送迎に多くを求めなければ十分なプランだと思います。自分はHotel RIU Palace Las Americasに迎えに来ていただきました。空港まで30分ほどかかります。フライトの出発時間の3時間前に迎えに来ましたが、サンクスギビングで空港が混んでおり、空港での買い物時間も含めちょうど良い時間となりました。
利用される方は下記には注意してください。
・集合時間に対して5~10分の遅れはおおめに見ましょう。
・ドライバーに対しては、メキシコペソでチップが必要です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2021/11/28 |
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[はい]
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行きのドライバーは感じの悪い方だったので心配でしたが、帰りのドライバーはとてもいい方で、運転も丁寧でした。
Good Morning:
We would like to do a proper follow-up to your comments regarding your recent transportation service with Mexico Travel Solutions, we kindly ask you to contact our Customer Service Department at customerservicemts@mexicotravelsolutions.com with the name under your reservation our voucher #.
Thank you for the feedback as it helps us to improve our service.
Best regards!
- CX Department (Mexico Travel Group)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/08/09 |
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[はい]
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空港から出たところは混雑していましたが、待っている人が分かりやすて良かったです。
スムーズに空港からホテルへ送迎頂き良かったです。
Hello, Good Morning:
Thank you for your comments and for the feedback, it helps us to improve our service.
Please do not hesitate to contact us if you need any information regarding our destinations or plan to visit our locations anytime soon. (ux@mexicotravelgroup.com)
Thank you. - CX Department (Mexico Travel Group)
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2021/11/12 |
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[はい]
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英語が話せず不安だったのですが、空港出てすぐにある黄色いカウンターにて日本語で受け付けしてくれました。電話をするように書いてあったのですが、うまくかけられなくて焦ったので安心しました。ドライバーさんは英語でしたがら丁寧でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/11/04 |
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[はい]
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初めて訪れる場所では交通事情も不明なため、必ず送迎を予約します。空港のゲートでネームプレートを持ったドライバーが待機してくれるので安心です。veltraの送迎も含めツアーは世界の各地で何回も利用していますが、トラブルが全くと言っていいほどなく不慣れな現地でもいつも安心です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/03 |
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[はい]
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ドライバーは、ターミナルを間違えていて、かなり待たされました。事前に航空会社や便名を伝えていたのに確認不足だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/10/29 |
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[はい]
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たくさん送迎サービスが空港にあふれていましたが、申し込んだ会社のシャツがすぐに見つかってよかったです。
ホテルへ行くときは少し待ち時間がありましたが、相乗りなので仕方なかったと思います。車では全員マスクをして快適に過ごせました。
Hello, Good Morning:
Thank you for the positive comments we are glad to hear that you enjoyed your stay in Cancun.
We hope to see you back soon! We would like to extend the invitation to our other destinations in Puerto Vallarta and Los Cabos.
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/09/29 |
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[はい]
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集合時間よりも5〜10分ほど早くホテルに迎えに来て待っていてくれて余裕を持って飛行機の出発時間に間に合いました。
Hello, Good Morning:
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/10/22 |
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[はい]
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フェリーから飛行機の乗り継ぎ時間がタイトだったために利用。運転手の方は慣れたものでスイスイ空港へ。余裕の到着でした。
同じ状況になったら、また利用を検討します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/10/02 |
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[はい]
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空港を出てすぐの広場で係の人達はすぐ見つける事ができましたが気温30度以上の中、運転手が来るまで40分くらい待ちました
Good Morning:
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- CX Department (Mexico Travel Group)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/10/18 |
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[はい]
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コロナ禍での大学開始の為に戻ったイギリス。
夕方便でスーツケースを抱えての移動は毎回不安の為、いつも利用してましたが、今回もコロナ禍でも安心の利用でした。
イギリスはワクチン二回完全接種終了していれば待機期間なく過ごせるようになりました。(今後の状況によっては変更有)
マスクをしている人もあまりおらず、マスクをしている方が目立つかもしれません。特にアジア人は周囲に注意が必要かもしれません。
コロナの治療薬がすみずみまでいきわたり、以前と変わらぬ往来が出来るようになればいいなと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/09/20 |
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[はい]
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対応は丁寧でしたが時間に余裕を持って出たにも関わらず、運転のスピードが若干早く、子連れには車酔いと安全性が少しだけ心配になりました。
※たまたまの可能性があるので、あくまでご参考までに
Hello;
Thank you for the feedback as it helps us to improve our service.
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/10/12 |
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[はい]
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2021年9月。コロナ真っ最中ではありながら、万全の準備と万全の安全対策を施しまして。
当社のScuba Divingのツアーでハワイに訪れました。私、引率のインストラクター/がっきーこと
赤垣 亨です。僭越ながらYouTubeなどで様子を配信してます。赤垣 亨及びガキチューブでどうぞ御検索下さい。空港到着後リムジンは見た目も中身もテンションあがりますww
そのままホテル直行で終始ノリノリ、写真映え、次回はオプション追加でビーチ等も寄るのもいいかなって思います。7日間の滞在で3日間のScuba DivingとサーフィンとChevrolet/カマロのオープンカーでのドライブ。とても充実したツアーになりました。旅の初めに貸切リムジン❗折角のハワイをより良いものに出きると思います。
ご利用および、コメントありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
さくらリムジン
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2021/09/17 |
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[はい]
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ハワイは数回目ですが、今回は一人旅のため、送迎を利用しました。ホテルまで送迎してもらえるので、安心して利用できました。また、次回も利用させてもらいたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/10 |
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[はい]
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ハワイは数回行っていますが、今回は初めての一人旅行なので、送迎をお願いしました。帰国時は急遽ホテルを変更しましたが、すぐに対応してもらえました。安心して旅行できたので、また利用させてもらいたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/31 |
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[はい]
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送迎は時間通りでした。空港への送迎の際、前日に確認電話が必要とのことでしたが、私の時はホテルへの往路で先にフライト時間の確認とホテルピックアップ時間の擦り合わせがあり、電話は不要でした。
(スペイン語が話せる人間だけかもしれません)
全体的なサービスに問題はありませんでしたが、バンの走行速度がビックリするぐらい速く、終始ハラハラでした。。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/09/17 |
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[はい]
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3度目の礼文利尻 この旅は礼文3泊歩き旅でした 2日間07時30分から
16時まで島北と島南で3コース 爺の歩きと少しの登山でした 快晴の下
空と海の青さと丘陵の緑が目に沁みる良い旅でした さあ 締めくくりが大
事 港から空港までの足が無い バスは出た後 タクシーの確保には焦りを
生じる 安心を確実にするのは車の予約なのだ 事前予約で安心だつた ネ
ームプレートをご用意くださりありがとうございました なんら焦る事無く
車にそして空港に 搭乗手続きにも焦らず。 ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/09/07 |
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[はい]
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自由の女神、ウォール街、美術館、造詣深い説明のお陰で勉強しながら回れました。ガイド本には無い裏説明もあって興味深かったです。有難うございます。
ガイドさんが、地下鉄の乗り方もわかりやすく説明してくれましたし、ベビーカーを一緒に運んでくれたり、もう本当に助かりました。
次回もまた、お願いすると思います、その時は宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2021/08/09 |
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[はい]
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事前に、子供の年齢を伝えていたものの、ベビーシートが無かったので、少々心配しました。
それ以外は大変良かったです。空港で荷物を代わりに取っておいてくれたり、安全運転だったり。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2021/08/13 |
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[はい]
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空港を出てからすぐの場所にデスクがあり、分かりやすかったです。シャトルが来る場所も近くてほとんど歩かず、待ち時間も10分程でした。ドライバーさんも感じが良くて、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/08/31 |
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[はい]
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空港での出迎えのプラカード提示が上手く、すぐに笑顔のドライバーに出会えた。送迎中も道中観光案内をしてくれ、途中ビューポイントで車を止めて
記念写真を撮ってくれました。
Hello, Good Morning
Thank you very much for all the positive feedback you have given us, we are glad you enjoyed our service during your trip to Cancun.
We hope you see you soon again traveling back to Mexico!
Please feel free to contact me personally if you need any information regarding our destinations, or if you are planning to visit any of our locations anytime soon. (ux@mexicotravelgroup.com)
Thank you.
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/12/26 |
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[はい]
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2回とも留学する娘が利用しました。
今回は時間より
早めに来てしてくれたそうです。
親としては安心なのでまた利用するつもりです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/08/28 |
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[はい]
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ホテルから空港へ向かい際も、利用しました。
お値段はそこそこ張りますが、トラブルに巻き込まれることを考えれば安いものです。
ドライバーは英語が話せるので、不便はありませんでした。
Hello, Good Afternoon:
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/08/07 |
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[はい]
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スタッフは親切で、空港のイミグレを出たところで案内の為一人用意されていました。
指示に従って空港を出て2~3分歩いたところでドライバーと合流。
英語が話せるドライバーで、何も不便はありませんでした。
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/08/14 |
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[はい]
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ヒースロー空港からロンドン市内の滞在予定地までの移動をお願いしました。
英語が初心者レベルに加えて、コロナ禍による移動制限や感染予防の中で家族と大荷物を抱えて移動しなければならなかったため、確実に移動手段を確保したいと思い申し込みました。
結果として大正解でした。
到着時刻に合わせて迎えに来てくれ、出口付近で名前付きプラカードを持って待ってくれていたので簡単に見つける事ができました。
ドライバーは笑顔で優しく丁寧で、しかし余計な話はしないという感じで英語力が無くても全く問題なしでした。
メルセデスの大型バンでしたので家族4人と5個の大型トランクも問題なく搭載でき、快適に目的地まで移動出来ました。
費用はタクシーよりもかかりますが、それでも選ぶ価値があると思います。
次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2021/08/20 |
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2021年7月25日にShuttleを利用した感想です。
結果は、問題なくホテルへ移動できました。
価格も満足です。
評価を下げた点は、Shuttleが来るまで40分ほど待たされたことです。
季節は夏で天気も悪く、高温多湿な状態で待つのがしんどかったです。
また、受付がなかなか発見できず、困りました。
受付の担当者を見つける方法ですが、他送迎会社の方がたくさんいるので、
尋ねると教えてくれます。(あんがい良心的です)
※観光客が多くメキシコへの入国処理に時間がかかったこと、COVID-19の
影響もあった可能性があります。
利用される方は良い旅を!!
Hello, Good Afternoon:
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/07/25 |
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[はい]
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コロナ感染対策はきちんとしていたが、運転手はずっと電話しながら、荒い運転。乗っていて、とても怖かった。
Dear Customer:
Thank you for choosing Mexico Travel Solutions on your trip to Cancun. We really appreciate your positive feedback and look forward to seeing you on your next trip to Cancun.
Best
The Mexico Travel Solutions Team
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/08/06 |
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[はい]
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オランダのスキポール空港でこちらを購入したので、
印刷するのが大変でした。空港のショップのお兄さんに印刷していただきました。画面を見せるだけでOKにして欲しいです。
ただお安く買えました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/23 |
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[はい]
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ドライバーさんは全く問題なく、マスクもされており、
乗車前には社内を除菌していたので良かったです。
ただ、集合場所から乗車まで炎天下の中で1時間近く待たされました。
なかなか車が来なかったのは、残念です。
Greetings!
Thank you for the positive comments.
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/07/06 |
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カンクンの空港から、滞在ホテルのNizuc Resort and Spaまでのプライベート送迎をお願いしました。ところが、運転手がホテルの場所を把握しておらず、通り過ぎ、また戻っても迷いながらで、非常に不安になりました。特にプライベート送迎なので、事前にしっかり場所は調べておいてほしかったです。また、降りる際にも、特に一言もなく、旅の出発からなんとなく不安なスタートとなりました
Hello, Good Morning:
On behalf of Mexico Travel Solutions we would like to express our sincerest apologies for the inconvenience you had regarding your transportation service during your recent trip to Cancun.
Thank you for your comments as they help us to improve our already great service.
Best regards!
- CX Department (Mexico Travel Group)
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/07/03 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎サービス | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
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