急なホテル変更にも関わらず、きちんと間違えずに時間通りにピックアップに来て下さり、ちゃんと無線でピックアップした旨も本部に報告していてとっても真面目にお仕事されていて関心しました!また利用させて頂きたいと思います。チップ(任意です)を払っても全然お得なサービスだと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/13 |
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[はい]
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値段と飛行機に間に合わせる事以外、何も求めていませんので十分です。
私達はツアー参加ではありませんので、空港チェックインのアテンドは含まれていないはずですが、空港スタッフ・ドライバー共に把握されておらず、少々待たされる時間がありました。
結果、こちらからスタッフの方に、自分でチェックインを行う旨お声掛けし、失礼した次第でした。
名簿上で確認出来る様にした方がよろしいかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/12 |
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[はい]
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個人旅行だったのでタクシー、他社送迎、こちらのシャトルサービスを検討しましたが、お値段が安かったのでこちらで申し込みました。結果、大正解!
往路は空港に到着して指定のカウンターへ。カウンターはすぐにわかりました。帰路はホテルロビーに時間通りにお迎え。便利で安心 このシャトルにして良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/05 |
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[はい]
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予定していたJALが機材繰り調整の影響で、成田を3時間遅延しての出発となりました。
到着予定変更の連絡をしようかと思いましたが。空港でも状況は把握できるだろうとそのまま出発しましたが、予想通り到着ロビーで待機してくださっていました。
一人旅でしたが、同乗者は他に一名だけで、同じく一人旅の方でしたので、道中いろいろお話ができ、また、迎車スタッフの方も丁寧でとてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/11 |
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[はい]
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1人のホノルル渡航時はいつも利用します。飛行機搭乗時間の約3時間前にホテルでピックアップが多いです。今回のホテルでは、ピックアップ場所として通りに面した出入口を指定されましたが、集合時間まで時間があったため、ロビーにいたところ、運転手さんが呼びに来てくれました。そこから、スーツケース等を運んでくださり、また、荷物もとても大切に扱ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/11 |
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1人でホノルル渡航時は毎回利用しています。スタッフの対応は迅速かつ丁寧であり、シャトル乗車までの待ち時間も少ないです。降車の順番が後でも、3つ位のホテルを回れば、自分のホテルに到着するので、ホテル到着までの時間はいつも予想より早いです。また、利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/08 |
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[はい]
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フライトは定刻予定どおりでしたが、空港で30分ほど待ちました。
少し、残念です。空港で早めに待機してもらいたかったです。
次回は待機してもらいたいです。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/08 |
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集合場所で待っていたら現地の方が名前をカタコトながら呼んでくれてスムーズにバスに乗れました!
ホテルをいくつか回ってから空港だったのですが、
現地の方も日本語で挨拶してくださり、次は〇〇ホテル行きます。次は空港に行きます。と、案内があったので、不安になることもありませんでした!
ツアーの追加料金よりも安く済んだので良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/12 |
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[はい]
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到着した順番に送迎時間を調整してもらえるので、到着遅れや入国審査が長引いても安心です。特にLCCの場合は本当に時間が読めないときが多いので良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/11 |
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[はい]
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早朝4:15時のピックアップでしたが、時間通りに迎えに来てくれ、朗らかなドライバーさんに空港まで送ってもらえました。車もキレイなバンで良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/11 |
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[はい]
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空港到着後、指定の場所に行き、タクシー会社の係の人に名前を告げました。係の人から「15分したらドライバーが来るから待っててください」と言われたが、全くドライバーが来る様子がありませんでした。「何時に出られるのか?」と係の人に聞きましたが、「ドライバーと連絡が取れない。」との説明を受けました。結局、そのまま何の対応もなく、係の人の目の前で1時間も待たされたので、私が「予約はキャンセルするので、別のタクシーに乗る!!」と言ったら、さらに10分後、別のタクシー会社のタクシーに相乗りさせられて、ホテルに向かうことになりました。なぜもっと早くそのような対応をしてもらえなかったのでしょうか?
当日は、海沿いのレストランでサンセット・ディナーを予約していましたが、レストラン到着時には、とっくに日が暮れていて、海は真っ暗で、サンセットには間に合いませんでした。最悪なメキシコシティの思い出です。価格も大して安いわけではなく、利用しないべきです。カンクン滞在が2泊しかないために効率よく時間を使いたかったから予約しましたが、逆に損をしました。どこからも謝罪はありません。利用すべきではありません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/19 |
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[はい]
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ガイドさんの日本語もペラペラでしたので高額ですが利用価値アリだと思います。もう少し安ければなおいいですね
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/11 |
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[はい]
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親切でスムーズでした。
荷物も丁寧に扱ってくださり安心できました。
席もほぼ満席。
降りてからも、チェックインの方法も教えてくれる方が別にいて安心できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/11 |
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[はい]
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時間より5分から10分早くホテルに迎えに来てくれました。おしゃべりはされませんでしたが、私たちの会話から建物の名前を教えてくれたり、音楽をかけてくれたりして、とても優しいドライバーさんでした。やはり送迎は楽です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/09 |
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[はい]
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帰国便の出発が朝8:30と早いので利用しました。ピックアップ時間が朝5:30と早いにも関わらず時間通りに来てくれて助かりました。バウチャーにホテル名が記載されておらず確認しても回答がとんちんかんでしたので不安になりましたが最終的にはVELTRAのアドバイザーから回答が来て安心しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/09 |
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[はい]
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プラハへの到着が夜遅かったのでお願いしました。
当日、飛行機が40分ほど遅れ連絡もできなかったけど
ちゃんとドライバーさんが待っていてくれました。しかも、女性で女一人旅だったので安心しました。
私はあまり英語が話せないのですが、プラハは初めてですか?など話しかけてもらえホテルまであっという間でした。
翌朝、外に出ると石畳&けっこうな坂道だったのでお願いして本当に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/05 |
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[はい]
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最近は、地下鉄が台北駅から桃園空港までつながっているようですが、空港到着が夜遅かったので、安心して利用できました。
mayumi様
この度はFinemakersの空港迎えチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。治安もよく安全と言われる台湾でございますが、やはり夜遅くの移動になりますと海外でございますので、気を付けるに越したことはないと思います。安心してご利用頂けたという感想頂きまして大変嬉しく思います。台湾では充実たお時間をお過ごしいただけましたでしょうか?また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/06 |
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最近は地下鉄で桃園空港まで行けるようですが、複数人数で荷物もあれば、貸し切りチャーターもよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/09 |
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[はい]
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深夜に到着し空港で時間つぶしをしてから市内に向かう予定でした。エアーは深夜2時到着。迎えは5時頃を指定していましたがエアーの時間に合わせて来てくれてました。
マイナーホテルだったのでホテルの正確な立地はドライバーはわかってませんでしたが近くまで行ってなんとなくの英語で通じました。
チップも要求されず良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/07 |
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[はい]
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ホテルから空港までのトゥクトゥクをお願いしました。
ピックアップ時間よりも前に来て下さっていて安心しました。
機会があったらまたお願いします。
めぐてて様
この度はVELTRTAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
料金交渉が面倒だなんという方には事前予約がおすすめです!安心してご帰国の途についていただけるかと思います!
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/21 |
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[はい]
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H.I.Sのブースへ行って名前とホテル名を告げると、すぐにシャトルバス乗り場へ案内してくれます。そこへ行ったら、待ち時間はほぼなくすぐにシャトルバスに乗車、出発しました。お値段も高くなくおすすめです♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/06 |
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[はい]
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帰りは空港まで重いスーツケースを持って移動するのが嫌で、送迎サービスを手配しました。
やはりたのんで正解で、快適に出発ロビーまで送っていただきました。
金額も4千円弱なら申し分ありません。
ドライバーさんも、チェックインまでお手伝いくださり親切でした。
エツコ様
この度は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、ダウンタウンから空港間は、電車でもご移動いただけますが、大きな荷物を持ってとなると少し大変ですよね。日本語ガイドが安全に空港までお送りし、チェックインのお手伝いをさせていただくこちらのサービスは大変好評いただいております。またバンクーバーにいらっしゃる際は、ご利用をお待ちしております。
エーアールエー 村上
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/10 |
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2018.12.07に利用しました。
自分たちは、受付後に15分くらい待ちましたが、特に問題ありませんでした。
乗り合わせで、それぞれの宿泊ホテルを回るのですが、他の人が降りるホテルの名前が運転手さんの流暢な発音で聞き取れないところもありました。
これは私のヒアリングの問題だし、本人が泊まるホテルなら場所もわかっているはずだし問題ないと思います。
次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/07 |
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預ける荷物のサイズに関して不安があったため、事前にメールで確認したにもかかわらず受付でクレームを付けられました。外国人スタッフだからかメールを読もうともせず、本部?への確認作業でずいぶん時間を取られてしまいました。
偶然僕を見かけたことがあるスタッフさんがいらっしゃったので、その後は彼のおかげで事なきを得ましたが、事前に確認までしているのでこのようなことがまた来年も起こらないよう気をつけてほしいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/10 |
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2018/12/11にホテルから空港までで利用しました。
ピックアップ時間も場所もジャストでしたし、空港では航空会社ごとに降ろしてくれて、何の不安も手間もありませんでした。
次回も利用したいと思える良いサービスでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/11 |
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[はい]
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毎回利用させてもらってます。最終日にしてリムジンで空港まで行けてびっくり嬉しかったです。 最後にいい思い出できました。
また、来年も利用します。かならず。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/10 |
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[はい]
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乗り合いバスと聞いていましたが、なんと着いたのはリムジン!嬉しい驚きでした。
他のサイトで予約した時よりも安い値段でこのクオリティはとても素敵だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/11 |
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毎回利用しています。
今回は空港での待ち時間も10分程でしかも一人乗車でホテルまで直行でした。
ひとり旅にはタクシー利用よりも割安です。
次回も利用予定です。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/10 |
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ホテル→空港
早朝7:00フライト
ホテルロビー集合が4:20
空港到着が5時前
新しい大きなバン1台で、
乗客は私たちが泊まっていたホテルのお客様だけでした。
旅行会社のバスよりも断然安く
他のホテルにも寄らなかったので、
気分的に楽でしたし、
ホテルのシャトルは1台いくらだったので、
少人数で使うにはこちらがおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/08 |
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[はい]
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早朝5:00時、バンコク市内のホテル出発でスワンナプーム空港までワゴン車を仲間5名で利用しました。ドライバーさんは安全運転に心掛け、安心して車内仮眠が取れました。また、次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/10 |
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催行会社からのコメント
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