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京都
10月のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
ガイドの方がとてもいい
投稿者: チコちゃん, 2023/08/15バスガイド（古い言い方ですみません）の女性の語らいがとても素敵でした。
人柄から出てくると思うのですが優しいおしゃべりでほんとうにいやされるバスの旅でした。渋滞もありましたが６時間ほどで３か所しかめぐれないのが残念です。ドライバーさんも上手い運転にくわえ乗降りにも声がけをしてくれて
たのしい観光でした。たくさんの人が私と同じ思いをしているとおもいます。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/14 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
暑い夏にぴったりの京都駅発着ツアーです！
投稿者: まりるん, 2023/08/13京都の夏は暑いし、インバウンドで市内バスも混み合うことを予想して、こちらのツアーに申し込みました。良いことづくめで、とてもおすすめです。下記、ご参考になれば。
①京都駅発着 京都駅出発はあると思いますが、到着が京都駅でないツアーがあります。こちらのツアーはしっかり京都駅まで送ってくださいます。新幹線でツアー後帰りたい我が家には理想のツアーでした。
②スーツケースがバスに積みこめます！事前に断りなくても、その場で対応してくださいます。
③ガイドさんがベテランで、いろんなことに気配りが行き届いています。この日は盆の入りで、清水さん下の交差点が混むと予想されていました。予定時刻より1時間解散が遅れるかもと、解散予定時刻を信号の待ち時間で予想。我が家は解散予定1時間後に帰りの新幹線予約だったので焦りましたが、乗務員さん、ガイドさんに伝えると、ご協力いただけたのか、駐車場の出入りもスムーズ、京都駅に10分押しで到着しました。本当にありがたかったです！
④観光地の最後が清水寺ですが、そこからバスに戻らず、自由に観光することが選べます。清水さんは14:30前後で終了でしたので、更に高台寺など足を伸ばす方にいいですね。
⑤バスの中で、お土産、ランチで使える割引券が配られます。我が家以外にも、お子さんがいる家庭4世帯、あと海外の方など、割引券が使える食堂でご一緒でしたが、清水の参道は激混みですし、バスツアー客専用で、ゆったりと食事できますので、手早くランチをして、お土産を選びたい方はおすすめです。しかも、お土産をそこで買うと、バスの座席番号を伝えておくと、バスのシートまでデリバリーしていただけます。至れり尽くせりでした。
⑥バウチャーは当日でなくても、前日にチケット交換可能でした！座席指定は出来なかったです。
⑦私は京都は数え切れないほど来ていますが、初めての娘のために効率よく回れるツアーで、名所を押さえているこちらにしました。雨、猛暑なども予想され、京都市内が混み合う時期に、バスで目的地までガイド付きで回れるこのツアーはお年を召した方、家族連れに助かると思います。目的地前後にも名所を通りながらのガイドがあります。御所、二条城、西本願寺、大徳寺、清明神社、同志社大、北野天満宮、京都大学、糺の森、川床、本能寺など、車窓から確認できるところはすべて丁寧にガイドしてくださり、本当に楽しかったです。車内には小さなテレビで、海外の方向けの映像が流れていましたが、それも上手く活用されて、楽しめました。京都観光が初めてだった娘は、今回の旅で一番良かったのはこのツアーと言っています。また次回も是非利用したいです。ありがとうございました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
バスガイドさんの語りが素晴らしかった！
投稿者: yoshi, 2023/08/12 日本人なので日本語は理解できるので、英語の音声ガイドを聞くつもりでした。しかし、バスガイドさんの京都弁の語りがとても素敵で、ユーモアもあり、ついつい聞き入ってしまいました。特に、集合時刻厳守に関するユーモアあふれる表現は傑作でした。（結局、英語の音声ガイドは聞きませんでした。）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
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【多言語バスツアー】トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜英・中・韓音声ガイド＞by おこしバス（京都定期観光バス）
保津川下りが亀岡花火大会で運行休止とのこと事前連絡なし
投稿者: マコト, 2023/08/12夏休みの家族旅行で京都へ行き思い出になるアクティビティと思い本プランを予約購入しました。
とても楽しみにして当日の朝、観光バスセンター受付にてチケット交換に行きましたが、その場で『亀岡花火大会のため保津川下りは運航休止です。』と伝えられました。
保津川下りの費用はその場で返金してもらうが、プランの内容はトロッコ列車と嵐山散策のみで、保津川下りの90分が嵐山散策に加算されるトロッコ列車と嵐山散策のみのプランになってしまいました。(この２つで7000円近いプランなので割高です)
バスセンターの窓口の方から事前にわかっていたことなので、ツアー会社から連絡はなかったか？と問いがありましたが、事前連絡は全くなく、且つ問い合わせしたくても9:00に発車するプランで、こちらのツアー会社は9:00〜ではないと連絡がつかず…、ツアーをキャンセルした場合のキャンセル料の確認が出来ず仕方なくツアーに参加しました。
悪天候のような自然現象では仕方ないと思いますが、事前にわかる行事での運航休止でしたので、先に書いていていただくか、予約した時点で確認のご連絡をいただければ良かったと思います。そして今回のような祭りなどの行事で内容の変更があった場合のツアーキャンセル料はどのようになるのか？も表記いただければと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
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トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
保津川下り
投稿者: ともさん, 2023/08/11保津川下りを楽しみにしていたが、風が原因で乗れませんでした。が嵐山観光で人力車に乗り寺院や竹林等の説明を交えながらの楽しい時間が過ごせました♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
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トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
もう一度行きたい
投稿者: かのん, 2023/08/04少し早めに集合場所に行き 京都観光の運転手さんとおしゃべりをして出発
暑い中、トロッコ列車と保津川下り
どうかなーと思ったんですけど、保津川下り、すごく気持ちよかったです。そんなに暑くないんです。風が適度に吹き 水面に近い部分ひんやりして気持ちよかったです この日は、とても水の量が少なく、いつもより時間がかかってたので、のんびりと心地よい揺れでした
船頭さんのパフォーマンスもあるし
ぞうさんの岩 ミツキーの岩 などいろいろ説明があり、とても面白かったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/03 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
暑い中の京都観光
投稿者: かおるん, 2023/08/03予定していた日の最高気温がかなり高く、観光するのも迷うほどでした。
観光バスなら路線バスのようにバス停で待つこともなくいいのではないかと申し込みました。
やはりその通りで、観光バスはお土産店のすぐそばの駐車場に停められ、とても便利でした！
ガイドさんの説明もわかりやすく、やはりプロだと思いました。バスの中も飽きることなく通り沿いの神社やお寺を紹介してくださって、想像以上の満足感でした！！
入場券も料金に含まれていて、広い範囲を短時間で回れるのでかなりお得だと思いました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/01 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
バス待ち時間、チケット購入時間が最短なので、子供連れには助かります
投稿者: みゆゆよかよ, 2023/07/30夏真っ盛りに、定刻出発して、冷房車で降りたらチケット購入に並ばずに入れる便利さは子供連れには助かる。また、途中体調不良の1名はバス車内で休ませてもらえたのでこれはもっと助かりました。厳しい季節には若干高めですがオススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/07/29 |
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【多言語バスツアー】トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜英・中・韓音声ガイド＞by おこしバス（京都定期観光バス）
待ち時間なし
投稿者: ききき, 2023/07/25トロッコ列車や保津川下りは事前予約のため、待ち時間なしで乗車でき効率よく観光が楽しめました。
昼食もフリーだったため、希望の飲食店での食事もできました。
35°cを超える暑さで、自由行動を早めに切り上げましたが、集合場所に待機していたバスの中で休むこともでき、熱中症にならずに済みました。
価格以上の価値があるツアーと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/23 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
一人旅でもさびしくなかった！
投稿者: へいころころ, 2023/07/10一人旅で観光に時間配分や場所を考えながらあちこちみて回ろうと思うとなかなか事前準備が大変かと思い、思い切って申し込んだところ、、、
これが、大人の修学旅行！でとても良かったです。
もちろん以前に行ったこともあった場所なのですが、添乗員さんの柔らかな、且つ滑らかなガイドで、再学習できました。
気配り目配りが行き届いていて、車内は和やか、添乗員さんの声掛けで皆で手を叩き息を合わせてお参り。たのしかった‼︎
運転手さんの丁寧な運転と、またこちらも物腰柔らかくお人柄が感じられて、安心して乗車することができました。
あいにく途中雨に降られましたが、傘の貸し出しもあり、用意が良いのにはおどろきました。
今度は家族と一緒に利用させていただきたいです。
迷われている方、とても良かったのでおすすめします。
本当にありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/07/09 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
世界遺産めぐり！
投稿者: はむちゃん, 2023/06/27金閣寺と銀閣寺と清水寺の3ヶ所を効率よくまわれるのでとてもいいツアーです。
昼食場所も用意してくれているのと各自好きなものを選べところもいいですね！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/25 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
効率よく名所巡り
投稿者: オオサカサラム, 2023/06/26外国人の知人を京都案内する際に利用させて頂きました。
私自身、大阪人なので効率よく希望の観光地を巡るにはどうしたらいいか、迷ってましたが、こちらのバスで正解でした。行きたい所がたくさんある方達だったので、清水寺で途中下車させてもらいましたが、全て観光できました。【観光バス】金閣寺→銀閣寺→清水寺（ここから個人行動）龍安寺→嵯峨野→渡月橋
こちらの観光バスを利用させて頂いてなかったら、電車の乗り換え、バスの乗り換えなどがたくさん必要ですし、土地勘がないので、道に迷ったりして時間のロスや、体力消耗（この日は、天気は曇ってましたが、とにかく蒸し暑かったです）などで、もしかしたら、諦めた場所もあったかもしれません。知人達も、全て観光できた事に喜んでいました！また、京都案内する事があれば利用させて頂きます！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/06/24 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
京都半日コース(金閣寺、銀閣寺、清水寺)
投稿者: ふじさん, 2023/06/24中高生の子供がいるため半日コースにしましたが、ちょうど良い長さでした。強いて言えば、金閣寺での時間が短かったことですが、それ以外は全てにおいて大満足でした！バスガイドの方の説明が詳しく、京都のおもしろい情報も交えてくださるので、飽きることなくずっと楽しめました。パスを降りてからも分かりやすく説明してくださいました。途中で有名なお寺や神社の横を通り、その説明をしてくださるのも有り難かったです。運転手さんの運転は丁寧で、毎回ありがとうございますとお声をかけていただきました。昼食は含まれていませんでしたが、割引券を使って食べた清水寺のお店が安くてとても美味しかったです。子供達も楽しかったと言ってくれました。値段に拝観料が含まれていて、場所によってはお札をくださり、最後にお土産もいただけるので、とてもお得に感じました。京阪バスでの観光、どなたにもオススメです！本当にありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/23 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
Good, simple and cost effective tour.
投稿者: Kelvin, 2023/06/23It's well worth it to jump on this tour to see these three main sights. Especially if getting around by taxi is hard due to the language barrier. The only downside is that the translated audio receivers were not very reliable and audio cut out a lot.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/19 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
良かったです
投稿者: 菱形熊蔵, 2023/06/20暑い中、自分で回ろうとすると大変だったと思います。体力をセーブしたい方、ご年配の方にお勧めいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/06/19 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
効率的に回れて便利
投稿者: ちゅる, 2023/06/15京都旅行の3日目にバスツアーを選びました。
前回は高齢の母と比叡山と大原をまわるツアーに参加してとても良かったので、京都と言えばここ！的な金閣寺、金閣寺、清水寺をまわるコースに参加させてもらいました。
金閣寺や銀閣寺は順路に沿って歩いて御朱印をいただいたらもう集合時間。
銀閣寺に関しては駐車場からの道のりも距離があり、お庭の中に結構階段があるので、高齢の方や足腰に不安のある方はキツイとおもいます。もう少し時間のゆとりがあったら良いなと思いました。
清水寺では各自で食事を取ったあと自由行動させてもらいました。食事時間含めての2時間で十分神様にご挨拶出来ると思います。
が、ゆっくりショッピングは正直出来ないかも
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/14 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
良かったです
投稿者: tkg, 2023/06/10暑い日でしたがバスで効率的にまわることができて良かったです。銀閣寺、銀閣寺のお札をいただくことができたのも良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/18 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
ガイドさんと運転手さん
投稿者: アラナ, 2023/06/03ガイドさんの説明が面白くて良かった。
雨が一日中降ってて、バスに帰ってくると、傘を入れる袋をいつも用意して待っててくれた。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/06/02 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
また参加したいです
投稿者: めいさん, 2023/05/30あいにくの雨模様でしたが新緑が雨で際立ちとても綺麗でした。ガイドさんの説明やお話がとても参考になり新たな視点で歴史に触れることが出来ました。一人旅でしたが全く臆することなく楽しく過ごせました。また別のコースにも参加したいです。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/05/29 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
3ヶ所だけでしたがとても充実！
投稿者: いなP, 2023/05/218時間の方に行きたかったがフルでこれに参加しましたか3ヶ所だけでもとても充実してました。
ガイドさんの説明がとても良くて楽しかったし車窓で他も紹介してくれるのでとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/05/15 |
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トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
雨模様
投稿者: 八王子の八木下, 2023/05/17天気が不安定で時折雨が落ちてくる天候でした。京阪バスのガイドさんが、めちゃ好い人でした。また乗りたいと思いました。
京阪バスは最高ですね‼️
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/05/15 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
効率の良いツアー
投稿者: ジュリー, 2023/05/13ガイドさんの話もお上手で改めて京都の歴史に触れる事ができました。
個人でいってたら効率良く回れなかったし混雑時の清水寺の食事もスムーズにできて後の時間を有効に使えました。ドライバーさんも感じの良い方で又機会があれば別のツアーに参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/05/12 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
楽しかったです
投稿者: まきやん, 2023/05/06娘と2人で参加しました。
私は何度か行ったことがある京都ですが、初めての娘のために、効率良く回れそうだと思い、こちらのツアーを選びました。
バスに乗り込むまでの案内の方や、ガイドさんやドライバーの方も親切▪丁寧で、気持ち良く参加できました。
当日はお天気は良かったものの、黄砂の影響で車窓からの眺めが遠くまでは見えずに残念でしたが、ガイドさんの案内が分かりやすくて楽しめました。
観光した場所はどこも混んでいましたが、時間はほぼ予定通りでスムーズでした。
また京都に行くことがあれば、別なツアーも参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/04/14 |
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トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
少しがっかり
投稿者: かずみん, 2023/05/04保津川下りが出来きなかったのか残念でした。
想像以上のバスの遅れでしたが、バスガイドさんの対応はすごく良かったです。
次回を期待しています！
トロッコ列車は楽しかったです
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/03 |
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トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も
投稿者: 空太郎, 2023/05/01トロッコ列車に揺られながら素晴らしい風景を見下ろし、保津川下りの場所まで行き、そこから嵐山の町まで川を下るのですが、参加した日は少し曇り空でガッカリ。ところが周りの自然を眺めながら下る保津川の風はとても気持ち良く、船頭さんの軽快なトークも炸裂し、あっという間に終わりました。とてもリフレッシュできました！
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2022/05/15 |
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トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
桜とトロッコ列車
投稿者: イッチー, 2023/04/30保津川下りが、不測の事故（料金返納）でキャンセルでしたが、トロッコ列車は桜が綺麗で大満足でした。
以前から一度参加したいと思っており、今回ヤット叶えられて楽しみにしていた通り、「桜」「トロッコ列車」「ガイドさん」すべてＯＫ、ＯＫ、ＯＫ。またチャンスがあれば、参加したいです。夏か秋（紅葉）か楽しみにしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/04/03 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
お得
投稿者: imw, 2023/04/25金閣寺、銀閣寺、清水寺コ-スに参加しましたが、ガイドさんの市内案内付きでしたし、とても丁寧でした。最後、清水寺までご一緒し、後は定期観光から、離脱しても良いと言われ、自分達でそれ以降は、行動し、二条城と三十三間堂へ、9：30にバス乗車してから、17：00まで有意義な京都観光出来ました。いろいろなコ-スがあるようでまた利用したいです。各お寺さんのお札も貰えましたよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/24 |
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トロッコ列車と保津川下り バスツアー 並ばずスムーズに乗船＆乗車！嵐山散策も＜京都駅発／1日＞by おこしバス（京都定期観光バス）
保津川くだり。。。
投稿者: 雪うさぎ, 2023/04/241番行きたかった保津川くだりは事故があってなくなってしまいましたが、学生時代以来のトロッコ列車に嵐山散策はなかなか楽しめました。
保津川くだりがなかった分、キャンセルが多かったのかツアー参加の人数も少なかったのでバスものんびり座れたのもラッキーでした☆
次回は保津川くだりが再開されたらリベンジしに行きたいと思います！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/23 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
初めての京都旅にはピッタリのツアー
投稿者: りこり, 2023/04/24バスガイドさんの説明がとても良かったです！修学旅行も京都ではなかったので今回初京都でしたが、最高の旅になりました〜
時期により違った景気が楽しめるようなので、次は秋に是非行きたいです〜
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/04/23 |
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金閣寺＋銀閣寺＋清水寺 半日バスツアー 京都の世界遺産3ヶ所めぐり＜京都駅発＞by おこしバス（京都定期観光バス）
気分は修学旅行
投稿者: ソルダム, 2023/04/21駐車場の心配もなく、人気コースを巡れました。ガイドさん、運転手の方も丁寧で朗らかでとても良かったです。提携の食事処で混雑な時間帯でもすんなり昼食を取る事が出来、時間にゆとりが持てました。また、違うコースをと考えています。有り難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
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催行会社からのコメント
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10月 (紅葉特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
10月に紅葉が楽しめるツアー・アクティビティはこちら。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、家族旅行のツアーにお選びいただいたにも関わらず、保津川下りの運休により残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当日ツアースケジュールの変更を知り、がっかりさせてしまったかと存じ、大変心苦しく感じております。
亀岡花火大会の影響による保津川下りの運休については、アクティビティページの"おすすめポイント"の下部に運行中止の案内を2023年7月31日より掲載しておりました。
そのため、上記内容を掲載後にご予約いただいたお客様には、個別にご案内は差し上げておりませんでした。
今回ご指摘をいただいた通り、記載方法がわかりづらかったかと存じ、今後のお客様へのご案内方法を検討させていただきます。
お電話での問合せにつきましても、ご不便をおかけいたしました。
アクティビティページ・バウチャー（予約確認書）に記載の通り、催行会社の京阪バスにつきましては、7:40～20:00にお電話でお問合せをいただけます。
ベルトラの営業時間は9:00～18:00となりますが、弊社ではコミュニケーションに誤りがないようメールでお問合わせをお願いしており、あいにく電話の窓口を設けておりません。
メールでいただいたお問い合わせについては、コンサルタントが一つずつ回答しておりますので、次回ご利用いただける際には、お気軽にご相談ください。
保津川下りが中止の際のキャンセル対応については、参加制限に「当日現地窓口にて直接返金」させていただく旨を記載をしております。
催行会社の方針により、現在は返金額については明記をしておりませんが、お客様からご連絡いただいた貴重なご意見を催行会社に申し伝え、記載内容についても検討をさせていただきます。
楽しいご旅行の思い出が半減してしまったのではないかと思うと心苦しい限りではございますが、前後の現地でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
ご不明な点などございましたら、お申し付けください。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサービス