ページ 23) グアム空港~ホテル間 送迎シャトルサービス(タモン/タムニング地区)の参加体験談 | グアムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

グアム空港~ホテル間 送迎シャトルサービス(タモン/タムニング地区)

参加者の評価

4.30 4.30 / 5

体験談数

1027
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大満足です!

投稿者: ayk, 2018/11/02

空港ではバスが来るまで待ちましたが、特に問題なくホテルまで送り届けていただきました!お値段が安いのにもかかわらず、添乗員さんは日本語上手だし、しっかりチェックインカウンターまで案内してくれて心強かったです。帰りは時間ぴったりに迎えに来ていただき、大満足!!また、グアムに行くことがあればお願いしたいです!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/10/24
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スムーズに空港から(空港まで)移動できます!

投稿者: spanda, 2018/11/02

「航空券+ホテル」の予約でグアムに行くので、空港送迎は個人手配が多いです。
4月・6月・今回と快適に利用できました。
到着出口の目の前にある「SANKO」カウンターもわかりやすく◎。
今回は、深夜到着・早朝出発の時間帯の利用でしたが、日中とかわらずスムーズ。
次回も利用したいと思います。

  • 到着出口を出たら、まっすぐ進むと「Guam Sanko」の看板。わかりやすい!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/31
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快適でした

投稿者: mmm, 2018/10/29

ネットでたまたま見つけたので往復で申し込んでみました。行き、帰りともスムーズに移動でき、ドライバーの方も親切でしたので、またグアムに来る機会があれば利用します。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/26
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復路も安心です

投稿者: Tasi523, 2018/10/25

ホテルを移動したので往路・復路と別々の手配になりましたが、スムーズにピックアップしてもらいました。私一人だったせいか荷物をずっと運んでくださって、車中ではいろいろ話しかけてくれて(今回は英語のみのドライバーさんだったので内容が全部はわからなかったのが残念!)空港では別のスタッフの方が出迎えてくれて、またスーツケースを運んでカウンターまで一緒に来てくれて、お別れの挨拶をしてくれました。ホテルからスーツケース触ってないです(笑)送迎に関しては、一人旅ででもサンコーさんのおかげで安心できます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/24
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安心です

投稿者: Tasi523, 2018/10/25

8月に引き続きお世話になりました。前回は個人手配の送迎が初めてで、到着ロビーに出てからツアー会社のお迎えの声掛けがないのでちょっと不安になりましたが、今回は迷うことなく正面のカウンターへ。スムーズにチェックインできました。今回待ち時間も長くなく、ドライバーの方はていねいに対応してくださいました。シーズンや混雑状況にもよると思いますが、1台が回るホテルが少なめで、自分のホテルになかなか着かない!ということがないようにされているのかなと思いました。次回も利用させていただきたいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/19
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早朝でも快適、コスパ最高

投稿者: おみつのパパ, 2018/10/24

早朝7時過ぎの飛行機だったので予約出来るか不安でした。webで申込みすると3時間前の4時過ぎにホテルまで迎えに来てくれるとか。実際、時間通り迎えに来てもらい、運転手の方も早朝なのに愛想よく日本語で対応頂きました。更にコスパ最高、次は往復使わせてもらいます。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/22
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時間通りでした

投稿者: natsu, 2018/10/20

ちゃんと時間通りにホテルに来て頂けました。
大型バスが来るのかな?と思っていましたが、少し小さめの車で、3ホテルでピックアップして空港へ向かいました。
それぞれのホテルでの待ち時間も短く、余裕のある状態で空港に到着。
運転手さんは現地の方でしたが、JALの方は入って右へ、とか説明してくれました。
旅行会社の追加オプションより安かったので、また必要な時は予約しようと思います。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/10/18
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待ち時間が短くGOOD!!

投稿者: dmdm, 2018/10/20

空港からのホテルまでの送迎では、待ち時間が短く良かったです。
写真にあるようなバスをイメージしていましたが、ワゴン車で3組8名程度の利用でした。
人数は少ないものの、降車を考慮して座席を配置してもらえると良かったと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/10/16
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これに決まり

投稿者: Continental, 2018/10/19

真冬の日本から抜け出し、安・近・短のグアム。先ずは空港に着いて不安なのはホテルまでの足!税関検査を通り抜ければ、押し出されるようにして正面、壁突き当りのカウンターに行けば全てがクリア!!!何の心配もない。このバスに決めておけば、ホテルまで間違いなし。このバスを信頼してこれで五回目。

  • この透明度が気に入り、年間何度も

催行会社からのコメント

Continental 様

5回のご利用ありがとうございます。私共もびっくりです。
日本のメジャーな旅行会社様方との長年のオペレーションで培った信用とノウハウを
損なわないよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント

評価:
利用形態:友達・同僚
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探しました

投稿者: 旅行者, 2018/10/18

遅くに着いたので送迎は有難かったです。
帰りの送迎は、ロビーに迎えに来てくれるのかと思って待っていましたが、時間になってもそのような人はいなく、ホテル前に停まっていたバスに行って分かりました。分かりにくかったです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/09/14
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問題ないです

投稿者: ふみふみ, 2018/10/17

時間通りにホテルのロビーに来てくれて、とてもスムーズにホテルまで送迎してもらえました。
次回も利用したいと思います。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/10/15
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かなりスムーズ

投稿者: じゃっきー, 2018/10/17

ツアーに復路便の送迎のみついてなかったので、申込みました。
ツアーの混載バスとは違い、少人数なので
かなりスムーズに空港までいけました。
次回グアムに行くときも送迎がついてなければ、
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/15
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案内もしてくれる。

投稿者: ゆんれん, 2018/10/16

往路空港送迎しか付いていない格安パッケージツアーだったために、復路の空港送迎をどうしようか迷っていた時に、こちらでお世話になろうと予約しました。

予約時は、「英語を話すドライバー」との表記で、イングリッシュオンリーか…。と、自分が英語がしゃべれないことに少し不安がありましたが、きちんと日本語を勉強されている方が案内人としていらっしゃいました。

ホテルのロビーでのピックアップで、日本語で名前を呼んでくださり、迷うことなくバスに乗れました。

バス車内でも、航空会社ごとのチェックインカウンターの場所の案内や、チェックイン後には二階にあがって手荷物検査をうけるということなど、説明がありました。


日本語を勉強されている現地の方で、男性でしたが、その一生懸命さが伝わってきて、ほっこりしました。カタコトの日本語が逆にかわいくて、和んだのは言うまでもなく、バスに乗っている他の方たちも笑顔になっていました。


そして、


「またきてください。」


この一言で、「あぁ、来てよかった。」と、心から思える瞬間となりました。


バスを降りる時に気付いたのですが、一番後ろには、ベテランの日本人の案内の方が乗車されていて、私たちが「カタコトの日本語にほっこりするねー」と話していると、「彼、今、一生懸命勉強中なの。」と、教えてくれました。研修中だったんですね。


思わぬところで、素敵な旅の思い出が増えました。


また利用させていただきたいです。




催行会社からのコメント

ゆんれん様

ご丁寧なメールを頂きありがとうございます。
お客様がおっしゃることはある程度分かり、簡単な日本語を使えるスタッフがほとんどですが、日本語が話せる、というと
通常の日本語会話ができるとお客様に思われ、トラブルになるケースが過去にあった為、「英語のみ」の表記にさせて頂いております。

今回ご案内させて頂きましたガイドは試用期間中だった為、間違いが無いよう日本人のガイドを付けて教育をさせておりました。
やる気があるところは我々も買っております。また拙い案内をご清聴頂き感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

グアムエアポートシャトルバス マネージメント

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/09/18
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頼んでよかった

投稿者: ちよべい, 2018/10/15

きちんと時間通りにきてくれるか心配でしたが、口コミを信じて予約しました。予定時間より早く待機しバスを待っていました。しかし時間にぴったりには到着せず、ドキドキしながら待つこと約10分後、バスが到着。値段も大手旅行会社よりも安いうえ、運転手さんも感じのいい方で、また利用したいと思いました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2017/11/07
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時間通りで空港までもすぐにつきました

投稿者: グアムたのしかった, 2018/10/15

早朝出発の便で帰国だったのでタクシーよりもおトクということもありこちらで予約しました。時間通りにバンのような車でお迎えに来てくださり、空港までも道路も空いていてすぐにつきました。荷物もトランクに入れてくださりよかったです。
私は早朝の便だったので空港までも本当にすぐにつきましたが、夕方にかけての時間のグアム繁華街は渋滞していたので夕方出発の方はもしかしたら注意が必要かもしれません。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/13
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快適

投稿者: あまちゃん, 2018/10/14

皆さん親切で安心して利用できました。料金にチップが含まれているのかよくわからず、ドライバーへ渡しませんでしたが良かったのかな?お世話になりました。またよろしくお願いします。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/07
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よかった

投稿者: ともちん, 2018/10/13

到着後
10分程度で送迎車に乗り込みました。

16時30分到着で
ホテルの部屋からのサンセットにも
間に合い
ステキな旅の始まりでした


  • もうすぐ到着

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/08
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便利!

投稿者: まーる, 2018/10/11

行きは大きいバスで色んなホテルの方々がいらっしゃいました。車内はクーラーでキンキンに冷えています。
帰りは同じホテルの方何名かとハイヤーで空港まで送って頂きました。
時間通りに来て頂き、また利用したいです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/07
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リーズナブルでよかったです

投稿者: ♡♡♡, 2018/10/11

今回のグアムはタクシーの値段が高いのでこのプランを利用しました。
時間に性格だったのと、ドライバーの方が荷物を運んでくれたのがよかったです。
私が利用したのは早朝でしたが、寝坊で遅れた二人組がいました。
彼女たちはおそらく寝坊だと思いますが、待ってくれと寝間着で出てきてお願いし、待つことになりました。
時間に余裕を持ってのピックアップだったのでよかったですが、少しヒヤヒヤしました。

催行会社からのコメント

♡♡♡様

ご利用ありがとうございました。
他のお客様を待つことになったようで大変失礼致しました。
本来なら別車両を事務所から送り、皆さまは定時に次のホテル若しくは空港へ出発する段取りになっております。
当日の運行管理を確認しこのような事の無い様に致したいと思います。
どうかよろしくお願い申し上げます。

グアムエアポートシャトルバス マネージメント

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/10/08
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思ったより待たずにすみました!

投稿者: さちりん, 2018/10/09

今回は全くの個人旅行だったので、シャトルサービスにお願いしました。小型のバンで、10分くらいしか待っていません。いつも旅行会社のツアーだと、20分は待たされますよね。
ちなみに帰りはホテルからタクシーで空港まで行きました。(タモンから空港20ドルでした。)

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/10/03
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帰りのホテル変更をすぐ対応してくれました

投稿者: seakayak, 2018/10/09

行きが大型バス、帰りはミニバンで時間通りに送迎してくれました。帰りは飛行機の出発3時間前くらいにホテルに来てくれましたので空港でゆっくりできました。帰りのホテルの変更もメールですぐ丁寧な返事がいただけ助かりました。

  • ホテルのそばのビーチ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/20
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快適なグアム のスタートでした!

投稿者: きょん, 2018/10/07

新人のスタッフの方が案内してくださいました。まだ日本語の発音が聞き取りにくいところがありましたが、先輩スタッフがフォローしていたので、安心できました。待ち時間も少なく、思ったよりも直ぐにホテルに到着できました。また訪問した際は、お願いしたいと思います。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/09/20
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今回も良かったです。

投稿者: kumakun, 2018/10/07

今回は前回と違い、深夜便でも韓国からの便が到着する前に到着したので、グアム入国がスムーズでした。
そのためか、シャトルも待つことなく、すぐに出発しました。
飛行機到着からホテルチェックインまで、90分程度だったと思います。
グアム10回目となりますが、過去最速だったと思います。
ピックアップも、ロビーに降りてきたと同時に名前を呼ばれて、無駄がなかったです。
ただし、ピックアップ予定時刻の15分前だったので、
ピックアップ時刻の設定については、ご一考頂きたいかなと思いました。
次回もぜひ頼もうと思っています。

催行会社からのコメント

kumakun様

グアムエアポートシャトルバスのご利用ありがとうございました。
ご帰国時のお迎え時間の遵守が出来ておらず大変失礼致しました。
早くついても時間まではスタンバイするよう指導しておりますが、
再度徹底させます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/05
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子連れで利用

投稿者: asatomi, 2018/10/06

帰りのみ利用しました。前回グアムに行った際は往復タクシー利用でしたが、帰りが早朝便でホテルのタクシーを予約しておいたのに予定時刻になっても来ず。30分遅れで別のタクシーを呼んでもらったのですが飛行機の時間もありハラハラしたので今回は予め帰りの空港までの送迎をこちらで利用しました。
帰りの空港までは大人2人と子供でタクシーよりも安く、早朝便でも時間通りにお迎えに来てくれてとても良かったです。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/10/04
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ホテルへ快適に直行

投稿者: tomickey, 2018/10/04

大型バスでの各駅停車とは異なりジャンボタクシーの様な機動性でホテルへ直行したのでいち早く到着することが出来てとても快適でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/10/01
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良いですよ☆

投稿者: kaori, 2018/09/30

混載と言ってもバスが大きいので窮屈感もないし、気軽です。
何度も送迎プランを利用させてもらっていますが、前回空港→ホテル利用で空港でかなり待ったことが、待つことが嫌いな私にはトラウマであり、行きはタクシーで帰りにこのプランを利用させてもらいました。
バスもなかなか楽しいですよ☆

催行会社からのコメント

Kaori様

いつもご利用頂きありがとうございます。
前回空港からホテル間の際、空港で随分お待たせしてしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
通常15分から20分以内の範囲ではお待ち頂きますとご説明しているのですが、それ以上お待ち頂いたとすれば
こちらの不手際であり、重ねてお詫び申し上げます。

グアムエアポートシャトルバス マネージメント

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2018/09/27
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少し待ちましたが…

投稿者: Tasi523, 2018/09/29

初めてのグアム一人旅、送迎の別手配も初めてでしたが、問題なく送っていただけました。予約の確認後、バスの出発まで少し時間がかかりましたが想定内かなというくらいです。ドライバーの方も親切にしてくださいました。
ホテルの移動をしましたが、復路もスムーズでした。次回もまた利用したいです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/04
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ルートがしっかりしており、立ち寄りホテルが少なくて良いです。

投稿者: せんと, 2018/09/24

グアムプラザに宿泊しました。
空港からホテルへは、日航→ウェスティン→グアムプラザ、ホテルから空港へはグアムプラザ→日航とうまく近くのホテルで車両を回している感じで、短時間で到着できありがたく思いました。

また、予約確定時のご連絡メールが本当に親切丁寧で安心して利用できました。

またグアムに行く際には使わせていただきます。ありがとうございました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/22
1 人が参考になったと言っています。
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すごくいい!

投稿者: あいう, 2018/09/24

何よりお得です。

早朝便のため、ホテルから空港までネットで送迎をお願いしました。
朝5時10分のピックアップで、時間通り来ていただいて、この価格は最高です。

他の大手旅行代理店では2~3倍高いです。
往路の空港からホテルでは、大手旅行代理店でたった10分余りの送迎で2500円を払った。
往路も利用すればよかった。

とても感謝。


今回、VELTRA経由でいくつかOPを申し込んだが、すべてちゃんとできました。信用できると思いました。
また利用したい。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/09/16
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便利です

投稿者: たまごっち, 2018/09/23

前回は別の会社の送迎をお願いしましたが、こちらの方が値段がお得だったのでお願いしてみました。早割でかなりお得でした。

帰りもホテルまで時間通りに迎えにきてくれたし、スムーズに帰れました。
また利用したいと思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/09/20
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