投稿者: おによめ
主人を待ってて はぐれてしまい 集合時間に間に合わず やっと 主人と連絡取れたときは もう 降りて下さいとのことでした交通事情等で バス会社の遅れとかは スルーされるのに
せっかくの記念旅行 は パーになりました✋
外国じゃなくてよかったです。
最初のガイドさんは とても 親切でした
もう この会社のツアーは 乗りません
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/12 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: ふとっさん
清水寺・金閣寺・伏見稲荷大社 嵐山と京都の名所を効率よく
案内してくれるツアーでした。 独自で一日でここまでまわるのは
難しいと思います。大阪からの出発でわざわざ京都に行かなくても
連れていっていただけるのはいいですね。
特筆するのは最高のガイドさんにあたったこと案内 気配り
すべてにおいて最高のガイドさんでした。
嵐山では歩けない 兄のために竹林の小道を走ってくれるタクシーまで
呼んでいただきました。
おすすめのツアーです。
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/08 |
投稿者: Ivye
大阪発着を京都下車に変更したく、事前の問い合わせもとても丁寧で好感が持てました。
当日は、連休後の月曜日でどこも混雑していましたが、とても効率よく回れました。嵐山も自由散策ですが、リクエストの多い竹林までは案内していただけました。
参加者は6割ほどが訪日観光客で、英語の案内の後に日本語で案内をしていただき、海外のバスツアーに参加した気分も味わえましたよ。
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/08 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: グリグリ
トロッコ列車に乗りながら紅葉を楽しみ 保津川下りの様子を見ることが出来ますし。保津川下りでは逆の立場でトロッコ列車を見て楽しめました。
保津川下りでは 何と言っても船頭さん達の話術が素晴らしく回りの風景同様に 大変楽しませて頂きました。良い思い出となりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2018/12/01 |
投稿者: のんの
トロッコ列車は、約20分だったのに、紅葉を沢山見たからか、もっと長く感じました。
保津川下りは、船頭さん達のコンビネーションの良さと、話が凄く面白く大満足でした!!
12月でしたが、そんなに寒くなく、良かったです。
紅葉がちょっと、チラチラ散ってるのも、良かったです。
盛り沢山で、1人で不安でしたが、ガイドさんのフォローもあり、安心しました。
お勧めです!!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/12/01 |
投稿者: T・H
弊社の工場は日本と中国とベトナムにあります。今回は、中国とベトナムの方を招いての会社行事を企画しておりました。最後の一日に日本観光を計画しての参加でした。かなり強行な日程での日本滞在でしたが、来日された方から最後に「本当に綺麗だった。楽しかった。また日本に来たい。等々」の言葉が聞こえてきた時は私も嬉しく感じました。会社的にも第一回目の合同行事でした。私自身も京都は十数年ぶりと思います。来日メンバーには通訳さんがいるとはいえ、初めての来日の方々を観光へ案内することは私自身初めてのことでしたので不安でいっぱいでした。しかし、ガイドの方に気にかけていただいて、声をかけていただいて何とか無事に終えることができました。今はとにかくホッとしています。
紅葉が綺麗な一番いい時期に行くことが出来て本当に綺麗でした。感動しました。
今度は、仕事絡みではなく、ただ楽しむことだけを目的にゆっくり京都の街を歩いて観光してみたいと思います。
本当にお世話になりました。有難う御座いました。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様の日本での思い出のお手伝いができ、スタッフ一同、喜んでおります。
今後も皆様からのご意見を商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 昼食・入場券付きプラン(和食) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: Kameko
こちらのコースは時期的にも最高のツアーでしたが各先々ゆったり楽しみたい方は平日をお勧めします。
トイレも並ぶため時間に余裕がほしかった。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: sanjyuuko
新人なのか女性のガイドの方がお粗末だった。
ガイドもノートに書いてるのをただ読んでるだけで感情がこもって無いので言っている事が伝わってこなかった。
しまいにはドライバーさんもがアドバイスする始末。
声は小さいしハキも無いし。
出来無くても出来ないなりに一生懸命やってる人はそれが伝わって来るが今回のガイドさんはそれが無かった。
ガイドには向いてない人だと思った。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘、誠にもってご尤もなことであり、誠に遺憾に存じます。今回の件、単にガイドの問題としてではなく、弊社として深く反省するとともに社内の重要課題として教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: さくら
添乗員さんのおかげで、無駄無く観光できました。
観光客がとても多かったですが、楽しい一日でした。
写真スポットも教えてもらえて、よかったです。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(うどん定食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: ブルー
トロッコの席も確保して下さり、3人での参加でしたが、席も近くになるよう気配りも下さり良かったです。保津川はゆったりと秋を楽しみながら下る事が出来ました。
ただ、嵐山での自由時間の後の集合時間が15:30ととても早いので現地解散にさせて頂きました。もう1時間遅い集合時間でもいいのではと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/29 |
投稿者: ようこ
11/28に体験しました。
平日でも紅葉の時期なので人が多かったのですがチケットを買う手間も待ち時間もなくストレスなく乗車、乗船できました(^O^)
バスガイドさんのガイド付きでとても楽しく観光できました!
おススメです!!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/01 |
参加日: | 2018/11/28 |
投稿者: coco
今年は暖かく紅葉がまだまだ残っていて素晴らしい景色でした。個人ではなかなか予約ができないトロッコと、予約不可の保津川下り。このバスだと時間のロスも全く無く至れり尽くせりでスイスイと観光できます。船頭さんのおしゃべりや技も楽しめて、実に充実した1日となりました。参加して本当に良かったです!おススメです
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/30 |
参加日: | 2018/11/28 |
投稿者: むらさん
いつもより水位が低かったらしく、のんびりの川下りでしたが、その分長く楽しめました。船頭さんとの掛け合いも楽しく盛り上がりました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/27 |
参加日: | 2018/11/25 |
投稿者: ごんた
今回は初めての体験であるトロッコ列車と船下り!トロッコ列車はのんびりと山奥にのんびり列車で紅葉満喫です。上流では船の準備も済みいざ船下りを。今回は水の量が少なくスピードが中々でないため船頭さん達は汗だくに頑張ってくれました。激流が怖かったけど、難なくクリア↗楽しい一日でした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/23 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: ちゃびごん
トロッコ列車と保津川下りを効率よく体験することができました。
秋で混み合う時期だったので、予定が組まれていることで安心して参加できました。
また、別のツアーも利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/22 |
参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: アカシア
今回、女子旅で初めて利用しました。
紅葉はまだまだでしたがとても楽しかったです。外国人の方が多かったですがガイドさんも気配りしていただき良かったです。
ゆっくりと観光する時間はありませんでしたが次に機会があればまた利用したいと思います
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/20 |
参加日: | 2018/11/12 |
投稿者: 都路里パフェ
三姉妹での初めての旅行でした。お天気にも恵まれ、また寒くもなかったのでとても気持ちがよかったです。
紅葉は少し早かったけど保津川から見る景色もとっても良かった❣️高校の修学旅行以来だったけどとてもいい思い出になりました。
嵐山はリサーチ不足であまり散策出来ずに終わりましたが(T_T)
また行きたいと思います。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/15 |
参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: ミミイカ
時期が早かったようで真っ赤な紅葉を期待していたので残念でした。
人が多すぎて、のんびりしたい方にはお勧め出来ないかな。
次回は時間をずらしていってみたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/14 |
参加日: | 2018/11/12 |
投稿者: リンリン
私たちは大阪からの参加でしたが、同じツアーには遠方からの旅行者の方々が結構おられました。今回は近くても知らなかった京都を味わえてとても楽しかったです。
バスに乗っている時間は短かったけどガイドさんがしっかり案内してくださったり、トイレに行くタイミングなども教えて下さりとても助かりました。
船は2時間近くだと結構長いな~と思ってたけど、綺麗な景色と急流と何といっても船頭さんたちの楽しいやり取りであっという間に時間が過ぎていきました。
又行きたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/08 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: つくばの極楽とんぼ
紅葉の時期には早くほとんど紅葉が見れませんでした。ですが船頭さんの楽しいお話と迫力のある川下はとても楽しく、あっという間に時間が過ぎました。
来年こそ、紅葉の時期にもう一度挑戦したいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: 三色丼
個人ではこんなにスムーズに乗船、乗車、嵐山散策ができないです。
一泊二日の短い京都観光だったので、このツアーを選んで本当に良かったです。
バスガイドさんの、優しい口調と笑顔にも癒されました。
京都って良いなー
また、京都に来た時はこのツアーに絶対参加します。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: ニガ184
紅葉の時期には少し早かったですが、所々色付き始めていてグラデーションが凄く綺麗でした。トロッコ列車や川下りもあまり待つ事も無く体験出来ました。
バスガイドさんによれば、これから凄く混んでくるとの事、色付き具合は残念かもしれませんが、この位の時期がオススメと言われました。
川下り中の船頭さん達のお話も興味深く、ずっと楽しい時間を過ごせました。また是非体感したいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/04 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: Naomi
ツアーに参加したお陰でスムーズに効率良くまわることが出来ました。
嵐山の自由時間に美味しいランチをいただきました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/02 |
参加日: | 2018/04/16 |
投稿者: おきちゃん
紅葉には少し早かったけど、先頭さんの話術とマイナスイオンでとっても癒されました。
保津川下りの最後の方にやってくる売店船は特に魅力的で、昔にタイムスリップしたような感じです。
今回で2回目で前回は初夏でしたが、まだまだ春と紅葉真っ盛りの時と冬に訪れたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/01 |
参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: ichiro
大阪中心の家族旅行4日間を計画しました。その中の1日に今回参加したバスツアーを組み込みました。
このバスツアーの良い点は、①個人では切符の入手が難しい嵐山嵯峨野トロッコ列車に乗れること、②個人では廻りきれない観光地に行けること、③そして、何より添乗員さんが感じが良いこと、です。
個人的には、③が、このツアーをお薦めしたい一番の理由です。
外国人中心の参加者だったため、集合時間等に不安もありましたが、皆さん集合時間厳守でした。ただ、交通渋滞等で18時大阪着の予定が1時間ほど遅れましたが、これはこれで楽しい経験となりました。
家族4人共に大満足!
信頼できるツアー会社で、お薦めです。
添乗員のシューさん、Eiko(間違ってたらごめんなさい)、素敵な時間をありがとうございました。
LIMON BUSにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
うれしいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/01 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: たかぴ
たまたま叔母と休暇が同じになり暇だったので、そうだ京都行こう!という事になりネットで見つけて申し込みしました。今のご時世、海外からの観光客の方が多くこのツアーもほぼ海外の方々で、日本人観光客は自分達入れて7人でした。問題ないのですがHPにチラッと[海外の方が多いので~]とか明記しておいて欲しかったですね。ただ今回利用した感じでは、もう楽しかったです!主要観光地は回れるし、お安いので期待していなかったランチバイキングも美味しかったし、コスパは良いと思います!あと、添乗員の人が親切で優しい人で良かったですね、可愛いかったし(^^)
LIMON BUSにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/01 |
参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: ともの
個人で、1日で観光するのは中々難しい中、今回は欲張って貴社のツアーに申し込み参加させて頂きました。添乗員さん、運転手さん、とても優しくスピーチもお上手でした。稀に見る天候にも恵まれどの観光地もとっても感動しました。
有難うございました
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
天気が良くて良かったです!
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/27 |
参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: ともん
トロッコと保津川下りをしたいという両親の希望で参加しました。
効率よく、無駄な時間もなく、時間配分も申し分なく十分に楽しめました。
高齢の両親も一緒でしたが、移動距離も少なく、エレベーターもどこでも完備されていたので、安心して参加出来ました。
季節も良く、充実した内容でした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/24 |
参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: さちこ
この金額でバスでまわれたのでよかったです。
災害の影響でツアーが遂行されない場合はキャンセル料は発生しないが、ホテルとは違い交通機関がストップして現地に行けずツアーが遂行される場合キャンセル料がかかるとの返答でそこが残念だなと思いました。
この度、LIMONにご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: ともこ
日本人は2組だけで、他は全部外国からの参加者でした。
用があって大阪に18時過ぎには戻りたかったのですが、皆さんちゃんと集合時間にはバスに戻って来てすべて時間通りに進行したので助かりました。
個人では廻りきれない要所を押さえた満足する内容で、添乗員さんも感じよくバスも快適でしたし、信頼できるツアー会社だと思いました。オススメです。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントを頂きまして、大変うれしく思います。
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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嵐山・保津川・高雄 (紅葉特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
嵐山は、自然の美しさと歴史的な建造物が調和したエリアで、多くの観光名所が点在し特に紅葉の季節には美しい風景が広がることで知られる人気観光地。 嵐山の奥のエリアに位置する高雄は、京都屈指の紅葉名所と云われ紅葉のシーズンになると、山々が鮮やかな色合いに包まれた自然の美さは息を吞むほどに美しく一度は訪れたい場所です。 また、保津川は、川沿いに広がる紅葉が美しい場所で、紅葉の季節になると川沿いの木々が赤や黄色に色づき、川面に映る姿が幻想的な景色を作り出します。 ベルトラでは、バスツアーや、トロッコ列車、川下りなど様々な紅葉の楽しみ方を厳選いたしました。見頃に合わせてお好みの紅葉ツアーをお選びください。 毎年ご好評頂いている人気ツアーのご予約はお早めに!
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘について、添乗員および運転士に状況および事情聴取を行いました。
今後、ツアーに参加されているお客様への集合時間の周知方法および合流・連絡方法などの対応について、添乗員の問題としてではなく、弊社の重要課題として社員教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。