送迎
投稿者: なおっ, 2018/09/21帰りの送迎を頼みましたが、現地の人の予定表時間と、こちらにメールで来た時間が30分もちがくて、たまたま雨が降っていたのでホテルに早めにもどったので、車に乗れましたが、30分も時間が違うのは、とても困ります。
現地の人が感じの良いかたで、すいませんと謝ってくれましたが、今後時間の手違いはあってはなりないことだと思いますよ
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/19 |
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また利用したいです!!
投稿者: グリーン, 2018/09/18時間通りに迎えにきてくださり、日本語で丁寧に説明がありました。
また、チェックインカウンターまで案内してくださり、チェックイン後もエスカレーターを上がるまで見送ってくださったりと、とても安心できました!!
また是非利用したいです。
この度はありがとうございました。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
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安定のサンコーさん
投稿者: Tasi523, 2018/09/17これまで送迎込みのツアーでしたが今回、航空券とホテルのみの予約だったので、初めてオプションで送迎をお願いしました。空港でもスムーズでしたので、ホテルでのピックアップが提示されていた時間よりも遅かったのですが、ドキドキすることもなかったです。往きは大型バス、帰りはバンでした。ドライバーの方が日本語でご挨拶や空港についてからの流れなど、きちんとお話してくれました。荷物を降ろしてくれたあと「あの、5月にもお会いしているかもしれません」と話しかけたところ、本当かはわからないのですが(笑)「はい、覚えています。ありがとうございます。またぜひグアムに戻ってきてくださいね」と答えてくださって、グアムでの素敵な最後のひと時になりました。
Tasi523様
いつもご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
グアムサンコー マネージメント
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/31 |
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スムーズで親切
投稿者: のんぴ, 2018/09/17空港出口を出ると、正面にツアーバスのカウンターがありチェックインをすると10分くらいで迎えのバスが来てホテルの方向によってそれぞれいくつかに分かれて乗車。空港からホテルロードまでは他のホテルを回っても20分くらいでした。帰りのバスも予定通りの時間にピックアップに来てくれました。
ホテルの送迎車に比べて安いのも魅力です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/13 |
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早朝の送迎にもスムーズ対応
投稿者: ハロン湾, 2018/09/16早朝7時台出発の便でしたが2時間前くらいにホテルにピックアップ時間を指定されました。当日までバウチャー以外の連絡はなく少し不安でしたが、10分前くらいにホテルをチェックアウトしてしばらくするとお迎えがホテルロビーまで来てくれました。また、荷物も車に出し入れしてくれるので助かりました。
次回も利用したいと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/19 |
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ほぼ満席
投稿者: さかよめ, 2018/09/06宿泊先のホテルに直接、送迎をお願いしようかとも思いましたが、こちらの方が料金が安かったので申し込みました。空港到着後、受付してから20分以上待ったと思います。夏休み中ということもあり、子供連れの方々がたくさんいて、バスに乗り込んだ時には、ほぼ満席に近い状態でした。
帰国日は、予定の時間より5分ほど遅れてバスが来ましたが、特に問題なく空港まで送っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
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スムーズでした。
投稿者: Neko2, 2018/09/06個人手配でグアム空港送迎をお願いしたのは初めてでしたが、到着後それほど待つこと無くスムーズな送迎でした。
また個人手配のグアム旅行の際はお願いしたいです。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/31 |
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問題なく利用できました。
投稿者: ブラボー９１１, 2018/09/05いつもは、往復送迎付きのパッケージツアーを利用しているので、自分で手配したのは初めてでした。
正直、グアムなら何かあっても大丈夫かなと思って申し込んだこともありますが、問題なく利用できました。
当日の利用者は、私たちも含め３人の利用者しかいませんでしたので、小さいワゴンバスでのピックアップでした。人数が少なかったこともあるのでしょうが、指定された時間より５分早くにお迎えがきました。
トランクの荷物の積み下ろしもすべてやってもらえ、すごく丁寧でした。
タクシーなどよりも金額的にはリーズナブルです。
移動手段のひとつとして検討してみても良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
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便利なシャトル
投稿者: pon, 2018/09/05グアムにはツアーで来る人が多い中、個人で手配した場合はタクシーやホテルなどのシャトルを利用する必要があります。
こちらのツアーでは格安で滞在するホテルまで送迎してくれました。
香港からのフライトが少々遅延してしまいましたが、問題なくイミグレーションを通過するとベルトラの看板があり、近付くと向こうから名前を呼んでくれてとてもスムーズかつ、プライベートシャトルとして運行してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/02 |
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問題なし 空港⇄ONWARD
投稿者: ピカテプー, 2018/09/04タクシーにしようと思っていましたが、荷物が多いし、小さい子もいるので、往復シャトルバスにしました。
グアムの空港に着いたらベルトラの看板を持った方がいて、指示通りに待ち15分後には出発してました
帰りも概ね時間通りにお迎えバスが来ました、ただ、ピックアップ時間が早いので、小さいグアムの空港では、待つところもなく、人も多く、やっとフードコートのテーブルに座れました
次回もシャトルバスにします
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/28 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/28 |
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もう利用しません
投稿者: サンサン, 2018/09/04バスに乗るまでに３０分以上待った。そこからの周遊でホテルに行くので、最後の方のホテルだと、到着してから、１時間ぐらいかかる。普通にタクシーで行った方が絶対いい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/01 |
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待たせすぎ
投稿者: サンサン, 2018/09/04バスに乗るまでに３０分以上待った。そこからの周遊でホテルに行くので、最後の方のホテルだと、到着してから、１時間ぐらいかかる。普通にタクシーで行った方が絶対いい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/31 |
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すぐにホテルに送ってもらえました
投稿者: なんしゃ, 2018/09/03空港を出てすぐのカウンターで受け付けを済ませると座って待つまでもなくすぐに車にのせてもらってホテルまで送ってもらえました。帰りも利用させていただいたのですが、予定通りの時間にお迎えにきてもらえました。毎回利用させていただいていますが、一度もトラブルがなくお勧めのサービスです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
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至れり尽くせり
投稿者: しーちゃん, 2018/08/28初めてのグアムで若干の不安もありましたが、スタッフが笑顔で迎えてくれ安心しました。ラジオから楽しい音楽が流れてて安心安全運転。帰りはチェックイン場所まで案内してくれました。現地スタッフの方は皆優しいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
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陽気にお出迎え
投稿者: MKF, 2018/08/26グアムam2:45着で早朝と言うより深夜でしたが陽気にお出迎えしてくれて安心した。シャトルバスと書かれていたけどアメリカンなカッコいい車だったので
気分が上がりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/24 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
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帰りの飛行機の時間がギリギリ
投稿者: kazuhito, 2018/08/2215時40分グアム出発便でしたが、ピックアップの時間が、13時55分との事で、1時間45分前のホテル出発だったので、大丈夫かな？と思い、宿泊していた。オンワードホテルの方にたのんで、電話していただきましたが、変更は出来ないし、大丈夫との事でしたが、12時チェックアウトしてから、約2時間特にやれる事も無くボーッと過ごしました。もう少し早くピックアップしていただければ、空港で慌ただしく行動する事がなかったと思います。出国検査が厳しいので、長蛇の列が出来て、本当にギリギリでした。
送迎自体は、親切なスタッフで良かったです。
kazuhito様
ご利用ありがとうございました。
今回のKAZUHITO様のご意見を現場にフィードバックすべく今後のお迎え時間の検討材料とさせて頂きます。
ご連絡ありがとうございました。。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/17 |
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帰りの便のための集合時刻の確認をして欲しかった
投稿者: よこちゃ, 2018/08/21今回、空港⇄ホテル間の往復を申し込みました。
もちろん価格もちょうどよく、夜中の便なのでバスの方が安心感がありましたが、
帰りの便の集合時刻の確認がなく聞いても連絡してある通りと言われたので、そのまま安心していましたが、結局帰りのシャトルの集合時刻は事前に知らされていた時間ではなく、30分も早いという状況。
みんな待ってるよ！と急かされ必死でホテルのロビーを駆け抜けました。早朝だったので身体もしんどいし
慌ててバスに乗ったため、気持ちに焦りがありました。なんとか乗れたとはいえちょっと嫌な気持ちになりました。
よこちゃ様
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご予約をうけたまわりました６月１２日の時点ではお客様のフライトのお迎え時間は４時４０分を予定しておりましたが、
８月のスケジュール改定時に４時１０分に変更させていただきました。
本来ご到着の際お渡しするお帰りのチケットにお迎え時間を表示し、受付係員からお客様へご説明差し上げるよう指導しておりましたが
今回係員があいまいな回答を差し上げてしまったようです。
今後このようなことの無いよう担当した係員をはじめ、他社員へもお客様への説明を確実に行うよう指導してまいりますので、
どうか今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/17 |
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グアム空港～タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス / 往復プラン
投稿者: junichi, 2018/08/20Guamにダイビングをする為に訪れました。VELTRAで空港送迎を申し込みました。混載でホテルまで送ってもらいましたが、通常のツアーバスのような感じで路順にホテルを回ります。ホテルに到着するとドライバーの方は親切に旅行かばん（スーツケース）を下ろしてくれました。
帰国日のピックアップは予定時刻通りにホテルのフロントに迎えに来てくれたのでストレス無く空港に到着することができました。
次回も利用したいと考えています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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快適
投稿者: セイジ, 2018/08/13乗合のバスなので満席近くになるまで待たされるのだと思ってましたが、待ち時間も15分位で5〜6グループだけでした。
たまたま宿泊ホテルが1番に寄ってもらえたのでラッキーでした。
快適に移動する事ができました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
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送迎シャトルサービス
投稿者: みつき, 2018/08/11ホテル→空港で利用しました。
早朝のピックアップだったので不安でしたが時間通りに迎えにきてもらえたので安心しました。次回もぜひ利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/21 |
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スタッフの方が丁寧でした
投稿者: メトル島さいこう, 2018/08/10チェックインやエレベーターの利用方法まで付き添っていただき非常に安心できました。また、帰路では空港のチェックインカウンターまで案内していただけました。是非次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/05 |
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安心してグアム空港⇔タムニンホテル移動
投稿者: ハル1961, 2018/08/07バスの中はエアコンで真冬の寒さ！
パーカーを持ってて良かったです。
迷うことなく危険な思いもしないで安心して移動できました。
ハル1961様
車内のエアコンの件申し訳ございません。
ドライバーには温度コントロールには注意する様改めて指導しておきます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/07/12 |
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なおっ様
この度は弊社のミスで大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様、更に気を引をきしめて業務に当たらせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント