中南米・カリブ海
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.77

体験談数

1017 件

カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

雨の中、20分くらい待ちました

投稿者: 名無しの権米, 2024/10/07

空港からは、ウーバーが使えないのでこちらを利用しました。帰りはウーバーを利用し半額位で空港へ行けました。なん組か一緒に乗るためしばらく待つのは仕方ないですね。ウーバーでホテルに迎えに来てもらう時は、ホテルに伝え、部屋番号や名前をウーバーにも伝えないとホテル前まで来てくれません。一台目は断られました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/09/20
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

安心して移動できました。

投稿者: あくあ, 2024/10/06

カンクンは移動手段に関してあまり情報が少なく、価格も適正でない価格を請求される可能性が否めないなかで、事前に予約して移動できたことでとても安心感がありました。これから旅行を予定する方にもお勧めできるものでした。

カンクンの綺麗な海は最高です

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/09/17
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

空港行き

投稿者: ハナノンタ, 2024/10/05

空港からのタクシーは料金が不明確なので助かりました。
特にカンクン行きのタクシーではUberでトラブルもあったので、大変安心して乗車出来ました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/09/10
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

気楽に移動できました

投稿者: めむ, 2024/10/02

空港とホテル間を移動するのに便利なバスです。事前に支払いを済ませているので、高額請求などの心配がなく安心して旅に出ることができました。エアコンがきいていたので、暑い時間帯の移動も快適に過ごせました。また利用する機会があれば使います。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/09/20
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【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

カンクン空港からホテルへの送迎　第4ターミナルの出口左側へ

投稿者: ま~~~~~くん, 2024/09/29

第4ターミナルの説明で「Shuttle Terminal 1,2＆3」と記載された看板の出口となります。誤って「Family and Friends Only」と書かれたエリアに行くと会えません、というようなことが説明で書かれてますが、今はどちらも同じ直進した出口になっています。外が見える出口が直進と左に見えてきたら、直進するとその会えない出口ですので、左にある出口の方に行ってみてください。係が持っている看板も白ではなく赤でした。まちがって直進してしまうと警備の人がいて再度ターミナル出口に入ることができなく、やたらと話しかけてくる人たちがいますが、その場合、警備の人にスペイン語で説明できるなら再度入れなくもないですが、道路をでて左に行きもう一つの出口の方に無理に行こうとすれば行けなさそうです。送迎の会社の方はLINEで連絡するとすぐに反応がありました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2024/09/21
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

快適・安心の送迎バス

投稿者: choco, 2024/09/28

カンクンクラウンパラダイスクラブから空港までを予約。乗合でしたが、オフシーズンのためか私たち2人だけの貸切状態。定刻より早めに来てくれて、ドライバーもちゃんとしていて安心して、空港に向えました。
欲を言えば20時以降も設定して欲しかったです。ベルトラは8-20時までしか送迎バスの予約ができない。深夜便でカンクン入りしたので、行きの送迎バスは別サイトで予約しなければならなかった。

空港に向かう途中の夕景もキレイだった

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/09/20
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

スムーズな運行でした。

投稿者: さぶまりん, 2024/09/28

ピックアップ時刻の定刻通りにホテルに来ていただけました。空港までの道路は非常に混んでいましたが、混雑を加味したピックアップ時刻ということには納得でした。
荷物の取り扱いも丁寧でした。ありがとうございました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/09/20
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

フライト遅延でも適切に対応いただきました。

投稿者: さぶまりん, 2024/09/28

ヒューストンからの到着が１時間遅れ、待っていていただけるか不安だったのですが、無事に合流できました。（空港自体が非常に混んでいるので、合流には少々苦労しましたが。。。）
宿泊先ホテルが空港から最も遠いホテルゾーンでしたが、途中安全運転で到着しました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/09/24
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

スムーズに乗車できました。

投稿者: タムタム, 2024/09/25

入国審査に時間がかかってしまったが、WhatsAppで連絡を取り合えたので、スムーズに乗車できました。ホテルまでも問題なく送迎してくださりました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/09/20
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【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

時間通りでした

投稿者: YUE, 2024/09/24

朝の便でしたが、余裕をもってかかなり早めの送迎時間が設定されていました。空港でチェックインできるまで２時間ほど待ったため、もう少し遅めの時間でもよかったのではと思いました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/09/12
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

すぐにユニホームがわかります。

投稿者: けん, 2024/09/18

すぐにユニホームがわかり、到着後50分でホテルまで送っていただけました。係員の方も親切で安心できました

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/09/17
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【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

道中、案内もしてくれました！

投稿者: roka, 2024/09/16

迎えの方が空港に待っているのかと思っていましたが、迎えはなくて、空港の外に出たところにあった受付デスクのようなところで、名前の確認をして案内してもらいました。20分くらい待ち、目の前に駐車されていた車に乗り、ホテルに送迎してもらいました。途中、カンクンについてや、ここが一番有名なドルフィンビーチだよ、と英語で案内もしてくれました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/08/30
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

mts

投稿者: tristar, 2024/09/15

空港で待っている方の目印は、
「　mts　」
です。これだけは覚えておいて下さい。

空港で乗り合いバスが来るまで立ちっぱなし30分間の待ち時間は、覚悟したほうがいいです。
また、他の方々のホテルを経由しますので、時間を気にする方はＮＧでしょう。ただ値段相応だと思います。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/09/14
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カンクン国際空港⇔ホテル送迎サービス＊車内での無料Wifi＋英語スタッフによる24時間365日対応の安心サポート付き＜混載／英語またはスペイン語ドライバー＞

快適でした

投稿者: さっきー, 2024/09/14

時間通りに来てくださりました！不明点があった際にwhatsappで尋ねた際には速やかに返答してくださいました！おすすめです⭐︎

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/08/25
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

とても時間がかかります

投稿者: saki, 2024/09/12

空港に到着してからホテル到着まで2時間半程度を要しました。かなり時間がかかる点は事前に分かっていれば有り難かったです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/09/11
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

空港からの送迎

投稿者: aki, 2024/09/09

空港をでて係の人のユニフォームを目印に探しました。
（空港の建物内での客引きも多く驚きました。）
名前を確認して番号のかかれたシールをもらい、指定された番号の駐車場へ向かいました。
ウェスティンラグナマールにステイですが、貸切ですぐに送ってもらえました！
また利用したいと思います。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/09/08
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

お手頃です

投稿者: マグル, 2024/09/05

他のホテルからpickupのお客が現れず、車内で２０分以上待たされた。ホテルアリアの道路は一方通行でUタウンできる場所が数カ所しかないので、何度も同じ道を行き来してホテルを回っていたので、空港から遠くのホテルからpickupするのではなく、効率を考えてホテルを回った方がいいと思う。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/08/28
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

リーズナブル

投稿者: マグル, 2024/09/05

ライドシェアが利用できない空港送迎は、何度も利用しているこの会社が一番お手頃価格。集合場所で20分ほど待たされホテルに出発した。待合場所にベンチ等があれば助かる。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/08/25
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【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

時間通り

投稿者: しんしん, 2024/08/28

ホテルへの迎えは時間通りで、スムーズに出発できた。ドライバーもとても陽気な方で、快適な時間でした。空港到着後もターミナルの説明を丁寧にしてくれ、迷うことなくチェックインができました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/08/02
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【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

出口では待っていませんでした

投稿者: しんしん, 2024/08/28

LINEサービスで、飛行機の到着が遅れることを事前に伝えておいたが、出口では待っておらず、他のタクシー業者が連絡を取ってくれた。
２回目であったが、前回よりは待ち時間が少なかった（それでも３０分）。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/07/30
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【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

チップの金額にガッカリされた

投稿者: チップが怖い, 2024/08/27

空港からホテルゾーンまでの貸切送迎をお願いしました。レビューにある通り、待ち時間はその時のタイミングと周辺道路の混雑状況によると思います。私たちは待ち合わせ場所(わかりやすく、すぐに出会えました)から、車に乗り込むエリアまでスムーズに進みました。乗車エリアに送迎車は到着してませんでしたが、待ち時間5分くらいで来てくれました。
フレンドリーなドライバーで、たくさん話しかけてくれました。ホテルに到着して1ドルのチップを渡したところ、たった1ドルかー…、オーノー的なことを言われました。そして、もっと無い？みたいなジェスチャーをされました。正直に、手持ちが20ドル札しかなくて、細かいのが1ドル札1枚でごめんね、でもありがとう！と伝えたら苦笑いされました。荷物が多くあるわけではなかったし(中サイズのスーツケース2個)HPにも1〜2ドル程度と記載がありました。担当してくれたドライバーによるもので、ベルトラ自体の話しではないのですが、悲しくなりましたし残念に思いました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/08/25
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

ホテル→空港送迎

投稿者: chie, 2024/08/17

お迎え時間が30分程遅れました。友人が英語を話せるのでホテルの人に電話してもらいましたが、お迎えが来るまでは不安な気持ちになりました。送迎のスタッフの方はフレンドリーで、車内も涼しく快適でした。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2024/08/15
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

わかりやすい・安心

投稿者: ゆり, 2024/08/14

ゲートを出て出口に向かうとすぐいてくれました。ボードとかは持ってませんでしたが、声をかけてくれたのですぐわかりました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2024/08/13
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【貸切／SUV車利用】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

早朝のフライトにも対応していただきました

投稿者: 匿名希望, 2024/08/09

ホテルから空港への送迎。朝5時台のフライトだったので、3時にホテルに迎えにきてもらえるのはとても助かりました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/08/08
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

乗合なので、少しの遅れは仕方がない

投稿者: 匿名希望, 2024/08/09

ホテルから空港までの送迎をお願いしました。ピックアップ時間より10分ほど遅れてきましたが、バウチャーには40分程度遅れる可能性があるとあったので、マシな方だと思います。
乗合のシャトルなので集合時間は早いですが、確実に空港まで行けるのはありがたいです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/08/08
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カンクン国際空港⇔ホテル送迎サービス＊車内での無料Wifi＋英語スタッフによる24時間365日対応の安心サポート付き＜混載／英語またはスペイン語ドライバー＞

また利用させていただきます。

投稿者: ルンルン, 2024/08/08

一言でいうなら、「安心・安全」。
①早朝便だったため、深夜のピックアップに関して不安があり、事前にwhats upで問い合わせると、すぐに返答があり、安心できた。
②当日、予定時間より5分以上前に来て、ホテル前のロータリーで待っていてくれた。
③深夜で交通量もほとんどなかったため、スピードを出そうと思えば出せたのに、安全第一で運転してくださっていることが伝わってきて、嬉しかった。
④結果、予定時刻の少し前という絶妙か時間に空港に到着することができた。
以上のことから、自信をもっておすすめできる会社だと思い、体験談を書かせていただきました。

催行会社からのコメント

Dear client,

we much appreciate your review and we are glad that you arrived to the airport on time. We will keep improving our services.

Thank you!

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2024/08/08
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【貸切】カンクン国際空港⇔カンクン市内ホテルまたはプラヤデルカルメン市内ホテル送迎サービス＜英語またはスペイン語ドライバー＞

集合場所は分かりづらいが、周りの人に聞けば教えてもらえる

投稿者: 匿名希望, 2024/08/08

集合場所は分かりづらいです。ですが、空港を出ると大量のタクシーの勧誘に声をかけられるので「メキシコトラベルソリューションズはどこ」と聞くと親切に教えてもらえました。
「貸切で申し込んだのに相乗りだった」のような口コミを見ましたが、今回は同じホテルのグループが他にいなかったので、貸切で乗ることができました。
車の運転は荒いので、酔いやすい方は注意が必要です。
集合場所に行けさえすれば、対応してくれる人はみなさん親切なので、安全にホテルに辿り着けました。次回があればまた利用したいです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2024/08/03
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

送迎サービス

投稿者: kenchi, 2024/07/20

ピックアップ時間より少し前に到着して安全運転で空港まで送ってくれました。ただフライト4時間前のピックアップは少し早すぎで、待ち時間が退屈でした。

催行会社からのコメント

We really appreciate your comment and the time you took to share your experience with us. Your feedback is very important to us and helps us to continuously improve.

We hope to have the opportunity to provide you with an even better experience in the future.

Best regards,

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2024/07/16
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

空港からの送迎サービス

投稿者: kenchi, 2024/07/15

送迎サービスはすぐに見つける事が出来ました。
ただその後1時間以上乗り場で待たされました…1回で効率よく送りたいのは分かるので多少の待ち時間は仕方ないと思いますが、せめて車内で待つか時間で区切って送って欲しいと思います。
到着早々汗だくになりました。

催行会社からのコメント

We are deeply sorry to read about your experience with us and thank you for your words, as we know we can provide you with a better service.

We will do our best to improve every day and we hope to have the opportunity to prove it in the future, providing you with the service you deserve!

Thank you for your patience and understanding.

Best regards,
Mexico Travel Solutions

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2024/07/13
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カンクン国際空港⇔カンクンホテルゾーンまたはダウンタウン送迎サービス＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー／8時～20時まで＞

すぐに出発できてよかったです

投稿者: ぐっちゃん, 2024/07/10

朝7時前に到着する便で、実際にゲートを出たのは8時頃でしたが、10分くらいで出発できたので、とても助かりました。
混載なので、出発できるタイミングは他の便で来られる方次第かもしれません。（待たされた場所は何もないところだったので立つしかできませんでした。ベンチもありましたが、係員とドライバーが座っていました…。）
降りる際にドライバーの方からチップを求められました。大きいドルしか持っていなかったのですが、両替やお釣りは断られました…。乗る前に崩しておくことをおススメします。

朝早くの便でしたが助かりました

催行会社からのコメント

What a pleasure to read your review! At Mexico Travel Solutions, we work hard to provide exceptional service and knowing that we met your expectations fills us with satisfaction.

Thank you for trusting us and we hope to see you soon on your next visit.

Best regards,
Mexico Travel Solutions

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2024/07/06
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