投稿者: 匿名希望
近代建築ツアーの最後に、バージカリファの展望台「アットザトップ」の入場券がもらえませんでした。
女性添乗員が展望台入口で参加者に待ってるように言い、29人全員が1時間以上待たされました。結局、23人にのみチケットが渡され、私含めた日本人、ロシア人の6人がチケットを渡されませんでした。
おそらく、チケットの数の手配ミスなのでしょうが、何の説明もなくただ「もう少し待て」と言い、女性添乗員は消えました。
そこからさらに1時間以上待ちましたが、女性添乗員が私服に着替えて帰っているのを見たという報告が参加者からありましたので、待つのを諦めました。
挙句の果てには、その添乗員は、現地の会社に全員展望台に上がったとの報告をしたそうです。
展望台料金は最終的に返金されましたが、3時間近く時間を無駄にし、無責任な女性添乗員の対応に嫌な気分になりました。チケットの手配ミスであることを正直に参加者に話し、謝ればこんな気分にはなりませんでした。
最後の展望台のトラブル以外は、とても順調で女性添乗員の説明も(英語とドイツ語)丁寧だったので残念です。
評価: | |
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プラン: | Standard |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/10/20 |
参加日: | 2013/10/13 |
投稿者: しでぽん
日程と、ツアーの都合で、最終日に参加しました。
効率よく観光場所を巡っていただけて、ガイドさんもすごくフレンドリーでいい方でした。
水族館とバージカリファの展望チケットまでついて、このお値段はかなりお得です♪
水族館も期待していなかった分、すごく楽しい?珍しい?つくりで、参加してよかったと思います。
こちらのツアーはかなりおすすめです。
We are glad to know you enjoyed our tour. This tour was specifically designed to showcase the new and vibrant Dubai. Thank you for sharing your experience.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/09/06 |
投稿者: 匿名希望
ドバイ到着(早朝)後,数時間後にこのツアーに参加.コンパクトにドバイの現況がわかるのに最適だと思います.初日にお薦めです.
Thank you very much for your comments and recommendations. I am sure you enjoyed our tour.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/06/07 |
投稿者: 匿名希望
バ―ジカリファのチケットもついているし、なかなか良かったです。最終日にこのツアーを体験したのですが、ドバイの街のハイライトがよくわかるので、旅の最初の方に設定しておけば良かったと思いました。
You are absolutely correct the Dubai city tour is recommended on the first day of your visit to Dubai which gives you a very good insight of the city of Dubai.
Thank you for sharing your feedback.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/04/01 |
投稿者: デザート
パージュ・アル・アラブが見える駐車場でバスを乗り換えツアー開始。パーム・ジュメイラにある高級ホテル、アトランティスザパームに行き、水族館Lost Chambersで時間を過ごしました。その後、マリーナ地区でバスを降り、最後はパージュ・カリファへ。エレベーターの乗るのに多少時間がかかりましたが、最上階まで行き、ドバイの景色を堪能しました。さすがに絶景の一言。ツアーはすでにビルの入口で解散していたので、ゆっくり時間を過ごしました。ドバイモールに寄ってから、通路を通って、メトロでホテルまで帰りました。通路はモールから直通で、冷房が完備されていて快適です。ツアーはパームジュメイラ、マリーナ、パージュ・カリファを効率的に回り、帰る前にドバイモールに寄ることができるようになっています。おすすめです。
We appreciate sharing your experience. Thank you very much!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2013/02/04 |
投稿者: とっととととっちゃん
初めてのドバイ、すごい高層ビルばかりで、Richな気分。何よりもすごいのが観光バスなんですよ。ベンツなんですよ。
革張りでシートもらくらくすごく楽ちんでした。ガイドさんも英語Onlyですが、英語の苦手な私たちにもとても親切でした。スーパーや、美味しいお店を教えてくれたりで、とても楽しかったです。
We are delighted to hear you enjoyed our tour.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2013/01/06 |
投稿者: とっととととっちゃん
ニュードバイに行きました。今回もまた。観光バスがベンツ。最高(*^_^*) ガイドさんは、英語Only。苦手な私たちにも、親切に教えていただきありがたかったです。拘束されることく、結構自由に動けました。降りて戻ってくるたびに冷たい水をくださりよかったです。
Thank you very much for your feedback. This tour is designed to showcase the new Dubai. The tour is conducted only in English language at the moment. We appreciate your feedback in order to enhance our services.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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パームアイランド (観光情報) | ドバイ観光| VELTRA(ベルトラ)
パームアイランドはアラブ首長国連邦ドバイの沖合に造られた人工島群の事です。パーム・ジュメイラ、パーム・ジェベル・アリ、ディラ・アイランドの3区域に分かれています。高級リゾート地として計画されており、別荘やホテル、大型商業施設などが建てられています。この人工島群は、ヤシの木をモチーフにデザインされています。そうする事で、全敷地にプライベートビーチを確保しているのです。ヤシの木部分の周りに、円を描くように配置されている人工島には、大型商業施設やホテルが建ち並んでいます。この部分は別荘地を守るために防波堤の役割を担っています。
Thank you for sharing your comments. We apologies for the inconvenience caused due to an oversight. The incident was thoroughly investigated and we noticed there was a shortfall of ATT tickets at the time the tour reached the ATT gate. It is very unusual since all our tours are conducted after ensuring all items of the tour are in place including sub-contracted products.
We have taken precautionary measures to make sure this does not happen again.
Please accept our sincere apologies once again.