シャルルドゴール空港の中は大変だったという話を友人から聞いていたので、旅の最後はもう神経を使わないようと事前にホテルから空港該当ポイントまで送迎サービスを利用した。
なかなかの好青年でパリの事を日本語で会話してくれて、目的地まで気持ちよく送ってくれた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/13 |
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空港出てすぐアロハを着用したスタッフが待っていてくれるので,すぐわかります。とても分かり易く迷うことはありません。名前を伝えるとすぐに荷物を持って案内してくれました。待ち時間も少なく,早くワイキキ市内に向かうことが出来るので,お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/13 |
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ハワイではロバーツハワイのシャトルやバスが沢山走っているので,信頼出来ると思って申し込みましたが,残念ながら二度と利用したくないと思っています。往路,復路とも申し込み,空港からワイキキへ向かうシャトルは全く問題ありませんでした。
復路のワイキキから空港へ向かう便は,ピックアップ時間から50分も過ぎてから来ました。15分経過したところで問い合わせると,道が混んでいてあと5,6分で着きますという返事でした。しかし,10分経っても来ず,もう1度問い合わせると,前のホテルで時間がかかっていて,まだ前のホテルにいますので,もうすぐ到着します,との返事でした。結局,迎えにきたシャトルには誰も乗っていなかったので,新たにシャトルを出していただいたのかもしれませんが,もう少し早く対処していただきたかったです。私たちをピックアップし,次のホテルに向かいましたが,次のホテルから乗るはずの人はもう居ませんでした。50分もあれば空港に着いているはずの時間ですし,到着が遅かったのでチェックインもすでに長蛇の列が出来ていました。せめて,早く連絡をいただければもっと時間を有効に使うことが出来たのに,こちらから問い合わせるまで連絡がなく,問い合わせに対しても的確な返事が得られず残念でした。
タクシーで向かおうと何度も思いましたが,電話ではもうすぐ着くという旨だったので待ち続けましたが,タクシーで向かえばよかったと後悔しました。次回は他社を利用しようと思います。
空港→ワイキキは常にスタッフが常駐しており,すぐに案内していただけるのでお勧めしますが,ワイキキ→空港はお勧めできません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/16 |
1
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日本人が海外で困ることと言ったら、チップ制度ではないでしょうか。こちらのプランは、チップ込みでの料金で設定されているので乗せてもらって目的地で降りるだけ。景色も楽しめるしグーグルマップで現在地を確認しながらだと短い観光ツアー並み。タクシーでは降りるまでソワソワですから。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/25 |
1
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深夜到着でしたが、すぐに会えて乗車することができました。
帰りも早めに迎えに来てくれたので、安心でした。
安全運転でとても良かったです。また次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/29 |
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14:15にホテルロビー待ち合わせのはずが時間になっても到着せず。
バウチャーに『5分過ぎても現れない場合はこちらに連絡してください』という電話番号に、ホテルのフロントの電話を借りて連絡すると、今向かっているとのこと。
大幅に遅れる場合はホテルに連絡を頂きたかったです。帰りの空港までのバスの予約だったので、最後にハラハラさせられました。
バス運転手からも謝罪の言葉はなく。
次回は違うツアー会社を使います。
ハネムーンでしたので、最後に嫌な思い出が残りました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/16 |
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時間ピッタリにきてくれました。安いしおすすめです。ただ車内はクーラーで寒いので防寒着は必要です。一番寒かったのは空港ですが。
メキシコ旅行ソリューションを代表して、私達は私達の質の調査に答えるためにあなたに感謝します。
私達は私達のサービスがあなたを喜ばせたことを知ってうれしいです。ご清聴ありがとうございました、私達は私達のユニットの空調の状況を改善するために関係する分野と話をします。カンクンでお会いしましょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/15 |
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空港税関を出たところ沢山のお出迎えがいましたが、ひらがなのプラカードはよくわかりました。
Tuk Tuk も安全運転で快適でした。
クメールジロー様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用をいただきありがとうございます。
空港からホテルまでの短い時間ですがご満足いただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/15 |
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前回利用時に軽くトラブルが有ったのですが、今回は飛行の到着時間も予定より早く着きましたが、合流場所へ着いたらすぐ車を読んで頂き朝早いことも有りホテルにスムーズに到着することが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/15 |
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15人乗り位のバスに自分を入れて3人で移動。空港ピックアップからホテルまで快適に移動できました。帰りはエルカラファテ市内のホテルから空港までタクシーで移動しましたが、ほぼ同額でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/17 |
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今回は小6の娘がK-popアイドルに夢中で、
誕生日と卒業祝いに韓国でアイドルの聖地巡りをする目的で渡韓しました。
聖地の場所が離れていることもあり、寒い中歩き回るのは大変なので、空港からホテルまでの間の6時間で、行きたい場所を調べて、全て指定の場所の目の前まで乗せていただきました。
到着した日はかなり寒くて、途中で雪も降ってきたので、本当に車をお願いして良かったです。
運転手の方は、日本語も堪能で、丁寧ですし、走りながら私達が気になったところでは『この辺り、見てみますか?』と声をかけてくださり、予定していなかった場所でしたが、30分ほど散策させて頂きました。
本当にお願いして良かったです。
お世話になりました。目的地が決まっている方には、
とても効率的に動けて良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/15 |
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早朝着便で日は昇ってないし、頭は働かないし、荷物も多いし、、の状態だと思うと多少お金を払ってでもお願いする価値大アリです!初めての国なら尚更、少し気を抜いて街まで出ることができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/11 |
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両替えを空港でするため並び、ワイファイのルーターを借りに
行ってから荷物をとって出たら、最初に出た人から時間が45
分以上たっていたので、バスが出発していたため、自力で電車
に乗ってホテルに向かった。返金もなし。最初から疲れた。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/14 |
1
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到着したら、VELTRAさんの表示があり、すぐにわかりました。ドライバーの方は日本語がわからない方でしたが笑顔が素敵な方で安心して乗ることができました。スーツケース大2と中1を持参してましたが余裕で乗せることができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/15 |
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ホテルから空港への送迎。行きは到着場所が広大なホテル敷地内の一番奥のバスターミナルでであったため、宿泊棟まで15分くらいかかってしまい坂道で段差があり、コロコロ引いての移動は大変でした。帰路は、反対側のホテルのピックアップ場所の方が近いことがわかり、他のオプショナルツアーも含めてそのホテル前に、現地から変更をお願いしましたので、荷物が増えても楽に空港に行けました。お手数をおかけしました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/11 |
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初めてのイギリス旅行で 初めてこのサービスを利用する事に 不安でしたが、 時間より 送迎どちらも 早く来ていただき 丁寧な対応で 大変良かったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/10 |
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ホノルル空港から、ホテルまでのシャトル輸送。毎年利用しました。大変親切で、荷物の扱いも丁寧で安心です。ありがとう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/16 |
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2月の13日14日と2日続けて利用させてもらいましたが13日は対応が良かったです。でも14日は現地のスタッフの対応が最悪でした。同じホテルに行くのに2日目はホテル名が分からないと言われ、なら近くのホテル名を伝えましたが、そのホテルは沢山あると言ってキレて言われ、何処に連れて行かれるか分からないバスに乗せられました。会社側も事前に利用するホテルを調べとくべきでは?と思いました。トラブルがあって問い合わせしたところ、その現地のスタッフがホテルを知らないだけでした。対応がすごく悪いと思います。次の利用は考えられませんね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/14 |
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ホテルから空港まで、送迎をお願いしました。チップ込みの値段で安いのに加え、運転手の方も日本人で安心です。
また、空港に着いてからもチェックイン場所を教えてくれたりと親切でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/14 |
1
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日本語による案内があり、待ち合わせの時間より遅れましたが優しく対応してくれました。また、宿泊ホテルまで直接行けたことや安価だったので安心しました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/31 |
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私たち一組でしたが、時間通りきちんと空港まで送って頂きました。ありがとうございました。ハワイに行った時は利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/10 |
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到着の日が夜遅くて出発の日が朝が早いので送迎をつけました。混載とありましたが行きは貸切状態帰りは10人くらいかな。日本語話せるスタッフが行きはチェックするまで。帰りは空港のカウンターまできてくれたので安心です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/13 |
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簡単に出口で会えたので楽でした!
あとは、本当はミネラルウォーターがつくはずだったのに、いただけませんでした。
入国直後で喉乾いてて本当は欲しかったので、すごくそれだけが残念でした。
英語も日本語も話せないドライバーなので。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/14 |
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個人手配、レンタカーなしの旅行だったためこのバスがなければタクシー一択ですので大変助かりました。
コナ空港を抜けるとすぐにツアー会社のカウンターと並んで受付カウンターあります。
受付すると貝殻で作られたレイを首にかけてくれます。
スタッフはほぼ日本人なので英語に不安があっても大丈夫。
ただ、運転手さんは英語でした。
空港を出発後、運転しながら英語でハワイ島の案内をしてくれました。
観光ツアーに参加したような気分で楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/10 |
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ワイコロアマリオットリゾートからコナ空港まで送迎していただきました。
10分くらい遅れて到着しました。バウチャーには5分経ったら電話、、、と書いてありましたが、しなくて大丈夫でした。
レンタカーを借りなかったため、この送迎がないとタクシー一択ですのでとても助かりました。
運転手さんは終始笑顔で、また、到着したら空港のロバーツハワイのスタッフの方が飛行機のチェックインまでしてくれました。
なんて至れり尽くせり!
空港からホテルまで足がない方、おすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/13 |
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15時着の飛行機で、バウチャーを確認するとピックアップ時間が15時。
そして入国が大混雑で結局スーツケースを持ってロビーに出れたのは16時。
ピックアップ時間から1時間経過していましたが、待っていてくれました。
わたしたち以外に3組ほどいて、皆で車に乗り込みました。
わたしはESTAを申請していなかったので入国するのにかなり時間がかかりました。
ESTAを申請していたら他のグループを待つ時間がかなりあると思います。
わたしももしかしたら他のグループの方を待たせてしまっていたかもしれません。
ドライバー、車、往復で違いました。
ドライバーの方はカタコトながら日本語をたまに話してくださいました。
車はどちらも荷物も積んでくれ、とても快適でした。
復路はホテルにピックアップに来てくださるのですが、時間に正確でした。
概ね満足です。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/10 |
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お迎えの方は親切で丁寧でした。
運転はローマでは普通なのだと思いますが、特に娘はすっかり酔ってしまい、午後ホテルに着いてから結局ずっと夜まで寝てました。
帰りはテルミニ駅から電車で行きました。
次回は空港からテルミニ駅までも電車にしようと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/07 |
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飛行機の到着がを1時間以上も遅れ、その上アライバルビザの取得に時間がかかってしまいました。それでも待っててくれて、笑顔でホテルまで送っていただきました。
Ayaka様
この度はVELTRAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございます。
飛行機の遅延に、ビザ手続き等、大変なご苦労でしたね。これもまた旅の思い出ですね。
空港からホテルまでの短い時間ですがご満足いただけたようでうれしく思います。
まだまだカンボジアは魅力いっぱいですのでまた遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/11 |
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空港への帰り道も安心して移動できました。空港でも、チェックインカウンターまで案内していただき、慣れていない方も安心できると思います。コスパ最高です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/12 |
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帰りの送迎、外国だから時間通りに来るか不安でしたがジャストオンタイム!そのまま空港迄ノンストップでした。
とても信頼できる会社だと思います。ハワイ行くときなら使うべきですね!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/13 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
由良凛様
ありがとうございました。ご経験していただいたように、正確、安全、そして出来る限り「楽」、で「楽しさ」のある送迎をお客様各位に手配させていただくように努めております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。