空港に到着後、屋外のA1とA2の間を何往復か(30分くらいはうろうろしました)しましたが、なかなかドライバーを見つけられませんでした。そのため、日本の旅行会社の旗を持っている、日本語を話せそうなベトナム人に、現地の会社に連絡をとってもらい、何とか合流できました。復路は10分前には到着していました。往復とも安全運転のドライバーさんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/22 |
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[はい]
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入国審査の行列と、荷物がなかなか出てこなかったこともあり、到着から1時間以上してようやく出口にたどりつけました。私の名前が書かれた紙が仕切り板に貼られていて、私が指をさしたら、遠くから担当の方が走ってきました。すぐに車に案内してくれて、スムーズにホテルまで移動することが出来てよかったです。深夜近くに到着して疲れていたので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/22 |
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[はい]
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帰りはなぜか毎回リムジンカーでのお迎えですね。
今回は空港に到着時にそれぞれの降車のタイミングでHISの係りの方が、「〇〇さん、こちらで降りてください。」と声掛けして下さいました。
降りた後、帰国便案内というものを渡してくれました。
この紙に、便名、ゲート番号、搭乗予定時刻まで記載されており、
さらに空港での注意事項が丁寧に書き込まれていました。
係りの方と案内の紙は、今回初めての対応でした。
とても良いと思いました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/20 |
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[はい]
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夜遅くのフライトでしたのでシャトルサービスを頼みました。
ツアー客は二組でしたので、早めにホテルに着き助かりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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初めての個人手配でしたが到着を伝えてからバスが発車するまで45分待たされた。これならタクシーの方がマシでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/22 |
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デンパサール空港到着し、入国審査に1時間ほどかかりました。
予定していたピックアップタイムを大幅に過ぎてしまいましたが、お出迎えのスタッフさんは笑顔で出迎えてくれました!!
また、ウブドまでの移動に2時間ほどかかるということから夕食を取っていないことを気づかい、途中でコンビニに寄って軽食を購入することを提案してくれました。親身な応対にとても感謝しております。
スックスモ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/22 |
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[はい]
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安全な運転でした。大きめの車で乗り心地もよかったです。ドライバーさんの愛想もよかったです。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/07 |
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[はい]
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本数も多くて運転手も陽気な人が多くて楽しめました。突然のスコールもありましたので移動はバスがオススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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予定通りで、ドライバーさんの対応も良かったですが、往復どちらもセダンの車でした。
大きいスーツケースと車椅子、大人3人でしたので、行きは助手席にスーツケースをおいて、後部座席に3人で座り、帰りは後部座席の真ん中にスーツケースを立てて載せました。
窮屈で、ゆったりと移動できませんでした。
掲載されている写真は大きなワゴン車で、1〜4人、スーツケース4個と説明が書いてあったので、驚きました。
改善お願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/22 |
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[はい]
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運転手さんが私の名前を書いた紙を胸の前に掲げているとばかり思って探しましたが、当初は見つかりませんでした。すると空港の出口に張ってあるあるロープに名前が書かれた紙がぶら下がっているのを見つけました。自分の名前を見つけるとすぐに近くにいた運転手さんが現れました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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ホテルから空港までのバスでは待ち合わせ時間前に来てくれ、空港にもとても早く着きました。
こちらとしてはぎりぎりになるよりも安心なので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/22 |
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[はい]
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今回、出国前に空港→ホテルの送迎を予約
空港送迎だから、特別な期待もなく
思ってた通りのサービスでした(毎回利用)
念のため、
帰りのホテル→空港もついさっきベルトラさんで予約しましたよ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/20 |
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[はい]
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時間とおりのお迎えで、車内も広々と清潔感があり、とてもよかったです。
次回も利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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空港までの足として利用させていただきました。ピックアップなどは問題なかったのですが、運転がちょっと乱暴に感じました。ひやっとすることがありました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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ピックアップもスムーズに出来、待ち時間も殆どなく出発出来ました。交通渋滞も殆ど無いのでストレスなしでした。
次回もよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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子供を二人連れての参加でしたが、スムーズにホテルまでたどり着きました。いつも通り、あまり混載しないので大好きです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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カンボジアが初めてなのと、夜に到着のフライトだったので、予約しておいて安心でした。
到着口で平仮名で書かれた自分の名前はとても見付けやすかったです。
トゥクトゥクも初めてだったので、旅のスタートには楽しい体験になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/20 |
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[はい]
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たかが送迎、されど送迎で、いつもは家族と一緒なのでタクシーで移動ですが、今回は一人先に行くことになり、シャトルを予約しました。同じホテル同士をまとめたので途中でとまることなく、タクシーと変わらないくらいの速さでホテルにつきました。安く行けてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/18 |
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[はい]
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出発間際に予約しましたが問題なく迎えに来てもらえました。飛行機の時間が変わってしまって時間が遅くなりましたが待っていてくれたので助かりました。
メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えてくれてありがとう。
また、私たちとあなたの経験を共有していただきありがとうございます、あなたのコメントは対応する分野に与えられます。どうもありがとうございました。カンクンでお会いできるのを楽しみにしています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/20 |
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[はい]
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クアラルンプール、バンコクなど、送迎タクシーを頼んだことがなかったのですが、ハノイは初めてで、深夜着、家内同伴ということもあり、依頼しました。
【行き】他の評価にもあるように、空港の外で待ち合わせです。ドアを出た正面に名前を書いたプレートを持っている若いお兄さんがいて、すぐ分かりました。トヨタのRAV4的なSUVで皮シートの良いクルマでした。前払いだし、土地勘のないところでは、やはり安心で快適でした。
【帰り】迎えに来た人同じではないため、どうやって待ち合わせを確認するのか不安でしたが、ふたつ確認方法があります。ひとつめは、ネットで発行のバウチャーです。印刷したものの大きな四角の中に書かれているのは「行き」の案内だけですが、その下に、文字で小さく注意書きなどが記されています。そこを注意深く読むと、出発便の日時と、その3時間前にホテルを出発であることが書いています。それを確認してください。
ふたつめは、前日の伝言です。ホテルのフロントから前夜に電話がかかってきました。「手配会社から、明日の夜、21時半にホテルロビーにドライバーが迎えに行くという確認の電話があった」との伝言です。これで一安心です。
【当日】とは言っても、本当に時間通りに来るかは解らないので、ロビーのソファに座って、15分前から待っていました。空港とは違った意味で人も多く、どうやって自分たちをドライバーが見つけてくれるのか不安もあります。
約束の時間を5分過ぎて、ドライバーが見つからないので、バウチャーに記されている電話番号を確認し、10分過ぎたころに電話(英語対応)したところ、「ドライバーに電話する」との答えでした。それから5分程度で、スマホにオーダー画面を映したドライバーらしき人が近寄ってきて、無事、会うことができました。オペラから空港までは、40分程度(街を抜けるまで時間を要する)で、クルマは小型のセダンでした。
安心で快適、リーズナブルなので、皆さんに利用をお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/19 |
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[はい]
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時間通りホテルにPICKUPにきました。満員でしたが荷物の扱いや運転も問題なくて、また使用するつもりです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/05 |
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[はい]
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出口からすぐに受付があり、すぐ出発できました。宿泊のトランプは最初に停車で早く到着できました。次回も使用します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/08 |
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[はい]
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カンクン、ダウンタウンエリアにある某日本人宿で宿泊した際に、早朝の飛行機に乗るため利用しました。
4:45出発時間とありましたが、車がやってきたのは4:52頃。
予想どおりの遅れての到着でしたが、とりあえずちゃんと来てくれてよかったです。
飛行機には十分に間に合ったので問題ありませんでした。
メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の調査に答えてくれてありがとう。
私たちとあなたの経験を共有してくれてありがとう、あなたのコメントは本当に重要です。改善を続けるために、担当航空会社と共有します。近いうちにお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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初めてのハワイ。行きはツアーでホテルまで送ってくれました。
帰りの空港は自分で手配しないといけないので申し込みしました。
時間どうり迎えに来てくださり、チェックインカウンターの所まで案内してくれました。
とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/20 |
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[はい]
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早朝4時に市内→空港への移動でしたが、とてもスムーズで安心して利用することができました。
・時間が正確
・料金は事前に払い済み→ボッタクられない、現金を出し入れしなくて良い
行きの空港→市内への移動でタクシーを利用したらボッタクられた上にホテルからだいぶ離れたところで降ろされてヒドイ目にあったので、雲泥の差でした。
次にベトナムに来る時はもうタクシー使いません。行きも帰りもこちらのサービスにお世話になろうと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/21 |
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[はい]
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Ciビジネスクラスでクーポンプロモーションがあったので利用した。20分早着したが、迎えはおらず、結局バウチャー記載の「到着予定」40分後=20分待つことに。その間ミーティングポイントのツーリストセンター(公設)の女性がバウチャーのコールセンターに電話したり、出口付近の大勢の出迎え係員を回ってくれたり、館内放送してくれたりと、大変親切にしてくれて恐縮した。バウチャーには同時に「運転手は搭乗航空便の運行情報を確認している」との記載もあるが、到着時にすぐ乗れないなら専用車のメリットはなくタクシーの方が合理的。運転や物腰は合格点(タクシーも今はマナーが良い)だが今後は利用しない。
ふりーく様
この度はFinemakersの空港送迎チャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お申込み時にお客様にいただいておりました到着予定時刻の40分後のピックアップで、事前にご了承頂いておりましたので、そのお時間通り配車をさせて頂きました。
20分早く到着されて、20分お待ちいただき、事前にお客様とお約束させて頂きましたお時間通りのピックアップだったということで、ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
弊社ドライバーは台北より一時間ほどかけて、桃園空港にお迎えに上がらせて頂いております為、時間に余裕を持って空港へ向かわせて頂いてはおりますが、急遽の早着には時間の都合上対応しかねる場合がございます。ご了承くださいませ。
当日担当させて頂きましたドライバーにも今後より一層注意するよう指導いたしました。ご利用誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/21 |
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特別安いわけでも、ものすごくドライバーさんの愛想がいいわけでもないが、veltra経由で予約できるしオンライン決済できるので便利。
ホテル→空港での利用の場合は〇IP(最安かなあ?)と比較検討するかも。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/02 |
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[はい]
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いつも、韓国から空港は送迎サービスを利用させていただいております。
ドライバーさんもいつもよい方ばかりで本当い良かったです。
1つお願いがあるのですが、もう少し早く迎えに来てほしいなって思いました・・・
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/16 |
1
人が参考になったと言っています。
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空港出口にて、係りの方が私たちの名札を持ち出迎えてくれましたので、とても安心しました。
また荷物受け取り待ちをしている間も、ハワイ島の観光について詳しく教えていただき、とても助かりました。
送迎も安全運転でとても快適で、良い旅行のスタートとなりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/20 |
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[はい]
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空港からワイキキはバンで送迎が一般的ですが、ホテルから空港への送迎は以前はバンも有りましたが、最近はリムジンが続いています。 人数も多く無いので立ち寄るホテルも少ないので空港への到着も早いです。色んな意味でチョットお得感が有ります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/22 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
はなこ様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
弊社空港送迎サービスでは空港出口でお客様のお名前をもってガイドもしくはドライバーが待機していますので
すぐに合流していただけます!初めての方にはおすすめです。
はなこ様、またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同