどの準備をしておくべきではないでしょうか？
宿に着くまでにかなり時間がかかりました。
返金してほしいぐらいです。

催行会社からのコメント

このたびは、ドライバーの経験不足により、お客様にご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ドライバーの再教育に努め、サービスの向上に努めてまいりますので今後とも何卒よろしく御願いいたします。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2016/05/20
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ドブロヴニク空港⇔ドブロヴニク市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／ドブロヴニク発＞

こんなものかな

投稿者: kochi, 2016/06/10

空港でピックアップ
そばのレンタカー屋さんに行きレンタカーを借りて
旧市街へ
中に入れないにしても無言で降ろされました
その後ホテル探しの大変だったこと
これならタクシーでもいいかな

催行会社からのコメント

1年前の当該日のサービスはEuropcarを通してご提供させていただきました。お客様のご宿泊がドブロブニク旧市街内ということで、旧市街入り口にてサービス終了させて頂きました。ドライバーへご指示いただけましたらホテル等へのご連絡もドライバーが対応させて頂きます。ドライバーのサービスの向上に努めさせて頂きますので、今後とも何卒よろしく御願いいたします。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2015/04/03
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ドブロヴニク空港⇔ドブロヴニク市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／ドブロヴニク発＞

残念

投稿者: kochi, 2016/06/10

集合時間にかなり遅れてきて
旧市街撮影したいと言ったところ適当に止められ
全く樹木で撮影もできないところ
今回はピックアップだからしょうがないといえばしょうがないのですが

催行会社からのコメント

お迎えが遅れましたことお詫び申し上げます。ドライバーのサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしく御願いいたします。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2015/04/07
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

楽チン

投稿者: yumi, 2016/06/10

リピート利用です
ドライバーさんは、ちゃんと名前を掲げて出迎えてくださいます
荷物が多いので、貸切送迎での移動は気楽で便利です
友人にも勧めたいです

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/06/02
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【空港送迎】混載シャトルでお得に！ケフラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜現地語ドライバー＞

ちょっと遅れたけどまあいいや

投稿者: やんねぽ, 2016/06/10

早朝6時頃出発の飛行機だったので、2時半頃のピックアップ。ホテルにワゴンが迎えに来たのは、予定時刻から10分ほどたった頃。ただ遅れる事はあると聞いていたので、特に慌てずホテルのロビーで待つ。
そしてワゴンから大型バスに乗り換え4時前には空港到着。こんな朝早いトランスファーなのに結構利用者が多くて驚いた。

朝五時でも空港のお店は結構やっています。ただご飯系は用意できていないところも多かった。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2016/03/28
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イスタンブール新空港 ⇔ イスタンブール市内またはサビハ・ギョクチェン空港　貸切送迎サービス

時間通りピックアップ

投稿者: LAOSHU, 2016/06/09

予定通りピックアップしてもらいホテルに向かいました。　ヨーロッパ側の近いホテルだったので渋滞にも合わずすぐ着きました。　ただ途中でガソリンスタンドに７－８分停まりました。　ガソリンを入れるのとドライバーさんの用事もあったらしいです。　私達は車の中からガソリンスタンドの様子を観察しました。

催行会社からのコメント

LAOSHU様
体験談ご投稿ありがとうございます。送迎途中の給油そして業務以外の個人的な行動は当社のサービスではあってはならないことです。ドライバーには厳重注意をいたしました。お客さまにはご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません、心よりお詫び申し上げます。二度とこのようなことが無いように勤めますので、今後もぜひ弊社をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。
現地手配 SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/05/12
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer

またお願いしたいです。

投稿者: May, 2016/06/09

当日にこちらの都合で時間変更をお願いしても
快く朱諾していただいて、時間には既にホテル前に
待機してくださっており大変助かりました。
車内もきれいで、乗り心地が良かったです。
また次もお願いしたいと思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2016/06/06
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

安心して利用できました。

投稿者: こばると, 2016/06/08

帰りの飛行機に間に合うように、ちょうど良い時間で、車内も快適にしてもらえたので満足です。ホテルのお迎えもスムーズでしたが何故か性別が間違っていたらしいことと、バウチャーのプリントアウトが実は不要だったことは少し疑問を感じています。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2016/06/06
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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参加者の評価

体験談数

英語が話せる面白いドライバーさん

時間通りで正確です

とてもかわいい街です

短い間でもコミュニケーション

時間通りで助かります

助かりました

間違えて行ったはずが

遅延にも対応

快適で便利

丁寧で快適なサービス

丁寧なサービスで良心的な価格

手配がうまくいってなかったですが …

安心して乗っていられた

何の問題もない！

正確でした。

フィヨルド

パリ出張

急行は日曜日予約がねらい目かも？

英語が下手でも会社に電話できました。

空港へ向かう日も安心

信頼できるサービス

特に意識することなく交換・利用できました

ドライバーが道に迷いまくり

こんなものかな

残念

楽チン

ちょっと遅れたけどまあいいや

時間通りピックアップ

またお願いしたいです。

安心して利用できました。

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