グルグル回ってるが最終的に表示されないことが多かったです。ホテルのWifi で完璧に計画を立て外出時予備で使うくらいのレベルだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/31 |
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[はい]
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日本で借りるよりずっと安く借りれました!
外でGoogleマップを使って動くことが出来たので、ホテルから離れたレストランまで安心して歩いていくことが出来きました!
返却場所も分かりやすいです!
ご利用いただきまして、ありがとございます。
お値段は日本でレンタルする金額の半額くらいでご利用いただけますので、かなりお得になるかと存じます。
店舗も市内中心部となりますので、街中散策の際にお立ちよりいただけます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/06 |
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[はい]
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ケアンズではFree Wi-Fiが使えますが、ちょこちょこつながらなくなります。
今回の旅行ではポケモンGOのオーストラリア限定ポケモンをゲットするのが旅行の目的でもあったので、いつでもネットにつなげる状態にあったのは良かったです。
ただ、パロネラパークに行った時はつながりませんでした。
ご利用いただきまして、ありがとうございます。
限定のポケモンはゲットできたでしょうか?
ケアンズ郊外はまだまだ自然豊かな場所が多く、少し郊外に離れると電波のない地域もまだたくさんございます。
自然と遊びつつインターネットでのエンターテイメントもお楽しみいただけるかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/09 |
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[はい]
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早々に取りに行ったのですが、地図の場所にオーキッドプラザを見つけきれずちょっと苦労しました。窓口では丁寧に対応いただきありがとうございました。
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ケアンズの中でも色々なお店が近くにあるので、混乱してしまうかもしれませんね。オーキッド(蘭の花)の看板が道に出ているのでそれを目印にしていただけるといいかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
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[はい]
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日本からくる2人の知り合い(中高年)のためにレンタルをしました。2人が同時にネット接続できるようにポケットWIFIをしました。使い方自体は難しくありません。
ただ若い人であれば問題ないことでも、(かなり)デジタルや海外に疎い中高年2人ということもあり、多少のまごつきポイントがありました。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
使い方については店頭にて説明さしあげましたが、やはり難しかったでしょうか、、
店頭での説明についてももう一度弊社にて改善に努めていきます。
今後ともよろしくお願いします。
ABLENETシドニー支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/03 |
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[はい]
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日本で借りるより随分やすいし、便利なんですが、充電に時間がかかるわりには、切れるのが、早くて一晩充電して、朝から持ち歩いて大体お昼すぎたら、使えなくなる、と言う感じでした。切れたらホテルのお部屋で、充電しながら、携帯チェックしていました。これで、時間がもつのなら、言うことありません。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
充電の点では後不便をおかけいたしました。
端末や使い方によっては早く電池がきれることがあります。
今後充電についてもあしっかり改善していきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いします。
ABLENETシドニー支店
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/07 |
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[はい]
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日本で借りると2-3日分飛行機の関係で借りないといけませんか、いるぶんだけ借りられて、帰りは空港から郵送返却!
便利なのでシドニー出張時は毎回借りてます!
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
郵送だとぎりぎりまで使えるのでお得ですよね。
出張の際はまたご利用ください !
今後ともよろしくお願いします。
ABLENETシドニー支店
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/24 |
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[はい]
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日本から借りていくと2日ほど無駄になるような感じで、現地で借りられたのは良かったです。
場所が少しわかりづらく、行くのに迷いました。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきありがとうございました。
オーストラリアの住所は日本と全く異なること、またビル内にあることから
少しわかりづらいのですが、この件についてご迷惑とご足労をおかけいたしました。
もう少しわかりやすい案内ができたらと思っております。
また機会がございましたらご利用ください。
ありがとうございました。
ABLENET シドニー支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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今回の旅はWifiアクセスのない海や山のツアーばかりを申し込んでいたので、現地で撮った写真をその場でアップして友人とシェアするのにとても重宝しました。ホテルでは無料Wifiもありましたが、写真や動画のアップロードにはスピードが遅かったので滞在中サクサク繋げたこちらのWifiには大満足です。
ご利用いただきまして、ありがとうございます。
便利にご利用いただけたとのこと、非常に嬉しく思っております。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/25 |
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[はい]
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オーストラリアはWIFIが不安定なところもあると聞いて、急遽レンタルすることに。
日本から借りていこうかと思いましたが、夜出発という日程を考えるとちょっと無駄になるかと思いこちらに決めました。
受け取りも返却もわかりやすい場所にあるので問題ありませんでした。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました
また上記のようなうれしいレビューもありがとうございます★
またお越しになる際は、是非ご利用いただければと思います。
よろしくお願いします。
ABLENET シドニー支店
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/03 |
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[はい]
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どこの国でも、充電器をセットで借りていたので、今回もうっかり付いていると思い込み。
窓口で、充電器は、自分で用意するようにといわれ、びっくり。今回持って行かなかったので、インスタや、LINE、メールはホテルに帰ってからまとめて、充電しながら送信。でも、ルータは安かったので、いいとします。現地で借りると、何がいいってコンセントの心配がないことですね(^^)
ご利用いただきまして、ありがとうございます。
充電器のコンセント、USBのコードはお渡ししておりますが、携帯充電器(補助充電器)はご自身でご用意いただいております。
案内スタッフの説明不足でご迷惑をお掛け致しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/21 |
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[はい]
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予約のお店に電話したり、ガイドさんに連絡したり、また同伴者とはぐれても、とっても便利。日本の携帯では、ルーターが入っていないと使えないし、電波も危ういし。。。とても助かります。
便利にご利用いただいたようで、弊社としても大変うれしく思っております。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/21 |
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[はい]
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現地赴任の為、2週間プランで使用しました。
速度も早く、持ち運び含めてとても良かった。
バッテリーの持ち時間は、通常通り。
現地赴任後、携帯、自宅の通信環境が6日くらいで、想像以上に早く行えた為、
日割りのプランも良いかと感じた。
既にあったら、ごめんなさい。
総じて良かった。
この度は弊社のサービスをご使用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後も、プランの見直し含め、お客様の要望にフレキシブルに対応していきたいと思っております。
また、何かございましたらいつでもシドニー支店にご来店ください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
ABLENETシドニー支店
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/21 |
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[はい]
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イースターの為 店が殆どしまっていたので 短い営業時間内に日本の友達に頼まれ物で連絡取るのに助かりました。
今回は 無料Wi-Fiにも関わらず 親切に出発ギリギリまで対応して頂きありがとうございました。本当に気持ち良く楽しい旅行が出来ました。
この度はご利用いただきましてありがとうございます。便利にご利用いただいたとのこと、非常に嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/14 |
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[はい]
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突然職場の都合で、思いがけず連続休暇出来ることになり、ならば海外へと、ケアンズ往復航空券と宿を確定させてから、行程を組むことに。
フリーをグリーン島アクティビティへ決めた後、レストランや街歩きの予定を立てていたら
wifiのことを出発3・4日前のベルトラさまのメルマガで、1dayツアーへ申込んだ人向けサービスで、1週間レンタルを知りぎりぎりながら問合せをしました。
現地のホテルにwifi完備とありましたが、大変つながりにくくポケットwifiはマストだと実感。日本の留守宅との連絡に役立ちました。
今回レンタル日程が事務所さんの都合とあったので良かったのですが、平日のやりとりとなるので郵送返却をオススメいたします。
ベルトラさん、郵送返却の説明を手軽にできること強調されると、私も郵送返却選んだかもです。
大変お世話になりました、ありがとうございました。
便利にご利用いただき、弊社も嬉しく思います。郵送用の封筒をご利用いただき、ご出発ギリギリまでご利用いただくこともできますし、ご返却先の店舗が街中にございますので街中散策やお土産探しのついでにご返却いただくことも可能です。この度はご利用いただき、貴重なご意見もいただきまして誠にありがとうございます。またの機会がございましたら是非ご利用ください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/20 |
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[はい]
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➀電池の消耗が早いのは当たり前、②ネットには依存しない(ガイドブック中心)で、借りました。→結果:あまりうまく使えませんでした。スマホ自体の充電にも気を使い、Wi-Fiの充電、電波が弱かったり“も”しました。が、前提は上記前提で借りましたので、“個人的には”不具合は感じませんでした。驚いたのはその不具合を返却の時に伝えたのですが、帰国後ヒアリングの丁寧なメールと電話があったこと。誠意を感じました。なのでその後のフォロ-は☆5です。
この度は弊社のWIFIサービスをご利用いただきありがとうございました。
旅行中、満足に使えなかったということでお手数・ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりたくさんのお客様にご利用いただけるよう、端末のメンテナンスにより気を使いサービスをしていく次第です。
お電話でのお時間もありがとうございました。
また、機会があればご利用いただければと思います。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
ABLENET シドニー支店
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/25 |
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[はい]
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ひとり旅だったので確実に電話がつながるようにと、借りました。緊急がなかったので使いませんでしたが、この価格ならお守りとして持っているのはいいと思います。
この度はご利用ありがとうございました。
貴重なレビューありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております
ABLENETシドニー支店
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/25 |
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[はい]
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Wi-Fiはキュランダでも問題なく使用できました。電池の持ちは4時間程という事で、長時間充電せず使用したい方はモバイルバッテリーを持っていったほうがいいと思います。
貸出・返却場所はH.I.Sも入っている建物です。入口は両替場所と同じなので、少しわかりづらいかもしれません。窓口は日本人スタッフでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/03 |
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ツアーを申し込むと無料で3日間ルーターが借りられると言うことで申し込みをしたのですが初日の充電満タン状態で数時間だけ使えたのですがホテルに戻り翌日の為にルーターを充電しようとしたのですが充電できずに終わりました。結局、借りた初日の数時間だけで使い物にならなくなったので翌日にはルーターを返しに行きました。無料でしたので特にまぁいいや、くらいで返却しましたがもし料金を払って借りていたら文句の一つも言っていたと思います。
ご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご利用いただきましたWiFiと充電器をお貸出し前、ご返却後にチェックしてみましたが問題なく充電でき、何が原因で充電ができなかったかわかりかねます。
せっかくレンタルいただいたのにご利用いただけず、大変申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/22 |
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[はい]
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受け取り・返却が手間ですが、日本国内でのレンタルよりやや安いです。
1、2度謎のログインエラーで接続できませんでしたが、どこの都市でも不満なく使用できました。
また機会があればつかいたいです。
この度は弊社サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/20 |
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[はい]
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受け取り希望日にケアンズ支店が閉まっているということで、希望日前日にホステルに届けていただくことに。しかし受け取り当日になりフロントに確認してみてもフロントマンは「そんなもの知らない」の一点張り。すぐにベルトラさんに連絡はしましたが、その時週末だったこともありその日のうちに対応はしていただけないと思っていました。
しかし、連絡して30分も経たずに返信が!Wi-Fiは既にホステルに届けていただいていることに加えて、フロントマンが奥の棚にしまっていたことまで教えてくださいました。結局フロントマンの引き継ぎ不足が原因だったのですが、ベルトラさんの迅速な対応のおかげで無事にWi-Fiを希望日に受け取ることが出来ました。
Wi-Fiの接続自体は普通です。ケアンズ市内だと何の不自由もなく使えますが、キュランダなど山の方に行くと殆ど繋がりません。オーストラリアはインターネット回線が日本ほど発達していないみたいなので、これが当たり前なのかな、、、?
ともあれ、ベルトラさんの素晴らしい対応に助けられた旅になりました!利用してよかったです!
ご利用いただきまして、ありがとうございます。
無事にお受取りいただき、嬉しく思います。
人の住んでない山間では接続が厳しいかと存じますが、便利にご利用いただけて良かったです。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/02/18 |
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[はい]
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ベルトラさんから 予約をして頂いていたので、レンタル時や返却時も特に煩わしいてつつは必要なく 簡単にポケットWi-Fiを借りる事ができました。 持ち運びも軽くて、ケアンズ市内では特に問題なく通信もできました!
ご利用いただきまして、ありがとうございます。
便利にご利用いただいたとのこと、嬉しく思います。またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/04 |
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[はい]
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貸出手続きはすぐに完了しましたが、少し怪しげな(団体客が連れて来られるような…と言う意味で)お土産やさんが受け渡しを代行しています。
借りる時、「3時間くらいでバッテリーが切れるので、ずっとオンにするのではなく必要な時だけスイッチを入れて」と言われ、Google Mapをメインに使おうと思っていたのに大丈夫だろうかと少し不安になりました。
お店の立地はよく、わかりやすかったです。
街中ではデパートなどWi-Fiがとんでいるのでなくてもなんとかなりそうです。Wi-Fiの接続は良くも悪くもなく、価格が安かったので良かったものの、定価なら次は借りなくても良いかなと思いました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
WIFIですが、端末によりバッテリーのもち時間が異なりますが、うまくご使用いただけたでしょうか。
シドニーは栄えているとはいえ、まだまだWIFIも少ないので、またご渡航の機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いします。
ABLENETシドニー支店
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/04 |
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[はい]
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GPSでの居場所検索や写真のアップロード、時刻表検索など大変、役に立ちました。
特にSNSで友人とやりとりする際には欠かせず、日本から持っていくよりも安いのでオススメです!
速さも満足いく程度でした。
この度は弊社のサービスをご利用いただきありがとうございました、
ご満足いただけて弊社もとてもうれしく思います。
また機会がありましたら是非ご利用ください。
よろしくお願いします。
ABLENET シドニー支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/30 |
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[はい]
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シドニー ポケットWiFiレンタルサービス<固定料金・使い放題> / 1週間プラン
とても安いし使いやすい。充電がもたないのが残念ですが仕方ないかな?日本から借りるよりもいいと思います!!
この度は再度弊社のサービスをご利用いただきありがとうございました。
充電については弊社でも新しい端末を取り扱ったりなど、改善に勤めておりますが、ご不便をおかけして申し訳ございません
また機会がございましたらご利用ください!
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
ABLENET シドニー支店
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/07 |
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[はい]
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土日が重なった3日間で借りたのですが、ケース内部に書いてあるパスワードが違うため一度も使用できず、問い合わせても連絡が取れなかったため本当に借りて何も使えないまま返すことになりました。
週末が重なる場合、事務所と連絡が取れないため不具合等が取れないのは非常に不便です。私は二度とここは使いません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/25 |
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[はい]
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2週間コースを選択して、こまめに充電していたので不便を感じることはありませんでした。 スピードには時間・日によってかなりのムラがあり、夜7頃からwebページが開けない状態がありましたが、朝には通常のじょうたいにもどっていました。返却は郵送ではなく直接返却を選択したのですが、PM5時の返却時間をすっかり忘れPM7時になってしまい取りあえず事務所に返却に向かいました所偶然、帰宅中の会社の人に出会い手渡す事ができました。ラッキー❗️
価格的にも一番安かったように思います。
お客様
この度は弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、偶然にもビルの下でお会いできて良かったです。お受け取りの際は開店時間の認識違いにより大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
通信に関してはオーストラリアの通信事情上どうしても速度が遅くなり、夜の時間帯は繋がらないこともしばしばです。そういった場合は一度電源を入れなおしていただくと改善されることもございます。次回ご利用の際はお試しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/07 |
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[はい]
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シドニーに6泊でしたので使い放題1週間プランを利用しました。
日本で借りるよりかなり安かったです。
受け取り場所もわかりやすくホテルから歩いて行けました。最初に受け取ったルーターはバッテリーの持ちが非常に悪く、つないでから15分くらいでもう赤ランプが・・・あわてて交換を頼みました。お店に代替えのものが置いてありバッテリーも新しく交換したとのことで、こちらのほうは8時間くらい持ちましたので不自由は感じませんでした。滞在中は快適に利用することができました。バッテリー持ちは個体差があり、当たり外れがあるような感じもします。スタッフの方が親切で感じがよかったので安心しました。
この度は弊社のレンタルサービスをご利用いただきましてありがとうございました。
最初の端末のバッテリーがあまりもたなかったこと、申し訳ございませんでした。
交換した端末は充分もったということでよかったです。
また渡航の際はご利用いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
ABLENT シドニー支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/12 |
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[はい]
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申し分なく繋がり助かりました。
ただ、充電して四時間ほどしか持たないのが、残念かな。あと、早朝 ケアンズに着くので、10時前の8時ぐらいから、店頭受け取り出来ると、更に良いですね。
ご利用いただきまして、ありがとうございます。
充電は日本のモデムはよく持ちますが、オーストラリアでは最新版でも継続接続時間は良くて5時間ほどになってしまいます。また接続台数によっても持ち時間が少なくなってしまうので、補助充電などをお持ちいただけるといいかもしれません。店舗の営業時間は、ツアー後にご来店される方もいるので、間をとって10:00からの営業になっています。ご不便をお掛け致しますが、ご理解賜わりますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/27 |
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[はい]
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1週間3G大容量を初めて申し込みましたが、満足でした。料金も他社よりお安く、使い方も設定も簡単で助かりました。予備バッテリーがないので少々不安でしたが、こまめに電源管理していたので問題はありませんでした。調べたり、マップ使用くらいなら大容量じゃなくても良かったのでは?とも思いますが、料金的にあまり変わりないので、心配するくらいなら大容量がオススメです‼
受け取り場所が分かりづらいとの書き込みがあったので、先に場所地図と行き方(写真付き)をプリントアウトして行ったので、問題なく行けました。
ポスト投函で返却にしましたが、出来れば宿泊ホテルの近くのポスト等、教えて頂けたら尚、良かったと思いました。
また、機会があれば利用したいです‼
ありがとうございました。
fuj様
この度は弊社のwifiモデムをレンタルいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行のお役にたてて大変嬉しく思います。
また、ポスト返却に関しましてご意見をいただきありがとうございます。
今度の参考にさせていただきます。
またオーストラリアへお越しの際はご来店お待ちしております。
エーブルネットゴールドコースト支店
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/06 |
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催行会社からのコメント
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WiFi・SIMカード・eSIM | オセアニアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
ご利用いただきまして、ありがとうございます。
場所に寄っては繋がりにくい場所もあるかと思います。ご迷惑をお掛け致しました。また調子の悪い時は一度電源を切り、電池を外してSIMも取り外し、再度装着して電源をつけると調子が良くなります。同封のインストラクションにも記載しておりますので、またの機会がございましたら是非試してみてください。