トロピカルストームが近づいており大雨で、大変でしたが、時間の遅れもなくスムーズに案内していただきました。
送迎がついていないツアーの方は旅行会社で頼むより絶対にお得だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/13 |
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[はい]
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いつも利用させていただいております。旅行会社で頼むより料金も安いです。説明も分かりやすく待たされる時間も少なく安定のツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/09 |
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DisneyのGrand Californian Hotelからロサンゼルス空港までの
送迎として利用しました。
朝10:15のフライトだったので、ホテル出発は5:30と早朝でした。
ロサンゼルスは常に道路が渋滞しているのでしょうがないとは
思いましたが、もう少しホテルにいたかった、、笑
チェックアウトを済ませ5:30前にロビーのソファで待機をしていると
スーツ姿の男性がお迎えにきてくださいました。
スーツケースをトランクに乗せ、後部座席に座ったタイミングで
「機内で利用してください」とウェットティッシュを
プレゼントしてくださりました。
お話しもそこそこに、私たちが眠そうにしてたので
運転に集中してくださりました。安全な運転と心遣いで安眠できました。
早朝のためか空港の預け荷物カウンターも空いており、
スムーズにチェックイン、荷物預け、出国手続きができました。
とてもよいサービスをしていただきましたが、ちょっとお値段が張るので
★-1で評価させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/10 |
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[はい]
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初の中国個人旅行で不安のなか北京空港に到着、税関を通過、待ち合わせの場所に行って見ると、お願いしていたドライバーさんが氏名の書いた看板を掲げていたので凄く安心でした~道路も渋滞もなくスムーズにホテルに到着、空港では重いトランクも運んでくれて優しいドライバーさんで助かりました。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/21 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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迎えはアイランドホッパーでグアム着夕方だったので貸切。
空港送りは朝4時20分のお約束でしたが、4時過ぎにロビーから電話くれました。ワゴン車満員でしたが特に問題もなく。
チップとかが面倒な私たちには正解でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/18 |
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[はい]
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ホノルルに着いてからホテルまでの送迎をお願いしました。出口からツアーデスクに行くと貝殻のレイをかけていただき気分も最高!少し移動しましたが、待ち時間も短くて荷物を預けて直ぐに出発しました。個人旅行だったのでタクシーかなと思っていましたが、ベルトラさんのツアーを見つけて参加出来て良かったと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/04 |
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[はい]
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空港出てすぐ、H ISの方がいてすごい分かりやすかった。少し待って案内してくれて、ホテルまで送迎してくれました。
次回もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/17 |
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[はい]
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ディズニーホテルまで送迎してもらえました。
初めてのパリだったので、フランス人は英語が通じるかどうか不安だったのですが、ドライバーは英語が堪能でしたので、最低限のコミュニケーションは取ることが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/10 |
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[はい]
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10年前にグリーン島だけ遊びに行ったことがいるだけできれいな海は色々いったことがあるので違った海を見たいと思い、ツアー予約しました。
自分以外は2組のご夫婦でした。乗る前に体重を図られバランスをとるために席順は決められてしまいます。
離陸時は揺れが不安でしたが、案外安定していました。
どの席からもきれいに全てのスポットが見える
ように旋回してくれます。
まずはグリーン島から。
コアラリーフ近くになるとわかりにくいためパイロットが教えてくれます。どれ?とみんなわかるまで時間がかかりましたが、たしかにコアラでした。
グレートバリアリーフは上空からだといろんな海の色が楽しめます。珊瑚の上はエメラルドグリーンで水が透き通っているので太陽もあいまってキラキラして見えました。
多少雲があっても低空飛行のため雲は見えずに真上から綺麗な海を見渡せます。
エンジン音はうるさいですが、大きく揺れるこももなく酔うこともありませんでした。
写真や動画をとってたくさんの美しいグレートバリアリーフを堪能できました。
最後にパイロットからコアラリーフのポストカードをいただき、記念撮影をさせてもらえます。
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。ご期待に添えましたようで幸いでございます。やはりグレートバリアリーフの醍醐味は空から眺めるのがいちばんですね。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/12 |
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[はい]
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何度か利用させていただいています。今回は、帰りのホテルから空港までお世話になりました。ドライバーさんもさすがに手慣れたもので、ほぼ定刻通りです。
途中から乗ってきた方で、スーツケースと、1枚の大きな紙袋で、結構荷物が入っていて重そうな、今にも破けそうなのを2個持ちと、斜め掛けバックを持っていた方がいました。ドライバーさんの簡単な問いかけも分からないようで、近くの方が教えていましたが、可能な荷物について、大きく表示した方が良いかもしれません。ドライバーさんも困っているようでした。無事、日本に持ち帰ることが出来たのか、他人事ながら心配です。
空港では、H.I.S.の方が搭乗について、案内までしてくれました。海外ではあり得ない光景です。日本の会社だから?日本人が多いから?丁寧でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/17 |
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[はい]
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ネット予約で不安でしたが、集合場所もわかりやすく、係の方も親切でよかったです。
また次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/17 |
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[はい]
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グアム空港ーホテル間、いつものように利用しました。
今回も気持ち良く、来年以降もよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/11 |
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[はい]
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ホテルロビー待ち合わせで10分以上お迎えが来ず心配でしたが、その後は素晴らしいツアーとなりました。
45分間の貴重な体験でした
ありがとうございました
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。お迎え時間が大変遅れてしまいまして申し訳ございませんでした。フライトの方はご満足いただけた様で安心いたしました。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/16 |
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[はい]
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ホテルの目の前がクリスマスマーケットがあっていて、どの道も警察が車両の通行を規制しており、たくさんの道をぐるぐると回っていただき送ってもらった。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/14 |
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[はい]
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0時過ぎ到着、帰りは7時30分発の飛行機出したので利用。空港ではネームプレートを出して下さっているのですぐに手配の方を見つけることが出来ました。帰りも予定時刻にホテルにタクシー到着、安心して任せられました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/15 |
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ピックアップの、時間が正確なのでいつも使っています。たいていは1~3組の同じホテルの客が乗りあいで、ホテルから空港まで10~20分で到着します。
今回は大型バスで各ホテルをピックアップして回り、空港まで40分以上かかりました。実はタモンエリアのホテルから空港まではタクシーなら10~20分、料金も30ドルかからないので、今回は「タクシーにしとけばよかったかな」と思いました。少し残念です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/17 |
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入国審査で時間がかかったのでバスが待っていてくれるのか気になっていましたが、着いてすぐ案内の方がすぐ対応してくださったので何の問題もなくホテルまで行けました。運転手が子どもににこやかに話しかけてくれたのが嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/15 |
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時間通りで安心です。乗り合わせということでしたが、往復共に結局私一人で送迎頂けました。どこの国でも毎回利用しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/16 |
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[はい]
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親切なドライバー、清潔な車内で快適に空港からホテルに到着できました。ありがとうございます。今後も慣れない土地での手配はお願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/16 |
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[はい]
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すぐに移動でき、助かりました(^-^)今回ツアーでなく個人で申し込みましたので不安でしたが
日本語で対応もよく感謝しております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/06 |
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到着ロビーで添乗員さんと合流、今回は同乗者さん待ちもなく全体的にスムーズでした。
移動中、デモの状況・治安のお話も頂きました。
ドライバーさんは今回は日本の方で、デモを避けながら、複雑なパリ市内の道を安全運転で案内頂けました。雨が降っているのでホテルの目の前まで行きますと親切なドライバーさんで安心出来ました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/15 |
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[はい]
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当日はFrankfurtからMaltaへの便が遅れましたが、ロビーにて名前を掲げ出迎えてくれていました。バスあるいはタクシーでの移動も考えましたが、初めてのMaltaで移動方法など勝手がわからないとき、専用車での送迎はやはり安心です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/23 |
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[はい]
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往復ともロバーツでしたが、バウチャーの確認がありません。帰国便を聞かれただけでした。他人が間違えて乗ったら、自分は置いて行かれるかも知れませんね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/14 |
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ホテルへ迎えに来てもらった時に、ヒルトンへの迎えが二台に分かれていたらしく、どちらへ乗って良いのか大きな荷物を持ってウロウロすることになりそれが大変でした。空港に着いた時にHISで旅行に来ている人がほとんどだったので、その方たちと同じようにその後にここへ並んでこうしてくださいなど説明してもらえたので、初めてハワイに来た私には助かりました。又5月に行くことに決めたのでその時の送迎もお願いしようと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/30 |
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初めてだとカウンターがわかりづらいかもしれません。到着ロビーの左の団体出口ということでしたが、なぜかそこがしまっていたのでウロウロしてしまいました。HISの送迎ということがわかっていたので、青いアロハを着た人にとりあえず聞いてやっとわかりました。歓迎の貝のレイをつけてもらってハワイに来たんだな!と嬉しくなりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/27 |
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最近のロバーツハワイのバスは大型が多いのかなー?
去年のハワイ島もそうだった。
遅れること15分、5分経っても来ない場合は連絡せよとのこと。
コンシェルジュにお願いして電話してもらって遅れていることらしく
バスナンバーと投薬時間を聞いてひとまず安心。
遅れるはずだーと思ったのはバスが大きすぎてノロノロ運転。
たかだか10人もいないのに・・
珍しく雨。虹がきれいでした。
でも次回からはどうしようかなー
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/08 |
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[はい]
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いつもホノルルマラソンの時に利用させていただいてます。
少し待たされましたが、まぁーいつもの事なので。また利用させていただきます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/15 |
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予約前に検索して体験談で評価が高かったのですが、金額的に高いし実際どうなのかと思っていました。今回実際に体験して事前に予約しておいて良かったです。
1人旅でしたが大きなバンで来ていただいて、1対1で一生懸命英語が全然できない私にも伝わるように英語で会話してくださったり、座席も選ばせてくれたり細かなところまで気を配っていただきました。
金額はクリスマス前の繁忙期なので仕方がないのかと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/15 |
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[はい]
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今回もリムジンで気持ちよく空港に到着できました。
また、同乗の方ともハワイの感想とかお喋りしやすく楽しい気持ちで帰国の途につくことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/13 |
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今年3回目の利用でした。今回は復路だけだったのですが、最後のピックアップのホテルのためか、予定時刻より一番待ちました。これまで私一人か、もう一組の方達とバンでこじんまりだったのですが、今回は大型バスでかなりの人数いらしたのでびっくりしました。でも日本語でていねいに説明してくださってスムーズに送っていただきました。次回も利用させていただきたいと思います。ぜひ、今の料金を継続していただけたら嬉しいのですが…
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/15 |
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催行会社からのコメント
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コメントと評価を頂きまして、誠にありがとうございます。ご出発が朝早くて、申し訳ありませんでした。ロサンゼルス空港は、早朝、深夜に渋滞がよくあります。何卒ご容赦の程、よろしくお願い致します。ちなみにアナハイムからロサンゼルス空港まで60キロの距離があります。料金は日本と同じ位なんです。物価が高いアメリカですのでご理解をお願い致します。ありがとうございました。