はじめてのひとり旅タイ旅行で、安心して利用できました。
日本に来たことがあるかただったし、簡単な会話で、タイの言葉も教えていただいたり、とてもよかったです。また利用したいです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/09 |
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ゆっくりと丁寧なしゃべり方の方で好感が持てました。安全運転でした。バルセロナ空港からホテルまで夜でしたが混むこともなくスムーズに行くことが出来ました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/08 |
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到着、飛行機の時間が変更になり心配になりましたが、出口で待っててくれました。笑顔で迎えてくれて本当に嬉しかったです。大変助かりました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/07 |
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空港にてチェックインの手続きをスムーズに行って頂きました。本当にお願いして良かったとつくづく思いました。助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/21 |
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シドニー空港の喫煙所への案内も忘れずにして頂けましたしシティー(ドライバーさんはそう言っておりました)までの道のりもご案内付きで大変良かったです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/20 |
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ほぼ時間通りのお迎えでしたが、乗り込みの人数の多さとピックアップのホテルの多さで空港に到着するまで、乗り混んでから1時間を過ぎました。
挙げ句の果てに降ろすべき場所を過ぎて違うAirの場所に降ろされました。
一番下車した人達が多いのに、ハワイ初めての人達は不安そうでした。
乗った時に降りるAirを聞いたなずでしょ〜って感じでした。
ちょっと帰りはがっかりしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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長い時間待つことなくスムーズに車に乗り込み出発しました。
安全な運転で荷物の運びも丁寧でした。また、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/08 |
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何台もの送迎シャトルバスが同時に来て、どのバスに乗ればよいか、自分で探しに行ったり来たりしました。また荷物も自分で運こび、疲れました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/18 |
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送迎シャトルがなかなか来なくて、待ち時間が長く、時間がもったいなく思いました。急ぎの人には向きません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/25 |
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過去にこのサイトで、他社シャトルを3回利用しましたが比較として感想を記載します。
ワイキキ→空港は年々価格上昇し、10USD→17USD(他社)になったので、少し安い15USDのロバーツを利用してみました。
他社シャトルは、基本ワイキキ地区のみの混載ピックアップで高速に乗るので、渋滞はあるが比較的早い(30~50分)と思います。
ロバーツは、ワイキキ地区+アラモアナ地区までピックアップを行い、各ホテルでのピックアップも手際が悪い(ある意味利用者以外に親切?)のもあり、ピックアップも20分程度遅れた上に、ピックアップ箇所が多いので、累積遅延となり、90分位掛かってしまった。
空港でのセキュリティーチェック等に時間が掛かるので、混雑時は余裕が無くなってゆっくり出来ない感じです。
ドライバーは気さくな女性で当たりは悪くないですが、価格と内容を考えると他社の方が全然良いと思います。
次は利用しないと思います。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/20 |
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虹橋から娘家族の元までお願いしました。慣れない場所、言葉の不安もありましたが、空港での合流もスムーズで日本語も流暢なドライバーの方がとても気持ちの良い対応をして頂き到着までの時間がとても短く感じられました。
何よりも車がとても清潔で快適でした。以前利用したタクシーがあまりに運転が荒かったので、こちらでお願いして大正解でした。
次回も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/30 |
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ホテルから空港まで利用させていただきました。
当日、ホテルロビーで待っていても なかなか来ないので
心配していたら わざわざホテルまで電話をくださり
「遅れているが まもなく到着する」と知らせてくれました。
指定時間より 少し遅れての出発でしたが
空港では買い物が出来たり、空港のオシャレさに感動したりと
余裕がありました。
初めてのパリ旅行でしたが安心して利用させていただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/30 |
1
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5分待って到着しました。雨の中スーツケースを車に運んでくださいました。コナ行きだったのですが運転手さんに言わなかったので、もう1周回ってもらいました。いやな顔せず2周回ってもらって助かりました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/25 |
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担当してくれた方の応対は親切で、安心できました。
初めて行く土地で不安がありましたが、よかったです。
有難うございました。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/02 |
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初めてのベトナムだったので、すこし割高かもしれませんがこちらを申し込みました。
到着してすぐ名前を見つけることができましたし、タクシー会社をどきどきして選んだりする必要もないので、安心でした。
とくに渋滞の時間帯の方などは、事前に支払い済みのこちらのほうがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/26 |
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ベトナムでは、一般公共交通機関が整備されていないようなので、空港送迎を利用した。
空港建物出口付近で待ち合わせがなされたが、一組が出てきていないので、運転手と連絡を取ってお客だけで車へ行って欲しいとの事。通常起こりうる事態に対してもきちんと対応策ができていると感じた。出てきてない客が来たので係員と車へ。色々な宿泊先を経て、我々の宿泊先へ無事到着した。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/14 |
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コナ空港に到着して、乗客は私たちだけでした。英語のドライバーさんが、トロリーの時刻表や冊子などをくれて、旅行中すごく助かりました。とても良かったです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/28 |
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空港に到着して、ほぼ待つことなくバスに乗れて、ホテルに到着しました。車内の環境や乗り心地も良く、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/25 |
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ピックアップは時間通りでしたし、道も混んでおらずすいすい空港に到着しました。ハイシーズンでなければ、もう少しピックアップ遅くてもいいなあと思いますが、乗り遅れるよりは早い方がいですね!
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/28 |
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朝早いピックアップでしたが、時間通りに来てくださいました。また私たちが止まっているコンドミニアムはピックアップ場所が少し遠かったのですが、わざわざ近いところまできてくださって助かりました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/02 |
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今回一人で空港からタクシーに乗るのも不安だったので、往復送迎をお願いしました。
前日には予約時間の確認メッセージが往復共にあり、安心でした。
飛行機が遅れた時も待っていていただけるとのことでした。(実際は早い到着でしたが会えました)
車はツアー会社の大きい車で、一人で乗るのは申し訳ないようでした。
帰りも、時間より少し前にきちんとお迎えにきていただき、とても良かったです。
次回もまたお願いしたいです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/04 |
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先月末にシルバー夫婦でパリに滞在しました。Uberも検討しましたが、妻から安心のVELTRAさんを強 く希望され申し込みました。相乗りでしたが、結果的に我々二人きりで、事前に連絡しておいた宿泊先へ何の問題もなく、届けてもらいました。お薦めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/27 |
1
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LIHの空港にはワイキキのように空港にタクシーは待機しておらず、電話で呼ばないといけないので送迎を頼んでおいて正解でした。
かわいい貝のネックレスもいただけたので、満足でした。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/13 |
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思い出したくないくらい最悪な運転手でした。
車中でスマホで誰かとずっと話していて、興奮しているのでとても怖かったです。
最初は少し私と話していたのですが、滞在が短過ぎるだの、この旅行にいくら払っただの、休暇も取れないならなんのために働いているのだの、なんだかこちらが落ち込むようなことばかり言っていました。
スマホで話し始めてからは私が何か聞いても手で振り払うようなそぶりを見せ、誰かと話し続けていました。
旅の初めがこれか、と情けなかったですが、veltraに苦情を入れたところ、帰りの運転手さんは別の良い人が来てくれたので、ほっとしました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/30 |
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ドバイ出身だという働き者の陽気な運転手さんで、出発時間の30分前から来て待っていたとホテルの人に言われました。 運転手さん自慢のベンツに乗って、ご家族のことや働くのが大好きなことなど、いろいろお話しできて私も楽しかったです。旅の最後が良い思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/03 |
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マレーシアの空港からホテルまでの送迎
2回目の利用でした。
運転手が酷い人だった。もう二度と利用することはない。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/04 |
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往復とも利用しました
ひとり旅には料金的にも格安で言葉の心配もなく便利です
定刻の送迎で安心して待つことができました
次回も利用します
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/03 |
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集合場所、時間が宿泊ホテルでない帰国便出発2時間前で納得いく内容ではなかった為希望を伝え変更お願いしました。
変更された内容のメールが2通来ましたが内1通は集合場所が変更されていないメールでした。
この時点でかなり不安と不満の旨メールしたところ丁寧な返答メールがきました。
当日は交通事情もあると思いますが空港まで1時間、送迎バスは駐車場内の壁にぶつけていました。
おすすめはしません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/04 |
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時間より前に係の人はきていたようです。
ですが体験談で書かれていた人がいた通り、ボードに書いてある氏名が小さすぎて、かつ自分の場合は字が薄くなっていて(ホワイトボードに書かれていたため、字が結構掠れていた)自分のことだと分からず、20分ほど無駄にしてしまいました。
もう少し大きく名前を書いていただければいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/21 |
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パタヤで開催されるイベントに参加するために利用しました。女性2人で夜中の到着だったため、当たりハズレのあるタクシーではなく、こちらのサービスを利用することにしました。
空港では名前の入ったカードを掲示して女性が待っててくれました。15分〜20分ほど待たされましたが、空港の駐車事情で仕方ありませんし、ベンチに案内してくれて座って待つことができました。
いよいよ乗車。なんとなく年配男性の運転手さんを想像していたのですが、現れたのは若い女性の運転手さん!夜遅い時間に知らない場所への移動だったので、運転手さんが女性なのはうれしかったです。運転技術もしっかりしていて安全運転、とても好感が持てました。
スムーズに目的地に到着。体験談を書きたいので、と断って写真を撮らせてもらいました。夜間は不安が大きいので、安心して移動できるのはとても良かったです。機会があればまた利用します。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/20 |
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