思った程しぶきはかかりません。景色の移り変わりを楽しんでください。

11月の中旬でしたが　まだ紅葉がちらほらでちょっと残念でした

事前にお店の場所を確認しておきたいです。当日の混み具合で大変でした。

チープルメリア様　この度はご利用ありがとうございました　間口の狭い店なので見つけにくかったのでしょうご迷惑をおかけいたしました　これに懲りませずまたのご来店お待ち申し上げます　八条口店　山口

mututu様　この度はご利用いただき　また高評価まで頂き誠にありがとうございました
京都旅行の〆にご満足いただきとても嬉しくお待っております京都にお越しの節は是非お立ち寄りください
八条口店　山口

秋の紅葉を見に行きましたが、船頭さんたちが川沿いに植えたという桜の季節もいいように思いました。

数ある旅行会社の中から、VELTRAをお選びいただきありがとうございます。
この度は、せっかくご参加いただいたところ、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

保津川下りの運航については、当日の天候や河川増水等の状況により、常に運航状況が変動しております。
アクティビティページにも記載の通り、最新の運航状況については、お客様ご自身で公式ホームページよりご確認をお願いしております。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。

また、返金額が不足していたとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
催行会社に確認いたしましたところ、1件ずつ返金額に誤りがないよう確認してお渡ししておりますが、目視でのみの確認となり、お客様に領収書等はお渡ししていない旨報告がございました。
営業終了後に合計返金額に誤りがないか再度確認を行っておりますが、何らかの手違いにより、返金額が不足していた可能性もございます。
大変お手数ではございますが、詳細の調査をご希望の場合には、お問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。

トロッコ列車や嵐山散策、前後の京都で過ごすお時間はお楽しみをいただけておりましたら幸いです。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。

うう様　この度はご利用いただき　また高評価まで頂戴し誠にありがとうございました抹茶のソフトクリームには自信が有ります
またほうじ茶ソフトにも変更が可能ですのでスタッフにお申し付けください　またのご利用お待ちしております　八条口店山口

まりも様　何時もご利用いただき誠にありがとうございます　またのご利用お待ち申し上げます　祇園辻利八条口店　山口

まりも様　何時もご利用いただき高評価まで頂戴し誠にありがとうございます　コロナ中の改装だったのでお休みいただけるスペースが少なく設計した為申し訳ございません今後考えて参ります　　祇園辻利本店店長

まりも様　毎度ご利用いただき誠に感謝申し上げます　今後共宜しくお願い申し上げます　祇園辻利　本社担当　安田

くぅくん様　この度はご利用いただき誠にありがとうございます　お抹茶本来の味をお楽しみ頂ける様製造しております　又のお越しをお待ち申し上げます　八条口店長　山口

この度は知恩院 和順会館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また心温まる体験談をお寄せいただき、誠にありがとうございます。京都らしさを満喫されたいというお気持ちで当館をお選びいただき、そのご期待にお応えできたことをとても嬉しく思います。

立地面や施設についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。当館は祇園や八坂神社といった賑やかなエリアにありながらも、緑に囲まれ、静かで心安らぐ環境を提供できることが自慢です。都会の喧騒から少し離れて、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
また、お部屋の快適さやアメニティに関してもご満足いただけたとのことで、嬉しい限りです。当館では、宿坊ならではの静寂と共に、現代の旅行者のニーズに応じた快適さも大切にし、皆様がより一層リラックスできるよう努めております。大浴場でのんびりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。
朝のお勤め(知恩院の晨朝法要)にもご参加いただき、ありがとうございます。早朝からの阿弥陀堂や御影堂での静かなひとときは、日常の喧騒を忘れ、心を落ち着ける貴重な体験となったのではないでしょうか。法話を含め、じっくりと過ごしていただけたことに感謝申し上げます。また、朝食では季節の食材を使用し、湯豆腐や焼き魚、お漬物、お粥など、和食の豊かさを楽しんでいただけたようで、何よりです。
次回のご宿泊時には、春や秋の知恩院のライトアップもぜひご体験いただきたいと思います。京都の風情をさらに感じられるひとときをお約束いたします。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

知恩院　和順会館
担当　井戸木