渡英歴10回を超えますが
いつも利用させていただいています。
数年前までは名前を書いたプレートを持ち
待ち合わせ場所でドライバーさんが待っていてくださって
いたのですが ここ最近はドライバーさんを待つ時間
1時間以上が多いです。予約が入っているのか不安になり
現地のオフィスに問い合わせることも多くなりました。
空港駐車場が混んでいたり途中の渋滞などで遅くなってしまうと
考えられますが12時間フライトの後の1時間待ちは少々ストレス
となります。
ドライバーさんに関しては良い方が多く安全運転で
目的地まで走ってくださるので問題はなく満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/24 |
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[はい]
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空港までの送迎を英語ドライバーで予約してましたが、その日は日本人ドライバーの送迎の方が多かったみたいでご一緒させていただくことができました。
空港内も広く正直初めての私たちにはガイドがないとスムーズに帰りの手続きが出来ていなかったと思いました。
とても感じのいいスタッフさんでした。本当に親切に案内してくださってとても良かったです。助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/01 |
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[はい]
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前日にホテルに通知された通りの時間に港に行きましたが、なかなか迎えが来ず、ホテルから連絡していただきました。あと2分で行きます、とのことでしたが、結局20分程遅れて迎えが来ました。
事前のメールには、こちらの遅刻は5分ほどしか待たないと記載されていたのに、そちらの遅刻は、、?と思いました。
船に乗ってからはスムーズで、余裕を持って空港に着きましたが、旅行の最後に不安な思いをしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/04 |
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[はい]
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指定時間前にホテルロビーで待機していたところにちょうど迎えに来てくれました!1軒目のホテルだったので時間には正確でした!
また利用します!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/29 |
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[はい]
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空港に着いてhisカウンターで手続きを行いますが日本語対応なので簡単に済み、バスも5分待ちくらいですぐに乗れました!
次回もまたお願いします!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/24 |
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[はい]
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ホテル前まで時間もきっちり守られていてドライバーさんの荷物の積み下ろしも丁寧で好感を持てました。
また機会がありましたら利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
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予定よりも先についたため、ちょっとだけ出たところで待ちましたが、ドライバーさんが、こちらに気づいてくれて合流できました。ネームカードは持っていなかったと思いますが、私たちを認識してくれました。
渋滞でホテルまで時間がかかりましたが、大きな車でゆったりと過ごせました。私以外の家族はみんな寝ていました。時折暑くないか寒くないか英語で聞いてくれました。それ以外の会話はなく、静かに過ごせました。ホテルに着く頃にはあたりは真っ暗になっていて、慣れない土地で電車を使って荷物を持って子供2人で歩くにはちょと怖い印象になっていました。その日はローマからの移動でしたが1日がかりでしたのでまずはホテルに着きたかったので、お願いして本当によかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/23 |
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[はい]
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夜遅くの空港着でしたが待ち合わせに問題なし。車はきれいで運転手さんは安全運転です。復路は逆に早朝の出発でしたが、予定時間前から運転手さんが待機してくれていました。サービスはしっかりしていると感じます。空港前は結構混沌としていて、タクシーも相場はありますが基本的に価格交渉が前提。こうしたことを煩わしく感じる方にはお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/06 |
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ホテルから空港への送迎をお願いしました。1時間弱に過ぎませんが用事が早く終わったので、予定より早く迎えにこれないか、ダメもとで電話してみました。英語での会話ですが快く引き受けてもらい、ホテルのロビーで無駄な時間を過ごさずに済みました。契約車をたくさん持つ会社なのかなと思いますが、予想外に融通が利くことに感心しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/03 |
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飛行機が早めに着き、ビジネスクラスだったのでかなり早めに到着ラウンジに出てきたのですが、運転手さんは名前のカードを持って目立つところでしっかり待っていてくれました。朝早くに着いてストレスフリー、こうした対応が一番ありがたい。運転手さんによるのかも知れませんが、あまり高くもないのでまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/02 |
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担当のドライバーさんは、とてもていねいで紳士的でした。英語でこまめに話しかけてくださいました。
ただ、夕方近くのパリ市内は渋滞します。時間にゆとりを持って依頼した方が安全です。私が泊まったのは、街中の路地を入った小さなホテルだったため、車寄せなどなく、ホテル前の通りに入ってくるのにも渋滞していて、約束の時間を15分過ぎての到着でした。さらに、道路が渋滞していて、空港まで1時間15分かかりました。早めの時間にピックアップをお願いしたのと、ドライバーさんもこまめに声をかけてくれたので、不安になるほどではありませんでしたが、送迎を申し込んでしまうと、たとえ時間通りに来なくても、自分の判断で勝手に動けないですよね。ぜひ、時間に余裕を持って移動計画を立てることをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/27 |
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人が参考になったと言っています。
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今回、友人がJTBさんのWeb限定ツアーでハワイに行きました。
往路の片道送迎は込込なのですが復路の空港までは自己手配なる内容でした。
復路の空港までの送迎希望は1名3000円の追加。
旅好きの私に相談がありバカ高い・・と回答。
それならタクシーかHISさんの送迎の方が全然安いよと。
そこで友人に代わりVELTRAさんから予約しました。
当日は約束の時間前に正確なピックアップ。
おまけに大当たりのストレッチリムジンで友人大感激。
すぐに豪華車内の画像が送られてきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/04 |
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[はい]
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毎回安心して利用させていただいています。
今回は初めて約束時間になってもバスが来ない。
5分過ぎても来ない場合はHISに連絡をとの記載に基づきホテルの電話を借りて連絡。理由は不明ながら謝罪ともうしばらくお待ちくださいとの事。
新米風のドライバーさんが来たのは約束の15分後でした。
フライト時間には一切影響はないもののバスは満員でしたので相当数の方々が少し不安になった思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/02 |
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ホテル⇒ダナン空港までお願いしました。待ち合わせ時間の10分前には到着されてました。私が一番乗り。あとはそれぞれの場所でお客さんをpick up。現地語ドライバーさんでも最初の確認だけ話するだけで、言葉が通じなくてもまったく問題なし。個人手配するよりもお安く済むので、機会があれば次回もお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/21 |
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[はい]
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ハワイの帰国日には、毎回このプランを使います。時間通りにホテルまで迎えにきてくれますし、タクシーや他の送迎に比べて半額近い値段で、空港まで行けるので二人とかで、ハワイに行くならお得だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/03 |
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[はい]
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ホノルル空港のハワイアン航空のロビーは複数に点在していて、日本行きとは異なるロビーで下ろされました。事情を理解するまで時間を無駄にして、空港係員に聞いて正しいロビーまで、スーツケースを引いて5分ほど歩かされました。リピは無いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/07 |
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[はい]
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昼前の帰り便でしたが、ホテルで朝食をゆっくり食べて、迎えに来てくれてスムーズに空港へ向かうことができました。
日本人2組と乗り合いで狭すぎることも、困る事もなく
しいていうなら、到着して空港の手続きについて一斉に説明などありましたがこれは不要かなとは思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/25 |
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[はい]
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私達はハワイ島からの国内線で来たこともあり、貸切で乗る事ができました。
場所もわかりやすく、スムーズにホテル移動出来たので事前に予約していて良かったと思いました。
値段も手頃でした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/23 |
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[はい]
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空港→ホテルで利用しました。荷物もが多い時や小さなお子様連れの方、高齢者の方に特にオススメです。我が家は車椅子利用者がいるのですが、毎回本当に助かっています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/18 |
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初心者には不向きで、非常に分かりにくいです。(実際に利用できませんでしたが、他社のバス会社により無料でホテルまで送って頂きました。)
バウチャーには、ピックアップ時間が設定されているため到着ロビーで、ひたすら待っていましたが、バス会社の人は現れず確認が出来ません。英語が苦手な私は、バス会社へ電話連絡が出来ず、途方に暮れていたが、思い切って到着ロビーに有る、他社のバス会社にバウチャー券を見せて聞いてみました。時間が1時間後になることを告げられ待っていましたが、結局乗れ無かったと言うよりバスが見つかりませんでした。再び質問したバス会社へ乗れなかったので、タクシー乗り場はどこかと聞いたら、このバス会社がホテルまで送ってくれるのこと、すぐにバスにのり、無事ホテルに到着出来ました。お金はと言うとバウチャー券が有ったので無料とのことで、大変助かりました。
今回予約した会社のスタッフや事務所が空港の到着ロービーには無いため、不具合が生じた場合は、電話のみの連絡となるので要注意です!
私の体験でのお勧めは、事前予約をせず空港の到着ロビーにある、バス会社のエアポートダイレクト社(オレンジ色のブース)又はフライエキスプレス社を利用することをお勧めします。どちらも親切に対応してくれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/26 |
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空港までの案内はスムーズでしたが、
空港に到着する直前にターミナルは?と運転手さんから突然聞かれ。
Eチケットに記載がなかったのでANAと伝えたら、運転者さんからそんな飛行機は飛んでいないと空港手前でストップ。
結局、第3ターミナルだったのですが、第1ターミナルで降ろされそうになり自分で探してと!
飛行機ははじめから伝えてあったし、HIS手配だったので安心していただけにビックリでした。
Eチケットに記載がなかったのも悪かったかもしれませんが、手配会社さんから運転手さんにターミナルをきちんと伝えて欲しかったです。
運転はスムーズでしたが、それだけが残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/14 |
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初めてのハノイで空港からホテルまでの移動に空港タクシーを予定していたが
このツアーに出会い、早速申込ました。
飛行機は予定通りに到着し、到着ロビーに出ましたが出迎えの人は沢山いるのに、ネームカードを持ったひとは誰もいませんでした!
暫く待っていましたが、来る様子は無し。
近くにいた人に聞いてみたら、何とロビーの外だと!空港を出たところに行ったところ沢山のピックアップの人がネームカードをもって待っていました。一安心。運転手は安全運転で、ホテルは路地が狭くタクシーが入れない場所だったが、道案内をしてくれるなど親切に対応して頂きました。
バウチャーにピックアップ場所を明確に書いてくれると迷う事がないと思います(外で待つ経験は初めてでした)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/24 |
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ワイキキビーチマリオットに宿泊していました。今まで、旅行会社さんの往復送迎をして頂いたのですが、今回初めて利用させて頂きました。綺麗なバスで時間もピッタリ、空港で余裕の朝ごはんを食べる事が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/27 |
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ドライバーの方もとてもいい方で、空港についてからも日本人スタッフの方が丁寧に説明してくださいました。とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/05 |
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毎回利用させていただいています。
ダニエルKイノウエ空港の団体口を出るとすぐにHISのカウンターがあります。そこで氏名と言いますと全て日本語で案内されます。
発車までの待機時間は15分程でした。今回は最初に降車できました。
グループですとタクシー等他の方法に選択の余地がありますが一人旅の時は一番安心で安価です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/29 |
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毎回往復とも利用しています
ひとり旅には料金的にもタクシー利用よりも安くお得感があります。
待ち時間も少なくホテルまでの送迎なので大変助かります。
次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/30 |
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特に女性スタッフが皆親切です!子供が同伴でしたが、要所要所で助けて頂きとても助かりました!アラモアナセンターとても便利でした!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/06 |
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宿泊ホテルの近くの別のホテルのお迎えでしたがきちんと来ていただきました。人数の関係からリムジンだったのも嬉しかったです。運転もお上手で安心してお願いできました。ツアーなどもそうなのですが空港の担当の方がもう少し優しいと嬉しいなと思いました…。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/24 |
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ローマは大変良かった。街並みが綺麗でおしみながら空港に向かいました。安全運転で最後の景色を楽しめました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/08 |
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年に3回はホノルルに行ってます。
必ずHOTELロビーまで迎えに着て頂ける。どのドライバーさんも時間にも遅れるず、無駄話も無く、いつもスーツケース2個なのですが必ず1個引っ張ってくれるので助かります!!CランククラスのHOTELだとJ旅行会社は近くの大きなHOTELでピックアップ場所で暑い荷物多めなので大変。 御社は必ずどの様なHOTELでも来て頂けるので助かってます。これからも御社を利用しますよ!!いつも有難うm(__)m
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/02 |
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催行会社からのコメント
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体験談ありがとうございます!
お客様の仰る通り、空港前はいつもタクシーの呼び込みなどで混沌としていますので、
煩わしさもなくスムーズ、快適に移動するならお勧めのサービスです。
またのご利用こころよりお待ち申し上げます。