【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
ワイナリーだけでなく、モンタルチーノやモンテプルチアーノの街で自由散策を楽しめました。モンテプルチアーノでは、年明けでしたがまだクリスマスマーケットがあり楽しめました。ただ、ブドウ畑に近づく機会がなかったのが残念でした。ツアー自体は総合的に満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/04 |
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1/1に参加しました。英語力に自信はありませんでしたが日本語ガイド付きよりも安く、集合時間さえわかれば問題ないかと思い多言語ガイドを選択。
モンテリッジョーニで45分、シエナで4時間、サンジミに1.5時間程度だったでしょうか。シエナが好きなので、時間がたくさん取れたことは満足。・・ランチがなぜかシエナのカンポ広場近くのバールのようなトラットリアのようなところでした。あら・・?ワイナリーは??
前述のとおり、英語力が乏しいため説明を受けたものの聞き取れなかったのか・・。冬なので、ワイナリーが運営してない為?元旦だからワイナリーのご家族がホリデーの為?
ハム・サラミの前菜と、シンプルなトマトソースのペンネ、デザートのシフォンケーキ。赤ワイングラス1杯とお水とパン。以上でした。
ワインも食事も味は美味しかったが、ワイナリーを楽しみにしていたのに・・ワイン3杯楽しめると思ったのに・・(ワイナリーでは試飲が3杯ということだったので、今回ははグラスワイン1杯程度だったのでもしかしたら量的には同程度なのかもしれませんが)
当日はとても天気が良く、待ち合わせ場所の受付から解散まで、スタッフの方もとても親切でスムーズでいいツアーでした。個人では行きにくい郊外の町へ回ってもらえるので、とてもリーズナブルなツアーです。
ただ1点ワイナリーに期待していたのでそこだけ残念でした。決行されない日程があるのであれば記載があれば良かったのにと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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元気ソムリエは、物腰が柔らかく
とても気のきくソムリエでした!私は長年のホテルマンで、今回1人ですが勉強の為参加しましたが、現地の畑で働く日本人ソムリエに、話しを聞ける事は、そんなに多くはないでしょう。
ソムリエ一人ひとりに歴史があり、面白い❗️
是非フランスに来た際は、元気ツアーに参加してみて下さい!かなり安心して学べるし、分かりやすい^_^
とても良い時間でした!ありがとうございます
パリでの良い出会いに感謝
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/11 |
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あまり知られていないところの試飲が出来て良かったです❗ただ、交通がストライキなどで予定の待ち合わせにてこずりました❗送迎の車は少し狭かった❗TGVの運行が止まっていたのでチケットのやりとりがわからなかったので片言、デイスチュヤでやりとりでなんとか乗れました❗
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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ゆったりとしていて、トビリシとは異なる良さがあります。
伝統的なワイン製法が見られ、貴重な体験ができました。
プリベートツアーは値が張りますが、この上ない快適さを体験できます。
英語ツアーを選択しましたが、まるでレッスンのように丁寧に親切に教えてくれます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ワインが好きな私たちはフィレンツェで2つのワインテースティングを含むツアーに参加しました。英語のツアーガイドでしたが皆、親切で問題なくツアーを楽しむことができました。モンタルチーノワイナリーオーナーはお茶目な可愛いおじいちゃまがワインについて話してくれた後、4,5種類のワインとおつまみのペアリングをして、とても印象的なワイナリー訪問になりました。ピエンツァは世界遺産だけあって、とても素敵な小さな町。はモンテルプルチアーノの高台の街から見る景色は圧巻。写真では言い尽くせない迫力と色のバランスにうっとりしてきました。効率よくトスカーナ地方を無ぐるのにとても良いツアーに参加できたと思います。ありがとうございました。
Dear Customer,
We appreciate you for taking time to write these kind words.
It is a pleasure for us to hear that you enjoyed yourself visiting Tuscany in the company of our team and we look forward to seeing you again on our tours soon.
Kind regards,
My Tour Team
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/10 |
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[はい]
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ガイド兼ドライバーさんは良くワイナリーやワインを知っていて(ワインのプロではない当方の目線では)、話も面白く、移動時間も含めて充実の時間でした。訪問先ワイナリーではワイナリーの人が丁寧に説明してくれて、二軒で合計9杯試飲しました!サンテミリオンの街歩きはランチ込み2時間程で駆け足でしたが街の雰囲気はちゃんと味わえました。よくオーガナイズされたいいツアーでした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/04 |
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真っ白な霧の中でのドライブで、スタートしました。絶景が見られない箇所、楽しみにしていた河下りができなかったことは残念でした。
でも、一緒のグループの人とは仲良く会話をしたり、ワインも十分な豪華なランチ、ずっといたくなるような素敵なワイナリーに訪問し、楽しく過ごせました。ワインの試飲、説明も丁寧でした。ランチはサラダ、メイン、デザートで、メインはお魚かお肉を選べます。ワインはテーブルに白、赤1本ずつ。
最初に立ち寄ったアラマンテでは、カフェが河沿いにいくつかありました。橋の近くのカフェもありましたが、しばらく歩いた所でお茶しました。ポルトガルのお菓子をいくつかいただきましたが、甘い中にもあとをひく美味しさでした。選ぶ際にもお店の方が一つずつ丁寧に説明してくれました。朝早めだったので、モーニングを食べてる方もいらっしゃいました。マーケットも開かれてました。
霧が心配でしたが、途中晴れてきて、景色のいい所で写真も撮れました。
英語、ポルトガル語でガイドしながら、霧にも関わらずのスピードでの運転、スーパーウーマンの明るくて素敵なガイドさんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/24 |
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ガイドさんがとってもワインに詳しく、楽しかったです。色々とフレキシブルに対応してくれるのも有難かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/02 |
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このツアーで行くシエナ、サン・ジミニャーノ、モンテリッジョーニはどこも素敵な街で絵葉書にあるような景色が目の前に飛び込んできました。どこを撮ってもインスタ映えする街々に、そこに住む人とのちょっとした会話で普段の生活とかけ離れた時間を満喫することができました。ワイナリーでのペアリングも充実していて、とてもお得なツアーだと思います。スタッフの皆さんもフレンドリーで楽しく、フィレンツェからの1日ツアーではお勧めのツアーだと思います。
Dear Customer,
Thank you for taking time to write this awesome review and for recommending our tour.
We are so happy to hear that you had a wonderful time during the tour organized by our team. Hoping to have you again on our tours soon.
Kind regards
My Tour Team
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/12 |
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ワインスクールで勉強中の身でこのツアーに参加。ガイドのソムリエ、岩崎元気さんは現在、シャブリ地区に住んでワイン造りを修行中なので座学だけではない、経験に則った生きた言葉をお持ちですので、つたないこちらの質問にも的確な答えをしてくださいます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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1日で3件のドメーヌを巡り、それぞれでテイスティングをしながら色々とワインの話を伺えました。案内頂いたガイドは知識が豊富であるだけでなく、とても気さくでよく気のつく方でツアーを楽しめました。スケジュールが少し慌しかったので、もう少しゆっくり回れたらもっと良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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少人数だったおかげで、ピションロングンビルバロンでは非常に丁寧な説明を聞くことができ、非常に勉強になりました。また、多くの種類のテイスティングをさせてもらえたのもよかったです。
帰りに立ち寄ったチョコレート屋さんで買ったお土産が日本帰国後非常に好評でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/27 |
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1月1日ツアーに参加しました。以前から行ってみたかった街への訪問。満足度は高いのはもちろん、ガイドのパウラさんの気遣いと説明が抜群でしたっ!
不安な思いをすることなく安心安全で過ごせたのは彼女のおかげといって過言ではないくらいです。
ツアー内容も朝の早い時間からピサの斜塔に向かったので観光客が少ないタイミングで見学できました。サンジミニャーノの夜訪問は予想以上に厳かで素晴らしい街並みを堪能できました。非常に楽しかったです。
Dear Customer,
Thank you for taking time to write these kind words.
We feel glad to know that you enjoyed yourself during the tour organized by our team.
We look forward to seeing you again on our tours soon.
Kind regards
My Tour Team
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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It was a great tour, Anastasia was our host who was great. The food was tasty and wine tasting was nice. Tour around Siena was interesting and well worth the money.
Dear Customer,
Thank you for this awesome review. We work hard to meet expectations like yours and we are happy to know that we hit the mark on you. We look forward to have you again on our tours soon.
Best regards
My Tour Team
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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シエナ、キャンティ、サンジミジャーノのツアーに参加して来ました。寒かったですが、充実の1日でした。是非お薦めします。行きのフローレンスゲート集合が結構肝でして、トラムT1の終点。帰りはポルタアルトレオポルドで解散でした。総工程で2万歩近く歩きますんで、歩き易い靴が良いです。ガイドさん、グロリアさん、ヒロ子さんが道中説明してくれます。自由時間も十分にあります。
Dear Customer,
Thank you for taking time to write such an amazing review, and of course for trusting your trip on us. We work hard to meet expectations like yours and we are happy to know we hit the mark on you.
Hoping to see you again on our tours.
Best regards,
My Tour Team
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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いろいろワインを試して、どれか日本に送りたいという人なら最適のツアーです。クレジットカードがつかえないという問題がありますが、最後は近場にATMがあります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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2nd time around on this tour. It is a great tour and wine tasting event.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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メンバー14人のうち、日本人は私一人。マルタからの家族、台湾人ご夫婦、ブラジル人家族など、本当に世界の仲間と巡る旅でした。説明はポルトガル語と英語で大変わかりやすく、ランチやワイナリーの試飲では、同じテーブルの参加者と楽しく会話できました。
葡萄畑やオリーブの木の景色も素晴らしく、満足できるツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/26 |
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運転手さんは英語が若干片言でしたが、意思疎通は問題なくできました。
高速で行きと帰り一回づつ休憩を挟んでもらえて私たちも逆にとても楽しめました。私は高速のパーキングでポルチーニが格安で売られているのを発見し思わず買ってしまいました。
ちょうどバローロでもお祭りの時期だったため交通規制などありましたが、それでも時間通りツアーを進めてもらえました。
トリュフ祭りはそれなりに混雑していましたが、雰囲気を十分楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/06 |
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朝9時45分にピンクの傘を持った、奏元締め?の人にバウチャーを見せ、1組16人くらいまでの小グループに分かれます。5-6組はいたでしょうか、2台の大型バスで出発、50分程で(Spanish 50minutes:遅れる事が前提?)モンセラットの麓の登山列車の駅まで移動し、そこから15分ほどかけて、寺院に到着。説明を受けてから、1時ほどの自由行動の間に、リキュール専門店で4種類のリキュールの試飲、甘いパンをもらいご満悦。どれも美味しい。早速小さいボトル6本入りのリキュールを購入。寺院内の黒いマドンナは、礼拝堂の正面少し高いところに少し離れたところから見えました。実際触ったり記念撮影したりするには、小一時間の行列に並ぶ必要があり、このツアーではできません。駐車場横の広場から素晴らしい眺望も楽しめます。さらに40分ほどバスで走り、ワイナリーに。ワインの詳しい説明を受けて、小グループごとにガラス張りでワインの製造場所がみられる個室で白、赤2本を試飲。ハムやチーズ、ケーキにパンのタパスとともに。とても思い出に残るツアーでした。バスの中では、バルセロナ、カタルーニャの歴史、なぜスペインから独立する必要性があるのかなど、彼らの視点で熱く説明も受け、感銘しました。お勧めツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/26 |
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日本語アシスタント付きにして、料金も引き落とされたのに日本語アシスタント付きではありませんでした。バスに乗ってしまって出発してから英語で説明されました。帰国後、返金もしていただけないです。
【VELTRAからの返信】
この度はご利用いただきありがとうございます。
今回の経緯といたしまして、別途ご連絡差し上げております通り、ご参加日前日に弊社宛に催行会社より日本語アシスタントのお手配不可の連絡があり、弊社からもお客様にメールにてご案内を差し上げておりましたが、こちらのメールをご確認いただけていなかったものと拝察いたしており、大変心苦しく存じます。
その後催行会社に確認をいたしまして、英語ツアーにてご参加いただけたとの報告を受けておりましたことから、日本語アシスタント付きツアーとの差額料金返金のご案内メールを差し上げておりました。
日本語アシスタント手配不可の可能性につきましては、アクティビティページ上に記載がございますが、今回はご連絡が行き届きませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
催行会社には、このような場合には少しでも早くお客様へお伝えすべく、弊社を通さず迅速にご案内を差し上げるよう、今後の連絡方法の改善について申し入れをさせていただきました。また、ご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、ツアー料金は弊社より全額返金をさせていただいた次第でございます。
ご旅行後の貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/22 |
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海外のワイナリーに行ってみたく予約しました。言葉の不安がありましたが、市川さんが丁寧に訳していただき、とてもわかりやすかったです。ワインが作られる工程やこだわりだけでなく、その土地の文化や歴史など、様々なことを教しえていただきました。市川さんご夫婦がとても優しく親切で、道中のドライブや散策時も楽しい時間を過ごせることができ、またワイナリーの方々も皆さんとてもフレンドリーに接していただき嬉しかったです。ワインも勿論美味しかったです。普通のワイナリーツアーでは味わえない貴重な体験でした。
この度は、ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。大切な旅行の思い出作りのお手伝いができたこと、嬉しく思います。トスカーナワインを楽しんでいただけたようで何よりです!また引き続き、トスカーナワインをお楽しみくださいね。またいつか、トスカーナでお会いできますと嬉しいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/19 |
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7月中旬にお願いして、モンタルチーノとキャンティーのワイナリーをそれぞれ一軒ずつ訪問しました。
途中のお昼ごはんもおいしいお店を紹介してもらい、とても満足のいくものでした。
ですが、、、
訪問先のワイナリーで購入したワインが二重発送。
送料も二回請求されていました。
市川さんに連絡し対応してもらい、商品はプレゼントとなりましたが送料の返金がありませんでした。
何度かやり取りして頂きましたが、時間ばかりがかかり、結局入金されず、カード会社に対応してもらうことになりました。
ワインを購入した場合、このようなことが起こることもあり、なおかつ買い物は自分の責任だそうですので、ワイナリーでの購入はよく考えて自己責任で。
ちなみに送料を含むと、日本で購入しても値段は変わりませんし、貴重なビンテージを扱っているわけでもないので、私は今後購入することはないと思います。
ツアー内容は良かったので、とても残念でしたし、後味の悪い旅行となってしまいました。
【VELTRAからのコメント】
この度は貴重なお時間を使って体験談の投稿をしていただきありがとうございます。
この度の体験談を拝見し、催行会社に経緯確認をさせていただきました。ご理解いただいております通り、ツアー後の内容については補償外となりますことご理解いただきますようお願い申し上げます。今回は、催行会社から商品を発送したワイナリーに誤発送についての確認・申し入れを行い商品の補償についての交渉を行ったこと、イタリアではバカンスの時期と重なってしまいタイミングが良くなく郵送会社の対応が遅れていたことについて報告を受けております。催行会社が直接のコンタクトを持つワイナリーとの交渉には誠意を持って取り組んだとのことでございました。また、ツアーの催行内容自体にはご満足いただいたとのこと、誠にありがとうございます。
今回ご投稿いただいた内容が今後ツアーを検討されているお客様にとって有益な情報となるよう、弊社でも催行会社と協力しあいサービスの向上に努めてまいります。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/20 |
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[はい]
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I had already been to the Louvre, but visiting it with an experienced guide and at a time when the museum was vertually empty made the experience unique and much more enjoyable.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/20 |
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途中で雨の降る生憎の荒天だったが、ガイドの説明も丁寧でシエナの広場は
一見の価値あり。ツアーの順路も良かったし、市内電車が面白かった。
Dear Customer,
We appreciate you for taking time to write these kind words.
We are sorry to know that it rained the day of the tour, but we are also happy to know that you liked the place you visited and enjoyed yourself during the tour organized by our team.
Hoping to have you again on our tours.
Best regards
My Tour Team
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/27 |
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[はい]
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1人で参加しました。
トスカーナに行くなら、サン・ジミニャーノとシエナは必ず行きたい、しかし、日曜は公共バスが無く、困ったな、と考えていたら、私にピッタリのバスツアーを見つけました。
選んて良かったです。参加者の皆さんは楽しい明るい方ばかりで1人参加でも寂しく無かったです。
たまたまその日は私の誕生日で、ランチの時、皆さんに歌のプレゼントを頂きました。
ガイドさんも楽しい人で、ツアーが盛り上がりました。クッキーに1本ロウソクを立てて誕生日を祝ってくださいました。
サン・ジミニャーノは素敵でした。
シエナでもう少し時間があれば良かったかな、と思ってます。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/01 |
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空いた時間を利用して1人参加しました。現地までは指定されたTGVに乗って現地へ。駅でガイドさんと合流、今回のツアーにはオーストラリア人のご夫婦と、同じく1人参加のメキシコ人の方が参加、車内はとてもグローバルで話が弾み楽しかったです。
醸造所見学もそれぞれ1時間ぐらいかけてしっかりと案内してもらえました。肝心なシャンパンの試飲ですが、最初の醸造所がグラス1杯、モエシャンドンはロゼが加わって2杯、僕にとってはちょうどいい量でした。
私が参加した時はストライキによる電車の変更や、1軒目の醸造所変更で頻繁にメールでの確認(英語)が来ていましたので、英語にある程度慣れた方でしたら楽しく参加できるかと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/15 |
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Due to weather condition and problem in the winery that was scheduled for the tour, our guide asked if we would like to change our tour to St-Émilion and it was very nice. He was very gentle, kind and informative. We had a very good time :)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/15 |
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お陰様で有意義な1日を過ごすことができました!ワイン初心者の私たちでしたが、行きの車中からソムリエの岩崎さんが詳しくシャンパンの解説をしてくださったので、ワイナリーでの説明もよく判り、試飲も楽しむことができました。お昼ごはんはおしゃれなシャトーでのお食事を手配してくださり、美味しいお肉にサービスも行き届いていて素晴らしかったです!
パリの労働ストに巻き込まれて地下鉄が動いていなく、集合、解散場所までのアクセスには若干苦労しましたが(^◇^;)
岩崎さんと偶然地元が一緒だったこともあり、すごく盛り上がってシャンパーニュを堪能できました!ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/15 |
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催行会社からのコメント
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ワイナリー (観光ツアー) | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界中のワインを楽しみながら旅してみませんか。ワインの銘醸地であるフランスのボルドーやブルゴーニュ、メルボルンやナパをはじめ、日本ワインの名産地である山梨県の勝沼や東京や関西圏発の国内ワイナリーなど、海外や日本の世界各国のおすすめワイナリーツアーをご用意しました! バスツアーで現地の観光とあわせてワイナリー訪問を楽しんだり、貸切チャーターで気になるワイナリーをセレクトしたツアーなど、お好みのツアーをお選びいただけます。ワインツアーのご予約はベルトラで! 【ここがオススメ!】 ・日帰りツアーから宿泊ツアーまで豊富な品揃え ・有名どころから家族経営まで多種多様なワイナリーを見学できる ・海外ワイナリーだと言葉が不安…そんなときは日本語ツアーが安心♪
Dear Customer,
Thank you for this awesome review. We feel lucky for customers like you because we work hard to meet expectations like yours and we are happy to hear that we hit the mark on you. Looking forward to having you again on our tours soon.
Kind regards,
My Tour Team