投稿者: タイル
12/3に1人で参加しました
行きたい所が巡るので申し込みました
集合場所が京都駅中央口の中です ずっと外側で待っていたの不安になりました
バスガイドさん運転手さんとても親切でわかりやすく説明してくれます
トロッコ列車の紅葉はギリギリで観れました
車掌さんは最後までとても楽しいガイド付きです
ランチなしでも時間が足りなかったので
色々観るならランチ付けなくて良かったです
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/12/09 |
参加日: | 2021/12/03 |
投稿者: aty
大阪と京都から合流するバスツアーでした。大阪からのバスが渋滞で到着時間が遅れ、出だしから予定が変更となりました。添乗員さんが不慣れなのか、バスの出発時間の連絡がなかったり終始不安なツアーでした。やはり、添乗員さんとは別にガイドさんが乗車するツアーの方が安心だと思います。トロッコ列車は楽しくあっという間に終わってしまった感じなので、機会があれば往復乗ってみたいです。
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
京都は紅葉の時期が一年で一番混み合います。
ぜひ、ほかの季節にも訪れてみてくださいませ。
お客様からのご意見を今後の添乗員に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/12/09 |
参加日: | 2021/11/13 |
投稿者: 京都大好き2020
あいにくの雨模様でしたが、ガイドさんの素晴らしい案内や観光うんちく楽しく旅ができました。今回の観光地ではない場所の案内もあり、楽しい1日でした。また利用したいとおもいます。
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/12/09 |
参加日: | 2021/11/22 |
投稿者: イケママ
つい3,4日前に強風があったこともあり、紅葉の季節を外れてしまいましたが、ところどころ美しいもみじの川辺を、2時間かけてくだりました。水深がかなり低く、舵を取る船頭さんも、息を切らしながらそれでもユーモワーたっぷりの会話で楽しませてもらいました。水しぶきはほとんどかかりませんでした。
4100円 最初は高いかなとおもいましたが、3人の船頭さんが2時間かけてのエンターティメントにだいまんぞくでした。また違う季節に行ってみたいです。
評価: | |
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プラン: | 【桜シーズンのご予約】定期乗合船(亀岡〜嵐山/約2時間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/12/07 |
参加日: | 2021/12/06 |
投稿者: のらさん
トロッコ列車の予約が取れない可能性があることは申込時に示されていたが、72時間以内の予約確定とうたってあったメールの返信が10日後であった。それも催促のメールを出してやっと届くというありさま。結局トロッコ列車の予約が取れないということでツアーに参加したが、参加者でトロッコ列車申込者のうち、予約が取れていないのはうちだけであった。全員がとれていないものと思っていたので、その旨も前もって伝えておいてほしかった。またトロッコ列車が取れない場合は、船下りだけの予約をするとしていたが、バスでの亀岡への移動はほんとにつまらないので、お勧めしない
保津川下りも、乗船場に到着してみると、当日申し込みも可能でツアー参加者と同じ待ち時間で乗船できていた。
以上、わざわざ旅行業者を通してツアーを手配した意味のない旅であった。
たまたま平日だったため、乗船できただけかもしれないが、あらかじめ混雑を確認しておけば、電車で亀岡に行き、(あるいはトロッコ列車も当日券の販売があったのでトロッコ列車で行ける可能性もある)、船下りも可能と思う。
船下り自身は時間が多少長かったが(2時間弱)、船頭のしゃべりも面白く楽しめた。ジャングルクルーズみたいな感じ。若干隣の席との間隔が狭く、social distance的には?であったが。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は数あるツアーの中からご予約いただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
トロッコ列車の手配状況について、催行会社から途中経過を事前にお客様にご報告していれば、ご不安な思いで予約可否のご回答をお待たせしてしまうこともなかったかと存じます。
また、当日は1グループだけトロッコ列車のお手配が出来かねてしまいましたこと、ツアー当日により残念な気持ちにさせてしまったかと存じ、弊社といたしましても大変心苦しく感じております。
今回お客様からいただいた体験談の内容は、催行会社にも共有させていただきました。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、弊社・催行会社共々、早急な手配可否の回答ならびにご案内を行い、お客様にご満足いただけるツアーを提供出来るよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | 【完売御礼】保津川下りプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/12/07 |
参加日: | 2021/11/24 |
投稿者: 三重のおばちゃん2
15年以上前の初夏に一度同じコースを回ったことがあり、紅葉の時期にぜひもう一度来てみたいと思っていました。願いがやっと叶って、お友達と二人で参加できました。
12月に入っていたのに、お天気もよく、紅葉と青空のコントラストがとても綺麗でした。優しい水音に程よいスリル、なんと言っても、船頭さん達の楽しいお話が面白かったです。鴨に鷺に鵜、それから、猿まで出会えました。師走のドタバタから離れて、異次元の癒しに深部からリフレッシュできました。
舟で来てくれる売店も嬉しいサービスですね。
次は、桜満開の保津川下りに来てみたいです。
ホントに楽しかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/12/06 |
参加日: | 2021/12/03 |
投稿者: ひまじん
寒さを伴う中で長時間過ごすのは苦痛を感じました。せっかくの良い観光資源ですので良い方法を考えていただければと思います。
評価: | |
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プラン: | 【桜シーズンのご予約】定期乗合船(亀岡〜嵐山/約2時間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/12/05 |
参加日: | 2021/12/04 |
投稿者: y m y a
京都は何度も行ってますが、始めての保津川下りでした。
1時間越える川下りは、少し肌寒い位の今回は良かったです。
船頭さんのお話も楽しかったです。
でも、炎天下の夏と北風の冬は無理かも。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/12/04 |
参加日: | 2021/11/12 |
投稿者: あんちくりん
残念なのは、紅葉が少し枯れ始めていたことでした。それなのに、人はすごかったので、ちょっと残念でした。
保津川下りも水位が低いのであまりスピードが出なくて、その分長い間楽しめたのですが、自然の中とても楽しめました。
でも、このツアーを予約したおかげで、待つことなく快適に列車に乗れて良かったと思います。
また、今度は桜の季節に行ってみたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/12/04 |
参加日: | 2021/11/29 |
投稿者: ウキウキ母
バス、トロッコ、船とスムーズに連れて行ってくれるので本当に楽。紅葉は終わり頃でしたが十分楽しめました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/12/04 |
参加日: | 2021/12/02 |
投稿者: 抹茶太郎
楽しみにしていただけに、保津川下りが中止は残念でした!
返金対応のメールは来ましたが、未だにどうなっているかわかりません。
また、雨の時は振替の何かを準備していて欲しかったです。
大雨、人混みの嵐山で疲れました。
でも時間がある分グルメに堪能出来ました。
トロッコ列車は紅葉がとてもきれいでしたが、案内に自転車のスピードレベルと書いてありましたが、結構速いスピードで写真を撮るのに必死でした。
評価: | |
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プラン: | トロッコ+保津川下りプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/12/04 |
参加日: | 2021/11/22 |
投稿者: なないろ
保津川下りが予約が取れず急速こちらを予約して利用させていただきましたが貸切で利用できるので他の方を気にする事もなく船内での会話と食事を楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | 1時間貸切(2名様) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/12/02 |
参加日: | 2021/11/26 |
投稿者: みどり
このツアーに、二度目の参加です。
季節同行者をチェンジしました。
今回も満足です。
感じの良い、働き者のガイドさん
安心していられる運転手さん
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/12/02 |
参加日: | 2021/11/30 |
投稿者: ゆ う
11月20日土曜に参加しました。時間が9時便しかなかったのですが、朝一でよかったです。同じ時間に4隻は出ていたと思います。
受付はベルトラ専用に用意されていて、スムーズに乗船できました。
1列4名で一番前でしたが、ビニールがあるので、濡れることもなかったです。
所々激流がありましたが、水量が少ない日だったみたいで、それほど水しぶきがかからなかったです。紅葉が見ごろで2時間弱の船旅楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 【桜シーズンのご予約】定期乗合船(亀岡〜嵐山/約2時間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/12/01 |
参加日: | 2021/11/20 |
投稿者: カワッチョ
トロッコ列車も保津川下りも一生の思い出になる旅になりました。
また違う季節にお邪魔したいです。
舟下りのお兄さんたちの楽しいおしゃべりと素晴らしい景色に感動しました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/12/01 |
参加日: | 2021/11/30 |
投稿者: そらの主人
良かったこと
・トップシーズンで渋滞・混雑の中、移動がおまかせなので道順、駐車場の心配が不要で気持ちの上でとても楽でした。
・移動中・現地での添乗員さんの説明・情報も参考になりました。
・初めて彩リ鮮やかな紅葉の時期に京都を訪れました、混むのも納得です。
・東福寺の中でお別れさせていただき、その後 電車で清水寺方面に移動、そこでライトアップの寺社を巡りました。帰りはバスで京都駅へ。
1日を効率良く移動、観光することが出来ました。
・天龍寺庭園、東福寺通天橋の入場料も込みでしたので費用面でも満足です。
・機会あれば、別のコースも利用してみたいです。
改善してほしいこと
・バウチャーを座席指定チケットに交換するには参加者の検温が条件であることを連絡欲しかった。代表で交換に行った私も焦ったし、連れも慌てて窓口に駆けつけることになった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/11/30 |
参加日: | 2021/11/26 |
投稿者: スバル
京都駅~嵐山散策~トロッコ列車~保津川下り~京都駅の順で全て順調に行われました。
ツアーなので、トロッコ列車も保津川下りも待つこと無く、優先して乗車させて頂きました。
天気も良く紅葉も綺麗で、その中を走るトロッコ列車は最高でした!
また水量が少なくて16kmの道のりを約1時間50分かかりました保津川下りは、とにかく船頭さんの話が面白くて全然長くは感じませんでした。
今度は桜の花が咲く頃に妻と2人で訪れたいと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/11/29 |
参加日: | 2021/11/28 |
投稿者: いちご
念願のトロッコ列車と保津川下りをツアーで参加し、紅葉も見れて大満足でした。
色々考えて、当日、目にして、ツアーで正解だったと改めて思いました!
あと、このツアーの最高だと感じたところ、2点。
まずバスですが、どこかの駐車場で隣に停車していたバスをみて初めて気付きました。
一列毎に座席の間隔を空けての乗車にかなりの安心感を覚えました。
待ち時間について、トロッコ列車を待つ時間、川下りの船を待つ時間、嵐山での自由散策、どれも適度な時間でノンストレスで過ごしました。
子供と初めてのバスツアーでしたので、とても貴重な体験で二人でハマりました。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | トロッコ+保津川下りプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2021/11/29 |
参加日: | 2021/11/28 |
投稿者: にゃんこ
初めてのトロッコ列車に、保津川舟下り。紅葉の時期は何時間も待つこともあると聞いていたので、ツアーを探していました。大正解でした!バスで移動して、長蛇の列を横目に、スムーズにトロッコ列車に乗れました!川下りも、乗船場まで遠いのをバスで楽々移動し、すぐに乗れました。綺麗な景色に癒され、最高の旅行になりました!また来年も申し込みたいです。
評価: | |
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プラン: | トロッコ+保津川下りプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/11/29 |
参加日: | 2021/11/28 |
投稿者: AKI
コロナの自粛も終わり、紅葉シーズンの真っ最中とあって京都は大混雑でした。真っ赤な紅葉のトンネルを走るトロッコと保津川船下りには大勢の人が乗車するのを待っている状態でしたが、定期観光の団体は並ばずにそのまま乗車できました。定期観光に申し込んで良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/11/29 |
参加日: | 2021/11/25 |
投稿者: Nonnko
11月4日に このバスツアーに参加させていただきました。
コロナ渦なので空いてるのかな?と思ってましたが ツアーは満席状態。
でも参加者の皆さんはしっかりマスクしていますし 感染対策はちゃんとされているので安心でした。
京都駅烏丸口のバスセンターから出発し、バスガイドさんの楽しいガイドを聴いているうちにトロッコ乗り場に到着。
紅葉の始まりという事で 普段ならとても混んでいると思いますが チケットを購入することもなく、スムーズに乗車。ツアー客は4号車指定でした。
トロッコ列車は 見頃な所では止まってくれたり速度を落としてくれたり、何より車掌さんの最初から最後まで楽しいトークを笑いながら聞けたのは楽しかったです。最後は歌で締めましたしね。お上手でした。
保津川下りは 船2艘で下りました。水かさがそれほど多くなかったので 2時間弱かかりましたが 船頭さんの楽しい話を聴きながら 動画を撮影していたら 何だかあっという間に終わりました。でもお尻が痛くなっちゃったけれど(汗)
水かさが少ないとはいえ 急流では水が掛かります。水量が多い時はかなり頭から被ってしまうそうなので濡れても良いような恰好は必須です。
その後は嵐山でお昼休憩。時間配分のちょうど良かったと思います。
嵐山をもっと見たいという人は そこで下車してゆっくり観光して自分で帰られるというのもフレシキブルで良いですね。
帰りも京都駅のバスセンターまで乗って ゆっくりと帰って来られたので効率はとても良いと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/11/29 |
参加日: | 2021/11/04 |
投稿者: 海老名太郎
保津川下り、悪天候の為に運休でした。
残念です。が、トロッコ列車は雨の中でしたが
絶景を堪能しました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/11/28 |
参加日: | 2021/11/27 |
投稿者: まさる
今シーズン 一番の寒さとの予報でしたが
ベストコンディションで船頭さんの 掛け合いも楽しかったです
また 桜の季節も行きたい!
評価: | |
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プラン: | 【桜シーズンのご予約】定期乗合船(亀岡〜嵐山/約2時間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/11/28 |
参加日: | 2021/11/23 |
投稿者: しろちゃん
紅葉のトップシーズンで大変な混雑でした。事前予約したおかげでスムーズに観光ができました。一度は保津川下りしてみたいと思っていましたので願いが叶いました。京都の紅葉の美しさは格別です。嵐山でコースを離れる人も多く、事前に申し出れば問題はないようです。また、機会があれば別のプランを申し込みます。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/11/28 |
参加日: | 2021/11/25 |
投稿者: YOYO
二回目のトロッコ列車、保津川下りでした。個人で予約が難しいのでここから申し込めるのが何よりありがたかったです。
紅葉には少し早めでしたが、それなりに楽しめました。ただ船頭さんが見習いさん(?)を注意する口調が厳しく、楽しむ気持ちがしぼみました。もう少しお客さんも乗っていることを考慮した指導だとよかったと思います。
嵐山での自由時間も十分あり、割引券を使って人力車を楽しみました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2021/11/27 |
参加日: | 2021/11/04 |
投稿者: kesakes
昨日一人で体験させていただきました。最高に満喫致しました。コース全て漏れなく把握され舵を取られる船頭さんに感動です。またその場その場の説明も的確で且つ笑いを誘う内容で終始船上にわらいが絶えませんでした。次回は春の桜の時期に妻と参加したいと思います。皆様是非とも体験して下さい。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/11/26 |
参加日: | 2021/11/25 |
投稿者: ハナちゃん
トロッコ列車は以前から乗りたいと思っていました。今回のツアーでは、待ち時間がほとんどなく、トロッコ列車と保津川下りが楽しめました。特に保津川下りでは、船頭さんたちの説明とお喋りが秀逸です。もちろん、景色も素晴らしい!!オススメのツアーです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2021/11/25 |
参加日: | 2021/10/25 |
投稿者: 無茶振姉
11/23に行きました。紅葉がとても綺麗でした。川下りが初めてでしたが怖いことはなく、誰でも楽しめると思います。
評価: | |
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プラン: | 【満席御礼★VELTRA限定 特別出航】11/23 (火・祝) 乗合船(亀岡〜嵐山/約2時間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/11/24 |
参加日: | 2021/11/23 |
投稿者: 生路ーちゃん
紅葉のトロッコ列車と保津川下りを旅してみたいと思っていましたが、切符の手配が難しそうで迷っていました。
今回のプランはチケット付きでしたので思い切って参加しました。
予定通り旅が出来て満足でした。
評価: | |
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プラン: | *紅葉【完売御礼】トロッコ列車★ザ・リッチ号★+保津川下りプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/11/24 |
参加日: | 2021/11/23 |
投稿者: ぐりとぐら
前日の雨が心配されましたが、葉が散ることなく綺麗な紅葉が楽しめました。寒さも思ったほどではなく、陽が当たるところは快適でゆっくりと1時間40分ほどの川下りを満喫しました。
ただ人と人との距離がとても近く、前席の方々がお酒を呑みながらマスクを外して話されていたのが気になりました。
季節ごとに違った景色を楽しめると思うので、次は新緑の時期に訪れたいです。
評価: | |
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プラン: | 【桜シーズンのご予約】定期乗合船(亀岡〜嵐山/約2時間) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2021/11/24 |
参加日: | 2021/11/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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嵐山・保津川・高雄 (紅葉特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
嵐山は、自然の美しさと歴史的な建造物が調和したエリアで、多くの観光名所が点在し特に紅葉の季節には美しい風景が広がることで知られる人気観光地。 嵐山の奥のエリアに位置する高雄は、京都屈指の紅葉名所と云われ紅葉のシーズンになると、山々が鮮やかな色合いに包まれた自然の美さは息を吞むほどに美しく一度は訪れたい場所です。 また、保津川は、川沿いに広がる紅葉が美しい場所で、紅葉の季節になると川沿いの木々が赤や黄色に色づき、川面に映る姿が幻想的な景色を作り出します。 ベルトラでは、バスツアーや、トロッコ列車、川下りなど様々な紅葉の楽しみ方を厳選いたしました。見頃に合わせてお好みの紅葉ツアーをお選びください。 毎年ご好評頂いている人気ツアーのご予約はお早めに!
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
京都は桜時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON