ハワイ島から到着して、係の人に名前を告げてから乗車できるまでかなり長時間待たされました。多くの方が利用するのはわかりますが、時間がかかるならば、なぜ時間がかかるかなどのキチンとした説明が必要でしょう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/03 |
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成田空港出発が大幅に遅れ、クアラルンプール空港へ4時間遅れで到着しましたが、すぐに係りの方を見つけることができ、問題なくホテルへ送っていただき、大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/14 |
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[はい]
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乗る飛行機が4時間遅延したため、出発前にダメ元で連絡を入れて日本を出発しました。1人だったので空港からどうやってワイキキまで行けばいいのか不安の中、到着したらちゃんと対応して送迎していただけて感謝です!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/19 |
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初めてのパリ旅行でした。
治安について不安があり、空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
到着後、すぐに合流できてスムーズに空港を出発できました。
安心して楽にホテルまで行けるので、次行く際にも利用したいと思うくらいでした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/25 |
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コナ空港出たところに係の方がいて名前で呼んでくれて心配なく乗車できました。ホテルまでは50分ほどかかりましたが運転手の方がハワイ島の色々な事を話してくれてあっという間に到着しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/25 |
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[はい]
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アメリカでは遅れが度々あったので、あまり期待はしてませんでしたが、ちゃんと時間通りにきてくれました。また、安全運転でフライトも確認してくれ親切でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/30 |
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大勢の送迎待ちの中探せるかと見渡していたら、名前を呼んでくれて助かりました。合い乗りだったので、他の便の到着を車の中で1時間位待ちましたが、南米人は真面目な人が多いので嫌な印象はなかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/27 |
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[はい]
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HISの受付まで行くと、バスに乗るまで日本語で案内していただけるので安心でした。ホテル送迎が付いていないツアーを利用したので、ありがたいサービスです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/16 |
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[はい]
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運転が丁寧で、時間も正確でした。
送迎の車中で沢山の情報をいただき、親切なドライバーさんでした。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/11 |
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空港到着後ホテルまでの移動をお願いしました。今回このように手配するのが初めてで空港到着後上手く利用できるか心配でしたが、案内も日本語でして下さった為、スムーズに移動することができました。帰りはタクシーで帰りましたが、帰りも予約しておくべきだったと後悔しています。次回も行く機会があれば必ず往復で予約しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/27 |
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ハワイは何度も来ていますが、初めての個人手配、しかも初一人旅。タクシーも検討しましたが、友人からおすすめされてこちらを申し込みました。
ツアーのように満員でもありませんし、廻るホテルの数も多くないため、今までで一番早くホテルに着きました。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/29 |
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3家族 6人で利用しました。ワゴン車が時間通りに、到着しましたが、こちらが、入国審査で時間を取られ、何回か電話で話して待って頂きましたが、追加を取られました。
料金は、妥当だと思います。いちいちホテルなど説明しなくとも予約の際にホテル名を入力してるので、ドライバーさんも把握して迎えに来るんで。ただ、定員6名、しかも子供も1人として数えられるから、これは定員8名、子供は膝の上なら数えられ無いシステムの方が有難いです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/11/25 |
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空港タクシーは高いのでベルトアで予約しました。グアムは午後5時を過ぎると入国審査官が少なくなり当日も遅れましたが担当者の親切な対応で無事ホテルに到着できました。
また利用したいです。お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/01 |
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空港からホテルまで、スムーズに移動出来て本来の目的は達成できました。
中国の運転が少しあらいので、慣れるまで時間がかかります。
ただ、広州のタクシーは非常に安いために、英語が通じないことで不安に感じますが行先のホテルを紙ベースで運転手へ伝えることができれば、コストパフォーマンスは圧倒的にタクシーであると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/01 |
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[はい]
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時間通りのpickup でいつも安心です。重量オーバーのアドバイスもしていて頼もしいドライバーでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/15 |
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終わりの見えない交通ゼネストが続くパリ。大きな不安を抱えてシャルル・ド・ゴール空港に着きました。出国ゲートを出ると、申込者の名が書かれたボードを持った日本人スタッフが。ストに加えてクリスマス休暇の帰省ラッシュとのこと。市内まで3時間を超えるドライブになりましたが、殺気立つ渋滞の中、ドライバーさんは冷静な落ち着いた運転で、私たち3組4名の乗客は安心して、むしろ市内見物ができたようなものでした。危機的な交通状況の中で、最善の選択だったと思います。ドライバーさん、お疲れ様でした。そしてありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/19 |
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バウチャーに記載されている通りの動きで問題なくバス停も見つけれました。降車場は自分で事前にターミナル番号を調べておいてください。時間通りに5:45(5:15始発で15分おき)に出発し30分ぐらいで到着。途中別のバス停にも止まり、結構な数の人が乗ってきたので最終的には満席近くでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/19 |
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朝7時発のフライトだったので、5時前には空港に到着しないといけなかったので、タクシーを利用しました。
初めての訪問地、慣れない場所だったので、公共機関で段取りをしていては、何かあったときに困るな〜っていうのもあって、日本から出発する前に予約をしました。
当日の朝は、お迎え予定時間通りにいらしてくださり、空港までスムーズに行けました。
高齢の者もいたので、荷物の持ち運びの心配さは、つねづねありますが、タクシーを予約することで、苦労することはありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/19 |
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[はい]
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到着ロビーに着いたら会社の方が待っているので すぐに乗車が出来ました
普通だと バス乗り場とかタクシー乗り場などを探しますが その必要が無いので 慣れない場所では楽です
言葉も 待って頂いてる方は 日本語が出来ましたので不安はなかったです
両替も到着ロビーに出る前に すぐ手前で両替したので時間のロスが有りませんでした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/27 |
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朝7時10分ワルシャワ行きの飛行機に乗るため、ホテルの迎えを4時30分にお願いしました。
時間通りに迎えに来てもらい、ドライバーの方もとても感じよく、空港まで約30分でしたがとても快適に過ごせました。もし、またつぎの機会がありましたら ぜひ利用させてもらいたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/14 |
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[はい]
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当日の朝、ホテルの外で待っていればよいのか中で待っていればよいのか分かりませんでしたが、ホテルの中まで運転手さんが来てくれました。
時間も遅刻することなく、来てくれました。
次も利用したいと思います
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/28 |
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[はい]
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到着時間ぴったりに到着しましたが、人がいっぱいいたからか、ドライバーさんとの合流に30分くらいかかってしまいました。
運転や対応などはとても良かったですが、時間ロスするなら空港に頼んだ方が良かったかなと思いました。
jagar様
この度はVELTRTAより弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
ドライバーとの合流に時間を要したとのこと、大変ご迷惑おかけいたしました。
今後同様のことがないように改善に努めてまいります。
またカンボジアに来られる機会がありましたら弊社へご相談いただけましたら幸いです。
お待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/28 |
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[はい]
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早朝の依頼でしたが、集合時間の30分前にはホテルの前で待機していただき、予定通りに空港に行けました。
運転手さんも非常に親切で安心です。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/16 |
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出口を出たところでドライバーとすぐ会えました。ただ、空港を出てすぐにガソリンスタンドに寄ったのにはびっくりでした。行きに寄って来るべき。タクシーを捕まえる煩わしさなどがないのは良いところだと思いました。
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
お客様を載せたままガソリンスタンドに寄ることを絶対しないよう注意喚起させていただきます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/19 |
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シャトルの車内はオアフ島の観光スポットマップがあったりと最後までハワイを感じられます。
ただ、ホテルで時間になってもピックアップがなく連絡を取っている不安そうなご家族が結果同じシャトルでした。指定の時間より10分くらい遅れての到着でしたので許容範囲であると思いますが、時間に正確な日本人は不安ですよね。
また、ドロップオフの場所の案内も自分で把握していないと分かりにくいものでした。
ハワイアンエアラインのドメスティックで下ろされそうになったりしていました。
ターミナルは自分でしっかり調べておくか、慣れていない場合は日本語の案内をしてくれるシャトルを選ぶのも良いかと思いました。
慣れている方には何も問題無いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/15 |
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ホテルからホノルル空港までの送迎をお願いしました。
ホテルはオハナマリアで、バスのピックアップ場所まで少し距離がありましたが、私のバッグはドライバーの方が運んでくれました。
混載ですが時間も正確だし、何の問題もありません。利用するエアラインのゲートまでちゃんと運んでくれます。帰りは大荷物…ですが快適に空港に向かえ、とても助かりました。
またお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/28 |
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8度目のグアム。毎回のようにシャトルを使っています。空港イミグレを通過し、エスカレーターで降下、バゲッジクレイムで荷物をとり、税関職員に機内で記入した申告書を渡したら出口。正面に写真のとおり「Sanko」のカウンター。バウチャーを見せ、あとは日本語で待つ指示があります。丁寧にホテルまで送ってくれます。帰国時は時刻とおり迎えがあり、空港まで。今年から空港内のカウンターまで案内してくれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/10 |
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前日に連絡があり安心しました。ドライバーさんも無口ですが親切でした。ベトナムドンの支払い方がいまいちわからないベトナム初心者には安心して使えると思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/14 |
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アクティビティ参加日の12/12に空港でいくら探しても迎えがいない。
原因は私が必要情報欄への入力ミスらしい(12/20と入力)。
参加日は12/12となっており、バウチャーにも12/12と記載されている。
また、ご丁寧にも催行会社から前日(12/11)明日の予定は変更ないかとシュートメールを頂いた。私は12/12の迎えと信じて疑わなかったが、車の手配は必要情報欄の12/20を優先。何のためのバウチャーでショートメールか?
入力は全て十分に注意し確認をしないといけません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/12 |
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[はい]
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早朝だったにも関わらず時間ピッタリに行ったらすでにドライバーの方が待っていてくださいました。信頼できるサービスだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/18 |
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催行会社からのコメント
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このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なコメントをいただきまして、心より感謝申し上げます。
ご期待に添えるよう、社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。