カンクン国際空港⇔ホテル 送迎サービス＊車内での無料Wifi＋英語スタッフによる24時間365日対応の安心サポート付き＜混載／英語またはスペイン語ドライバー＞
おすすめポイント
【お迎え時間について】
お迎え時間はご参加のおおよそ2日前のご案内となります。混載送迎サービスであることから他のお客様とのスケジュール調整にお時間を頂戴しますこと、あらかじめご了承ください。
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ホテル→空港
合計:
大人1人あたり:
空港→ホテル
合計:
大人1人あたり:
お泊りのホテルからカンクン国際空港まで混載シャトルでお送りします。
送迎可能なエリアはスケジュール欄にてご確認ください。
概要
スケジュール
お客様ホテルにお迎え
お客様ホテルからカンクン国際空港の指定ターミナルまでお送りします。ターミナルは行き先によって異なるため、予約時にフライト番号をご入力ください。
空港までの所要時間はカンクン中心部またはカンクンホテルゾーンの場合15～30分、プラヤデルカルメン周辺は約1時間が目安となります。
※現地の交通状況により移動時間は前後する場合がございます。時間に余裕を持ってご予約することをおすすめします。
予約時に送迎を希望するエリアをお選びください。
※ご自身のホテルが対象エリアに含まれているかどうか確認する場合は、ベルトラまでお気軽にお問合せください。
・カンクン市内中心部（ダウンタウン）
・カンクンホテルゾーン
※ダウンタウンはトゥルム通り沿いに位置するホテルのみ送迎対象となります。あらかじめご了承ください。
・プラヤ・デル・カルメン
・プラヤカル
・ラ・イスラ
・プエルトモレロス
・カラコル
・プラヤ・パライソ
・プエルト・アベントゥラス
・アクマル
・トゥルムなど
・プエルト・カンクン
・コスタ・ムへレス
・プラヤ・ムへレス
このプランでは専属のスタッフが24時間体制でお客様をサポートします。3交代制で年中無休なので、困ったときにいつでもお悩みをご相談いただけます。サービスはお電話またはオンラインのチャットで受け付けており、スマホアプリ「WhatsApp」でも簡単にご連絡していただけます。
WhatsAppでの緊急連絡先：+52 998 275 8195
すべての送迎車にはGPSが完備されており、セキュリティーチームによって24時間体制で監視されています。ドライバーもセキュリティー対策を遵守するよう教育されているため、タクシーはもちろん、その他の空港シャトルサービスよりも安心してご利用いただけます。
対象年齢は0～3歳までとなります。
カンクン国際空港に到着
参加場所
集合場所
解散場所
参加場所
予約前の確認事項
予約前の確認事項
参加制限
- ZONE Dへの送迎は2名以上での催行となります。1名での催行は出来かねますので、必ず2名以上でご予約いただくようお願いします。
- 混載送迎プランの送迎対象はホテルのみで、Airbnbを含む個人宅は含まれておりません。あらかじめご了承ください。
- 11歳以下のお子さまをお連れのお客様でZONE CまたはZONE Dへの送迎をご予約の場合は差額を返金いたしますので、ベルトラまでお問合せください。
- 【ZONE Cでトゥルムの送迎をご希望の方へ】
以下に記載されていないホテルは貸切送迎のみ承っております。
Dreams Tulum Resort & Spa
Grand Bahia Principe Coba
Grand Bahia Principe Tulum
Grand Oasis Tulum (Sunscape Akumal Beach from 1st october)
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Hilton Tulum
Luxury Bahia Principe Akumal Don
Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
Pablo Collection
Unico 20 87 Riviera Maya
TRS Yucatan by Palladium - 【ZONE Aの送迎をご希望の方へ】
ダウンタウンはトゥルム通り沿いに位置するホテルのみ送迎対象となります。あらかじめご了承ください。
その他
- ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。
- ドライバーへのチップは含まれておりません。お気持ちに応じてお渡しください。（※1～2USDが目安となります）
- 滞在ホテル名のご記入欄には必ず英語での入力をお願いいたします。
- ZONE Dをご予約のお客様で送迎先のホテルへのアクセスにフェリーでの移動が伴う場合は、最寄りの船着き場までのお送りとなります。送迎料金にフェリー運賃や船着き場とホテル間の移動にかかわるタクシー運賃は含まれておりません。あらかじめご了承ください。
- 乗り降りの際は、貴重品を含む手荷物のお忘れものがないか十分にご確認ください。催行会社は、車内に取り残されたお荷物または身の回り品の紛失や損傷について一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。
- 催行会社との緊急連絡に使用するスマホアプリ「WhatsApp」は無料でお使いいただけます。利用するにはアカウント登録が必要なので、お持ちでない方は事前にダウンロードすることをおすすめします。
- お迎え時間はご参加のおおよそ2日前のご案内となります。混載送迎サービスであることから他のお客様とのスケジュール調整にお時間を頂戴しますこと、あらかじめご了承ください。
必要事項
- バウチャー記載のピックアップ時間にお客様が現れない場合、ノーショーとみなし100％のキャンセル料を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ZONE C または ZONE D送迎区間のご予約で、12歳未満のお子さまをお連れのお客様は送迎代金の差額を返金いたしますので、ベルトラにお問い合わせください。
- 1人あたりのお荷物はスーツケース (最大 80cm x 32cm x 54cm ) 1つと身の回り品（ハンドバッグなど）1つまで無料でお持ち込みいただくことが可能です。
- 大人1名につき、0～1歳のお子さま1名がお膝の上にお座りいただけます。（無償）チャイルドシートをご希望の場合は別途料金にて承ります。
- 下記連絡先を事前にWhatsAppで友達登録をしておいていただくと安心です。
【連絡先電話番号（24時間年中無休）】+52 998 275 8195 - 搭乗予定便のキャンセルおよび便名の変更が発生する場合は、お手数ですが緊急連絡先までご連絡をお願いします。
- こちらのオプショナルツアーは、下記運行事業者が自国の法律に準拠した旅行条件に基づいて実施するものであり、当社の旅行条件は適用されません。
運行事業者：Otium - ドライバーがバウチャー記載のピックアップ時間にお客様ホテルのロビーへとお迎えにあがります。お客様と合流できない場合は最大10分程度お待ちしますが、やむを得ず出発する場合がございます。あらかじめご了承ください。
カンクン国際空港からお泊りのホテルまで混載シャトルでお送りします。
送迎可能なエリアはスケジュール欄にてご確認ください。
概要
スケジュール
カンクン国際空港到着
空港に到着したら「OTIUM」と記載されているカウンターにてバウチャーをご提示ください。
※お持ちのスマートフォンでベルトラのバウチャー画面を提示するだけでOK！
【ターミナル2】
国際線をご利用の方は、入国審査および手荷物受取所を通過後にある到着ロビーの「OTIUMカウンター」にて受付を行ってください。国内線をご利用の場合は手荷物受取所のすぐ先の到着ロビーに専用カウンターがございます。
【ターミナル3】
入国審査および手荷物受取所を通過し、道なりにお進みいただくと「OTIUMカウンター」がございます。
【ターミナル4】
OTIUMカウンターは入国審査および手荷物受取所を通過し、出口より左手にお進みいただいた先にございます。通路に掲示されている「Hotel Shuttles & Tour Operators」の標識に従ってください。
チェックインを終えたら、ご案内可能なシャトルにご乗車いただきます。ホテルまでの所要時間はカンクン中心部またはカンクンホテルゾーンの場合15～30分、プラヤデルカルメン周辺は約1時間が目安となります。
※現地の交通状況により移動時間は前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
予約時に送迎を希望するエリアをお選びください。
※ご自身のホテルが対象エリアに含まれているかどうか確認する場合は、ベルトラまでお気軽にお問合せください。
・カンクン市内中心部（ダウンタウン）
・カンクンホテルゾーン
※ダウンタウンはトゥルム通り沿いに位置するホテルのみ送迎対象となります。あらかじめご了承ください。
・プラヤ・デル・カルメン
・プラヤカル
・ラ・イスラ
・プエルトモレロス
・カラコル
・プラヤ・パライソ
・プエルト・アベントゥラス
・アクマル
・トゥルムなど
・プエルト・カンクン
・コスタ・ムへレス
・プラヤ・ムへレス
※送迎先のホテルへのアクセスにフェリーでの移動が伴う場合、最寄りの船着き場までのお送りとなります。送迎料金にフェリー運賃や船着き場とホテル間の移動にかかわるタクシー運賃は含まれておりません。あらかじめご了承ください。
このプランでは専属のスタッフが24時間体制でお客様をサポートします。3交代制で年中無休なので、困ったときにいつでもお悩みをご相談いただけます。サービスはお電話またはオンラインのチャットで受け付けており、スマホアプリ「WhatsApp」でも簡単にご連絡していただけます。
WhatsAppでの緊急連絡先：+52 998 275 8195
すべての送迎車にはGPSが完備されており、セキュリティーチームによって24時間体制で監視されています。ドライバーもセキュリティー対策を遵守するよう教育されているため、タクシーはもちろん、その他の空港シャトルサービスよりも安心してご利用いただけます。
すべてのフライト情報はリアルタイムで追跡されています。お客様の到着便に遅延が発生した場合でも、お迎えにあがるスタッフは到着時刻の変更を把握しているため、催行会社への連絡は必要ありません。
※ご自身が搭乗するフライトがキャンセルとなってしまったり、便名が急遽変更されるケースが稀にございます。その際は催行会社のカスタマーサービスまでお知らせください。
お客様ホテルにお送り
参加場所
集合場所
解散場所
参加場所
予約前の確認事項
予約前の確認事項
参加制限
- ZONE Dへの送迎は2名以上での催行となります。1名での催行は出来かねますので、必ず2名以上でご予約いただくようお願いします。
- 混載送迎プランの送迎対象はホテルのみで、Airbnbを含む個人宅は含まれておりません。あらかじめご了承ください。
- 11歳以下のお子さまをお連れのお客様でZONE CまたはZONE Dへの送迎をご予約の場合は差額を返金いたしますので、ベルトラまでお問合せください。
- 【ZONE Cでトゥルムの送迎をご希望の方へ】
以下に記載されていないホテルは貸切送迎のみ承っております。
Dreams Tulum Resort & Spa
Grand Bahia Principe Coba
Grand Bahia Principe Tulum
Grand Oasis Tulum (Sunscape Akumal Beach from 1st october)
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Hilton Tulum
Luxury Bahia Principe Akumal Don
Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
Pablo Collection
Unico 20 87 Riviera Maya
TRS Yucatan by Palladium - 【ZONE Aの送迎をご希望の方へ】
ダウンタウンはトゥルム通り沿いに位置するホテルのみ送迎対象となります。あらかじめご了承ください。
その他
- ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。
- ドライバーへのチップは含まれておりません。お気持ちに応じてお渡しください。（※1～2USDが目安となります）
- 滞在ホテル名のご記入欄には必ず英語での入力をお願いいたします。
- ZONE Dをご予約のお客様で送迎先のホテルへのアクセスにフェリーでの移動が伴う場合は、最寄りの船着き場までのお送りとなります。送迎料金にフェリー運賃や船着き場とホテル間の移動にかかわるタクシー運賃は含まれておりません。あらかじめご了承ください。
- 乗り降りの際は、貴重品を含む手荷物のお忘れものがないか十分にご確認ください。催行会社は、車内に取り残されたお荷物または身の回り品の紛失や損傷について一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。
- 催行会社との緊急連絡に使用するスマホアプリ「WhatsApp」は無料でお使いいただけます。利用するにはアカウント登録が必要なので、お持ちでない方は事前にダウンロードすることをおすすめします。
- お迎え時間はご参加のおおよそ2日前のご案内となります。混載送迎サービスであることから他のお客様とのスケジュール調整にお時間を頂戴しますこと、あらかじめご了承ください。
必要事項
- バウチャー記載のピックアップ時間にお客様が現れない場合、ノーショーとみなし100％のキャンセル料を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ZONE C または ZONE D送迎区間のご予約で、12歳未満のお子さまをお連れのお客様は送迎代金の差額を返金いたしますので、ベルトラにお問い合わせください。
- 1人あたりのお荷物はスーツケース (最大 80cm x 32cm x 54cm ) 1つと身の回り品（ハンドバッグなど）1つまで無料でお持ち込みいただくことが可能です。
- 大人1名につき、0～1歳のお子さま1名がお膝の上にお座りいただけます。（無償）チャイルドシートをご希望の場合は別途料金にて承ります。
- 下記連絡先を事前にWhatsAppで友達登録をしておいていただくと安心です。
【連絡先電話番号（24時間年中無休）】+52 998 275 8195 - 搭乗予定便のキャンセルおよび便名の変更が発生する場合は、お手数ですが緊急連絡先までご連絡をお願いします。
- こちらのオプショナルツアーは、下記運行事業者が自国の法律に準拠した旅行条件に基づいて実施するものであり、当社の旅行条件は適用されません。
運行事業者：Otium
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よくある質問
ご不明な点がございましたらサポートサイト内の「お問い合わせ」よりご連絡ください。
お支払い・ キャンセル
- 参加日の2営業日前の現地時間00:00以降、予約総額の100%
- 平日のみ
お支払い・ キャンセル
支払方法
- クレジットカード
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- コンビニ、銀行ATM
- ＊予約によってはご利用いただけない場合があります。詳しくはこちら
キャンセル料
- 参加日の2営業日前の現地時間00:00以降、予約総額の100%
クレジットカード決済通貨：円
- 予約受付時の為替レートにより日本円に換算されます。
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- ZONE Dへの送迎は2名以上での催行となります。1名での催行は出来かねますので、必ず2名以上でご予約いただくようお願いします。
- 混載送迎プランの送迎対象はホテルのみで、Airbnbを含む個人宅は含まれておりません。あらかじめご了承ください。
- 11歳以下のお子さまをお連れのお客様でZONE CまたはZONE Dへの送迎をご予約の場合は差額を返金いたしますので、ベルトラまでお問合せください。
- 【ZONE Cでトゥルムの送迎をご希望の方へ】
以下に記載されていないホテルは貸切送迎のみ承っております。
Dreams Tulum Resort & Spa
Grand Bahia Principe Coba
Grand Bahia Principe Tulum
Grand Oasis Tulum (Sunscape Akumal Beach from 1st october)
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Hilton Tulum
Luxury Bahia Principe Akumal Don
Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
Pablo Collection
Unico 20 87 Riviera Maya
TRS Yucatan by Palladium - 【ZONE Aの送迎をご希望の方へ】
ダウンタウンはトゥルム通り沿いに位置するホテルのみ送迎対象となります。あらかじめご了承ください。
- バウチャー記載のピックアップ時間にお客様が現れない場合、ノーショーとみなし100％のキャンセル料を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ZONE C または ZONE D送迎区間のご予約で、12歳未満のお子さまをお連れのお客様は送迎代金の差額を返金いたしますので、ベルトラにお問い合わせください。
- 1人あたりのお荷物はスーツケース (最大 80cm x 32cm x 54cm ) 1つと身の回り品（ハンドバッグなど）1つまで無料でお持ち込みいただくことが可能です。
- 大人1名につき、0～1歳のお子さま1名がお膝の上にお座りいただけます。（無償）チャイルドシートをご希望の場合は別途料金にて承ります。
- 下記連絡先を事前にWhatsAppで友達登録をしておいていただくと安心です。
【連絡先電話番号（24時間年中無休）】+52 998 275 8195 - 搭乗予定便のキャンセルおよび便名の変更が発生する場合は、お手数ですが緊急連絡先までご連絡をお願いします。
- こちらのオプショナルツアーは、下記運行事業者が自国の法律に準拠した旅行条件に基づいて実施するものであり、当社の旅行条件は適用されません。
運行事業者：Otium - ドライバーがバウチャー記載のピックアップ時間にお客様ホテルのロビーへとお迎えにあがります。お客様と合流できない場合は最大10分程度お待ちしますが、やむを得ず出発する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。
- ドライバーへのチップは含まれておりません。お気持ちに応じてお渡しください。（※1～2USDが目安となります）
- 滞在ホテル名のご記入欄には必ず英語での入力をお願いいたします。
- ZONE Dをご予約のお客様で送迎先のホテルへのアクセスにフェリーでの移動が伴う場合は、最寄りの船着き場までのお送りとなります。送迎料金にフェリー運賃や船着き場とホテル間の移動にかかわるタクシー運賃は含まれておりません。あらかじめご了承ください。
- 乗り降りの際は、貴重品を含む手荷物のお忘れものがないか十分にご確認ください。催行会社は、車内に取り残されたお荷物または身の回り品の紛失や損傷について一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。
- 催行会社との緊急連絡に使用するスマホアプリ「WhatsApp」は無料でお使いいただけます。利用するにはアカウント登録が必要なので、お持ちでない方は事前にダウンロードすることをおすすめします。
- お迎え時間はご参加のおおよそ2日前のご案内となります。混載送迎サービスであることから他のお客様とのスケジュール調整にお時間を頂戴しますこと、あらかじめご了承ください。
- ZONE Dへの送迎は2名以上での催行となります。1名での催行は出来かねますので、必ず2名以上でご予約いただくようお願いします。
- 混載送迎プランの送迎対象はホテルのみで、Airbnbを含む個人宅は含まれておりません。あらかじめご了承ください。
- 11歳以下のお子さまをお連れのお客様でZONE CまたはZONE Dへの送迎をご予約の場合は差額を返金いたしますので、ベルトラまでお問合せください。
- 【ZONE Cでトゥルムの送迎をご希望の方へ】
以下に記載されていないホテルは貸切送迎のみ承っております。
Dreams Tulum Resort & Spa
Grand Bahia Principe Coba
Grand Bahia Principe Tulum
Grand Oasis Tulum (Sunscape Akumal Beach from 1st october)
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Hilton Tulum
Luxury Bahia Principe Akumal Don
Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
Pablo Collection
Unico 20 87 Riviera Maya
TRS Yucatan by Palladium - 【ZONE Aの送迎をご希望の方へ】
ダウンタウンはトゥルム通り沿いに位置するホテルのみ送迎対象となります。あらかじめご了承ください。
- バウチャー記載のピックアップ時間にお客様が現れない場合、ノーショーとみなし100％のキャンセル料を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。
- ZONE C または ZONE D送迎区間のご予約で、12歳未満のお子さまをお連れのお客様は送迎代金の差額を返金いたしますので、ベルトラにお問い合わせください。
- 1人あたりのお荷物はスーツケース (最大 80cm x 32cm x 54cm ) 1つと身の回り品（ハンドバッグなど）1つまで無料でお持ち込みいただくことが可能です。
- 大人1名につき、0～1歳のお子さま1名がお膝の上にお座りいただけます。（無償）チャイルドシートをご希望の場合は別途料金にて承ります。
- 下記連絡先を事前にWhatsAppで友達登録をしておいていただくと安心です。
【連絡先電話番号（24時間年中無休）】+52 998 275 8195 - 搭乗予定便のキャンセルおよび便名の変更が発生する場合は、お手数ですが緊急連絡先までご連絡をお願いします。
- こちらのオプショナルツアーは、下記運行事業者が自国の法律に準拠した旅行条件に基づいて実施するものであり、当社の旅行条件は適用されません。
運行事業者：Otium
- ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。
- ドライバーへのチップは含まれておりません。お気持ちに応じてお渡しください。（※1～2USDが目安となります）
- 滞在ホテル名のご記入欄には必ず英語での入力をお願いいたします。
- ZONE Dをご予約のお客様で送迎先のホテルへのアクセスにフェリーでの移動が伴う場合は、最寄りの船着き場までのお送りとなります。送迎料金にフェリー運賃や船着き場とホテル間の移動にかかわるタクシー運賃は含まれておりません。あらかじめご了承ください。
- 乗り降りの際は、貴重品を含む手荷物のお忘れものがないか十分にご確認ください。催行会社は、車内に取り残されたお荷物または身の回り品の紛失や損傷について一切の責任を負いません。あらかじめご了承ください。
- 催行会社との緊急連絡に使用するスマホアプリ「WhatsApp」は無料でお使いいただけます。利用するにはアカウント登録が必要なので、お持ちでない方は事前にダウンロードすることをおすすめします。
- お迎え時間はご参加のおおよそ2日前のご案内となります。混載送迎サービスであることから他のお客様とのスケジュール調整にお時間を頂戴しますこと、あらかじめご了承ください。
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STEP 1対象商品の中から1品予約
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STEP 2予約完了後にクーポンを獲得
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- STEP 3さらに対象商品の中からもう1品予約獲得したクーポンを使って割引価格で購入できます
対象となる参加日:
- ※ご利用はキャンペーン期間中、お一人様1回のみとなります
- ※既にご予約済のアクティビティと同一日時かつ同一商品には使えません
