空港送迎
投稿者: たまき, 2018/05/24予定していたフライトが機器の不具合で１日遅延し、連絡もできずに１日遅れで到着し不安な気持ちでカウンターに行きましたが、キャンセル料も請求されず、笑顔で対応していただきました。
ホテルへのピックアップも時間通りだったので、とても気持ちよく利用できました。ありがとうございました❗
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/29 |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/24 |
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スムーズでした^ ^
投稿者: ゆっぴ, 2018/05/21ベビーカーを含め荷物が多かったのと、タクシーでのチップ計算が面倒でしたので、往復送迎をお願いしました。
帰りの車はエアコンの風量調節の箇所が壊れていて、かなり寒かったのですが、それ以外は特に気になりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/04/28 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/28 |
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帰国日は朝早いが、時間通りに。
投稿者: じゃいこ, 2018/05/19グアムは空港からホテルが近いので、驚きました。
帰国日は、飛行機の時間より3時間も早くお迎えなのでちょっと辛かったです。
しかも朝4時なので道が空いていて、空港まで10分かからなかったような…（笑）レビューを見ていてそれは承知の上で申し込んでいたので、仕方ないですが。
きちんと時間通りにお迎えに来て頂きました。
これからも空港送迎は各国でベルトラさんにお願いしようと思います安くて安心！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/26 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/18 |
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時間がかかりすぎ…
投稿者: タケケ, 2018/05/09まず、空港でだいぶ待たされ、ホテルの送迎の順番が一番最後…
1番空港に近いはずなのに…
これなら自分達でタクシーで行った方が、良かったです。
料金は少しだけ安いですが、時間がかかりすぎでした。がっかりです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/05/05 |
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よかったです
投稿者: すーみ, 2018/05/09運転も荒くなくて荷物の積み下ろしも丁寧にやっていただけた。
帰りの便でチェックアウトの列が出来ていて遅くなってしまったけど、こっちきて~と対応していただけてよかったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
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予定時間より早く来て待機していてもらえました。
投稿者: 匿名希望 nikocyan88, 2018/05/08今回で2回目です。前回は他のホテルの方が、すでに乗ってヒルトンホテルまで送迎にきてもらったのですが、今回は私たちだけでした。例によってせっかちな夫のため、かなり早めにロビーにいました。タバコを吸いに出かけた夫が送迎バンを見つけて、日本語も通じたので、早めに出発していただけました。夫は大変満足していました。どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/06 |
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スムーズでした。
投稿者: きゃろ, 2018/05/05年末ということもあり、たくさんの人がいましたが
スムーズにバスの案内係のかたと合流できました。
行きも帰りも安心して利用できましたので、またグアムに行くときは利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/31 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/01 |
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空港からの送迎(往復)
投稿者: ちょこ, 2018/05/04空港からの送迎を検討していた時にこちらのサイトを発見。空港からの送迎を予約したのですが、予約を片道にしてしまい、入力ミス。出発まであまり時間がなかったのでメールで直接ご担当の方に連絡したところきちんと返信が来て迅速にケアいただき感謝。
当日の行きはうちら家族とカップル2組で受付に着いて10分程で出発。帰りは大型バスでうちのホテル含め3つのホテルを経由。特に問題はなかったのでまた機会があったら利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/05/01 |
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グアム空港～タモンorタムニング地区ホテル間送迎シャトルサービス 往復サービス
投稿者: イルカちゃん, 2018/05/03空港に付いて、すぐに受付カウンターに行きました。看板があるので分かりやすかったです。
時間通りに送迎してくれました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
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快適でした。
投稿者: mayu, 2018/05/02帰りの、ホテルから空港までの送迎を予約しました。
大型のゆったりしたバスで窮屈なこともなく、到着してからは空港内まで案内してくれました。とても丁寧で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
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時間に正確、丁寧でした。
投稿者: aki, 2018/05/02午前05時10分のピックアップで時間通りでした。当日はグアムマラソンでしたが空港まで15分程で到着しました。UNITEDのカウンターまで案内してくれ、すごく丁寧に対応していると思いました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/08 |
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お願いして良かったです！
投稿者: ゆきいちご, 2018/04/30ホテルまでの道中、オススメのお店を紹介していただきました。
とても楽しかったです(*^^*)
機会がありましたらまた利用してみたいと思います。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/28 |
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快適な送迎です
投稿者: エルフ, 2018/04/30現地の空港に着いて、入国審査や荷物の受け取りをしていると、予定よりも時間がかかってしまい送迎車に乗れるかどうか不安でしたが、受け付けカウンターで予約表を見せるとすぐに対応して下さり、ほとんど待つこともなくバスに乗せてもらえました。運転手さんもガイドさんもとてもフレンドリーで、車内も綺麗で空調も丁度良く、安心して送迎を任せることができました。帰国日も時間通りに迎えに来て下さり、バス内で日本人向けに荷物などの忘れ物がないか、出国時に必要な物が揃っているかなどのビデオをながして、空港では出国カウンターまで案内して下さいました。本当に至れり尽くせりで、とても感謝しています。初めてのグアム、初めての送迎サービス利用でしたが、とても快適で料金も高くなく、大きな安心を得ることができるサービスに大満足でした。次回も又 是非利用したいと思っています。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/21 |
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安心
投稿者: ocean, 2018/04/28グアム旅行最終日のホテル→空港の送迎をお願いしました。早朝6:55発の便、お迎えは4:25でしたが4:15にはバスが到着していて、ガイドさんが日本語で私たちの名前を呼んでくださいました。乗客は座席の1/3〜半分位だったと思います。飛行機が早朝便だったので、タクシーだと時間通りに来てくれなかったり早朝の割増料金になったりするかと不安もありましたので、口コミでの評判も良かったVELTRAさんにお願いしてよかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/04/06 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/25 |
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特に問題なく行けました
投稿者: hime, 2018/04/27同行者とは別行動で
ひとりGuamで夜中着だったのでタクシーとも考えましたが
こちらに申し込んでよかったです
空港でも10分位待ちましたが想定内でしたし問題なく送ってもらえました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/17 |
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便利でした
投稿者: ヒロサマ, 2018/04/24空港に着いてバスカウンターでホテル名と名前を伝えると椅子に座って他の申込んだ人が全員揃うのを待ち全員揃ったら各ホテルに送ってもらえます。タクシー使うより安く助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/19 |
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ドライバーは少し日本語が喋れる方でした
投稿者: Yちゃん, 2018/04/24空港への送迎で利用しました。
出発の3時間前の迎えになるので、空港には余裕を持ちすぎるくらいで、慌てなくてすみます。早朝便だったため迎え時間が早すぎるので起きるのが辛かったですが、遅れるよりはマシなので仕方ないですね。
車は15人くらい乗れるバンでした。
車内では出国の手続きのビデオが流されていましたが、昔の手続きのようでした。ある程度わかるのでよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/03 |
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ありがとうございます(*^^*)
投稿者: せりか, 2018/04/222泊の短い週末の一人旅でしたが、空港を出てすぐ名前も呼ばれ、混載といっても私を含め3グループ。すぐにホテルまで行けました！帰りの時間がちょっと早い気がしたので事前にキャンセルして、帰りはタクシーにしましたが、もう少し遅かったら、帰りも利用したのに、そこだけが残念でした(^^;
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/20 |
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パックツアーの送迎より、とっても快適！
投稿者: spanda, 2018/04/22今回は「ぼっち旅」のため、タクシー利用は割高になるので、こちらの送迎サービスを利用。
【往路】
空港到着後、すぐにカウンターの場所はわかります。
カウンターで帰りの送迎の案内の用紙をもらい、ホテルへ向かうシャトルバスへ。
長い時間待たされることもなく、スムーズに空港からホテルに到着です。
【復路】
ピックアップ時間の５分前には車がホテルのロビー前に到着。
同じホテルに滞在していた、もう一組を乗せ、他のホテルをまわることなく空港へGO！
空港へ向かう車内では、ドライバーさんが一生懸命、日本語で、空港のエアラインカウンターの場所、出国のイミグレーションの場所など説明してくれました。空港に到着すると、今度は別のスタッフが待機していて、エアラインカウンターの場所を案内してくれました。
＊はじめて利用しましたが、思った以上に丁寧に対応していただいて、パックツアーの送迎より、ずっと良いと思います(^^)/ あわせて、お値段も早期予約でリーズナブル（往復：USD 22.00）。また利用したいと思います♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/10 |
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グアムに着いてすぐ触れた親切
投稿者: なみお, 2018/04/22税関を出て、すぐ旅行会社のカウンターがズラリと並んでいて、
どこかな？と思っていたら、カウンターから出て案内して下さいました。
皆さん日本語が上手で、驚きました。駐車場まで少し歩きましたが、スーツケースも持ってくださり助かりました。安心してホテルへ行けました。帰りの早朝迎えのお話もしてくださったので、最終日も安心で楽々移動出来ました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/04/01 |
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良くも悪くもなし
投稿者: ろみろみ, 2018/04/21何度かグアムにはきていますが、
バスでなく、10人乗りぐらいのバンのような車
こんなものでしょう。
良くも無ければ、悪くもありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/19 |
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愛用させていただいています。
投稿者: ほーさん, 2018/04/19 リーズナブルな料金設定と安心感から何度も利用させていただいていますが、今回は、
往路：受付カウンターに係員がおらず10分くらい待ちました。深夜便到着なので初めての利用だったら「カウンターは営業しているのか」と不安になったかも。また受付後１５分待ったので、トータルでは２５分待ちになりました。
復路：今回もピックアップ時間は3時間前とかなり早めでしたが、この日はセキュリティチェックが激混みで抜けるのに50分掛かったので、結果的にはちょうど良い時間になりました。こういう日もあるから早めのピックアップなのかと納得しました。
ほーさん様
平素よりご利用頂きありがとうございます。
ご到着時には係員のショーアップが遅れ申し訳ございませんでした。
仰るように初めての方だと大変不安になられたのではないかと思います。ナイトマネージャーの方にも注意喚起をし、再発防止に努めさせて頂きます。
ご帰国に際して、ご宿泊のホテルによっては3時間前と大変早くなっている場合がございますが、不測の事態を考慮しての早めのお迎えという事でご理解頂ければ幸いです。
ただ改善できるところは行っていきたいと考えております。ご意見賜りありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
グアムエアポートシャトルバス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/14 |
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往復プラン
投稿者: nami, 2018/04/17グアム到着時は空港ロビーで15分くらいの待ち時間でした。私達の他に同じホテルの方1組だったので、スムーズにホテルへ到着しました。
帰りのホテルから空港までは、迎えの時間がフライトの3時間前というのが早いです。早朝便だった為、空港では眠気との戦い(-_-)zzz
迎えは念のための時間をみても2時間前くらいありがたいかな…
でも、料金がお安い‼︎のでそこは我慢です(^_-)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/18 |
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コスパよし
投稿者: 匿名希望, 2018/04/17往路ですが混載ということもあり、他の同乗者が揃うまで多少待ちました。
私は米国本土へ出張するため、ESTA登録済またKIOSK操作にも慣れており
更に航空会社ステイタス保有、荷物のピックアップも早い方だと思います
少しでも早く移動したい人にはお勧めできません。20分は待ったかな～。
復路については、時間もぴったり非常に満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/14 |
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タケケ様
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
送迎記録を確認致しましたところ、5か所もホテルを1台のバスで回していることが判明致しました。
最後のホテルになってしまいましたタケケ様には誠に申し訳ございませんでした。
担当者には今後このような事の無い様厳しく指導したところであります。
どうかよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス