出口にはたくさんのお迎えのボードがありましたが、VELTRAさんのボードは探しやすいので、すぐに見つけることができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/21 |
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[はい]
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終わりよければすべて良し、でした。免税手続、チェックインすべて順調。サイモンさんの話も楽しかったです。楽しい旅行になりました。ありがとう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/31 |
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[はい]
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帰りの空港までの利用でした。
ほぼ時間通りに宿泊していたホテルに迎えに来てもらえ、空港までも快適でした!
最後までハワイ旅行が楽しい良い思い出になりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/18 |
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[はい]
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飛行機を降りてからホテルにチェックインするまで本当にすべてが順調でした。ドライバーのパスカルさんは武道を通して日本に興味を持ったとか。運転も丁寧で仕事に対し責任感のある方だと思いました。チェックイン時には、ホテル内のレストランの予約再確認もしていただき、部屋もアップグレードされラッキーでした。パスカルさん、ありがとう。
「始まりまも、終わりもよければ全て良し」ということわざを(勝手ながら)作ってみましょうか?仰いましたように、責任感のある仕事のやり方を、当社がお客様各位に保証させていただいております。正確さ、快適さを加えさせていただくように一生懸命サービスを向上させてゆくように頑張っておりますが、エル&オー様のようなコメントをいただくとさらにやる気が出ます。心より感謝する次第です。
Paris My Way社。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/28 |
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[はい]
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飛行機は時間通りに到着したので待ち合わせ場所にほぼ時間通りに行ったのですが、お迎えの方は来ていませんでした。10分ほど待ったのですが誰も来なかったので不安で色々な所に電話をしました。
すると15分ほど遅れてお迎えの方がきてくれました。
運転は普通で良かったですが、お迎えは時間通りに来てほしかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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英語に自信のない私たち。ピックアップ予定時間の5分前になり、ちゃんと迎えが来るかとそわそわしていると、担当の方が来てくれて『5分ほど遅れています』と、案内してくれました。次回も安心して予約できます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/30 |
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[はい]
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空港へ送ってもらうだけのものと認識していましたが、搭乗する航空会社のカウンターの最寄に付けてくださり、カウンターや保安検査場の場所を示してくれたり、チェックイン後に何か困った時のためのフォローをしてくださったり、想定外に親切な対応が嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/23 |
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[はい]
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待ち時間もなくとてもスムーズな送迎でした。お迎えにきてくださったスタッフがお茶目で楽しかったです。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/18 |
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[はい]
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待ち時間がなくてスムーズな送迎でした。久しぶりに貝殻のウエルカムレイをいただきました。うれしかったです。また機会があったら利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/14 |
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[はい]
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年に4〜5回、出張も含めて欧米を旅行をしていますが、ひとりで東南アジア(ジャカルタ)を訪問するのが初めてだったため空港送迎をお願いしました。そのついでに皆さんから好評のファストトラックもお願いしてみました。
飛行機から空港ビルに移動し、5分ほど歩いてムービングウォークが終わったあたりで、女性の係員に名前を読んでいただきました。なぜわかったのか不思議ですが、その方についていくと、入国審査、税関検査もスムーズで、そのまま送迎車まで案内してくれ、まったく、迷うことなくホテルにつくことができました。
値段はすこし高いですが、その甲斐はあると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/22 |
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[はい]
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この商品に限らず、ピックアップタイムが10分変更になっただけでも連絡をくださいました。実際は変更になったピックアップタイムより、早く迎えに来ていただいていました。旅行者を待たせない配慮がありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/24 |
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[はい]
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いつも、一旦ホテルにチェックインしてから、ドンキでお土産を買いに行くのですが、今回はチェックイン前の時間を有効に使い、お土産や食材が買えて便利でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/30 |
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[はい]
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空港に到着したら出口のすぐにわかりやすい場所で待っていてくれたので、とてもスムーズでした。この送迎はホテルまで直行してくれるので本当に便利と思いました。帰りも利用しましたが、ホテルの前まで来てくれたので、多くの荷物があっても楽ちんです。今回は2名でしたが次回は4名の予定なのでまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/23 |
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[はい]
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往復お願いをしましたが、往路フライトが30分以上ディレイしたにも関わらず、私の名前を持ったスタッフはいませんでした。
ハノイの空港は過去にも利用経験があり、迎えのスタッフがいるであろう場所をくまなく探しましたがミートすることは出来ず。
その後トイレへ行き、再度空港内を確認したところ、遅れて来た私の名前を持ったスタッフを発見。都合15分程無駄な時間が発生してしまいました。
復路のドライバーさんは礼儀正しく、スーツケースの上げ下ろしもスムーズに行っていました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/23 |
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[はい]
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飛行機が遅れましたが、すぐに見えるところで待ってくれてて、安心しました
日本語も上手で、ホテルまで何も問題なく到着出来ました。またの機会にも予約したいと思います。
大統ハイヤ-のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/19 |
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[はい]
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いつものベルトラでロバーツを予約。
今回は予約より1時間以上早く入国審査が終わり、どうなるかしら?と思いなが受付デスクへへ、乗車前確認も黄色ロバーツアロハでにこやかに登場されスムーズに終了し10分程で出発。とてもスムーズにコンドに到着。
ドライバーさんも丁寧でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/23 |
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[はい]
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バウチャーをドライバーに提示してもわかっていないのか「?」という感じで、なかなか帰りのチケットを発券してもらえませんでした。支払済である事も理解してもらえず、英語も話せないこちらとしてはかなり緊張…バウチャーのreturnの部分を指さしてようやく帰りのチケット発券、乗せてもらえた感じでした。その場で支払して乗車する方がスムーズなのかなぁと思いました。ただこちらは往復割引になるのでお得でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/01 |
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[はい]
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飛行機の到着が遅れ、中々荷物も出て来ませんでしたが、空港の外に出てすぐ出発して頂けました!
そして、私1人の乗車でしたので、運転手さんと雑談しながら(片言の英語です)あっという間に、ワイキキ1番奥のホテルに、短時間で着く事が出来ました。ありがとうございました。
次回もまた利用します!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/22 |
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[はい]
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この体験談なのですが、実施の利用はホテル→空港だと思います。Quarry Bayのホテル玄関から空港まで直行です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/31 |
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[はい]
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空港の受付は混み合っていたが、手際よい対応に感心しました。ドライバーは荷物の積み込み、積み下ろしも丁寧にやってくれて感心しました。次回もHISに頼もうと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/22 |
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[はい]
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最終日は家族も少し疲れ気味なので、ピックアップより早めにホテルで待つことにしましたが、なんとドライバーさんは既に待機してくれてました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/23 |
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[はい]
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到着口を出るとドライバーさんが見つからず、近くのツアコンらしき人に尋ねるとゲート外で待機されてるかも?!
…と優しい笑顔で立ってみえました
英語も問題なく通じて一安心
両替の後、ホテルまで速やかにドライブ笑笑
諸事情で お待たせしたにも関わらずソフトで紳士的な対応でした。
初ベトナム!ドキドキでしたが現地ドライバーさんの優しい笑顔に感謝!
市内に入るとカラフルな街並にワクワク!
また是非利用したいとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/20 |
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[はい]
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香港のホテルは香港島のQuarry Bayで、空港から乗り換えなしでホテルまで直行できるので利用しています。150香港ドルというのも安いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/31 |
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[はい]
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空港出口に居てくれて助かりました。旅行の時には次も頼みたいと思っています。ありがとうございました。あとハワイ島でもお世話になります
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/22 |
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某サイトで一度予約してましたが、ピックアップ時間が遅く、ぎりぎりの時間で空港が混んでたら飛行機乗り遅れるかも・・と思っていたところこちらを見つけて予約しました。お迎えは少々遅れましたが、元々早い時間の設定だったので安心でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/17 |
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[はい]
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人数が集まるまでちょっと時間かかりますが、お願いして良かったです。マンタツアー予約後の特典で片道のみ0円でした^^
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/22 |
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[はい]
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タクシーだと、英会話やチップの計算などとても煩わしいので、HISシャトルバスを利用しました。空港のHISカウンターの方はとても丁寧に対応してくださり、とても助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/01 |
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[はい]
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お迎えが10分くらい遅れて態度の良くない運転手でした、英語も?空港には無事到着しましたがホテルでタクシー呼んでもらう方が良いかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/21 |
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[はい]
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HISの人が空港の航空会社チェックインカウンター入口で出迎えてくれました。とても感じが良く、チェックイン後の検査などについて丁寧に説明もしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/20 |
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[はい]
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空港での出迎えは問題ないですが車の種類や運転手は期待しない方がよいです。無事にホテルには到着できましたけど結局一言もしゃべりませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/24 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
「順調」、「楽」、「良し」 という、この3つの言葉を読むと先ず、喜んで、そして次に、お客様に与えられた使命を果たした気がします。快適さ、正確さ、楽しさ、そして何より、安全性が保証されると、仰る通り、快適な旅の終わりになります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。