(参加者のレビュー一覧) ページ 9) 11月・12月 (紅葉特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

京都
11月・12月のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.40 4.40 / 5

体験談数

2793

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

ガイドさんが最高でした

投稿者: ハギヤ

マリアさんがいつも時間を言ってくれるので
ツアーの皆さんが時間を守ってくれツアーを滞りなく進めることができたと思います。(50人近くのツアーでした)。
写真をたくさん使って英語と 日本語の説明をするのはとても大変だったと思いますが、日本人の私でも初めて学ぶことも多かったです。
ガイドのマリアさんに感謝です。
お得なツアーなのでぜひお勧めしたいです。

催行会社からの返信

ハギヤ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/06/10
参加日: 2024/05/31

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

初めての京都

投稿者: Yayoi

初めての京都で、有名な所をほぼまわることができました。私は、六波羅蜜寺で仏像が見たかったので、清水寺の自由時間を利用して、見に行くことができました。天気が悪かったので、その時だけタクシーを利用しましたが、お昼を食べても集合時間に間に合う事ができました。
訪日外国人向けで英語を心配していましたが、添乗員さんはとても日本語がお上手でしたし、英語も聞き取ることができ、こういったツアーに参加することで良い体験ができました。
MALIAさん、運転手さん、ありがとうございました。

催行会社からの返信

Yayoi様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/06/10
参加日: 2024/05/31

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

伏見稲荷神社、金閣寺、清水寺、嵐山観光昼食付き

投稿者: くぼちゃん

初めてベルトラさんの京都バスツアーに参加しました。
当日、ツアー担当の方の説明などがわかりやすく、海外の方たちへの英語の説明も聞き取りやすかったです。
楽しいバスツアーができました。
担当の方、運転手さんありがとうございました。

催行会社からの返信

くぼちゃん様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/06/10
参加日: 2024/06/01

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

ツアーに参加して良かったです!

投稿者: mairo

ツアーを申込む時、英語の説明しか無かったという口コミを見て少し不安になりながら、申込みました。 しかし当日のガイドさんは、英語と日本語両方で丁寧に説明されていて、分かり易かったです。 心遣いありがとうございます。 当日は雨の天気予報でしたが、予報が外れて快晴! 楽しみにしていたトロッコ列車にもスムーズに乗車することができ、列車から観る新緑がとても美しく感動しました。 秋の紅葉の時に又乗りたいと思いました。唯一ビックリしたのが、私達グループ以外は全て外国の方だったという事です。 京都に行ったら又ツアーに参加したいと思います。

催行会社からの返信

mairo様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/06/10
参加日: 2024/05/20

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

トロッコ列車は快適でした

投稿者: 森のくまさん

添乗員の方の対応や説明も分かり安く、トロッコ列車は人気があり満員でしたが、ツアーで座席が確保されていたので快適でした。自由行動もできたので、行きたい店で食事ができました。

催行会社からの返信

森のくまさん様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/06/10
参加日: 2024/05/18

貸切観光タクシー 金閣寺・銀閣寺・平安神宮・清水寺・東山などご希望の観光地をめぐるフリープラン <3時間~/1-9名/京都市内送迎可> by ヤサカ観光

次回も利用します!

投稿者: ふくふく

85歳の母が京都に行きたい所があるというので、付き添いました。
まだまだ元気とはいえ、電車で乗り換えるよりタクシーの方が楽だろうと思いお願いしました。
目的地に着くまで、いろいろ説明してくださり、また目的地でも一緒に回ってくださって、とても有効な時間を過ごせました。
母もとても喜んでいました。
次回京都に行く時も利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 普通車(3名まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/06/09
参加日: 2024/06/07

貸切観光タクシー 行きたいところに自由にいけるフリープラン<4~6人乗り普通車・9人乗りジャンボタクシー/3~7時間>by 興進タクシー

年配者にはおすすめです

投稿者: JSON

3時間コースでこちらが行きたい場所を言って回ってもらうかたちでしたが、柔軟に対応していただき、とてもよかったです。年老いた父親を連れていましたが、なるべく歩く道が短くなるように、また歩くペースも気を使ってもらって何とか周りきれました。歩くのがつかれるとタクシーで名所を回って車内から観光もできて、暑い日の年配者にはとてもよかったと思います。また、運転手さんの各名所での説明がとても詳しく、説明があるとないとでは大違いで、そちらがとても価値があると思います。

催行会社からの返信

JSON様
この度は数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用頂き、またドライバーにもお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
喜んで頂けたことが大変嬉しく思います、ドライバーにもその旨をお伝えさせて頂きます
また入洛した際には弊社にお声がけ頂ければ幸いです

ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 普通車タクシー(4人乗り)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/06/08
参加日: 2024/06/01

世界遺産めぐりと宇治散策 醍醐寺+平等院+宇治上神社+宇治散策など(2024/12/1~31)<昼食付/京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

すばらしい体験でした。

投稿者: マリア

石山寺で紫式部は、何を思って源氏物語の構想をしたのかな?
ここが、浮舟が身を投げた宇治川かあ。女って切ないなあ。
道長の息子が平等院鳳凰堂を建立かあ。国家の頂点を極めても神仏信仰が深いのには救われるわ。今の政治家さんたちにも見習ってほしいなあ。
などなど、妄想全開でした。
そして、宇治川でのゼイタクな昼食には、とても満たされました。
すばらしい体験が凝縮していました。
ドライバーのHさん、ガイドのMさん、同じ芸妓バスで同行の皆さん、ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/06/07
参加日: 2024/06/06

貸切観光タクシー 金閣寺・銀閣寺・平安神宮・清水寺・東山などご希望の観光地をめぐるフリープラン <3時間~/1-9名/京都市内送迎可> by ヤサカ観光

シンガポール人の旦那さんを連れて

投稿者: JM

英語がはなせてしかもシンガポールに住んだことのあるドライバーさん。
大変感じもよく天気も良かったのでいい1日でした。
金閣寺、大徳寺,天竜寺,晴明神社、御金神社などをまわり
とても有意義な時間を過ごせました。ありがとうございました。


役に立った
評価:
プラン: 普通車(3名まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/06/07
参加日: 2024/05/14

金閣寺+銀閣寺+清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

とてもよかったです。

投稿者: 郷志

3箇所とも、ゆっくり見て回ることが出来て、良い思い出になりました。
バスに乗っている時も、ガイドさんの説明があって飽きることなく回れました。

役に立った
評価:
プラン: 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース
参加形態: 家族
投稿日: 2024/06/05
参加日: 2024/06/04

金閣寺+銀閣寺+清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

ガイドさん

投稿者: ゆっきー

夫婦2人で参加しました。
初の京都旅行、自分達でバス移動は流石に無理かな、と話し合い、バスツアーに申し込みました。
ガイドさんが、いろいろ教えてくださったので楽しむことができました。
金閣寺は圧巻でした。日曜日の参加でしたが、空いてる方だと。難関の清水寺はバスのすれ違いもなかなか難しく、運転手さんの運転技術が素晴らしかったです。ガイドさんも明るく、可愛らしく、いろいろ教えていただきました。ガイドブックに乗っていない、京都駅の空中展望台、よかったです。
とても思い出に残る旅となりました。ありがとうございました

役に立った
評価:
プラン: 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/06/04
参加日: 2024/06/02

貸切観光タクシー 世界遺産 比叡山延暦寺コース <2.5時間/1~9名/大津市内発着/京都発着オプションあり> by 滋賀ヤサカ自動車

比叡山貸切観光タクシーは非常に良かったです。また利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

投稿者: 4人旅

ケーブルやバス移動より往復の移動が短縮され、東塔を案内していただきましたが、詳しく説明してくださり個人で行ったら気づかずに素通りしてしまったかと思う場所を教えていただいたり、足の不安な者には歩調も合わせてくださり、迂回する道を案内してくださり、とても親切で楽しく効率的に過ごせてとても感謝しております。
また、季節の違う時期にも行ってみたくなりましたしリピートさせていただきたいと思いました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 小型・中型タクシー(普通車)/4名まで
参加形態: 家族
投稿日: 2024/06/02
参加日: 2024/06/01

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

普段体験できない貴重な時間でした!

投稿者: みーな

母とおばたちと4人でいった京都旅行。
移動もスムーズで、自分たちではできない京都旅行を満喫することができました!

  • 保津川下りから見た景色。船頭さんのトークが面白かったです!

  • トロッコ列車楽しかったです!

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/06/02
参加日: 2023/10/27

宇治バスツアー 勧修寺+醍醐寺三宝院+平等院等 世界遺産と名刹めぐり(2024/10/1~11/30)<昼食付/京都駅発>byおこしバス(京都定期観光バス)

もう少し時間あったら良かったかな

投稿者: 気ままに一人で

私は源氏物語に余り興味がなく、平等院で時間を使いたかったです。お天気も良く、お昼ご飯も美味しかったです。

  • お抹茶もお菓子も美味しかったです

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/06/01
参加日: 2024/05/11

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

京都旅で初のバスツアー

投稿者: 気ままに一人で

おひとり様で参加しましたが、他にもお一人様がいて意気投合し一緒に行動しました。時間に無駄がなく楽しく過ごせました。また参加したいです。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/06/01
参加日: 2024/05/09

金閣寺+銀閣寺+清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

有意義な旅

投稿者: けいちゃん

半日でしたが、たくさん周れて大満足です。
清水寺で120分自由行動があり、お食事したり
食べ歩きしたり、寺散策など充分に楽しめました。
またバスツアーを利用したいです。

  • お天気もよく最高でした。

役に立った
評価:
プラン: 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/05/31
参加日: 2024/05/25

比叡山+大原三千院 バスツアー最澄ゆかりの世界遺産 延暦寺と洛北大原の地へ<昼食付/京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

最高でした!

投稿者: よし

母と2人で参加させて頂きました!
琵琶湖を眺めながら新緑を楽しみ延暦寺へ。世界遺産!大原でのランチはこれまた美味しくてびっくり。
散策も国宝のお釈迦さまのお話しも聞くことができ充実でした。
ガイドさんのガイドやはりいいですよねー。
自由に回る旅行もいいけれど、観光バス最高です!安全運転に感謝と楽しい思い出ありがとうございました。また参加したい!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(9~11月)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/05/30
参加日: 2024/05/29

貸切観光タクシー 金閣寺・銀閣寺・平安神宮・清水寺・東山などご希望の観光地をめぐるフリープラン <3時間~/1-9名/京都市内送迎可> by ヤサカ観光

知識の泉

投稿者: ぱるぱる

北野天満宮での、お参りの仕方
金閣寺での感動の拝観方法
などなど、ドライバーさんの豊富な知識で楽しく、有意義な観光時間を過ごせました。
また、ご縁があれば頼みたいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 普通車(3名まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/05/29
参加日: 2024/05/03

宇治バスツアー 勧修寺+醍醐寺三宝院+平等院等 世界遺産と名刹めぐり(2024/10/1~11/30)<昼食付/京都駅発>byおこしバス(京都定期観光バス)

三室戸寺

投稿者: 男性

生まれて初めて平等院に行って、天気も良くきれいで感激しました。しかも、たまたま、鳳凰堂の中に入ることができてラッキーでした。全体的にゆったりとした日程でよかったのですが、三室戸寺が見物時間の割には見学できる範囲が狭く、集合時間より早くバスに戻る人が多いようでした。これが、アジサイや紅葉の季節ですと、時間が足りないくらいだとは思いますが、、、。この季節(5月)は茶摘みの時期ということですが、北日本に住む私は茶畑を見渡したり、茶摘みを見たりした経験は皆無です。三室戸寺の見学時間が茶摘み見学や新茶を味わう体験になれば、もっとよかったかなと思いました。ぜひ、季節によってコースを変更することもご検討いただければ幸いです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/29
参加日: 2024/05/16

比叡山+大原三千院 バスツアー最澄ゆかりの世界遺産 延暦寺と洛北大原の地へ<昼食付/京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

比叡山、三千院について。

投稿者: はるちゃん

 比叡山について。比叡山東塔内の略図や場所の案内がほしかった。時間内にどこまで廻れるか分からない。はじめてなので、位置感覚がわからず、土産物店で帰路を確認した。
 三千院について。こちらは丁寧な地図があり助かったし、優秀なガイドさんが順路を詳しく説明してくれた(他の寺院なども詳しく解説してくれた)。
 帰りも、予定より早く京都駅に到着したから、帰路の新幹線にも余裕で乗車できた。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(9~11月)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/28
参加日: 2024/05/27

比叡山+大原三千院 バスツアー最澄ゆかりの世界遺産 延暦寺と洛北大原の地へ<昼食付/京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

豪華懐石お弁当と京大原

投稿者: ゆきんこ

初めてバスツアーを申込みしました。
平日で小雨の日だったから、人数がバス定員の半分くらいでゆったりしていました。
京大原 山菜料理 芹生 の懐石料理が美味しかったです。
申込みもインターネットで簡単でした。
また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(9~11月)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/28
参加日: 2024/05/27

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

選んでよきでした☺︎

投稿者: haumo

5月の平日で、参加の割合は日本人<外国籍の方でした。参加人数はいつもより少なめとのことでバスの席に余裕もあり快適でした。ガイドのハルさんは英語と日本語で観光名所の案内もよきです。最後には感謝の言葉が思わずでてしまうくらい選んでよかったな、と思うツアーでした

催行会社からの返信

haumo様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/05/28
参加日: 2024/05/17

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON /

投稿者: 男性

ガイドさんの能力に圧倒された1日でした。あのような方がいなければきっと外国人の多いツアーは無理でしょう。外人さんと一緒でも楽しく過ごせました。
お願いは一つだけ。京都市が50年ぶりでしたので、集合場所の地図がほしいです。余裕をもって早めに出たのですが、バスが止まっていないので、危なく遅刻するところでした。

催行会社からの返信

男性様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後もより良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/28
参加日: 2024/05/17

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

参加してよかった!

投稿者: AYC

1日で効率よく京都の街や観光地が見られて良かったです。ただし清水寺周辺の道路が非常に混んでいて、バスよりも歩いた方が早いくらいでした。でも全体的には大満足のツアーでした!

催行会社からの返信

AYC様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • 京都街並み1

  • 京都街並み2

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/05/28
参加日: 2024/05/23

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

京都1日バスツアー5/4

投稿者: アヤタカ

午前9時過ぎに京都駅前を出発し伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山を巡りました。ゴールデンウィークで混雑していましたがバスは時間通り走ってくれて各観光地も余裕もって見学できました。
ツアーガイドの方も英語と日本語で説明が分かりやすく移動時間も楽しく過ごせました。

また利用したいと思います。

催行会社からの返信

アヤタカ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/28
参加日: 2024/05/04

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

ひとり旅でも安心!楽しかった!

投稿者: Sasa

5月25日に一人で参加しました。添乗員さんがとても親切にしてくれ、ひとり旅の私をきにかけてくれて、なおかつ5か国からの参加者全てに素晴らしい配慮を向けられ、日本語、英語時にはジョークも交え間各地の説明がとても楽しかったです。
清水寺で混雑してお土産を買う時間があまりとれなかったのが残念です。
1日通し行動した参加者さんたちとの交流もよい方々に恵まれました。一緒に参加した方々ありがとうございました。
ツアーは、景色も見所もたくさんあり写真のとりがいがたくさんあるところで、添乗員さんが皆さんのシャッターを率先して押してくれてみんな笑顔でよい光景でした。
たま機会があったら参加したいです。

催行会社からの返信

Sasa様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/05/28
参加日: 2024/05/25

清水寺+金閣寺+嵐山 半日ツアー 昼出発で京都の定番観光スポットを制覇 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

京都旅行

投稿者: サナギ

午後からのツアーに参加しました。日本人は私達2人だけで、あとは皆さん外国の方々でした。ほぼ、英語だったのでまあ、外国に来た感じて楽しかったです。GWの半ばでしたが、効率よく回れて良かった出す。また京都に旅行に行く時はまた利用したいです。

催行会社からの返信

サナギ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】天ぷら御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/05/28
参加日: 2024/05/02

比叡山+大原三千院 バスツアー最澄ゆかりの世界遺産 延暦寺と洛北大原の地へ<昼食付/京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

初めての比叡山と大原三千院

投稿者: さっちゃん

最近はオーバーツーリズムで京都駅界隈は何処に行っても大混雑なので、今回はお気楽に観光バスでの日帰りツアーを予約しました。とても感じの良いガイドさんとドライバーさん、ウィットのきいた案内を楽しみながら内容の濃い思い出に残る一日を過ごすことが出来ました。
とても一日では回り切れないくらい見どころの多い場所でしたが、だいたいの土地勘は掴めましたのでまた何時か訪れることを楽しみにしたいと思いました。

  • 比叡山根本中堂は改修工事中でしたが、それもまた一興

  • ゆったり快適でした

  • あっ、友達に似てる⁉️

  • 三千院近くでゆっくり昼食

  • 真夏日近い下界とは異なり涼しい風が心地よい

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(9~11月)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/28
参加日: 2024/05/26

トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船&乗車!嵐山散策も<京都駅発/1日>by おこしバス(京都定期観光バス)

川下り中止時の対応に問題あり

投稿者: せさみ

保津川の増水により川下りが中止になりました。
それ自体は致し方ないと思いますし、川下りが無くなった後の「トロッコ列車と嵐山散策」は、それはそれで楽しめました。

ただし、川下りの中止についてはツアー開始時の集合場所である定期観光バスのりばの窓口で初めて知らされました。
窓口担当の方は『Eメールや電話などで中止の連絡が行っているはず』との旨、おっしゃっていましたが、実際は何の連絡も来ていませんでした。

今回は「川下り」をこそしたいと考えていましたので、ツアー全体のキャンセルを申し出ましたが、『定期観光バスのりば窓口が開いた時点ですでにツアー開始まで1時間を切っているのでキャンセルできない』と言われ、川下り分の返金を受けて「トロッコ列車と嵐山散策」に参加することで合意した経緯があります。

このツアーは「川下り」が中心であると思いますので、中止時の連絡とキャンセルへの対応について改善を求めます。

催行会社からの返信

数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社(販売サイト)にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。

なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。

------
河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。

保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
------

この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。

ベルトラ 営業担当

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/05/27
参加日: 2024/05/13

金閣寺+銀閣寺+清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり<京都駅発>by おこしバス(京都定期観光バス)

効率よくまわれる

投稿者: Ma-メ

3ヶ所を効率よくまわれたのは良かった。
一人で参加でしたが、定刻通りに観光でき、
次の予定も組みやすくおすすめです

役に立った
評価:
プラン: 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/05/27
参加日: 2022/05/28

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