(参加者のレビュー一覧) ページ 18) 嵐山・保津川・高雄 (紅葉特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

保津川下り

投稿者: ぷりん, 2022/12/04

お天気もよく、船頭さんたちのおしゃべりにも大笑いでした！
ただ紅葉はもう終わってましたねぇ。11月中旬から下旬までじやないでしょうか。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2022/12/03
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山 1日ツアー定番観光地を1日で巡る！昼食付きプランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON

外国人のマナーに問題

投稿者: 初心者旅人, 2022/12/04

どこの国か分かりませんが、後ろの方に10回くらい電話がかかってきて、その度に長話。うんざりしました。出来たら申し込みの時点で、マナーも契約の中に盛り込んでくれたらいいな、と思いました。
集合後、稲荷大社までは電車。見学後にバス駐車場まで徒歩。清水寺に着いてすぐに昼食(12時前)⇒金閣寺⇒嵐山。大阪まで帰る人は見学後にまたバスに乗車。京都駅の人はチケットもらって後は好きにして良し。ガイドさんは映えスポットまで案内してくださるとのこと。チケットいただいたのにSuicaをうっかり使用してしまった！あーー

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2022/12/01
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアートロッコ列車にスムーズに乗車昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON

紅葉

投稿者: スヌーピー, 2022/12/03

清水寺ライトアップに個人的にいきましたが、大変は人だかり動きがとれない状態で危ないと感じました

トロッコ初めて乗りました
ツアーに入ってない方が、2時間待ちといっていたので、ツアーでいった方がいいと思います
嵐山からトロッコ乗場までの竹林の道のりはいつ来ても最高
時間があったので天龍寺もゆっくり行くことができました

催行会社からのコメント

スヌーピー　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
またのご参加を心よりお待ちしております。

京都は桜や新緑の時期もおすすめです。

神姫観光　LIMON

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2022/11/28
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアートロッコ列車にスムーズに乗車昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON

トロッコ列車嵐山清水寺

投稿者: aaa, 2022/12/03

京都駅で集合してから電車で伏見稲荷へ。最初から時間にはルーズな感じでした。待たされてやっと出発。その後もバスに乗るのも待たされることが多いツアーでした。なので折角自由な時間を優先したくてこのバスのみプランのツアーを選んだのに嵐山でも時間がなくトロッコ電車に間に合うか嵐山を走って駅まで行く始末。清水寺もそうなりそうなので途中解散にして自分たちでゆっくり見ました。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2022/11/13
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

トロッコ列車＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり＜京都発／日本語・中国語＞

わかりづらい集合場所。説明が下手な中国人ガイド

投稿者: パパ吉, 2022/12/03

京都でのツアーですが、大阪から来ています。それは良いのですが、集合場所が不明確でスタート前からイライラとハラハラです。９時１５分の集合なら、集合場所に９時くらいから係員がいるのが普通ですが、人はおらず、事前の案内のホームページ画像は「観光バス乗り場」とありますが、現地での表記は「貸し切りバス乗り場」となっており、あっているのか、間違っているのか、わからないまま、あっちこっちで聞きまくるが、わからない。問い合わせ用の電話番号は９時半からの開始で全く役たたづです。ガイドは中国人で一生懸命の説明なのですが、余計なことばかりしゃべるので、話せば話すほど大切なことがわかりづらくなります。国民性もあるのでしょうが、大切なことはシンプルに説明してほしい。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2022/12/01
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアートロッコ列車にスムーズに乗車昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON

ひとり旅

投稿者: こねこ, 2022/12/02

添乗員の方が優しい方で楽しい時間を過ごせて良かったです、ただ伏見稲荷と嵐山での自由時間がもう少し欲しかったです、バスはお隣に外人のおおきい男性でとても席が狭くて疲れました。
バスの席にゆとりがあればまた参加したいと思います。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2022/11/30
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

念願の保津川下り！！

投稿者: うちまり, 2022/12/02

お天気が心配でしたが、念願の川下りは最高でした！！船頭さん方は、楽しくおしゃべりしながら、見事な操作で、あっという間に終わってしまったように感じました。途中、雨が降って来ましたが、屋根を設置してくれるので、問題ありませんでした。その作業工程も観れて良かったです。紅葉だけではなく、他の季節もまた是非来たいと思いました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2022/11/30
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

トロッコ列車＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり＜京都発／日本語・中国語＞

雨の中の嵐山と嵯峨野トロッコ&保津川下り

投稿者: ウニトロムギ, 2022/12/01

秋の紅葉を楽しもうと雨の嵐山を人力車で周り、嵯峨野トロッコと保津川下りを体験　
保津川下りは雨だから中止かと思ったら、ちゃんと濡れないように屋根があり、飛沫が飛ばないようにビニールを貸していただきました。約二時間の川下り。途中、屋台の船がきて、イカ焼きを川を下りながらいただきました。美味しかったです。ガイドさんも面白い方でした。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2022/11/23
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアートロッコ列車にスムーズに乗車昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON

トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日バスツアー

投稿者: よしな, 2022/11/30

正直、評価点よりは少し上です。
下記内容は「社員へでは無く会社への苦情」と考えていただきたいです。

このツアーは、とても楽しみにしておりましたが待ち合わせの京都駅での対応は時間が物凄く経過し不安が倍増していました。
その後、京都駅からバスでは無く電車に乗ることが伝えられ「えっ？」って感じ、京都駅改札口からエスカレーターに乗り上がったら皆が放心状態で、どうなっているのか誰もわからないまま通路の邪魔にならぬ様に隅へ移動し不安なまま待ちました。
暫くして遅れて来た人らしき感じを受けるシーンがありましたが、そのまま電車に乗りました。
ツアーの旗も無く無事に皆が乗車したのか？とツアー客ながら心配し、下車時にもアナウンスは無く、物凄く心配しつつもツアーは進んでいました。
社内でも大阪からの車両移動渋滞やら色々と大変だったと思います。経費削減も大きい要因だったのでは無いでしょうか？しかし、お金を支払っている私達は「その会社の苦悩を配慮するのが社会通念上のこと」なのでしょうか？
別に返金や何か今回の件に関して要望があるのではありません。
その後のツアー内容についても色々とありますが、文字数のこともあり割愛します。
御社従業員は、精一杯の努力をしたと強く感じていますが、会社としては努力が必要では無かったのかと物凄く感じております。
これからは、費用対効果や収支を考慮することは当然ですが、ツアー客への「安全と安心への配慮」も考えて頂けますと有難いです。
評価は低いですが、総合的にはとても楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございます。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2022/11/25
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

初めての保津川下り

投稿者: もんじゃ, 2022/11/30

紅葉の季節に初めての保津川下りを体験しました。天気にも恵まれ、紅葉を眺めながら気持ち良く過ごすことができました。途中で少し流れの早い場所を下って水しぶきが飛んだり、船頭さんのトークも楽しかったですが、1時間40分の乗船時間は正直かなり長く感じました。途中でちょっと腰が痛くなってしんどかったです。この日はたまたま暖かかい日和だったので良かったですが、曇りや雨の日は寒くて大変そうです。30分くらいのコースがあったら暖かい季節にまた乗ってみたいです。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2022/11/24
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

Very Impressive Journey, LOVE it!!

投稿者: JJim, 2022/11/30

とても楽しかった！景色は一番だし、おもしろいしみんなもぜひやってみてくださいね

I'm sure everyone has a good time in this journey.
The scenery is the best, and it's fun
360degress surrounded by nature, just AMAZING!
Funny and cheerful staff!
We enjoy a lot.

Highly recommend :)

保津峡景色
保津峡景色
Exciting experience
保津峡景色
船士魂

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2022/11/25
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

トロッコ列車＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり＜京都発／日本語・中国語＞

ハプニングあり笑

投稿者: さとみ, 2022/11/30

集合場所が分かりにくかったので地図とかではなく写真などで分かりやすくして欲しかった。
予定表に載って無くバスが来るのが遅かったのが不安でした。
バスなので渋滞とか付き物なので仕方ないなと思いました。
が、間に合ったので良かった。
時間が遅れてからのスタートだったので、バタバタとトロッコ列車に乗る準備だったからほぼ写真が撮れなかったです。
ツアー自体は、とてもたのしくて良かったです。
一般で行ってたらトロッコ列車も、川下りも乗れなかったでしょう。思い出は最高です。
参加して本当に良かったです。

リッチ号
川下り
紅葉が素晴らしい
川がキレイ

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2022/11/25
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

楽しかった！

投稿者: ずず @zuzu.go, 2022/11/30

船頭さんがとても面白くて、笑った1.5時間を過ごせました。ありがとうございました
また違う季節にも行きたいと思っています〜
嵐山(渡月橋辺り)の混雑を避けるのに船の下りがゆったりで人が定員なので混んでなくて(笑)、断然に嵐山の景色を楽しめると思います！

ネットで予約したので、スムーズに待たされてないし、なんと船の一番前に座ってもらえて、ラッキーな気分〜
次回使う時にもネット予約を使いたいです。

船の出店が面白いし、美味しかった

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2022/11/27
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

船頭さんたちのおもてなしの心に感謝

投稿者: まーりん, 2022/11/29

天気が良く、紅葉最高、とても素敵ない思い出作りができました。今度は桜の時期に来たいと思います。本当にありがとうございました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2022/11/28
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

船頭さんの説明を聞きながらの、楽しい舟下り

投稿者: ともきっき, 2022/11/28

１時間５０分の舟下り。船頭さんの解説を聞きながら保津峡の渓谷美を楽しめました。ところどころで、波を受けながら急に下ったり、岩ぎりぎりに通ったりと、アトラクション気分もいっぱい。
嵐山に着く少し前には、船上売店の船と合流して１０分ほど一緒に走ります。みたらし団子やおでん、イカ焼きが売られていて、船上での一口は格別でした。

途中には、迫力ある急流も

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2022/11/27
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・嵐山貸切屋形船水面から季節を楽しむ優雅な舟遊び＜飲食物持込OK／1時間貸切＞by 嵐山通船

ストレスなく楽しい舟遊び

投稿者: ぽぽん, 2022/11/28

気候にも助けられて楽しい舟遊びとなりました。船頭の方の技術も確か
でしたし、明るく気さくに話してくれたり、友人の希望通りに舟を進めてくれたりしました。売店船が寄ってきたのもいい匂いがして楽しかったです。その後すぐにランチの予定があったので買えなかったがみたらし団子を買いたかった・・・残念。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2022/11/27
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアートロッコ列車にスムーズに乗車昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON

良い思い出になりました。

投稿者: ヨシタカ, 2022/11/28

秋の紅葉、日曜日、旅行支援と人出が戻ってきた京都でのツアーはちょっと複雑な気持ちでした。
仕事をされてる方々には忙しくも嬉しいでしょうが、旅行に来てる身としては・・・
ゆっくりと観光はという感じではなかったですね。
でもそれも良い思い出になったと思います。

催行会社からのコメント

ヨシタカ　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！

またのご参加を心よりお待ちしております。

京都は桜や新緑の時期もおすすめです。

神姫観光　LIMON

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2022/11/27
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

気持ちよかった

投稿者: カオリ, 2022/11/28

友人と乗船しました。いいお天気でお日様の光でポカポカし、程よく冷たい風に吹かれながら気持ちいい船旅でした。前の方の座席だったので船頭さんの説明とか聞けて楽しかったです。ただ、後ろのおばさん4人組が大きな声でお酒を呑みながら話をしていて、所々船頭さんのお話が聞こえないし、服にお酒はかけられるしで･･･沢山の方が乗るので仕方ないですがマナーの悪い人がいて不愉快でした。どんな人と乗るかは運ですね。川下りは最高でした。

いいお天気でした。
船頭さんの背中

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2022/11/27
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

紅葉の川下り

投稿者: TAMA, 2022/11/28

川下りは2度目になりますが、以前より自然災害で山の景色が変わっていたのが痛々しかったです。今回の船頭さんはラフティング用員の方が繁忙期につき、臨時でと言っていましたが、巧みな話術で2時間にも及ぶ時間も飽きさせず良かったです。長時間の漕ぎ手、本当にお疲れ様です。また違う季節で利用したいです。ラフティングも！

トロッコにお手振り
紅葉の保津川下り

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2022/11/26
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアートロッコ列車にスムーズに乗車昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON

紅葉最終日曜日

投稿者: ヒラモト, 2022/11/28

ん～紅葉の日曜に申し込み、混雑、渋滞⚡時間が予定付かないツアーでしたが添乗員がいい方で充実した１日でした。

嵐山トロッコ電車

催行会社からのコメント

サリー様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーや紅葉で楽しんでいただいたようで嬉しいです。

添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2022/11/27
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社日帰りツアートロッコ列車にスムーズに乗車昼食付きプランあり＜梅田・難波発／英語・日本語＞by 神姫観光LIMON

紅葉

投稿者: サリー, 2022/11/28

紅葉のピークで、渋滞がひどかったけど、添乗員さんが機転をきかせてくれ、時間を有効に使えました。
楽しい旅ができ､感謝します。

清水の舞台

催行会社からのコメント

サリー様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーや紅葉で楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2022/11/27
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

楽しかった

投稿者: ゆーゆ, 2022/11/28

水量が少なく２時間かかった。
しかし船頭さんのパフォーマンスが愉快で、また紅葉が見事で楽しかった。
今度は水量が多い時に楽しみたいです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2022/11/27
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

保津川下りは、予想以上の面白さ❗️

投稿者: カズＮｏ.１, 2022/11/28

紅葉の季節の保津川下りは、最高でした。ずっと行きたかったのですが、すぐに予約が一杯になって行けませんでした。3名の船頭さんの全身を使った漕ぎと操作と舵取り、そして話術！秋晴れの中とても良い体験ができました。私より先輩の船長さん、とても素晴らしいお話ありがとうございました。船長さんの動きを見て、私も頑張ろうと真摯に思いました。また、機会があれば是非行きたいです。身体に気を付けて、今後ともご活躍ください。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2022/11/27
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアートロッコ列車にスムーズに乗車昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON

紅葉真っ盛りでした。

投稿者: ゆっきー, 2022/11/28

満席のトロッコ電車にもスムーズにのれ、
短時間で3箇所の観光が出来てお得でした。
添乗員の方もベテランばかりで、安心して観光できました。やはり混む時期は、ツアー参加が動きやすいと感じました。
ありがとうございました。

催行会社からのコメント

ゆっきー　さん

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2022/11/21
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

リベンジマッチ

投稿者: Gaoliu, 2022/11/28

今年9月に訪問したのですが台風の増水で欠航だったため、再チャレンジ。船頭さんは紅葉の最盛期は１週間ほど過ぎてしまったと言っていましたが、十分綺麗で楽しめました。水量が少なく通常の倍近く、１時間５０分ほどの船旅でした。スリリングではなかったですが、ほとんど飛沫もかからず、ゆったりと楽しむことができて良かったです。また違う季節に再訪したい。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2022/11/26
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

保津川下り

投稿者: かおまゆ, 2022/11/27

美しい紅葉を川面から見上げることができる素晴らしいツアーでした。桜や青紅葉の季節も違った景色が楽しめそうです。また機会があれば参加したいです！

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2022/11/24
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

予約等の対応について

投稿者: とんとん, 2022/11/27

保津川下りについては、もちろん楽しく体験させていただきました。
今回はそれ以上に、ベルトラ様の対応に感謝いたします。コロナ禍といこともあり、予約直後から人数追加、人数減少を繰り返し、こちらからの問合せメールに対しても迅速な対応、そして返金の速さにも驚きました。
次回からも是非利用させていただきたいです。

催行会社からのコメント

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日の体験をお楽しみいただけましたこと大変嬉しく感じております。

また、弊社カスタマーサービスの対応につきまして、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
投稿いただいた体験談の内容は、人数変更・返金を対応いたしましたカスタマーサービスの担当にも申し伝えました。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
また次の機会にご旅行のお手伝いをさせていただける日を楽しみにしております。

VELTRAカスタマーサービス

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2022/11/26
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社日帰りツアートロッコ列車にスムーズに乗車昼食付きプランあり＜梅田・難波発／英語・日本語＞by 神姫観光LIMON

楽しかったです！

投稿者: おほほ, 2022/11/27

安心、安全！添乗員さんも運転手の方も、とても丁寧な対応でとても充実した一日を過ごす事ができました。また、利用させていただきたいです。また、友達にも紹介したいと思います。
ありがとうございました。

渡月橋、きれいでした。

催行会社からのコメント

おほほ様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
機会があればぜひ友達と別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2022/11/03
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

トロッコ列車＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり＜京都発／日本語・中国語＞

ツアー集合時間から不安がよぎる対応

投稿者: 京都旅, 2022/11/26

受付もなく、ツアー名の表示も伝言板にでない。そして時間になってもバスは現れず、緊急連絡先に電話しても通じず。

催行会社からのコメント

京都旅　さん

この度はベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございました。この度はツアー当日の集合について不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思います。緊急連絡先について催行会社に確認いたしましたところ、お客様よりご指摘いただきました通り、バウチャーに記載の緊急連絡先は本ツアーの集合時間は営業時間外となっていたことが判明したため、催行3日前にメールにて当日の添乗員の電話番号や集合場所についてのご案内をさせていただいていたとのことでした。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2022/11/25
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

京都・亀岡保津川下り事前予約でハイシーズンも安心！絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り＜約2時間＞

楽しかったです！

投稿者: きりん, 2022/11/26

楽しかったです！少し濡れました。天気の良い日だったのですぐ乾きましたが、寒い日は気をつけたほうがいいかもしれません。途中買い物ができます。びっくりします。興味のある人はお財布を取り出しやすいところに準備しておくといいです。

川下り

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2022/11/04
0 人が参考になったと言っています。この体験談は参考になりましたか？ [はい] 投票ありがとうございました。投票済みです。

嵐山・保津川・高雄 (紅葉特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

京都 嵐山・保津川・高雄のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

保津川下り

外国人のマナーに問題

紅葉

トロッコ列車嵐山清水寺

わかりづらい集合場所。説明が下手な中国人ガイド

ひとり旅

念願の保津川下り！！

雨の中の嵐山と嵯峨野トロッコ&保津川下り

トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日バスツアー

初めての保津川下り

Very Impressive Journey, LOVE it!!

ハプニングあり笑

楽しかった！

船頭さんたちのおもてなしの心に感謝

船頭さんの説明を聞きながらの、楽しい舟下り

ストレスなく楽しい舟遊び

良い思い出になりました。

気持ちよかった

紅葉の川下り

紅葉最終日曜日

紅葉

楽しかった

保津川下りは、予想以上の面白さ❗️

紅葉真っ盛りでした。

リベンジマッチ

保津川下り

予約等の対応について

楽しかったです！

ツアー集合時間から不安がよぎる対応

楽しかったです！

エリアからツアーを探す

京都 テーマから探す

場所からツアーを探す

京都
嵐山・保津川・高雄のアクティビティ参加者レビュー一覧

京都テーマから探す