個人での海外旅行が初めての娘たちのために予約しました。飛行機の到着が遅くメトロを利用できそうになかったのでこのサービスを利用しました。運転手の方はとても親切で無事にホテルまで送り届けてくださいました。一人あたり2千円程度なので、公共交通機関と比べれば高いですが、安全を買うと思えば安いです。娘たちもこのサービスを利用してよかったと言っています。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/28 |
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夜中到着後直ぐにホテルに送迎してくれるのは非常に有難いです。時間を大事にしてくれるのは感謝してます。何時も利用させてもらって助かってます。また必ずリピします。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
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送迎だけだと思っていたのですが、観光中何かあれば携帯番号の連絡先まで教えて頂き有難うございました。
韓国き行くてきは又お願いします。
よろしくお願いします。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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到着ロビーのわかりやすいところに名前の書いてあるボードを持っていてくれるので、迷うことなく楽でした。
乗り継ぎを経てパリに入ったので疲れてましたが、車までスムーズで、車のシートも高級感があって乗り心地はよかったです。今回はストライキの影響もあって、普段1時間で行くところを2時間かかってしまいましたが、運転手さんが、混んでるから遅れてるとか、その都度教えてくれるので安心できました。ホテルの入り口目の前までの送りなので、大きな荷物を持っての移動が最小限で済みました。電車などに比べると値段も高いですが、電車やバスの治安とか、フライトの疲労を考えると、こちらに頼んでよかったです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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結局、ベルトラ指定の待ち合わせ場所へ行き、多くの紙が貼ってある中で、ベルトラの文字を自分で見つけ、その時は、ベルトラは2名の方の名前がありました。要は、送迎の会社の仕切りをしている2~3人の方にお願いして、名前を告げ、15分待てと言われました。私たち家族の専属でお願いした筈だが?
他の家族も同席なのか?との疑問が生じました。最終的には私たち家族だけでしたが。
飛行機の時間は正確でも、出入国に時間がかかり、こうした「各送迎車取りまとめ」組織が必要なのは理解出来るが、そうした旨を事前に顧客に示すべきだ。深夜1時を過ぎ、妻や子供を連れているため、ベルトラに依頼したのに、この不安感は何だと思いました。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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初めてのスペイン、バルセロナ。旅の初めがスムーズだと安心です。待ち合わせも駐車場へのアテンドも問題なしです。あっという間にホテルに到着しました。コスパは安全とのバランスでしょうね、難を言えばドライバーさんとの会話がもっと楽しめたら最高です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/26 |
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早朝の便での帰国だったので、スーツケースを持って眠い中電車乗ったりタクシー探すのは辛そうだな、と思って予約しました。
定刻より少し早めに来ていただいて、荷物もスムーズに移動・載せて頂きました。車もキレイでしたし、温度も快適、運転も丁寧で、大変助かりました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/01 |
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MRTやBTSの乗り方がわかれば、もっと安くホテルに到着できたと思いますが、何せはじめてのバンコク。
ベルトラさんにおまかせしました。
空港の到着口は人がいっぱいでしたが、名前が書いてありベルトラとも書いてあったのでわかりやすかったです。
車が到着するまでしばらく待ちましたが、安全運転でホテルに到着しました。
水やおしぼりがあると書いてありましたが、特にこちらから要求はしなかったので、ドライバーの方からは何もありませんでした。
お水やおしぼりはいりますか?と聞いてくれるとありがたいです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/01 |
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合計5件のホテルを回って空港に向かいました。ドライバーさんはテキパキと乗車する人を確認して荷物を積み込み、それぞれの航空会社に便利な箇所でおろしてくれました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/24 |
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二人で利用。17時以降の到着と大きい荷物があったので、ひったくりやスリの心配、電車でホテルまでの移動は無理と判断。こちらを利用して正解でした。ただ、送迎の方が渋滞(との理由を説明)で到着口で45分待つことに。空港のフリーWi-Fiもうまくつながらず、現地で使用できる携帯もなかった為、空港のサービスカウンターで電話を借りて連絡をとることに。
到着口で待たされるかもしれないとは他の口コミにあった為、想定内でしたが、待つことがなければとても良いと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/08 |
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大規模ストの真っ最中なので助かった。
公共交通機関はスリがうようよだし。。
ただ、酔いました。。。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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早朝出発のため利用しました。
荷物を運んでいただいたりとても親切にしていただきました。
現地のSIMに入れ替えていたのでSMSをいただいていたのに返信できなかったのが大変申し訳なかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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ホテルから空港までの送迎で利用させて頂きました。時間にも正確でした。一般ドライバー利用の予定でしたが、日本語の上手な劉さんがドライバーでした。色々と中国の事を教えて頂きました。30分程度の移動時間でしたが、あっという間でした。また機会があれば是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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団体出口からカウンターまで一瞬迷いましたが、そのあとはスムーズで、ストレスなしでホテルまで行けました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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以前 中国西安に行った時、空港からホテルまで行くのに四苦八苦した経験があったので、今回のローマ旅行はベルトラさんの送迎サービスをお願いしました。空港から出ると名前のプラカードを
持った人と直ぐに出逢えて、無事にホテルまで送り届けてくれました。少し割高かもしれませんが安心感を買ったと思えば何とも思いません。
現地に到着して最初の行動から躓くと、折角の旅行が台無しになるので、利用して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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空港出口に同じような送迎の案内を持った人が多く見つけるのが大変でした。名前の紙を持った人がいるかと思ったらベルトラのロゴの方がそうでした。車が車で少し待ってから出発しました。運転は荒くなく普通な運転でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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ドライバーでした。
女性でしたが、荷物を全て彼女の采配で乗せて積んでました。
ちょっとした観光案内もあり、満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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いつもハワイ旅行の時に利用させてもらっています。受付の手際も良くスムーズです。
今後も旅行の際には利用させてもらいます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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ホテルから空港が少し離れているので大きい荷物も一緒に送っていただけるのはすごく助かりました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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帰りの飛行機は早朝便でしたので、タクシーがつかまるか不安だった為
利用しました。
ドライバーは現地の人でしたが空港まで安全に送って頂きました。
次回も利用したい良いサービスです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/14 |
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荷物もタクシーに乗せてくれましたし、ロビーに、呼びにきてくれました。予定より早く40分かからずにヒースローに来れました。25日の交通網が心配な日には、大変ありがたかったです!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/25 |
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ドライバーの方も時間通りにきて、何の問題もなく送迎していただきました!!がピックアップ時間が少し早すぎて、空港で時間潰すのが大変でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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ピックアップより少し早く迎えに来てくださり、また、私たちだけの乗車だったのでノンストップで飛行場まで行けて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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飛行場を出ると多くの送迎関係者がいて自分たちの担当の人たちを探すのが少し大変でしたが、親切に対応していただき安心してホテルまで行くことができました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査を完了していただきありがとうございます。
ご意見をお寄せいただきありがとうございます。担当者にコメントをお伝えしますので、空港での視界を改善し、簡単に見つけることができます。すぐにカンクンに戻ることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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予定時間より5分遅れての到着でした。しかし、スムーズな運転と安心感ある受け答えで空港まで送り届けてもらえました。
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査を完了していただきありがとうございます。
予定時間の5分後に到着したにも関わらず、空港で時間通りに出発するようスケジュールを順守しています。すぐにカンクンに戻り、再びサービスを提供できるようにします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/01 |
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とても丁寧な対応で、空港までの送迎でしたが、何も言わなくても、空港の受付内まで案内して頂きました!海外の空港は初めてで分からないことだらけだったので、本当に助かりました!次回も利用させて頂きたいと思っています!
このたびは、弊社の送迎コースをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社のドライバーサービスにもご満足いただけたようで、貴重なコメントをいただき心より感謝申し上げます。
社員一同、更なるサービスの向上を目指してがんばります。
ぜひ、次回も弊社のコースへのご用命を心よりお待ちしております。どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/30 |
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飛行機の到着が定刻より早かった為、ドライバーはまだ来ていませんでしたが、別の日本人スタッフがドライバーに連絡をしてくださり心強かったです。運転中、ドライバーが携帯で動画を見ていて怖かったです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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グラナダの空港にはタクシーがあまりないと口コミで見たので利用しました。
市内までバスはありますが、荷物が大きかったり、市内のバス停留所からホテルまで距離があるのであれば、これを利用したほうが良いと思います。
タクシーより少し割高ですので、
グラナダの空港からホテルまではこちらを利用し、帰りホテルからグラナダ空港まではタクシーを利用しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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こちらの手違いでホテル名を間違えて予約をしてしまいました…
しかし最終目的地まで快く送っていただきました!
次回クアラルンプールに来る時は必ず予約します!
上記内容で一旦は投稿しましたが、追加料金請求が事後になってきました…
その場で言えよ!が本音でタクシー移動の方が断然安かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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ドライバーさんがとても素敵な方で日本語も上手に話せていたのでホテル到着までの間、楽しい時間を過ごす事が出来ました。
また必ず利用したいですし感謝の気持ちでいっぱいです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/24 |
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催行会社からのコメント
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Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査を完了していただきありがとうございます。
私たちのサービスがあなたの好みに合っていることを知ってうれしいです、あなたのコメントをありがとうございました。すぐにカンクンに戻りたいと思っており、あなたは私たちを再び選んであなたに仕えます。