この度はLIMON　トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日バスツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、色々ご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきました歩く距離について事前のご案内ができておらず、当日全く楽しめなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、自由散策時の地図がわかりづらい事も、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。


最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。

神姫観光株式会社　LIMON

アンダリナ　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
バス遅れて大変申し訳ございませんでした。

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

AIRI 様

この度はＬＩＭＯＮのツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。

また、別の季節にも来て下さい、ご参加を心よりお待ちしております。
機会がございましたら、ぜひ京都へお越しください。

神姫観光　LIMON

この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような嬉しいお言葉をいただき大変うれしく思います。
次回京都にお越しの際は、当社へお声をかけていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。　ヤサカタクシー

ゆっく　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
伏見稲荷と清水寺で楽しんでいただいたようで嬉しいです。

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

あーにゃ 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。

ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、写真とってもキレイです。

京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度は、ヤサカ観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライバーへの嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
京都には、四季折々愉しむことができる場所がたくさんございます。
また京都にお越しの際は、ヤサカタクシーにお声をかけていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。　ヤサカタクシー

この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
早朝ということもあり、ご希望の箇所を廻ることができよかったです。また京都へお越しの際はお声をかけていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。　ヤサカタクシー

のんさん 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います.

高評価ありがとうございました。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度はヤサカタクシーをご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行でございましたのに、ご気分を害する結果となってしまいましたこと誠に申し訳ございません。

①につきましては、お客様に喜んでいただきたく一生懸命ご説明をさせて頂いた結果、お客様には不快な思いをさせてしまうこととなってしまいました。
お客様のご様子を察すること、ご要望をきちんとお伺いするなど、配慮が必要でございました。
②のお食事に関しましては、通常、乗務員からお食事代をお願いするようなことは致しておりませんが、今回お客様よりお誘い頂けたという乗務員の思い違いにより、お席までご一緒してしまいました。
こちらに関しましても、きちんと確認をさせていただくべきでございました。
③のお時間延長につきまして、何度もご確認を頂いたにも関わらず、お時間内に終了することができず、お客様に延長料金をお支払い頂くこととなってしまい大変申し訳ございません。
プロの観光ドライバーとして、ご観光中の時間配分や道路の渋滞状況の把握等、至らない点が多く、管理者より厳しく指導いたしております。
お客様より頂きましたお声を真摯に受け止め、今後の改善へと努めてまいります。
この度は厳しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。

この度は、【ジャンボタクシー】貸切観光タクシーフリープラン/3時間コースをご利用いただきありがとうございました。思い出に残る京都旅行となって、ご家族の皆様が楽しく過ごされたことが何よりです。また、最高の思い出とのお言葉をいただき、社員一同大変喜んでいます。ありがとうございました。

ひろこ 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
一人旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。　
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。

そして、ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

hide9king　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
トロッコで紅葉を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。

京都は桜や新緑の時期トロッコ乗るのもおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき、ありがとうございました。
京都はたくさんの見所があり奥の深い都でございます。
大阪からですと、気軽にお越しいただけますのでまたのご利用をお待ちしております。
ベテランのドライバーがご一緒させていただきます。

うさうさ 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。

また、添乗員と運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、写真とってもキレイです。

京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度は、ヤサカタクシーのご利用ありがとうございました。
夏の京都は本当に蒸し暑くお疲れになられたのではないでしょうか。
そんな暑さの中でも京都の風情が少しでも感じていただけてたのなら私どもも嬉しく思います。
次回もまた、春夏秋冬様々な表情を見せる京都をご覧ください。お待ちしております。

まーし 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
かみちゃたにさんへのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！

機会があればぜひまた伏見稲荷神社へ、ご参加いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。


神姫観光　LIMON

この度は、ヤサカタクシーをご利用いただきありがとうございました。
とても楽しかったようで、良かったです。
ぜひまた京都へお越しくださいね。そしてその際にはまた今回のドライバーをご指名ください！！ありがとうございました。

べーぐるん　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵な写真のご投稿ありがとうございました。旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
運転手へお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
これからも、皆様に楽しんでいただけるツアーを企画していきますので、ぜひご参加いただければ幸いです。　

また、 機会がございましたら、ぜひ京都へお越しください、心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

れもん　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
運転手と添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
これからも、皆様に楽しんでいただけるツアーを企画していきますので、ぜひご参加いただければ幸いです。
素敵な写真ありがとうございます。体験談のご投稿と高評価もありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

サラダぱん 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

レモン　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。　
お客様より頂戴しましたご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。

また、是非別の季節にも来て下さい。心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

匿名希望　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
そして、素敵な写真のご投稿とご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！

また、別の季節にも来て下さい、ご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にお喜びいただける観光コースが回れたとのお言葉をいただき私どもも嬉しいです。
夏の京都はとても蒸し暑く過ごしにくいですが、そんな中で静かなお寺で庭を見ながら静かなひと時を過ごす、特別な時間が流れていたかと思います。
次回、京都にお越しの際はまた違った味わいを感じていただければと思います。

マイロのパパ　様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！

お客様よりご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。

ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
また、別の季節にも来て下さい。ご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのようなお褒めのお言葉もいただきドライバーも喜びます。また京都にお越しの際はヤサカタクシーをご利用いただければと思います。

南極ペンギン様

この度はＬＩＭＯＮツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。

神姫観光　LIMON

サトミ様

この度はＬＩＭＯＮのツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。

乗務員の運転によりご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
安心・安全を大前提としたツアーであるにも関わらず、ご参加いただきましたお客様にご不安な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

せっかくの楽しいご旅行であるはずが、当該乗務員の運転により車両での移動がある度にご不安な思いを抱かれたかと思います。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。

また、素敵な写真のご投稿ありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひ晴れた日に京都へお越しください。

神姫観光　LIMON