投稿者: sanjyuuko
新人なのか女性のガイドの方がお粗末だった。
ガイドもノートに書いてるのをただ読んでるだけで感情がこもって無いので言っている事が伝わってこなかった。
しまいにはドライバーさんもがアドバイスする始末。
声は小さいしハキも無いし。
出来無くても出来ないなりに一生懸命やってる人はそれが伝わって来るが今回のガイドさんはそれが無かった。
ガイドには向いてない人だと思った。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: さくら
添乗員さんのおかげで、無駄無く観光できました。
観光客がとても多かったですが、楽しい一日でした。
写真スポットも教えてもらえて、よかったです。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(うどん定食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: ブルー
トロッコの席も確保して下さり、3人での参加でしたが、席も近くになるよう気配りも下さり良かったです。保津川はゆったりと秋を楽しみながら下る事が出来ました。
ただ、嵐山での自由時間の後の集合時間が15:30ととても早いので現地解散にさせて頂きました。もう1時間遅い集合時間でもいいのではと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/29 |
投稿者: ようこ
11/28に体験しました。
平日でも紅葉の時期なので人が多かったのですがチケットを買う手間も待ち時間もなくストレスなく乗車、乗船できました(^O^)
バスガイドさんのガイド付きでとても楽しく観光できました!
おススメです!!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/01 |
参加日: | 2018/11/28 |
投稿者: パワーマン
バスで東寺が見えてきた時に、入場待ち行列の最後尾が見えた。この行列に並ばなくて済んでよかったと思いました。一方逆に雲龍院では貸し切り状態で静かに参拝できました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/30 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: coco
今年は暖かく紅葉がまだまだ残っていて素晴らしい景色でした。個人ではなかなか予約ができないトロッコと、予約不可の保津川下り。このバスだと時間のロスも全く無く至れり尽くせりでスイスイと観光できます。船頭さんのおしゃべりや技も楽しめて、実に充実した1日となりました。参加して本当に良かったです!おススメです
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/30 |
参加日: | 2018/11/28 |
投稿者: むらさん
いつもより水位が低かったらしく、のんびりの川下りでしたが、その分長く楽しめました。船頭さんとの掛け合いも楽しく盛り上がりました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/27 |
参加日: | 2018/11/25 |
投稿者: isys
お庭の通路あまり広くないので、たくさん人がみえると、とうせんぼになってしまう。プレミアムにしたのでゆったり鑑賞出来、良かったです。
評価: | |
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プラン: | プレミアム拝観(金土日開催) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/27 |
参加日: | 2018/11/25 |
投稿者: アリさん
80代の母と行きました。
足が悪いので、一番歩かなくてよいツアーをと思い、これを選びました。
歩く距離もちょうど良く、料理も美味しく頂けました。
紅葉はまだしてませんでしたが、退蔵院はとても美しかったです!
アリさん様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
足が悪いのに、ご参加いただき、お料理、退蔵院にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回ご利用いただきました時には紅葉していなかったとのこと、自然のものですので綺麗に色付いている頃をめがけていくのはなかなか難しいものですが、
美しいとコメントいただき、気に入っていただけたようで嬉しく思っております。
通年公開のお寺ですので、いつの時期でも、その時の美しさを楽しんでいただけると思います。
またお越しいただく機会がございましたら、その時もお立ち寄りいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
花ごころ 店長
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/26 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: たゆか
11:00に食事処に到着し、朝食が遅かったこともあり手続き後に食事より先に拝観しに行きました。紅葉もあり、真田ゆかりの物が見れて満足です。ガイドさんの説明もあり大変よかったです。到着してから和菓子と抹茶もすぐいただけました。御朱印があるとの事で御朱印帳を大法院に到着後すぐに預けてから拝観したので帰りにはスムーズに受け取れ大変満足でした。ただ、大法院入り口に撮影禁止の張り紙はあり風景が撮れないのかと思いましたが、ガイドさんに聞いたところ院内から外の風景を撮るのは大丈夫とのことだったのですかさず撮影してきました。食事処のスタッフさん(受付の男性の方)対応も親切丁寧で、最初の受付時に顔を覚えていただいていたようで、すぐに席に案内してもらってとても嬉しかったです。食事もボリュームがありました!美味しかったです。
たゆか様
この度はご利用ありがとうございました。
スタッフの対応、お料理にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
特に、お寺のガイドや、食事スタッフの対応に関するお客様の口コミを拝見し非常に嬉しく思っております。
また、今回のお寺「大法院」は通常拝観はしておらず、期間限定の特別公開です。
新緑の5月も、特別公開をしております。機会がございましたら、5月の新緑の季節にもお越し下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
花ごころ 店長
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/26 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: ゆずぽん
普段は入れないところも入れて説明もききながらだったので色々聞けてよかったです。ライトアップされた庭も庭師の方の説明を聞いてからだったのでどんな感じでみたらいいのか分かり良かったです。紅葉もちょうどいい時期でとてもきれいでした。かくれ亀さん達を探すのが楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常拝観 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/25 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: sanjyuuko
食事が京料理を期待してたが、思ってたのとは全然違い美味しく無かった
紅葉ライトアップも期待外れだった
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/25 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: katsu
出張で京都に来たため急遽1人で参加させていただきました。
ハイシーズンの為かお客さんがたくさんで食事も広いホールで食べましたが
個人的には内容・量ともに満足しました。
広いホールの為か舞妓さんもお二人来ていて、ステージでの踊りを堪能しました。
その後舞妓さんとの記念撮影もスタッフの方が親切に対応していただき
舞妓さんお二人と記念撮影もできて本当にいい思い出となりました。
食事後夜のしょうざん庭園を散策ライトアップされた紅葉は最高でした。
その後北野天満宮で夜のライトアップ散策し満月の夜でしたので本殿の上に
キレイな満月がとても青く映り幻想的でした。
そしてガイドさんの進行も素晴らしく一人での参加でしたが京都の良い思い出が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/25 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: 寺社仏閣巡り大好きウーマン
まず、三千院の見学をしている間に時間が過ぎてしまい、勝林院 実光院
宝泉院へは行けませんでした。
ラリーのように歩くだけなら、行けたのでしょうが、残念でした。
パンフを見ていると 勝林院 実光院 宝泉院にも行けるように思いましたが
誇大広告だと思います、プレミアムチケットを使えた人が、いたのでしょうか疑問です。お食事は冷たく2700円に値するとは思えませんでした。
根本中堂は、ほぼ満足でした。阿弥陀堂にも行けたらよかったです。
ガイドさんはとても良かったです。
詰め込み過ぎなのではないでしょうか、三千院地区のみ 比叡山巡りのみ、
でもっと堪能出来るツアーだとよかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/24 |
参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: doggyhorse
舞台に平行して並ぶテーブル席で舞台に背を向けて座らされ首を捻ってか座る位置をずらして後ろ向きの苦しい姿勢を強要されて、その上踊る舞子はたったの一人。これには参った。食事をするには舞台に背を向けるしかないので、つらくなった。つまんなかった。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/23 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: ごんた
今回は初めての体験であるトロッコ列車と船下り!トロッコ列車はのんびりと山奥にのんびり列車で紅葉満喫です。上流では船の準備も済みいざ船下りを。今回は水の量が少なくスピードが中々でないため船頭さん達は汗だくに頑張ってくれました。激流が怖かったけど、難なくクリア↗楽しい一日でした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/23 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: ちゃびごん
トロッコ列車と保津川下りを効率よく体験することができました。
秋で混み合う時期だったので、予定が組まれていることで安心して参加できました。
また、別のツアーも利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/22 |
参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: 小岩村
なかなか自分では行きにくい比叡山延暦寺、バスで快適に行けました。
沿道ちょうど紅葉が見ごろで真っ赤。琵琶湖も良く見れて楽しいコースでした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/22 |
参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: アカシア
今回、女子旅で初めて利用しました。
紅葉はまだまだでしたがとても楽しかったです。外国人の方が多かったですがガイドさんも気配りしていただき良かったです。
ゆっくりと観光する時間はありませんでしたが次に機会があればまた利用したいと思います
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/20 |
参加日: | 2018/11/12 |
投稿者: ゆりり
永源寺の紅葉がいちばんきれいでした。湖東三山めぐりも効率的にできて、個人ではとても行かれなかったのでツアー利用して正解でした。
昼食はやはり…という感じのもので行く場所で食べたこんにゃくとかの方が美味しかったですが。よく歩く、階段を登るなので高齢の方はそこを踏まえての参加が必要かと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/18 |
参加日: | 2018/11/15 |
投稿者: 都路里パフェ
三姉妹での初めての旅行でした。お天気にも恵まれ、また寒くもなかったのでとても気持ちがよかったです。
紅葉は少し早かったけど保津川から見る景色もとっても良かった❣️高校の修学旅行以来だったけどとてもいい思い出になりました。
嵐山はリサーチ不足であまり散策出来ずに終わりましたが(T_T)
また行きたいと思います。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/15 |
参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: Amrish Patel
Perfect - a day well spent, lots to see and taste.
Masazumisan was great guide, professional, punctual, patient and most of all very knowledgeable.
I cannot recommend Veltra and their local team in Japan highly.
評価: | |
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プラン: | 6-person Minivan |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/14 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: ミミイカ
時期が早かったようで真っ赤な紅葉を期待していたので残念でした。
人が多すぎて、のんびりしたい方にはお勧め出来ないかな。
次回は時間をずらしていってみたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/14 |
参加日: | 2018/11/12 |
投稿者: isan
京都駅からベテランのガイドさんがいろいろ丁寧に興味深く案内していただけ
目的地に着くまでも良かったです。現地では詳しく案内の後短時間ですが自由
時間があり良かったです。昼食も期待以上でした。美味しかったです。
ただ、出来れば一箇所ほど訪問個所をへらしてゆっくりと滞在したかったなーと感じました。
総合的にみてお薦めのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/14 |
参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: 親父一人旅
午前中はあいにくの天気でしたが、比叡山の霧に浮かぶ紅葉も幻想的でした。大原では豪華なお昼に満腹。三千院を始めとする寺院めぐりも、ゆっくりと楽しめました。比叡山と大原を一日で効率的に廻れますので、おすすめです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/11 |
参加日: | 2018/11/09 |
投稿者: リンリン
私たちは大阪からの参加でしたが、同じツアーには遠方からの旅行者の方々が結構おられました。今回は近くても知らなかった京都を味わえてとても楽しかったです。
バスに乗っている時間は短かったけどガイドさんがしっかり案内してくださったり、トイレに行くタイミングなども教えて下さりとても助かりました。
船は2時間近くだと結構長いな~と思ってたけど、綺麗な景色と急流と何といっても船頭さんたちの楽しいやり取りであっという間に時間が過ぎていきました。
又行きたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/08 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: つくばの極楽とんぼ
紅葉の時期には早くほとんど紅葉が見れませんでした。ですが船頭さんの楽しいお話と迫力のある川下はとても楽しく、あっという間に時間が過ぎました。
来年こそ、紅葉の時期にもう一度挑戦したいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: 三色丼
個人ではこんなにスムーズに乗船、乗車、嵐山散策ができないです。
一泊二日の短い京都観光だったので、このツアーを選んで本当に良かったです。
バスガイドさんの、優しい口調と笑顔にも癒されました。
京都って良いなー
また、京都に来た時はこのツアーに絶対参加します。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/05 |
参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: ニガ184
紅葉の時期には少し早かったですが、所々色付き始めていてグラデーションが凄く綺麗でした。トロッコ列車や川下りもあまり待つ事も無く体験出来ました。
バスガイドさんによれば、これから凄く混んでくるとの事、色付き具合は残念かもしれませんが、この位の時期がオススメと言われました。
川下り中の船頭さん達のお話も興味深く、ずっと楽しい時間を過ごせました。また是非体感したいです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/04 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: Naomi
ツアーに参加したお陰でスムーズに効率良くまわることが出来ました。
嵐山の自由時間に美味しいランチをいただきました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/02 |
参加日: | 2018/04/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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11月・12月 (紅葉特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
11月・12月に紅葉が楽しめるツアー・アクティビティはこちら。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘、誠にもってご尤もなことであり、誠に遺憾に存じます。今回の件、単にガイドの問題としてではなく、弊社として深く反省するとともに社内の重要課題として教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。