大きいお母さん様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。食事、ショーともに「期待以上！」とのお言葉を頂き、とても嬉しく感激しております(^▽^) ありがとうございます！ ショーが始まりますと照明がおちてほぼ真っ暗になることもあり、先に食事をゆっくりと召し上がって頂き(約1時間)⇒ショーという流れとさせて頂いておりますが、頂いたご意見は貴重なお声として今後の参考とさせて頂きます。
ショー、食事ともに随時少しずつ内容を変化しておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

やっち様　　　この度は、セレブコースのご利用ありがとうございました。送迎の件は、リムジン会社とも連携をとりましてサービス向上に努めてまいります。記念写真はご希望の方への販売でして、通常ご来館時に撮影の後、セレブコースのお席までご案内にうかがうのですが、今回こちらの手違いでそれがなされないままお帰りの車へご案内してしまったことがわかりました。誠に申し訳ありません。今からでもご注文は承りますので、ご希望でしたらフィッシュアイマリンパーク東京事務所へご連絡頂ければ幸いです。
食事、ショーはご満足頂けたとお聞きして胸をなでおろしておりますが、頂いた貴重なコメントは今後に反映するようスタッフ一同初心に戻り努力してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

エワルカネマレ様

メッセージを拝読致しました。ショーの見えやすい優先席は、サンセットクルーズ付コース、タッチ！プログラム付コース、セレブコースの3コースにお約束させて頂いており、これらのコースの参加数が少ない場合には、通常コースのお客様のアップグレードにご提供させて頂いております。当日は団体のご予約もあり満席となっていた為、ショーの見えやすい優先席にご案内出来なかった事を、この場を借りてお詫び申し上げます。

写真販売につきましては、今後フィッシュアイの日本人スタッフを配置し、写真業者の運営に目を行き届かせ、お客様に再びご迷惑をお掛けしない様に致します。

この度は、せっかくの楽しい旅行の場で、不愉快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
またご指摘に深謝し今後のサービス改善に努める所存でおりますで、なにとぞご寛恕頂ければ幸いです。

MORI様　　　この度は、ご結婚誠におめでとうございます(^-^)☆ 記念のご旅行に、フィッシュアイのディナーショーにお越し下さり本当にありがとうございます♪ お二人そろって思い出深い時間をお過ごし頂けたご様子でとても嬉しく存じます。ファイヤーダンスは、本場タヒチでも受賞歴のある実力派ダンサーで、当ディナーショーの一番の見どころとなっております！(^-^) 食事もショーも随時すこしずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。この度は、本当にありがとうございました！

うんまん様　　　この度はご参加ありがとうございました。以前もお越し下さっているとのことで重ねて御礼申し上げます。ディナーショーは昨年大幅にリニューアル致しまして、ダンスチームのレベルも更にアップ、食事もいっそう種類豊富となりましたので、「食の好みが違ってもみんな満足」、「前よりよかった」とのお言葉、大変うれしく存じます。 柱は建物の構造上致し方ない部分なのですが、どの場所からもご満足頂けますようダンサー達も立ち位置等を工夫して対処させて頂いております。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)／

この度は、アンダーウォーターワールドのオーシャンサファリにお越しいただき有難うございました。
せっかくサメの餌付けを楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、場所が不明確であったとのこと、申し訳ございませんでした。

ダイバーが水中内から行うサメの餌付けは、日曜･水曜･木曜に、ダイバーが水面から行うサメの餌付けは月曜･火曜･木曜･土曜に行っています。

水中内の時は、トンネル内の船のある辺り、
水面からの時は、トンネル内からサメ達が食べているところをご覧いただく場合は、トンネルに入って直ぐのところ、
飼育員が餌をあげているところをご覧いただく場合は、2階のギフトショップ手前のガラス張りになっているところからご覧いただけます。

この度は、貴重なコメントを有難うございます。頂戴いたしましたコメントは、社内で共有し改善に努めていく所存です。

次回グアムにお越しの際も、是非、アンダーウォーターワールドのオーシャンサファリにお越し頂ければうれしく思います。
スタッフ一同心よりおまちしております。

Aloha こぽぽ様、
貴重なご意見大変にありがとうございました。食事の内容の件に関しては改善させて頂きます。
是非きかいがございましたらお越し下さい。お待ち申し上げます。

キンメダイ様　　　この度はご参加ありがとうございました。ショー、食事ともにお楽しみ頂けたご様子でよろしかったです！(^-^) ライスは、日本の感覚ですと少し水分が少なく感じられるかもしれませんが、ココナッツカレー等 南国の味にはとてもよく合うと思っております☆ ショーはやや見づらい場面がありましたようで申し訳ありませんでしたが、小さいお嬢様も体いっぱいで楽しんでくださったようで嬉しいです。ありがとうございました。
ファイヤーダンスは、本当にカッコいいですよね！お客様とのハイタッチも、ダンサー達としてもお客様の反応をダイレクトに感じられて、やりがいにつながっているようです(^^) よろしければまた是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております♪

旅行好きパパ様　　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました！「来てよかった」「大変満足」とのお声、本当に嬉しく読ませて頂きました(^▽^)　ショーも食事も常に少しずつ変化させていますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。これからも、「絶対行って損はしない」、と皆様にお持って頂けますようスタッフ一同頑張ります。ありがとうございました☆

choco様　　　この度はご参加ありがとうございました。細かい部分までたくさんのコメントをありがとうございます。貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。なお、ダンスコンテストはもちろん無理強いは致しませんのでご安心下さい(ワタシ自身も、自分で踊るよりノリノリの方を見て楽しみたい方です^m^)。ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。この度は、誠にありがとうございました！

マロベル様　　　この度はご参加ありがとうございました。三回目のご来訪！とのことで重ねて御礼申し上げます。ショー、食事ともにバージョンUPした内容をお楽しみいただけたご様子で大変うれしく存じます。これからも、スイカまで含めてご満足頂けますようスタッフ一同頑張りますので、また是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらしてください。次回は、日中のシュノーケリングやイルカウォッチングもおすすめです♪　スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております！

あいう様　　　この度はフィッシュアイのポリネシアンディナーショーにご参加ありがとうございました。「女の人がとにかく綺麗」 「男の人もかっこよかった」とのコメント、ダンサー達が聞いたら本当に喜ぶと思います！伝えさせて頂きますね＾＾♪　ファイアーダンスのクオリティは、他ではちょっとご覧頂けないものと自負しております(本場タヒチのコンテストでも上位受賞歴のあるスペシャリストを中心としたチームです☆）。内容は常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイにいらしてください。この度は誠にありがとうございました。