現地で友人と落ち合うため行き帰りひとりで不安だったので利用しました。
待つこともほとんどなく、空港やホテルのチェックイン場所まで教えてくれて親切でした。
海外に行く際はいつも利用してますが信頼してます!
またよろしくお願いします(^^)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/08 |
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深夜便でタクシー等、利用に不安のある方は、とても便利です。
待たされることもなく、今回は他の利用者も同じホテルだったので
ダイレクトでホテルに着くことができました。
また、利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/08 |
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待ち時間もそれほどなく、スムーズに移動でき助かりました。
チップも含まれて入るので、楽でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/07 |
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最終日にしてリムジンで空港まで行けてびっくり嬉しかったです。
乗合の方も楽しい方たちで最後にいい思い出になりました。
また次の機会があればお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/07 |
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18:00時のピックアップ予定を17:00に変更依頼したのですが、
16:00にはスタンバイされていて、対応の速さにびっくりしました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/01 |
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格安にもかかわらず、非常に親切です。
空港でも航空会社ごとに降ろしてくださるし、受付前で注意事項も説明してくれます。
是非、利用してください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/07 |
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1台で最高5カ所しかまわらないという謳い文句はウソでした。
早くホテルに着けると思い利用したのですが、結局最後の7カ所めでホテルに到着しました。
ワイキキのホテルをグルグルまわり、エアポートを出てから1時間かかってやっとホテルに到着しました。
他のシャトルサービスと同じで、車の定員を、一杯にしてから出発していました。
またここの車は大きめのバンなので定員も多く、最後のホテルの人は時間がかかりそうです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/07 |
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いろんなバスが待ち合わせ場所としていたので、どのバスか不安でした。
また数分遅れて来たので(いろんなところを回って来たからであろう)ちゃんと予約できてるか不安にもなったがとても丁寧で子供にも良くしてくれた。
また利用したいです。旅行会社で頼むより安く助かりました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/07 |
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今回の運転手は日本人でも怖くないスピードで走行してくれました。
無理な車線変更もなく安心して乗車できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/05 |
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ホテルと空港間の往復で利用しました。あらかじめ日本から予約していきました。
カンクン到着の飛行機が遅れていましたが、空港を出たところで、私たちの名前を書いた紙を持ったスタッフの方が待っていてくれました。車まで案内してくれ、クーラーのきいた車内で待つこと10分、人数が揃い出発しました。空港からホテルまでも20分ほどで到着しました。
帰りは10分ほど遅れましたがホテルまできちんと迎えにきてくれました。5分待っても来ない場合は連絡してくださいとの記載がありましが、遅れについては交通事情などもあるでしょうから想定範囲内、あまり気になりませんでした。しかも私たちだけの貸し切り状態で空港へ向かいました。
カンクンの空港はタクシーの客引きがいっぱいですが、シャトルを予約しておくと安心です。カンクンへ行く時はまた利用したいです。おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/07 |
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ピンポイントでレンタカーをしたので帰りの空港までシャトルを予約しました。
時間も正確でサクサク空港まで行くことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/15 |
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初めてのヨーロッパが不安でお願いしました。入国審査で時間がかかる事をみこして安心のプラス1時間プランもつけました!入国審査が思ったよりも早く終わったので待つ事を覚悟で30分..1時間半..近くを何回も探しましたがドライバーと落ち会えず!周りの同じ便の人達でタクシー手配していた方は次々と合流して.. ちょうど電話ができない状況だった自分も悪いのですが、待ち合わせ場所、時間、正確にいたのに時間の無駄でした!
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく【安心の待ち時間プラス1時間プラン】にお申し込みいただきましたのに、当日はドライバーとお会いすることができなかったとのことで、弊社としましても大変心苦しく存じます。
催行会社にか確認いたしましたところ、当日はイギリスのネットワーク(O2)がダウンしてしまったため催行会社でもドライバーの状況などを確認することができませんでした。
今回は当サービスをご利用いただけず、またこれ以上の原因究明ができかねますことから、お支払いいただきました料金はご返金差し上げると催行会社より連絡が来ております。
別途ご返金のご連絡を差し上げますのでご確認いただきますと幸いです。
残念ながら今回はご参加いただけませんでしたが、またの機会にご利用いただきますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/06 |
1
人が参考になったと言っています。
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以前何度かお世話になったドライバーさんで安心しました。ちょうどデモ騒動の最中でしたが、早めの集合時間で正解でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/02 |
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パリのタクシーが一律になり暫くはタクシーを利用していましたが、不当な金額を請求されることが続き、久しぶりに送迎をお願いしました。心から安心できました。ありがとうございました。♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/19 |
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家族6人、年寄りと子供連れでさらに夜遅くの到着でしたので、タクシー2台で行くのにも不安があり、初めて送迎を依頼しました。
ミニバンもピカピカで安全運転で乗り心地も良かったです。また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/07 |
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ダナン空港からホイアンまで楽チンに移動できました❗
でも、雨の降る中、国際線ターミナルから国内線ターミナルまで一人で歩いての移動は、なかなか心細い思いをしました。&濡れました…
あと、他の現地のお客さんと同乗だったけど、これが旅の醍醐味かと、存分に楽しみました❗
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/24 |
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以前ホーチミンを旅行した際、同様の送迎サービスを利用したところ、帰りのタクシーがホテルに到着するのが1時間以上遅れ、飛行機に乗り遅れないかとヒヤヒヤしたので、帰りのタクシーを利用すべきか相当迷ったのですが、全くの杞憂でした。
往きはノイバイ空港への着陸が遅れ、自分が待ち合わせのエントランスに出たのは約束の時間より1時間近く遅れたのですが、ドライバーは根気強く待っていてくれました。また帰りも、約束の午後0時30分に間に合えばいいや、と思って近くへコーヒーを飲みに行っていたら、10分前の時点でニコニコしながら、車とともに待っていてくれました。時間にゆるいといわれるベトナムの印象が、いい方に展開した出来事でした。
運転そのものは往復ともていねいで、荒っぽさはありませんでした。以前と違い、空港から市内の中心近くまではハイウエイができていて、時間帯にもよりますが、渋滞はかなり減って時間が読みやすくなったようです。
というわけで、ハノイへ又訪れる際は、ぜひお世話になりたいサービスです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/18 |
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空港出てすぐに名札プレートを掲げて待っていてくれるのでタクシーの列に並ぶ必要も、料金を気にかけることもなく、到着してすぐに便利です。帰国便の前日に予約確認の電話がホテルにあり、迎えの時間、ドライバーの名前も分かり安心できます。事前に決済なので、空港でベトナムドンへの交換の必要もなく、帰りも使い切って空港に行くことができます。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/07 |
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あちこちのホテルを寄ってから、空港に行くので、もう少し早めに
ピックアップしてもらえると、空港でゆっくりできたのですが・・・
空港では、荷物を預けたり、検査等でかなり時間がかかったので
そのように思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/02 |
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帰国時はついつい荷物が増えがち。ホテルから空港へ直接スムーズに移動できるのが、何よりでした。予定時間の15分前には、指定の場所でドライバーさんが待機してくれていました。
荷物の上げ下ろしもしてくれましたし、安全運転で、とても感じの良いドライバーさんでした。5人で乗っても余裕の広さでした。
お勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/08 |
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高齢の両親を連れての家族5名の旅行でしたが、空港到着後、カウンターに向かうとすぐに車とドライバーさんのところへ誘導していただけ、5分かからずに出発!車も新しく清潔、ドライバーさんとは一言も会話をしませんでしたが、何の問題もなくホテルに到着でした。スーツケースの上げ下ろしも手伝ってくれたので、本当に助かりました。空港到着からホテルへ、本当にスムーズで、いい感じにスタートできました。オススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/05 |
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ゲート出口で名前の紙を持って待っててくれます。ニコニコ笑顔の運転手さんでとても安心出来ました。次の利用もベルトラで決まりです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/07 |
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ピックアップの15分前にはホテルに現れ、時間前には出発。
車は最高級ベンツ。
ドライバーはスーツに身を固めた、プロフェッショナル感満載のおじさん。
気分は映画トランスポーター。
映画のようにぶっ飛ばすことはなく、きちんと空港まで送って頂けました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/03 |
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空港到着後、早々にHISの看板がある場所でバウチャーの紙を見せると、ハワイへようこそ!と貝殻のネックレスをかけてくれました。
スタッフは日本語のできる人たちばかりでシャトルバスのある位置まで説明してくれました。そこではホテルの場所ごとに車を分けているようで、私の泊まるホテルをバウチャーで確認すると、何番で呼ぶので待つように言われました。
数分で呼ばれたため待つストレスもなかったです。
チップ込みの価格のため、到着時スーツケースを降ろしてくれるドライバーにはチップを渡さずに済みました。ドライバーさんも愛想のよいおじさまで、受け取り時、気分を害すこともなかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/01 |
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まず、約束の時間になっても現れず、散々探してもいないので、緊急連絡先に電話するために予定外のSIMカードを、購入するはめになり、それで電話をかけたところ、いま向かってるとのこと。
その時点でピックアップ時間からゆうに1時間オーバー。
結局その15分後に合流しましたが、こんなに待たされる上に、予定外の出費をする羽目になるなら、さっさとキャンセルして他の手段で市内に向かいたかったです。
最悪なスタートとなりました。いままでかなりベルトらさん使ってきましたがこんなこと初めてでがっかりです。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに当日はピックアップにお時間がかかってしまったとのことで、弊社としましても大変心苦しく存じます。
催行会社に確認いたしましたところ、当日は交通渋滞が発生しており、お迎えにあがるのにお時間を要してしまったとのことでした。
お迎えに関してはご不便をおかけしてしまいましたが、ロンドンでのご滞在を楽しまれたことを心より願っております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/06 |
1
人が参考になったと言っています。
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少し待ちましたが問題なくホテルに到着できました。ホテルによっては結構時間がかかってしまうかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/06 |
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ホテルの受付の方にバウチャーを渡すと、迎えの時間ちょうどにホテル前にバスが来ました!二箇所のホテルに寄りチムサーチョイ のホテルから1時間ほどで空港に着きました。空いていたので、のびのびと寝てしまいました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/05 |
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空港からワイキキのシャトルは、いつも H.I.S.のお世話になっています。空港発は少し待ちましたが、今回も安心安全に運んでいただけました。ホノルルマラソンのゼッケンを受け取りに、2018 Honolulu Marathon Expo の会場 ハワイコンベンションセンターに出掛けました。ここにも綺麗なカラーのレンタル自転車 biki> がありました。でも 30分で 3.5ドル+Tax はちょっと高いので、この際 300分で 20ドル+Tax にしようかな・・・。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/06 |
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時間どうり、迎えに来てくれました。有難う御座います。ゆっくり空港で、買い物、食事、出来ました。空港に着いてからも、係の方が、航空会社のカウンター迄、案内してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/06 |
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朝5時半という早朝なのに、時間に正確でよかったです。道路が空いていたので、予定時間より早く着きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/03 |
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催行会社からのコメント
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メキシコの旅行ソリューションに代わって、調査に回答してくれてありがとう。
私たちがあなたの旅行の期待を満たすという経験を共有してくれてありがとう。もちろん、カンクンへの次回の旅行で私たちがあなたを探してくれることを知ってうれしいです!すぐにお会いできることを願っております。