まさみS様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、日本では食べられない驚きの巨大シャコをはじめ貴重なお写真とご体験談をご投稿いただき、感謝申し上げます。

「日本語ツアーにして大正解！！」とのご感想に、スタッフ一同感激しております。
長目のトイレ休憩も旅の醍醐味と思って下さる、まさみS様の旅を楽しもうとする前向きなお考えだからこその、楽しい一日をお過ごし頂けたものと有り難く思っております。

今後共、安かろう悪かろうではなく、皆様に安かろう良かろうと言って頂けるべく邁進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
まさみS様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

しょうはち様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾の壮大な景色や、オプションの小船に乗り換えての奇岩洞窟見学など、
弊社ツアーを余すことなくお楽しみいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

くるたん様

この度はドライバーの態度に関しまして
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

ツアーにご参加されるお客様のためのバスであり、
いつでもバスにお乗り頂くことが通常では絶対でございますが、
ドライバーがお客様に怖い思いをさせたという事実を
ガイド、ドライバーに確認を取り、指導させていただきます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

kohide様

この度は水上人形劇と夕食ツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

水上人形劇は伝統芸能でございますので、歴史を感じたり、動作の躍動感や舞台が水上である点などにご注目頂いてご覧頂ければ幸いでございます。
それでも音楽や歌などはお楽しみ頂け、ご案内したガイド共々喜んでおります。

お食事につきましても、お口に合われ何よりでございました。
全体的に満足との評価に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、kohide様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

母のむすめ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

小さな手漕ぎボートに乗って、
周りのジャングルを眺めながら楽しんで頂けたようで幸いでございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

母のむすめ様

この度はガイドNHANがお客様のペースへの配慮できず、
ツアーを十分にご満足していただけず申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をガイドろ共有し、改善させていただきます。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

Luke様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
台風の中でご不便をおかけしたと思いますが、その中でも楽しもうという姿勢は見習わせて頂きたいところでございます。

空いている朝早くにごゆっくりと観光され、現地のショーもご覧頂け、足元の悪い中ご案内した甲斐があったと、ガイドとスタッフ一同嬉しく思っております。
またご希望のお店にもご案内できましたのは、弊社にとっても喜びでございます。

ダナンは昨年の人気上昇中の観光都市No1に選ばれておりますので、今のうちに行っておくというご意見には賛成でございます。
雨の遺跡群のお写真と、貴重なご体験談をご投稿頂きまして、有難うございます。
是非またLuke様にお目にかかれますよう、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

hny様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

大満足、というお言葉をいただき、弊社スタッフ一同大変うれしく思います。
ハロン湾の雄大な景色や、グループツアーならではの一期一会の旅の出会いなど
弊社ハロン湾ツアーを隅々までご堪能いただけたようで何よりでございます。

また弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
大変僭越ながらこの度のhny様のお言葉を私のほうから担当ガイドにお伝えさせていただきます。
これからもガイド、スタッフ共により流暢な日本語でお客様に正確な情報をお伝えできるよう、
努力を惜しまず日々勉強していきます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

匿名希望様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

確かに海外での魚介類にはご心配があるかもしれませんが、衛生面には気を配っておりますのでご安心してお召し上がりくださいませ。
往復のバスでのご移動が長いのでお疲れになった事と存じますが、ガイドの話が少しでもお役に立てたなら幸いでございます。

匿名希望様が充実した一日をお過ごしになられたご様子をスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
新鮮な魚介類のお写真と、貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

megu様

この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

チュンへのお言葉誠にありがとうございます！
私自身も彼のガイドのおかげで、
ベトナムの世界遺産の中でフエの帝廟巡りが一等好きな観光地となりました。

帝廟三か所、王宮・お寺観光、そして川下りもございますツアーですので、
仰る通りかなり効率のいいツアーとなっております。

次回も弊社ツアーご利用頂けますと幸いです。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。

TNK&APT トラベルJAPAN
山本　美帆

Michael　1961様

この度はご夫婦様で世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

運転手には安全運転の指導をしておりますが、奥様にご心配頂くような運転をしてしまい申し訳ございませんでした。
片道４時間の長距離移動に加えてさらなくご不安に、奥様にはさぞやお疲れになられた事と存じます。

今後は皆様に安心してご移動頂けるよう、更なる安全運転に努めてまいる所存でございます。

ガイドの説明やお食事はご満足頂け、安堵しております。
またお写真の奇岩や鍾乳洞もご堪能頂けましたでしょうか。

一層の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
Michael　1961様と奥様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Tany様
この度はご家族で弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。

弊社ガイドをお褒め頂きありがとうございます。
ベトナム人は、責任感が強く、率直な性格です。お客差に対してはっきりと意見を述べることもございますが、決して悪意はなく、
この度の件に関しましても、他のお客様にご迷惑がかかるのでそういった対応をとらせていただいた次第です。
その意図を汲んで頂き、お褒め頂いた Tany様の広いお心にスタッフ一同を代表いたしまして、感謝申し上げます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、努力を惜しまず日々勉強していきます。

Tanyがご存知の通り、近年ハロン湾は、ハロン市による都市開発や水質改善事業などで急速に発展し、景観も変化しております。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでハロン湾クルーズをお楽しみください。
日帰りでは時間の関係で行くことのできないハロン湾の奥地に向かいますので、未だ人の手が加えられていない、悠久の自然をご堪能いただけます。
その他にも、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞や、夕日に照らされたハロン湾などご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

匿名希望様

この度はホイアン＆ミーソン遺跡終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ホイアンもミーソン遺跡もご期待に副えず、申し訳ございませんでした。

ホイアンは昼と夜の両方の違った顔が楽しめる街でございますので、次回は夜行かれますとまた違うご感想を持たれるかもしれません。
ミーソン遺跡はまだ修復の途中でございますので、修復済みの部分と埋もれた部分をガイドのご説明と共にご覧頂ければ幸いでございます。

入り口の伝統ダンスはご満足頂け、何よりでございました。
お写真の竹製の自転車はとても素敵でございますね。
ベトナムの風景にとても似合う自転車だと存じます。

次回は、夜のホイアンで匿名希望様にお会いできますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中

　匿名希望様

この度は、ホイアン＆ミーソン遺跡終日観光ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございました。

自由行動に関しまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
自由行動中の過ごし方等に関しましては、ガイドからも都度ご案内させていただくよう徹底して参りますが、
ご不明な点などはガイドに何なりとお尋ねいただければと思います。
自由行動と観光のバランスに関しては難しい部分もございますが、今後のツアー造成の参考にさせていただきます。

ご投稿に感謝申しあけますとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
高橋

匿名希望様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
ツアー内容について、至らない点が多く誠に申し訳ございません。

ハノイ市内からハロン湾までの移動時間につきましては、
長いというご意見をよく頂戴しておりまして、日々改善に努めております。
しかしながら今回、至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考やバスの中でのガイドトークの充実などを
スタッフ一同試案し改善に努めて参ります。

また弊社ハロン湾プライベートツアーでは、ハノイ市内からハロン湾までの往復の送迎車を貸切でご利用いただけます。
そのほか、お客様専用のクルージング船、日本語ガイドも手配いたしますので、移動の疲労も最小限に抑えられます。
今回のお客様のご意見を踏まえて、今後はツアーご案内時にこちらのプランも合わせてご説明するよう、今後は弊社スタッフ一同徹底してまいります。

鍾乳洞につきましては、ご宿泊プランですとハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞を見学いただけます。
こちらは今回のティエンクン鍾乳洞と比べ、比較的落ち着いたライトアップが施されております。
その他にも船の上から夕日に染まるハロン湾の景観など、ご宿泊ツアーならではの特別な景観をお楽しみ頂けます。
次回いらっしゃる際にはハロン湾でのご宿泊もご検討頂けますと幸いでございます。

この度は率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見はスタッフ間でも共有させていただきます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

匿名希望様

この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。
あいにくのお天気で、せっかくの観光をあまり回ることができず申し訳ございませんでした。

そんな中で、雨宿りに寄ったカフェがなかなか良かったと言って頂き恐縮でございます。
次回は是非、晴天のハノイや足を延ばされてハロン湾なども満喫して頂ければ幸いでございます。

匿名希望様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
そしてその日が晴天であるよう、スタッフ一同お祈り申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き、重ねて感謝申し上げます。

最高でした、というお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
グループツアーならではの一期一会の旅の出会いをご堪能いただけたようで何よりでございます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
弊社ご宿泊プランでは船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーでしか味わえない特別な景観をお楽しみ頂けます。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
体験型のものが多く楽しんでいただけたと思います。

また、ガイドのBINHともたくさんお話し頂けたようで幸いです。
ホーチミンについて知っていただけるだけではなく、
戦争の事について考えるきっかけとなり光栄です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

いしのし様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドNHAへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
体験型のものが多く楽しんでいただけたと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

キヨッピー様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

まだ修復途中のこの遺跡は、説明なしでご覧頂いても分かりにくいかと存じます。
また場所も個人では行きにくいので、便利にこのツアーをご利用頂け、大変嬉しく存じます。

他のお客様のご要望により、ツアー内容にはない所に立ち寄ったとの事で申し訳ございませんでした。
今後は様々なご意見のお客様のご希望をお聞き致しまして、できるだけ皆様のご希望に副えますよう、努めて参りたいと存じます。
貴重なお時間を無駄にしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。

ご体験談と遺跡のお写真をご投稿くださり、有難うございました。
キヨッピー様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

キヨッピー様

ミーソン遺跡に続き、世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お写真を拝見いたしましても、ランタンの幻想的な灯り漂うホイアンの雰囲気が伝わってまいります。

ホイアン名物のお料理もお気に召して頂き大変嬉しく存じます。
揚げワンタン、ホワイトローズ、カオ・ラウなど、日本人の口に合うお料理はお陰さまでご好評を頂いております。

最高！満足！とのご感想を有難うございます。
スタッフ一同感激しております。
キヨッピー様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

カイト様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
戦争の過酷さを知っていただき光栄です。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

Y女性さま

この度は弊社のツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。

昨年からベトナム初の世界複合遺産(文化・自然)に登録され、現在注目が集まっている観光名所になります。

ベトナムの歴史ある建築物のご見学後、当時の王様も楽しんだであろう川くだりで自然とゆったりとした時間を
お楽しみ頂けたかと思います。
サイクリングでは、田舎道をのんびりと景色を楽しみながら周っていただけておりましたら大変嬉しいです。

ハノイ近郊にはバイディン寺など、まだまだ見所が多いので、ぜひもう一度お越しくださいませ。
スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川尚里

もこもこさん様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ホイアンは、昼とランタンの灯る夜とでは全く雰囲気が違う街でございます。
だんだんと日が暮れていき、明かりが灯る夜の幻想的な風景をご覧頂け、風景を眺めながらのご夕食もご堪能頂き、満足とのご感想にガイド共々大変喜んでおります。

楽しくお買い物もできたようで何よりでございましたが、シルク工場の時間をもっと買い物になど、ご希望がございましたらガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
大変嬉しいご投稿に感謝申し上げますと共に、もこもこさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

rms　様

この度はJTBツアーにご利用いただきまして誠にありがとうございます。

メッセージを送って下さり、ありがとうございます。
心行くまでご堪能頂けたようで、とても嬉しく思います。
アドバイスも下さり、ありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるようにガイド共々、頑張っていきたいと思います。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ハイ（JTBホーチミン支店）

peachi様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

長いご移動でお疲れになられたことと存じます。
しかし晴天の壮大なハロン湾の風景をご覧になられ、お疲れも軽減したのではないでしょうか。

景色そっちのけでご昼食をご堪能くださり、光栄でございます。
peachi様のお人柄で同席の皆様と仲良くなり、楽しくお食事されるご様子を嬉しく拝読させて頂きました。

お買い物のお値段が高かったとのことで申し訳ございませんでした。
船内販売はもちろん任意でございますので、断りにくい、値段交渉したいなどございましたら、ガイドにご相談いただければ幸いでございます。

お帰りの際には、お疲れのところ更に時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
しかし、「満喫しました」とのお言葉に救われる思いがしております。

ハロン湾に1泊するツアーなどもございます。
ご移動もゆったりしたものになり、湾に沈む夕日や輝く朝日などもご覧頂けますので、次回お時間がございましたらご検討くださいませ。
貴重なご体験談のご投稿にお礼申し上げますと共に、peachi様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

比企　鹿鳴様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

日本人だけのこのツアーにご安心感を持たれて、一日をゆったりと和やかにお過ごし頂け、大変嬉しく存じます。
風景をご覧になられるのも、お食事をご堪能されるのも、ストレスのない中で一層お楽しみ頂けたのではないでしょうか。

日本語ガイドがその一端のお役に立てましたようで、何よりでございました。
ベトナムには多くの世界遺産がございますので、是非またお越しくださいませ。
比企　鹿鳴様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

koro様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

日本人のツアーでございますので、同席の方々とお話もされ易かったのではないでしょうか。
koro様のお人柄でお話が盛り上がられたようで、ハロン湾の景色と共に楽しい一日となられたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

お料理もお気に召して頂き、有難うございます。
ハノイからのご移動はお疲れになられたと思いますが、お昼寝のためのお時間としてはたっぷりございます。
バスの中でご休憩されて、またご到着後には活動的に観光して頂ければ幸いでございます。

嬉しいご投稿にお礼を申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

野澤知弘様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

午前中に旧大統領官邸、戦争証跡博物館と回った後に
クチトンネルの現場を見学して頂くことで、
戦争時のことについてより深く知っていただけたのではないでしょうか。

ベトナム人が考えたさまざまな作戦は
とても興味深いものだったのではないでしょうか。
体験型のものが多く楽しんでいただけたと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

野澤知弘様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドDUCへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
念願のメコンデルタクルーズということですが、
弊社をお選びいただき光栄でございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒