混載ではなく、プライベートでした。
ドライバーさんが旅行情報のことを教えてくれました。初日から気分良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルからシャルルドゴール空港までのバス移動に不安があったため利用しました。
時間指定のメールに「当日は、お迎え時間の10分前には出発のご準備を頂き、ホテルのロビーでお待ち下さいませ」との記載があったため、そのとおりに10分前にはチェックアウトを終えロビーで待っていました。
が、来ません。
ドライバーが到着したのは10:10を過ぎていました。
混載便だったので、他のホテルのお客さんを拾うのに時間がかかってるのかなーと思いながら車に乗ると誰も乗っていません。
しばらく走ると2つめのホテルに着き、2人の女性が乗って来られました。
乗客は合わせて4人でした。
空港に着くと、ターミナル2Eにおろされました。
電光掲示板には私達の乗る便のチェックインカウンター番号が表示されておらず、オロオロ。。。
エールフランス職員に確認すると「あなたのターミナルは2Fだ、ここは2E。向いの建物が2Eだから移動して」と言われました。
言うまでもなく、シャルルドゴール空港はとても広い空港です。向いの建物までスーツケースを転がし移動するのはかなりのロスタイムになりました!
利用する飛行機の便名まで申込時に伝えてあるのに。。。
2Fに送迎できない理由があるなら、そのように伝え、建物が違うこと、移動が必要なことをメールででも連絡するべきだと思います。
迷っている最中、同じ車から降りた2人の女性に「ここじゃないですよね?どこなんでしょうか、、、」と声をかけられました。
迷子になってしまったのは、私達だけではなかったのです。
不親切ですね。
今後利用される方はご自分のチェックインカウンターがどのターミナルか確認しておいたほうがいいと思います。
ネットで検索すると、シャルルドゴールのレイアウトはかなり分かりにくいとたくさん出てきました。。。
ドライバーさんは日本語対応ではないため、特に喋りかけられることもなく、安全運転で運んでくれたので問題ありませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港から出でるとものすごい出迎えの人でしたがわかりやすいネームプレートですぐに英語が通じる担当者と会うことができました。ドライバーさんは現地語対応ということでお願いしましたが乗車してミネラルウオーターをもらいホテルまで送っていただきました。
帰りも時間前にホテルのフロントでおちあうことができました。
初めてのベトナムホーチミンでしたが何の不安もなくお願いして大正解でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
よかったのですが、運転が少し荒いようで酔いました。
対応は丁寧でした。荷物も運んでくれてよかったんですけどね。
ドライバーを頼んで、運転が荒いのは・・・
残念です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハワイ島ではタクシーなどの交通手段がほぼ無いので、助かりました!時間どうりにピックアップしてくれました!事前に予約された方が良いです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最初スタッフを見つけられなかったのですが、近くの他会社のスタッフにきき、空港のメイン出口から出てまーっすぐそのまま歩いたところにカウンターがあり、すぐに対応してくれました!カウンタースタッフはとてもフレンドリーで英語もでき、水とカーネーションをくれました。ドライバーは英語が苦手なようでしたがそれでもフレンドリーで安心できる感じです。ホテルのエントランスまでスムーズに送り届けていただき大変ありがたかったです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バス乗り場がいろいろなツアーの方で混み合っており予定の時刻が過ぎて不安になっておりました。会社ツアー会社の方を見つけてお願いしたところスムーズに対応して頂き次の便に乗ることが出来て余裕で空港に着くことが出来て本当に感謝です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
定時に飛行機は到着して,混雑もしていなかったので,到着ロビーに出たときは,バウチャーに記載された時間の30分前.他のピックアップは名前が出ている中,名前がなかったので,30分待つと,ipadを持った人が来たので,こちらから声をかけて合流することができました.運転は普通で,何も問題ありませんでした.空港のピックアップの全く時間通りでしたが,到着便を指定して予約しているので,到着ロビーに出てくる時間を考えて待っててくれないとちょっと心配になると思います.
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港からも、空港へも利用しましたが、どちらもよかったです。きびきびとした仕事ぶりももちろん日本語も安心できます。機会があれば迷わずまた利用します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
スタッフが皆さん親切でした。日本語の対応も安心できますし、同じ方面のホテルのお客さんごとに同じバスだったので、時間もかかりませんでした。ハワイに行ったらまた使います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
タイの交通事情もあるのでしょうが、頻繁に車線変更をし、速度も周りの車両よりかなり早く不安を感じる運転でした。
娘は車に酔ってしまいました。
後日タクシーを利用しましたが、そのような運転では無く安心できるプロの運転でした。
お客を乗せているのであれば、お客に不安を抱かせる運転ではダメだと思います。
次は利用しません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港から、アウトリガーイーストまで。
何故だか、プリンセスカイウラニで、降りてと言われ。違うことと、イーストだと伝えると、通り過ぎたから、もうここで降りてと。
スーツケースをゴロゴロしながら、ガタガタの歩道を歩きました。
到着そうそう、いい気分ではありませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ワイキキから空港までの送迎として利用しました。
最初バウチャーにはピックアップ時間が書いておらず、2日前になっても時間が分からなかったため不安でした。
こちらから直接送迎会社へ連絡し、やっとお迎えの時間がわかりました。
当日は時間通りにピックアップに来ていただけました。
ドライバーさんも良い方でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
5分前にすごい笑顔のおじさんが迎えに来てくれました。
この時間帯は私たちだけだったようで、かなり早めに空港に着くことができてよかったです。
また利用したいです。
ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのニューヨークで一人旅ということもあり、往復利用しました。
先月9月21日、往路は私を含め5人乗車(JAL3名、ANA2名)、お迎えに来てくれた男性ガイドさんはとても事務的で、期待していた車内での楽しい会話はありませんでした。
乗車の際、前に座ろうとしたところ「お一人様はコチラ」と二列目の座席を案内され、前に座ってフロントガラスの景色を見たかったのに残念でした。
また、体調を崩された方が同乗していたので、その方のために車内はクーラーガンガン、ホテルまでの約一時間、こちらが風邪を引いてしまうかと思うくらい激寒でした。
到着早々の体調不良は気の毒に思いましたので、さすがにクーラー止めてとは言えませんでした。
復路は国連の影響で渋滞が予想されるとの事で、私一人の乗車でした。
女性ガイドさんは色々話をしてくださり、とても楽しかったです。
ただ、帰国日前日に「お迎えの集合時間に遅れないように、、」とベルトラさんより念押しの連絡があったのですが、緊急時以外は携帯への着信は控えて頂きたいと思いました。
ショッピング中に不在着信に気付き、ニューヨークからの発信とまではわかったのですが、ホテルからの電話?とかいろんな事を想像してすごく不安になりました。
夕方ホテルに戻り、ベルトラさんからのメッセージを聞いて「昼間の着信は…」と一致したのですが、お迎え時間が変わった訳でもなく、ただ遅れないように…との念押しだったので、しつこいようですが、不安を煽る電話は止めていただきたかったです。
しかしながら、送迎はとても便利でしたので利用して良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハワイに行くとき、パッケージツアーに送迎がついていない時には毎回こちらを利用させて頂いてます。
帰りがリムジンの事もありますが今回はバンでした。笑
ロビーで待っていても大きい声でスタッフが読んでくれないことがあるのでドライバーの方によってサービスはまちまちかなと思いますが概ね満足です。
今年のハワイ旅行でも利用するつもりです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着口の本当に正面のカウンターです。目の前にスタッフさんがいるので、声をかけるとすぐ案内されました。特に深夜のフライトで疲労感がある時は、すごくありがたかったです。バスは、中型バス?でしたが狭くなく、不快感はありませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2回目の利用です。
分かり易いし、毎回利用しています。
価格も安くて何より安心できます。
次回もお願いします。
ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2回目の利用です。
分かり易いし、毎回利用しています。
価格も安くて何より安心できます。
次回もお願いします。
ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
お迎え時間に若干の遅れがあったものの、空港まではスムーズで良かったです。
いつもホテル経由でロバーツの予約を入れていますが、迎えの時間が異常に早く(余裕を持たせ過ぎ?)感じていました。今回はいつもに比べ無駄な時間が少ないような気がして満足でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
受付で名前を告げてから確かにきっちり30分で名前を呼ばれましたが、、、
そこから荷物を持って送迎車まで移動、みんなの荷物を積んでからの出発でしたの40分はかかりましたね。待ち時間30分はちょっと違うかな。。
そしていろんなホテルを回り一番最後の降車だったので、とにかく時間がかかり過ぎでガッカリしました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのダナン旅行だったので、送迎を頼みました。
がなぜかドライバーとすぐに合流することができず、
20分くらいうろうろ彷徨って、不安な思いをしました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/29 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
待ち合わせ場所には問題なく出来たのに空港から車に乗るまでとても待たされました。
すぐ 移動出来ると思ってただに少しがっかりでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
帰国便が朝8時10分発だったので、ホテルから空港まで利用しました。ピックアップは3時間前の5時10分でしたが、4時45分にはフロントから「迎えの車が来てますよ」の連絡。早朝だったので、15分で空港に着きました。日本語を話せる方ではありませんでしたが、風邪で体調が今ひとつだった私を気遣っていただきました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最後の締めくくりも、楽しくできたので、旅行は大満足でした。時間にこだわらないのも、現地の人たちの生活スタイルでしょうが、私たちにとっては、不安になりますので、時間通りに迎えに来てもらって良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
往路と同じドライバーさんで、すごく安心できました。
予め指定した観光地を、やや変更しても柔軟かつ完璧に対応いただきました。いろんな北京の事情について質問すると、分かりやすく詳しく教えてくださり、本当に感動に値するプロのお心づかいでした。もちろん運転もすごく丁寧です。
次に北京に行く時も、よろしくお願いします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港→指定の観光地→ホテル、五時間もお付き合いいただき、最高のプライベートショーファーでした。
空港の待ち合わせ場所は、すぐに分かります。その後、スムーズに案内していただき、予めお願いした円明園、天安門広場など、ホテルに着くまで存分に楽しめました。
親切・丁寧なドライバーさんは、完璧な日本語で旅の情報や観光地でのアドバイス等、いろんなことを教えてもらいました。
絶対にお薦めできます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ソウルのタクシーはF1レーサーのように飛ばすので怖いです。
こちらの送迎は安全運転でとても快適です
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
リクエストに柔軟に対応いただき、とても良かった。
レストラン(北京ダック/四川料理/イタリアン)やお土産屋さんも紹介いただけた。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
離島行きの空港までお願いしました。
朝4:25のピックアップでしたが、10分前に ホテル前でスタンバイしていたら すぐに来てくれました。いつも 安心して利用させていただいてます!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり