(参加者のレビュー一覧) ページ 13) 嵐山・保津川・高雄 (紅葉特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

京都
嵐山・保津川・高雄のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.34 4.34 / 5

体験談数

1689

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

楽しかった

投稿者: はちわれ

行きたい観光地ばかりのツアーだったので選びました
自分で移動を考えなくて済むので楽でした
各観光地でのゆっくり過ごす時間がもう少しほしいなと思いました

催行会社からの返信

はちわれ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/27
参加日: 2023/11/05

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

すごく良かった!

投稿者: みぞれ

母と一緒に参加しました。
観光ガイドはないということでしたが、添乗員さんが各地の面白いお話や撮影場所のポイントを教えて下さり有難かったです。また最後急ぎで帰らなければならなかったのを、添乗員さんと運転手さんが色々と気を利かせてくださりすごく助かりました!お二人とも本当に親切でした。
紅葉もバッチリでまた機会があれば参加したいです。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

みぞれ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • トロッコ嵐山駅

  • 竹林

  • 清水寺

  • 伏見稲荷大社

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/27
参加日: 2023/11/24

京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心!絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り<約2時間>

保津川下り、とても楽しかったです^_^

投稿者: Ruby

外国の方が多かったのですが、船頭さんたちがとても場を盛り上げてくださり、2時間ほどの川下りはとても楽しかったです(*^^*)
とにかく、船頭さんたちのトークが面白いです!気さくにいろんな話をしてくださります!
また、船頭さんたちは日々、技術の向上や安全のために努力をなさっていて、その点でも安心して乗れました!本当に、実力もありトーク能力もある船頭さんで、本当に乗ってよかったです(╹◡╹)
その日の水量によって所要時間やスピードが違ったり、また季節によって景色も変わるので、また違う季節に行きたいなぁと思いました!!
ありがとうございました(^-^)

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/27
参加日: 2023/10/31

金閣寺+伏見稲荷大社+嵐山散策(天龍寺・竹林)バスツアー<自由昼食/京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

京都旅行

投稿者: なう

友達と参加しました。
あちこち回れて良かったです。
嵐山の人の多さには驚きでした 混雑具合含めてもう少し自由時間が欲しかったです。
また紅葉時期に参加したいです。

役に立った
評価:
プラン: 【9/30まで】通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/11/26
参加日: 2023/11/03

京都・嵐山 貸切屋形船 水面から季節を楽しむ優雅な舟遊び<飲食物持込OK/1時間貸切>by 嵐山通船

京都・嵐山貸し切り屋形船

投稿者: MARI

風もなく天気最高で屋形船の上から嵐山
の景色を堪能しました。
船頭さんも親切にユーモアを交えながら周囲の景色を説明して頂きました。
貸し切りなので自分たちで持ち込んだお昼を食べながら優雅なひとときを過ごしました。

役に立った
評価:
プラン: 1時間貸切(5~10名様)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/11/26
参加日: 2023/11/01

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

保津川下り、楽しかったー!!

投稿者: みぽ

紅葉シーズンにどうしても行きたくて、でもその日にならないと天気もわからないし、前日の天気予報も風が強いと出ていたので、行くまで不安でしたが行ったら結構風は穏やかでした。運良く最前列に座れて、3人の船頭さんの楽しい楽しいお話と解説を聞きながら、あっという間1時間50分でした。水量が多いと1時間くらいで下ることもあるようですが、最近は水量が少なくてゆったり進んで、しっかり紅葉も満喫できました。ここ最近、紅葉が一段とキレイになっているようでしたのでとてもラッキーでした。気温16度くらいでしたが、やっぱり船上は寒いです。渡月橋近くになると、屋形船が甘酒やイカ焼き、おでんなどを運んで来てくれてそれぞれが自由に購入し、降りるまでの船上でいただき、特に甘酒は冷えた身体にとても染みました。船酔いしやすいので降りるまで不安でしたが、全然大丈夫でしたよ。船頭さんが四季折々の風景がみれると仰っていたので、今度は季節をかえてぜひまた来てみたいです!トロッコ列車からの景色も最高でした。ただ嵐山は外国人観光客がとても多くて、予定より時間がかかったので早め早めで行動しました。銀婚式記念として観光しましたが、ホントにいい思い出が出来ました!ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/25
参加日: 2023/11/24

京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心!絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り<約2時間>

ツアーは時間で予約したが、意味なし

投稿者: TAKAKO

ツアーは出発時間で予約していたのに、行ってみると到着順だった。
12時出発の予約が、11時35分に行って、12時30分に出発した。後のスケジュールがあったので、とても心配でした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/11/25
参加日: 2023/11/22

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

楽しかったです。

投稿者: あい

時期も紅葉が素晴らしくトロッコも川下りも良かったです。川下りも船頭さんの話術最高!でした。1時間40分があっという間でした。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/25
参加日: 2023/11/24

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

トロッコ、保津川下り

投稿者: あーさん

気候も良く、紅葉も綺麗な時期でした。
混み合っていましたが、あまり待つことなく乗れました。

保津川下りの船頭さんのお喋りやパフォーマンスが楽しく良かったです、また、いつか行きたいです。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/11/25
参加日: 2023/11/23

京都・亀岡 保津川下り 事前予約でハイシーズンも安心!絶景・伝統・激流を楽しむ日本最古の川下り<約2時間>

天気が良くて気持ち良かったです。

投稿者: の。

船頭のお話がとても上手で、乗客みんなが楽しく過ごせました。空気も景色もよくて、あっという間の2時間でした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/11/25
参加日: 2023/11/23

トロッコ列車ライトアップバスツアー 幻想的な秋の景色と丹波牛のすき鍋の夕食(2024/10/26~11/30)<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

想い出ありがとう!

投稿者: ぐんちょ

トロッコ列車の予約が取れなかったので 日帰りバスツアーを検索したところ、空きがあり、予約しました。トロッコは 往復乗車で 指定席。なお、行きと帰りは 左右の座席交代という心配りもありました。(両側の景色が見えるため)バスに乗っている間も ガイドさんが観光名所の話をしてくださったり、京都お土産情報など 盛りだくさんで とても楽しめました。ごはんもすき焼きで美味しかったです。次回の京都も 別のバスツアーを是非予約したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/24
参加日: 2023/11/23

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

東北から京都旅行

投稿者: 夫婦旅行

神社仏閣4箇所を朝から夕方にかけて巡りました
貸切バスでその場所まで連れて行ってくれるので移動手段を考えずにすみました。
自分たちで公共交通機関を利用し回るには私達にはとても難しいと思いこのプランを予約をしました 何処に行っても観光客が多く、食事をするにも何処も混み合っていたので食事プランを選んでスムーズに済ませる事ができこのコースを選んで正解だと思いました!
ただ、4箇所を巡るので凄く歩きます 歩数計を見てびっくり‼️するほどです 疲れにくい靴を履くことをオススメします。

催行会社からの返信

夫婦旅行様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/24
参加日: 2023/11/20

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

初参加

投稿者: ゼンベー

親子で初めての参加でした。京都の名所を一日でこれだけ観て回れるだけあって、贅沢な時間でした。
食事や抹茶も美味しかったし、添乗員さんも丁寧なガイドをしていただけて大変ありがたく思いました。また時間作って参加できたらと思っています。今回は大変お世話になりました。

催行会社からの返信

ゼンベー様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/24
参加日: 2023/11/20

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

初めてのバスツアー

投稿者: ねた

屈指の観光場所をチョイスして頂いた内容で、大満足でした。初めてのバスツアーでしたが、ずーっとゾロゾロと全員で歩くのではなく、到着後はフリーなので自分のペースに合わせて行動でき、そこは良かったと思います。昼食時間は交通事情で配分的にも短かく慌ただしかったですが、京都の味も楽しめて美味しかったです!ガイドの方はどの方もよく慣れてらして、スムーズに過ごすことが出来ました。

催行会社からの返信

ねた様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • まさに紅葉の見頃!!

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/24
参加日: 2023/11/22

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

京都定番観光地ツアー

投稿者: 4姉妹

集合場所がわからず戸惑いました
担当して頂いた台湾のリンさんのお陰で最初から最後まで楽しく過ごせました
日本語、英語、中国語3ヵ国が話せて素晴らしいと思いました
またリンさんにお願いしたいくらいです
プランの内容が行きたかった所ばかりで満足できました
お昼の京料理もとってもおいしかったです

催行会社からの返信

4姉妹様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/24
参加日: 2023/11/20

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

参加してよかったです

投稿者: キャンディー

京豆腐御膳、お豆腐美味しいけど2、3口の量。お盆に空白があり、寂しい見た目だけどお腹は満足、お出汁もきいてた。男性は足りなさそう。混雑してる中でお店探すのが面倒だったので、食事を付けてよかったと思えた。
紅葉真っ盛りで各所混雑のため、トータルで2時間遅れ、想定内。
ガイドさん、一生懸命で感じはとても良いけど、言語に限界あり、日本人ならもっとたくさんの話が聞けたかな?と思うが、参加者が外国人半分なので、仕方ないと思えた。
最後の訪問地、嵐山は17時少し前に到着、どの寺院も閉まってる、竹林は真っ暗闇、残念!

混雑の時期のツアーなので、期待せずに参加して、その中で楽しむべし。

催行会社からの返信

キャンディー様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/24
参加日: 2023/11/22

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

トロッコ列車

投稿者: こったん

結婚25周年の記念として京都旅行を計画し、主人が京都に行くのが初めてだったので大人の修学旅行に参加させていただきました。紅葉はちょっと残念だったけど、乗りたかったトロッコ列車に乗れたことが一番嬉しかったです。嵐山など行きたい観光地にもスムーズに行けたし、天気も良かったし最高の1日でした。また別の場所にも行ってみたいので次も利用させていただきたいと思いました。乗務員さん、運転手さんありがとうございました♪

催行会社からの返信

こったん様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • 人の多さにびっくりでした

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/24
参加日: 2023/11/21

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

修学旅行ぶりの京都旅行

投稿者: 長崎人

40数年ぶりの京都旅行、紅葉の時期の祭日という事で、ツアーに申し込みました。
制限時間がありバタバタの行程ではありましたが、名所の4箇所をこの時期に1日で回れた事に感謝です。ツアー参加者の方々も、時間厳守に協力的で、本当にいい旅ができました。
ガイドのマリアさんの優しい対応、笑顔がとっても良く楽しい1日でした。
また機会があれば、利用させていただきます。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

長崎人様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/24
参加日: 2023/11/23

京都・嵐山 貸切屋形船 水面から季節を楽しむ優雅な舟遊び<飲食物持込OK/1時間貸切>by 嵐山通船

京都・嵐山 貸切屋形船 水面から季節を楽しむ優雅な舟遊び

投稿者: たけうまこ

本当に貸し切りで、ゆっくり舟遊びを楽しめました。
友人達も一時間の屋形船の中での会話や風景を楽しめたと喜んでいました。

役に立った
評価:
プラン: 1時間貸切(5~10名様)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/11/24
参加日: 2023/11/22

紅葉バスツアー 天龍寺+嵐山散策+東福寺 紅葉名所めぐり(2024/11/16~11/30限定)<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

紅葉楽しめました

投稿者: なにはまっこ

天龍寺と東福寺どちらも紅葉が楽しめました!
シーズンの嵐山でランチ難民になるかと思いましたが、ガイドさんが紹介してくれたバス停上のレストランが並ばずに入れて、しかも川沿いでお勧めです。
東福寺では通天橋からの紅葉の眺めがすごく綺麗でした。
高齢の母がいたので、確実に座れて移動もの楽なバスツアーを選んで良かったです。ただ、東福寺はバス降りてから少し歩くので、足の悪い方は事前に確認した方がいいかもしれません。
久しぶりにガイドさん付きのツアーに参加して、名所を案内してもらえるのはありがたかったです。

  • 東福寺

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/23
参加日: 2023/11/22

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

極楽浄土

投稿者: たけさん

天気も良く、初体験のトロッコ列車は景色の良さはもちろんの事、車掌の楽しいガイト゚に心粋を感じました、川下りも同様の感想を持ちました。親戚、知人にも紹介し自身もまた季節を変え行きたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2023/11/23
参加日: 2023/11/22

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も

投稿者: じぃーじ

天気に恵まれ、人にも恵まれた素晴らしい旅でした。人とは同じツアーの人はじめ添乗員さん、なんと言っても川下りの船頭さん、3人一と組で船を操船してくれますが、操船よりも素晴らしい話し上手な船頭さん、すばらしい人たちに恵まれたツアーでした。また、ほかの人の体験談からも参考になった、特にトロッコ列車は切符購入の待ちがなくスムーズに列車に乗れます。これは絶対お勧めですよ。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/23
参加日: 2023/11/22

トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

ありえない

投稿者: たた

本当に適当なツアーでした。本当に行かない方がいいです。中国人向けのツアーです。本気でお金の無駄になります。

催行会社からの返信

たた 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ハイシーズンの混雑もあり行き届いていないところもあったかと思います。

お申込みいただいたツアーは個人のプライベートツアーではなく、団体のツアーであること
また日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も乗車されることは事前に記載もしており、ある程度は文化の違いもありますのでご理解の上参加をご検討ください。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。

役に立った
評価:
プラン: 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★+保津川下りプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2023/11/23
参加日: 2023/11/18

トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

大満足なツアー

投稿者: あーちゃん

集合場所は迷うこと無くすぐ分かりました。
添乗員さんは中国の方で、バスの中はほとんど中国語で話していたので何を言っているのか分かりませんでしたが、私たち日本人にはちゃんと個別に日本語で説明をしてくれたので問題はありませんでした。

紅葉の時期の京都はとても混雑しているので、こちらで予約して正解でした。
トロッコ列車は絶対にリッチ号に乗りたかったので選べて良かったです。紅葉はまばらでしたが綺麗でした。
列車を降りてから、再度バスに乗り、保津川下りへ。2時間弱かかりましたが、船頭さんのお話が大変楽しくあっという間の時間でした。
船着き場の手前では売店の船が横付けされ、おでんやイカ焼き、みたらし団子を購入し、頂きました。
大変美味しかったです。

舟を降りてからは嵐山で自由行動。
私たちは帰りのバスで京都に戻ると、その日の宿泊施設のチェックインの時間に間に合わなくなってしまうので、嵐山で離脱。もちろん帰りのバスの料金は返金されませんが、離脱が可能なのは助かりました。

ツアー料金は少し高い気もしますが、並ぶことも無くスムーズに満喫する事ができ、良かったと思います。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

あーちゃん 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
最高評価や文章、写真からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。

EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアーや
その他ツアーも多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★+保津川下りプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/23
参加日: 2023/11/11

清水寺+金閣寺+嵐山 半日ツアー 昼出発で京都の定番観光スポットを制覇 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

お客をそっちのけで爆進するガイドにがっかり

投稿者: Km

二ヶ月前に予約して、とても楽しみにしていましたが、集合場所に行ってもツアー名の札はなく、案内人がどこにいるかもわからず、途方にくれて探してもわからず、ダメ元で最後に奈良交通のバスの運転手さんに尋ねたところ、快く教えてもらえたので、何とか案内人を見つけられました。それが、集合時間の1分前でした。集合場所には集合時間の30以上前から待っていたのに、案内人による音声やツアー札などによる案内もなく、案内人から声をかけてくれることもありませんでした。
ようやく案内人を見つけましたが、予定時間になってもバスは来なくて、集合時間:より18分遅れ(出発予定時間の8分程度の遅れ)で、何とかバスに乗れて出発できたので、気を取り直してツアーを楽しもうと思いました。
ところが、始めの清水寺でガイドが、混雑している坂道を後ろを振り返ることもなく爆進❗
お年寄りや小さな子ども連れの家族もいるのに、お客をそっちのけのこの行動にあまりにもひどいので、集合場所で抗議しました。清水寺は、バリアフリーになっているので、混雑している階段をわざわざ上らせなくても散策できるのに、このような苦行をさせられるとほ夢にも思いませんでした。
残念ながら、お食事も冷めた天ぷらと、のびたお蕎麦が中心のお粗末なもので、がっかりしました。
ここまでなら、まだ許せましたが、抗議したあとは、機嫌をとるように私にだけ過剰に親切になりました。
手のひらを返したようなこの対応には、更にあきれてしまい、あまりにも不快なので、二ヵ所目の金閣寺でツアーをやめてバスを降りて、タクシーで帰りました。
確かに、ツアーを時間内に終わらせるのも大切ですが、楽しみにしていたお客をないがしろにしたり、クレームをつけられたら、コロッと態度を変えるガイドは、最低だと思いました。
後日、御社から返信をいただきましたが、この料金の半額以下で、2日後に利用した、他社のバスツアーと比較しても、過去に京都で利用した様々なバスツアーと比較しても、雲泥の差でしたので、御社のバスツアーは二度と利用しないと思います。

催行会社からの返信

Km様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。

神姫観光株式会社 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】天ぷら御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/11/23
参加日: 2023/11/15

トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

トロッコ列車「リッチ号」+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー

投稿者: コラムニスト栞

天気にも恵まれただけでなく親切な添乗員に出会い良い旅になりました。

京都駅に降り立ち向かうは集合場所のバス停まで。

修学旅行であろう学生さんが集う中オレンジの服の添乗員を探す。難なく見つかりバスに乗れば添乗員さんがプランを見せてくれるのだがもらっていないのだ。手元にないと少々不安になるもの。iPhoneに慌ててメモ書きをする。

バスに揺られてどれくらいかな。まずはトロッコ嵯峨駅に向かう。駅のロータリーには入れないようでその手前の交差点で降ろされ駅まで歩く。添乗員さんがチケットを買うまでの僅かな時間でトロッコ嵯峨駅を堪能する。ここではSL車両が展示されていたり、Nゲージを楽しんだりソフトクリームやらお土産やらが買える。時間潰しにはちょうど良い。

そしていよいよ待ちに待ったトロッコ列車がやってきた。まずはトロッコ列車を引っ張るディーゼル機関車の前で写真をパチリ。いざ乗車。幸いリッチ号に乗ることができたので風を感じながらまばらの紅葉を楽しむ。リッチ号では車掌さんが何やら説明しているのだけれど、オープン車両ということもあってか何を言っているのかわからない。終着のトロッコ亀岡駅手前では歌っていたのだけれども、残念ながらこれも何を歌っているのかよくわからない。

さて、われわれはツアーだったのでトロッコ亀岡駅から保津川下り乗船口までバス移動だったのだけれども、そうでなければ馬車もあるらしい。30分ほどかかるらしいのだけれどものんびり移動も悪くなければ体験してみたいところ。

保津川下りでは小さな船に40名近くが乗船する。やはりバランスが大切で船頭さんから「もうちょっと左に寄ってくれ」などと指示がある。

この日は水位が低かったのでのんびりと進んでいく。まず目に入ってくるのは亀。そう、あの亀。なぜ亀なのかはわからないが岩場には多くの亀。しばらくすれば鳥たちが目に入る。

ちなみに、水位が高いと速度が上がって1時間ちょっとで下れるらしいのだが、水位が低いと2時間以上かかるそうだ。今回は水位が低いので2時間コース。変わりゆく景色に途中いくつかの急流で楽しめるのだが2時間はお尻が痛いぞ。
途中で紅葉と共にトロッコ列車を川から見上げるのは絶景。

そうそう船頭さんが面白い方だった。外国籍の参加者が多いので日本語が通じないのだけれども、片言英語で一生懸命笑いをとっていたよ。笑顔とジェスチャーがあれば言葉なんて多少話せなくても通じるモンよ。

川下りの途中に売店がある。売店?と思う方もいるだろうが川下からモーターをつけた船がうまく転回して船に横付けしてくる。海賊でもやってきたのか、というドキドキ感。なかなか面白い光景だよ。この日はおでんのほか団子などが売っていた。もちろん船上で飲食は可能。なだらかな川下りを食事と酒で。

ほどなくすれば船の旅は終了。

次は嵐山散策に。ここではたっぷり時間があるのでいろんなお店を覗くもよし、ゆっくりお茶をするもよし。私は酒屋さんで片っ端から酒の味見。お気に入りの一本を買ってみたよ。

紅葉シーズンにはぜひ堪能してみていただきたいもの。

催行会社からの返信

コラムニスト栞 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験と素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます。

紅葉や桜シーズンは特に込み合う人気のコースですが
スムーズにご案内できるように
今後も添乗員一同、日々丁寧に努めて参ります。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

  • トロッコ亀岡駅から

役に立った
評価:
プラン: 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★+保津川下りプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/23
参加日: 2023/11/09

金閣寺+伏見稲荷大社+嵐山散策(天龍寺・竹林)バスツアー<自由昼食/京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

良く歩きました

投稿者: じじ

駐車場から観光目的地まで距離が有り良く歩きました。さすが、観光地京都だなと思いました。でも通常の交通機関では一日で三カ所を巡ることはできないため、とても良い観光バスツアーでした。チャンスがあれば別ツアーに参加したいと思っています。今回は、ありがとうございました。天気も良く楽しめました。

役に立った
評価:
プラン: 【9/30まで】通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/11/22
参加日: 2023/11/21

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

紅葉イマイチでした

投稿者: はりはり(*'ω'*)

ツアー写真が紅葉がすごい写真だったので、見頃の頃を狙って予約したけど、全然写真とは違い早かったみたいです。だからちょっとガッカリしました。
あと、添乗員さんが、慌ただしく外国人を優先して英語で説明するのですが、もう少し落ち着いて話した方がいいと思います。ガミガミしてて非常に聞き取りにくい英語だったと思います。あと、全部案内場所ですが、旗を持ってついてきて下さいと言われ頑張って着いて行きましたが、後ろも気にせず振り返らずどんどん行ってしまい、ほとんどの人が着いて行けなかったです。早足だし、疲れました。次、参加する時はもっとお客様を大切にしてくれる添乗員さんがいいです。

催行会社からの返信

はりはり(*'ω'*)様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。

最後までツアーをお楽しみいただけず心苦しい限りですが、最終観光地までの京都旅行で素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

神姫観光株式会社 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】牛しゃぶ御膳+拝観料付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/22
参加日: 2023/11/19

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

紅葉

投稿者: nico

ちょっと早かったのかなぁ…
ガイドさんが大変ですね。とっても忙しそうでした。でも優しい対応に感謝してます。
お天気も良かったせいか人も車も多く、最後の嵐山でゆっくり出来なかったのが少し残念でした。
楽しかったです。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

nico様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/22
参加日: 2023/11/19

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

近くて行けてなかった観光地巡りに最高のツアーでした!

投稿者: vaio0805

昔から、トロッコ列車に関心がありましたが、この年になるまで、未体験でした。

夫婦共に50代になり、体力があるうちに色々と出来てなかった事にチャレンジしようと思い参加しました。

家からも近い京都駅集合で、現地までバスで連れて行ってもらえ、いらないストレスもなく、観光だけを楽しむことが出来ました。

ただ、紅葉がまだ、いまいちだったのは残念でしたが、また、参加して、素晴らしい紅葉を楽しみたいと思える小旅行に大満足です。

次のツアーも楽しみにできる、とても充実した1日でした。

ガイドの方へは、本当に感謝感謝です。

また、なにかありましたらよろしくお願いします。

催行会社からの返信

vaio0805様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • 清水寺で、一番キレイに撮れた写真です。

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/11/22
参加日: 2023/11/20

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嵐山・保津川・高雄 (紅葉特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

嵐山は、自然の美しさと歴史的な建造物が調和したエリアで、多くの観光名所が点在し特に紅葉の季節には美しい風景が広がることで知られる人気観光地。 嵐山の奥のエリアに位置する高雄は、京都屈指の紅葉名所と云われ紅葉のシーズンになると、山々が鮮やかな色合いに包まれた自然の美さは息を吞むほどに美しく一度は訪れたい場所です。 また、保津川は、川沿いに広がる紅葉が美しい場所で、紅葉の季節になると川沿いの木々が赤や黄色に色づき、川面に映る姿が幻想的な景色を作り出します。 ベルトラでは、バスツアーや、トロッコ列車、川下りなど様々な紅葉の楽しみ方を厳選いたしました。見頃に合わせてお好みの紅葉ツアーをお選びください。 毎年ご好評頂いている人気ツアーのご予約はお早めに!