投稿者: けんけん
短時間のツアーでしたが、夜の時間帯でしたので夜景の説明や、街の雰囲気など、昼間とは違う趣で案内頂きました。仕事とは言え、遅い時間までご同行頂き、ありがとう御座いました。また夜の京都ツアーに参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 東山山頂からの夜景展望付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/15 |
参加日: | 2024/02/10 |
投稿者: 北海道
北海道から来ました。外国人の方が大半なのは、事前に体験談を読んだのでわかっていましたがほんとに多かったです。
一日で、4名所を回れるバス観光は、このツアーしかありませんでしたので、申し込みました。
5月1日でしたが、連休とはいえ平日だったせいか道路も意外と空いており終了時間は、当初5時30分〜45分頃とのアナウスでしたが、5時10分に無事京都駅に到着しました。
ガイドさんの案内は英語と日本語の両方でされており、語学力すごいです最高でした。
嵐山で、集合場所を間違って、ガイドさんに電話して、案内していただき、時間ギリギリになり迷惑をかけてしまいました。本当にこのツアーに参加して良かったと思いました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/13 |
参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: ZWCAI
一日中に雨でしたが、楽しかったです。ガイドさんが丁寧にご紹介やご案内をいただきまして、ありがとうございました。今後機会がありましたら、またご利用をさせていただきます。
ZWCAI様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気ではございましたが、
京都にて素敵なひとときがお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【難波発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/13 |
参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: あり
土地勘の無い私には1日でいろいろ回れたので良かったです。
レビューでは外国の方が多いとありましたが、2組位で後は日本の方でした。添乗員のマキさんは日本語、英語で丁寧に説明して下さっていました。
道路の混み具合を考慮してか、トロッコからが最初でしたが、お陰で渋滞にはまることなく、予定終了時刻には駅前に着いていました。また、全てバスで回れたので良かったです。
トロッコは座る席に当たり外れがあるかなぁと感じましたが、個人でチケットを取るのは難しそうだったので、良かったです。
後の観光地は自由時間の中で好きに動けるし、無理せず休んでいる方もいたので、集合時間さえ守れれば、バスツアーをお勧めします。今回は食事無しを選び、前もってお店に目星をつけていたので、混雑中でもスムーズに観光して食事をしてお土産店も回れました。
各集合場所でマキさんとドライバーさんが迎えてくれて、温かい気持ちになりました。
高齢の母を連れての観光だったので不安もありましたが、本人も大満足だった様です♪また、機会がありましたら別のツアーにも参加したいと思いました。良い思い出が出来ました。有難うございました。
あり様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/13 |
参加日: | 2024/04/28 |
投稿者: かずママ
今回、十数年ぶりの京都でした。
コロナがやっとおさまり、家族旅行も久しぶり、せっかくなら、あちこち回りたい!しかし混雑は避けられないと思い、LIMONさんのバスツアーを選びました。
これが大正解。尋常ではない暑さでしたが、バスで涼みながら、ガイドさんの楽しいお話も聞けて、名所も沢山回れて、大満足です。
中1の息子も、日本語と英語の説明を聞けて、興味津々。学生さんにもおすすめしたいツアーでした。
他にも、車内のゴミ集めや、観光スポットでの写真など、よく声をかけて頂き、サービスが行き届いていると感心しています。LIMONさんに感謝!
(またJEWELさんのツアーに行きたいなぁ…頑張って下さい)
かずママ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/13 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: モリコ
京都から、天橋立まで、バスで、片道1時間45分くらいでした、
けっこう、バスに乗って行くから、大変かと思ったのですが、意外にあっという間に着きました。母も全然疲れてないって言ってました。
天気が心配だったので、先に伊根の舟屋を見る遊覧船に乗りました。カモメのエサやりが思いのほか、楽しかったですよ。スリルがありました。試しにやってみてください。
股ののぞき台に行った時は晴れたので、ラッキーでした。さすが日本三景でしたよ。
2時間では、足りない気がしました。
ランチをしている時間が取れませんでした。
モリコ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
素敵な写真と体験についての投稿を誠にありがとうございます!
楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
思い出として目一杯楽しんでいただけるように
今後も添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアー、淡路島ツアー等
その他ツアーも多数あり順次掲載しております。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/12 |
参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: 9わん
もう少しゆったりと観光ができるとよかった。
今回の行程ならもう少し安くてもいいのかもと思いました。が、添乗員さんがいるツアーだったので楽しく行ってくることができました。帰りのトイレ休憩のサービスエリアはもう少し大きな所に寄って欲しかった。
機会があればまた参加はしたいです!
9わん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
バス移動のみならず、天橋立ビューランドリフト往復券、伊根湾クルーズ乗船券も付いている
ツアーとなりますが楽しんでいただけますでしょうか。
行程や滞在時間もあらかじめ記載しておりますのでご確認や
他の皆様のコメントをご参考にしていただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/12 |
参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: ママさん
日本語は8名で、バスの1列目と2列目に案内されました。
まず、添乗員のリュウさんに大変お世話になり、お礼を申し上げます。
日本語と中国語で大変だったと思いますが、マイクの声量や案内の時間など、気を遣って頂きました。
慣れていらっしゃるようで、安心してツアーを楽しめました。
バスの中は皆さん静かで、帰りは疲れてたのでゆっくり休むこともできました。
午後に雨が降る予定でしたので、臨機応変に先に伊根の舟屋に行くことにしていただき、お陰で天橋立も伊根の遊覧船でも降られることなく良かったです。
伊根の遊覧船では乗船時間との兼ね合いで、その時にもよるでしょうけれど、乗船前後には各10〜15分くらいの自由時間もありましたので、写真、お土産、トイレ、アイスクリーム、散策…などそれぞれ時間を当てることができました。
評価を一つ減らしたのは、バスの運転手の方がスピードを出される運転をされていて、京都の高速道路はとても高いところを走るため、個人的に少し怖く感じたためです…
行きは途中トイレ休憩がないので、事前に案内して下さいますが、出発集合場所近くの公衆トイレにティッシュを持って行かれることをお勧めします!
ママさん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合がありますが
最大限に少しでも楽しんでいただける方法を調整させていただきます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
何かございましたらツアーが終わる前に添乗員へご相談いただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/12 |
参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: なかやん
雨でしたが、雨なりの絶景でした 海外の方が多かったですがみんな時間を守られてました。 添乗員さんも盛り上げてくれて話も楽しかったです。
なかやん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!
天候にも恵まれなかったとのことですが
満点の評価のようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
次は晴天で再チャレンジのご参加も心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/12 |
参加日: | 2024/03/23 |
投稿者: awesome
朝が早かったのですがツアーバスには大阪から乗ったので一番前の席に乗れ道中も最高でした。男性のツアーガイドさんは中国の方で日本語中国語を使い時には鉄板トークで笑わせてくれ楽しい車内でした。伊根湾クルーズも素敵で大満足、天立橋もリフト券や入場券もついていてお得感じました。あの場所は 自分で行くのはつかれるなあと思うのでバスツアー利用して良かったです。あと中国の方、昔と違い車内でも静かで時間の遅れもなく観光マナーが良くてびっくりしました。又利用したいと思います 楽しい旅をありがとうございます
awesome 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も多数参加される少し変わったツアーとなっておりますが
添乗員一同、皆様が快適に過ごしていただけるよう
配慮を欠かさずに日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/12 |
参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: ウピジロ
ガイドさんは一生懸命に仕事をしてくれてました。
でも運転手さんが運転しながら携帯を操作したり、ガイドさんに文句を言ったり乗車していて怖かったです。無事に京都まで戻れてホッとしました。
ウピジロ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分もあったかと思います。
今後何かございましたら、ご不快なままツアーが終わる前に
その場で添乗員へご相談いただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/12 |
参加日: | 2024/03/28 |
投稿者: 一人旅
自力で行くのは、なかなかエネルギーがいる場所ですが、ツアー参加で手軽に行けて、便利でした。価格もお手頃。
ガイドさんもしっかりした方で安心でした。参加者は外国人の方が多くを占めていましたが、皆さん静かでルールを守って行動していました。
一人旅 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます。
お一人様でも多く参加されておりますので安心してお申込みしてくださいませ。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアー、淡路島ツアー等
その他ツアーも多数あり順次掲載しております。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/12 |
参加日: | 2024/04/19 |
投稿者: はっぴー
最初に外国人のガイドさんから
「海外の旅行会社です」
と説明があり、日本人のお客さんも自分たちを含めて6人しかいなかったので、一瞬不安になりましたが、ガイドさんの日本語はとてもわかりやすく、説明のたびに「ご安心ください」と何度も言ってくれたのが好印象でした。
まずは伊根の舟屋から。
遊覧船の乗車時刻まで、舟屋の散策が出来るとのことでしたが、バスが着いて、女性トイレの待ち時間等もあるので、あまり時間がなく、船の乗車時間までお土産物を見て過ごしました。
日本人は伊根の舟屋も楽しみにしてる人は多いと思うので、散策時間がもう少しあればいいなと思いました。
遊覧船は遠くから舟屋を眺める感じで、どちらかというと、カモメにばかり気を取られてしまいます。笑
船内のガイドの放送は音が小さくて全然聞こえませんでした。(おそらく舟屋の説明が色々あったのかなと)
次は天の橋立へ。
雨予報だったけど、リフトに乗るあたりからどんどん晴れ間が。
とてもキレイな写真が撮れて大満足です。
自由時間は十分にあったので、景色を眺めるだけでなく、お昼ご飯を食べて、お土産を見て、天の橋立もゆっくりお散歩できました。
帰り道、ガイドさんからサービスエリアに寄るとの説明があったけど、運転手さんが忘れていたのか、寄らないまま京都駅へ。
ガイドさんも困惑してる様子でした。
自力で行くのはちょっと大変な場所なので、バスツアーに参加してよかったです。
はっぴー 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
素敵な写真と体験についての投稿を誠にありがとうございます。
楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
添乗員の言葉選びや、伝わり方のミスがあり大変申し訳ございません。
弊社は日本の会社として旅行業を展開しているためこちらで訂正させてください。
個人で移動をされるのも1つですが
地元関西圏の方や遠方の方でも、効率よく天橋立や伊根エリアを周りたい方へは非常におすすめです。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/12 |
参加日: | 2024/04/24 |
投稿者: フラット
京都の半日観光
添乗員さんの歴史の解説楽しかったです
国道沿いの清少納言、弁慶と牛若丸、陰陽師、この観光バスに、乗って京都の町が歴史の中心だとあらためて思った観光でした
評価: | |
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プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/10 |
参加日: | 2024/05/09 |
投稿者: やっちゃん
メインの保津川下りは、長い時間を忘れるくらい船頭さんの軽快な話しと景色を存分に満喫できました。また、秋の紅葉次期に行きたいと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/06 |
参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: まさぽよ
GW、近場でどこかないかなぁ…
!まだ空きがある!!即予約しました
大阪から集合場所の京都駅烏丸口へ。バスに乗り込みトロッコ嵯峨野駅に到着。満席や立ち乗りの表示がある中並ばずに指定された席に乗車。並ばずに乗れるのはホントにありがたい!ガタンゴトンとレトロ感満載の車内からは瑞々しい青もみじ、眼下に保津川が見えます。降りぎわの車掌さんの歌のおもてなしも楽しかった。再びバスで移動、保津川下り乗船場へ。ここでも全く並ぶこともなくいざ乗船!いや〜川風が気持ちいい!当たり前ながら水面が近ーい。緩やかな所あり水しぶき浴びる所あり楽しーい。何より船頭さんの竿さばき、話術(話芸⁈)が見事です。一見の価値あり!途中船上で買ったみたらし団子も美味!そんなこんなでもう嵐山は目の前、100分なんてあっという間でした。嵐山散策の後他に行きたい所があったのでバスツアーはここで離脱しました。こういう融通がきくのが嬉しかったです。
改めてバスツアーもいいものだなぁと感じ
トロッコ列車と保津川下りを満喫しました
次は紅葉の季節に訪れたいです
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/05 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: サヤカ
前日の大雨で川が増水し、川下りが中止になってしまったのは残念でした。
桜も大雨でだいぶ散ってしまっていましたが、トロッコ列車からの景観は素敵で楽しめました。
バスガイドさんも親切で、最後まで安心して参加できました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/04 |
参加日: | 2024/04/09 |
投稿者: ひさりん
GWで利用しました。大勢の観光客で賑わっていましたが、バスで快適に移動ができ、ガイドさんのお話しも興味深く歴史について再認識しました。
悩む必要無しです。絶対おすすめです
評価: | |
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プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/04 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: もくれん
ゴールデンウィーク初日という事と、
乗り継ぎの大変さなどを考えて、こちらのバスを予約しました。
金閣寺、銀閣寺、その間に名所を通り、
いろいろ説明があり、大変良かったです。
清水寺では、お昼ご飯の場所が確保されていて、
他のお店は並んでいたので、混むシーズンは特におすすめです!
効率良く京都の街をめぐる事ができ、
大変満足しました!
運転手さんもバスガイドさんも、親切丁寧な対応で、とても楽しめました。
JR京都駅目の前という立地も良かったです^^*
評価: | |
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プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/04 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: 三世代旅行
桜の季節、観光客で溢れている京都で、高齢者を連れて観光するのにこちらの観光タクシーを頼みました。
バスと違い移動で並んだりする必要がなく、行きたいところに連れて行って貰うことができたので、とても助かりました!人数も多かったので、セレナではなくジャンボタクシーを調整して下さりゆったり座れて、足の悪い親も助かり感謝していました。大変お世話になりありがとうございました!
三世代旅行さま
この度は弊社興進タクシーをご利用いただき、また体験談への書き込みまで頂きまして誠にありがとうございます
三世代旅行さまの今回の京都旅行に楽しめることが出来て大変嬉しく思います。また、温かいお言葉をお寄せくださりありがとうございます。
また京都にお越しの際は弊社にお声がけ頂ければ幸いです
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ジャンボタクシー(9人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/03 |
参加日: | 2024/04/06 |
投稿者: Anh
前日の大雨で保津川下りが中止になり、嵐山での自由時間が3時間になったため、人力車で嵐山観光をしました。
当初は70分コースを予約しましたが、規定コースは無いとのことで90分に延長し、大覚寺までつれて行ってもらいました。
大覚寺大沢池は紅葉の季節に訪問しましたが、桜の季節も堪能することができました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/02 |
参加日: | 2024/04/09 |
投稿者: ettyan
イタリアから訪日した友達ご夫婦を京都旅にご招待しました。チケット売り場も長い列だったので、バスツアーにして正解でした。多言語イヤホンも良かったようです。思い出に残るバスツアーになりました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 車内外国語案内コース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/02 |
参加日: | 2024/04/17 |
投稿者: ロイ
運転士、添乗員さんがすごく優しいかったので
安心して移動、見解が出来ました。
特に添乗員さんの分かりやすい説明、食堂の同行
待ち合わせ場所の簡単な指定などが良かったと思いました。
感謝いっぱいです、ありがとうございました。
ロイ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/30 |
参加日: | 2024/04/07 |
投稿者: ゆん
保津川下り、最高でした。
船頭さんのトークやおもてなし良かったです。
ガイドさんの対応もスムーズで良かったです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/27 |
参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: にんにん
船頭さんたちの解説、お客様を飽きさせないように丁度いい冗談を入れ、大変楽しい川下りができました。英語も分かり易く外国人のお客様も笑いが絶えない素晴らしい思い出が持てたのではないでしょうか?
評価: | |
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プラン: | 車内外国語案内システム搭載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/26 |
参加日: | 2024/04/25 |
投稿者: すーちゃん
楽しみだった、天橋立はきれいでした。しかし…もう一つの楽しみだった伊勢の舟屋散策はなかった…何故???
帰りにゴミ捨てとトイレ休憩の為にサービスエリアによりますと言ってましたが、運転手の方とのコミュニケーション不足なのか、ありませんでした。確かにガイドさんは言っていたし…ガイドさんとても怒ってましたら
すーちゃん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
散策については行程通り時間で調整して「伊根の舟屋」遊覧船の周辺散策時間を取っておりますが
こちらはお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/26 |
参加日: | 2024/04/24 |
投稿者: のんのん
肝心な所はガイドしてくれて、自由行動も盛り沢山で良かったです!私はバスツアー自体あまり経験無いので、また、初めて訪れる旅行先にまた取り入れたいです。その際は宜しくお願い致します
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/24 |
参加日: | 2024/04/23 |
投稿者: ポコさん
京都駅前で定刻にスムーズに乗ることができました。観光ルートもこちらのおおざっぱな提案でしたが、満足することができました。
円通寺、詩仙堂、また紫式部ゆかりの寺から最後は錦市場まで回ってもらいホテルまで送っていただき感謝しております。また次の機会があれば是非利用したいと思います。
ポコさん様
この度は、数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーにご用命頂きまして誠にありがとうございます
体験談への書き込みもありがとうございます。京都観光がご満足となられたこと大変嬉しく存じます
また京都にお越しの際はお声がけ頂けたら幸いです
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/24 |
参加日: | 2024/04/20 |
投稿者: くるみ
女性の一人旅でも、安心して参加できるツアーです。予約も前日でしたが簡単に予約が取れ、集合場所もわかりやすく何の心配もありませんでした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/23 |
参加日: | 2024/04/22 |
投稿者: ちゃい
英語だけのツアーとは書いてなかったので申し込みましたが、英語ツアーでした。
清水寺の駐車場から1時間も出ることができず離団しました。
安くないツアーだったのに、最後は自分達で電車で向かうハメになり損した気分でした。
ちゃい様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいておりました、英語だけのツアーについてですが、
弊社ツアーは現在、英語・日本語対応可能な添乗員が同行しておりますが、
ガイドは英語のみとなっております。
商品ページにその旨記載させていただいておりますが、
お客様にもっと周知頂けるように改善を進めてまいります。
また、駐車場からの移動に時間がかかった件につきましては、
桜シーズンと訪日外国人観光客の方が大変多く来日されており、
渋滞混雑の為、予定が大幅に遅れておりました。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、
運行会社といたしまして、心よりお詫び申し上げます。
また、お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/22 |
参加日: | 2024/03/29 |
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北海道様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON