ビビアン　様

この度は弊社バスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
6か所のピックアップポイントがありますので、最初の県庁前よりご乗車いただいたお客様にはお待ちいただく時間が長く、お疲れになったことだと思います。
弊社のバスツアーの特徴としてはwi-fiが利用できますので、観光客の皆様にご好評いただいております。
その効果もあってか　外国のお客様が多いのも特徴です。

またそれぞれの観光地についてコメント頂きありがとうございます。
今後のツアーの参考にさせていただきます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

この度は、ウェット・アンド・ワイルド・ハワイにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、アトラクションをお楽しみいただきありがとうございます。

ご指摘いただいておりますボディボードレッスンにつきましては、1回のみご参加いただけますが、
ツアーページの記載がわかりづらく申し訳ございません。
同様のご迷惑をおかけしないためにも、ツアーページの記載内容を編集させていただきました。

施設のクオリティー含め、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

ろきこ様　　　この度は、当ポリネシアンディナーショーへご参加ありがとうございました。「楽しかったし、美味しかった！」とのお言葉、それこそ私達がめざしているツアーですので、とってもとっても嬉しかったです(^▽^)☆　バイキングはメニュー豊富にご用意しているのですが、おうどんはナゼか特に人気が高いですね！(^m^) 迫力満点のショーも、常に少しずつバージョンアップしておりますので、よろしければまた是非是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

じんべいざめ　様

この度は弊社バスツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたようで何よりです。
お天気が優れなかったようで少し残念ですが、ぜひまた沖縄にいらしてくださいませ。
その時は良い天気になりますよう　心よりお祈り申し上げます。

美ら海水族館は敷地も広く、水族館以外にも見る場所がたくさんありますので、少しお時間足りないと感じるかもしれません。
今後のツアーの参考にさせていただきたく存じます。

ガイドへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
社内でも共有し、スタッフ一同、さらに良いツアーとなるよう精進して参ります。

口コミサイトへのご投稿ありがとうございました。
またのご来沖をお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

snowbell　様

この度は弊社バスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、多くの外国人観光客が沖縄に来ており、弊社のバスツアーもほとんどの方が外国のお客様でございます。
今回は　マナー面で目につくことが多くあり、snowbell様には不快な思いをさせてしまったことでしょう。

またレストラン割引券につきましても　説明不足で大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を　今後の参考にさせて頂き、改善に努めてまいります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
スタッフ一同

キクチ様　　　この度は、フィッシュアイのディナーショーにご参加ありがとうございました。 温かなご感想に、こちらまでなんだかジワッと心が癒されました(^-^)　私達にとりましては、お客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みです。 これからも、どなた様にも 「また行きたい」とおっしゃって頂けるように、スタッフ一同頑張ります♪　日中のシュノーケリングやイルカウォッチングもお勧めですので、またどうぞお越し下さい！この度は本当にありがとうございました ^^☆

Aloha Kiyoshi san,
Thank you very much for your very nice comments.

KAZU様　　　　この度は、フィッシュアイのディナーショーへご参加ありがとうございました。以前もお越し下さっているとのことで重ねて御礼申し上げます。ちょうど今年度、ステージ・ダンスチーム・食事内容ともに大幅にリニューアルしたところですので、「最高のひととき」との素敵なコメントを頂けて本当に嬉しく存じます！(^▽^)　これからも、常に少しずつ変化・バージョンUPしてまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

Chappy様　　　この度は、フィッシュアイのディナーショー・セレブコースへのご参加ありがとうございました。ロブスターを中心としたコースディナーはおかげさまで大変ご好評を頂いております。お口に合いましたようでよろしかったです！　リムジンに関しましては、細かい部分まで貴重なご意見をありがとうございました。手配会社とも連携をとってサービス向上に反映してまいります。記念写真につきましてはご購入はもちろん任意ですし、グアムでは一般的な料金かと存じますが、今後の参考とさせて頂きます。また、ダンスコンテストへのご参加はその時々の進行となりますのでセレブコースの方へ確約という訳ではございませんこと、悪しからずご了承くださいませ。
ディナーショーは他にも「サンセットクルーズ付コース」、ダンサーとのふれあいプログラムが人気の「タッチ！コース」等、バリエーション豊富にご用意しております。また、食事もショーも随時変化をつけておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております(^-^)♪

まさちゃん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。細かい部分までコメントをありがとうございます。虫除けスプレーについてはテーブルポップでもご案内させて頂いておりますし、季節的なものですので時期によってはほとんど気にならないことも多いと思います。
ショー、食事ともに大幅にリニューアルしておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。