初めてのベトナム・ダナンだったので、家族5人が乗れるようにと利用しました。
帰りも早めに空港に行きたいと当日連絡を取ると、こちらの希望を聞いてもらえ助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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入国審査に時間がかかって、20分程待たせてしまったんですけど、出てきたら嫌な顔一つせずにベルトラのプラカードに大きく名前を印刷されたものを持って、気持ち良く迎えてもらえました。物腰の柔らかいとても丁寧なドライバーさんで、日本語も堪能でした。運転も丁寧でほんとに良かったです☺5人で利用しましたが、黒塗りのとっても綺麗にしてある車でお迎えに来てくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/17 |
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5歳のこどもと一緒に。
初のプーケット。
タクシーと迷いましたが乗り継ぎで疲れてる&深夜着ということもあって、事前に予約。
結論正解。
空港出ると迎えの人たちで群がりすぎて見つからない笑
しばらく探してようやく見つけましたが、空港道路が混みすぎててしばらく待ちました、、
それでも、子連れにはこの選択肢が正解です。
タクシーと比較すると少し割高だけど許容範囲内。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/25 |
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とても便利でした。
手続きも簡単で、費用も安く、助かりました。
空港でも、名前の紙を、持っていて、くださったので、不安感もなく、安心できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/12 |
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久しぶりのハワイでしたが、とても楽しかったです。空港→ワイキキ間はいろんなツアーがありますがベルトラからのツアーが最もコストパフォーマンスがよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/18 |
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久しぶりのハワイでいろんなオプショナルツアーがありましたが、ベルトラの送迎が最もコストパフォーマンスが高かったです。ホテルまでも問題なく送迎していただきました。次回もぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/19 |
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とても楽しいハワイ島での旅行で、すがに最終日は疲れてましたが、ホテルまで予定どおり迎えに来ていただき、問題なく時間どおり対応していただきました。ホテルのオプショナルツアーよりもベルトラから予約した方がコストパフォーマンスがよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/22 |
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対応などに特に問題はありませんでした。ただし時間変更の融通が利かなかったのがちょっとだけ残念でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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アシスタントの方がとても親切でした。
荷物ピックアップも手伝ってくれ、とても安心できました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/27 |
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到着予定のその日、クリスマスの12月25日にはロンドンでは全ての公共交通機関がストップすることに気づいたのは出発2週間くらい前。まさかと思いましたが、本当に潔いくらい全面ストップでした。紹介されてベルトラさんに依頼しておいて良かったです。空港出口に運転手さんがわかりやすく待っていてくれましたので、ぼったくりという噂の高いその日のタクシーの長い列に並ぶこともなく、そもそもタクシー乗り場を探すこともなく、時間も到着直後の疲れも倍増することもなくありがたかったです。(ちなみに運転手さんはクリスマス休暇返上ではないのかと聞きましたら、自分はムスリムなので関係ないし、今日は儲けどきとか。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/25 |
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12月初旬から続いていたストライキの影響で、空港から市内へ入る手段がタクシー、バス、または送迎サービスに限られた。当然、道路は混雑していたが、ベテラン運転手の機転のお陰で危惧したほどの長時間はかからなかった。その点は高評価。
ただ、空港での待ち合わせで看板が分かりづらく、すぐに会えなかったのが残念。また、「英語ドライバー」とあったので、ドライバーさんのみと会うつもりでいたら、日本人ガイドさんがピックアップをされていた。その事自体に不満はないが、予約画面にその旨を記載してある方が良いと思う。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/29 |
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パリがスト中だということで、帰国時にこちらを利用させていただきました。当初はバスでの移動も考えていたのですが、到着したときバスを利用したのですが混んでいて時間も思ったよりかかったので、こちらも利用して正解でした。日本人の方ではなかったですが、日本語が堪能で免税手続きの場所も押していただいて助かりました。
ご利用頂きましてありがとうございました。
ご経験なさいましたように、一般のバスと違ったサービスを手配させていただいておりますので、仰いまし通りご利用になるのが「正解」といえよう。ストの時はもちろん、またそれ以外の時も到着ロビーからホテルまで、そしてホテル・ロビーからご出発のターミナルの前か、オプションによっては中まで案内してもらうのは安全、安心、正確、簡単、楽。まとのご利用を心よりお待ちしております!
Paris My Way社。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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1人乗車だったが6人くらい乗車できるバンで来てくれた。
時間前にホテル前に到着しており時間も正確で安全運転だった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/31 |
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ホテルから空港までをお願いしました。
時間ピッタリで車内も綺麗でとても安心して利用できました!
運転手も日本人の方でとても丁寧でした。
次回も絶対お願いしようと思っています。
ありがとうございました!
ドライバー担当させて頂きました西でございます。5星と最上のコメントを頂きまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達は本当に嬉しいです。素晴らしいコメントを頂き、明日への大きな活力になります。ありがとうございます。
日本は、寒さいっそう厳しい折、ご健康にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またロサンゼルスでお会いできます事を楽しみにお待ちしております。よろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/30 |
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待合場所時間等のmailが無く、出口に運転手も居ない。当方到着遅延なのに、10分遅れて来られ驚いた。
このたびは、ご不便、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
今後の連絡体制を見直し、お客様が不安になることのないよう努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
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ダナン空港へ夕方の遅い到着予定だったので、初めてのところだったので、日本から予約ができるため安心できました。
今回は飛行機が遅延になってしまいましたが、ドライバーさんはきちんと待っていてくれました。
助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/28 |
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ホイアンから空港へ利用しました。
初めての場所だったので、どうしたらわからず今回は前もって日本から予約できるため安心できました。
やり取りもベルトラの方経由でスムーズにでき安心できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/29 |
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毎年年末年始はグアムには遊びに行ってます。
これまでは旅行会社の送迎を利用してましたが、価格を比べたらこちらの方がお得!安かろう悪かろうでは困りますが、何の問題もなく乗せていただきました、到着は予定通りでしたが入国手続きに時間が掛かりバス大丈夫かなぁと心配しましたが問題ありませんでした、バスの集合をフードコートで利用するブザーのような物渡されましたが、たばこを吸いに外に出た時電波届くのか少し心配にはなったのが気になったぐらいです。また利用させていただきたいと思います。
KENKEN様
ご利用ありがとうございました。
ぺージャーは建物の外ではどうやら通じないようですので、カウンタースタッフにたばこで出る旨お伝え頂ければ
問題ございません。次回のご利用をお待ち致しております。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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梅雨シーズンでいきました。朝飛べるかどうか心配しましたが、飛べてよかったです。全然怖くないです。一生のうちに一回乗りたいのを実現できました。
運転する方も大変親切です。
qing様へ
この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
そして、数多くあるオプショナルツアーの中より当社のツアーをお選びいただきましたこと深くお礼申し上げます。
雨季だからこそ気球ツアーでもあります!
飛行する場所は、ケアンズ市内とは異なる気象状況となり年間通して300日間以上は晴れている場所となります。
そのためMareebaにて飛行しております。
Mareebaはマジックスポットでもあり、まさに気球のためにあるような地形と気象状況に恵まれている場所です。
そして、お客様の大事な夢が私どもと一緒に実現できて良かったです。
改めまして、この度はツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。
取り急ぎお礼方々お返事まで
Hot Air Balloon Cairns staffより
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/30 |
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飛行機の到着が遅れ、予約していた時間を過ぎてしまいましたがきちんと待っていてくださいました。
とても親切で快適に移動できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/25 |
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今回初めてニューヨーク旅行でした。
JFK 空港に到着出口に名前を持った、ドライバーの人、すぐに分かりました。
親切で丁寧に荷物、説明もしてくださって助かりました。帰りも時間通りにホテルまで迎えに来ていただき、重たい荷物も車に入れていただき助かりました。料金は高くないと思います。
また、行く時には利用したいです。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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待ち合わせ場所も時間も問題なくちゃんと来てくれました。
日本語は話せ無いけど、逆に色々と話かけらることもなく良いし、運転も普通でした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/25 |
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到着時間通りに来て頂き、ボードが沢山の中でも表示もわかりやすく助かりました。ありがとうございました。また機会があれば宜しく御願い致します。
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
1日お楽しみいただけたとのこと、うれしいです。
またの機会がございましたら、またぜひご利用いただけましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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初めての海外1人旅でタクシーが不安だったので申し込みましたが、出発ギリギリまで決まらなかった上に、乗り合いは分っていましたが、思っていた以上に時間がかかり過ぎて残念でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/29 |
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毎回旅行の際、空港から市内までどうやって行こうか悩みます。
今回は乗り場もすぐわかり、バウチャーも見せてすぐ乗れたので気分的にも体力的にも楽でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/26 |
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空港でお迎えに来てくださるHISの方もとっても優しい対応で嬉しかったです。それから親切なドライバーさんです。
コナ空港からはまっすぐな一本道で乗り心地も良いです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/24 |
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定刻通りバスも来ました♪
荷物も速やかに運んでくださいました。
社内も清潔で、乗っていて気持ちいい気分です
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/24 |
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送迎そのものは問題なくしていただきました。空港のゲートで担当者の女性が笑顔で迎えてくれて、大きな荷物の搬送も手伝ってくれました。
残念なのはドライバーさん。乗り込むところから下車するまで無言です。「こんいちは」「さようなら」「ありがとう」(もちろん英語でOK)くらいは言って欲しかった。タイトルの「英語ドライバー」ではなく「無言ドライバー」と修正したほうが良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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初めてのカンクンでしたが、空港到着後スムーズにホテルまで移動できました。名前の書いたボードを持っていたのですぐに見つけることができ、非常によかったです!
Mexico Travel Solutionsを代表して、品質調査に回答し、経験を共有していただきありがとうございます。お客様の輸送の期待に応えられることを嬉しく思います。すぐに戻ってくることを願っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/17 |
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イミグレーションに時間がかかり、少し不安な気持ちでしたが、日本語のできる方がお出迎え、車もベンツで乗りごごち最高、運転も丁寧でした。家族4人でしたが、余裕をみて6人乗りを予約して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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Nao様
この度は弊社ツアーへお申し込みいただきありがとうございました。
安心してご利用いただき、大変うれしく存じます。
ぜひまたエジプトへお越しください。
ご利用誠にありがとうございました。
スカイバードトラベル 谷本