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※実施時間については前後する場合がございます。
最高のお天気に恵まれ最高の紅葉に出会うことが出来ました✨お昼のすき焼き鍋も大変美味しく昼食代拝観料含めての値段にしてはとてもお値打ちと思いました。また機会があれば利用したいです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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集合場所がわからず戸惑いました
担当して頂いた台湾のリンさんのお陰で最初から最後まで楽しく過ごせました
日本語、英語、中国語3ヵ国が話せて素晴らしいと思いました
またリンさんにお願いしたいくらいです
プランの内容が行きたかった所ばかりで満足できました
お昼の京料理もとってもおいしかったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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屈指の観光場所をチョイスして頂いた内容で、大満足でした。初めてのバスツアーでしたが、ずーっとゾロゾロと全員で歩くのではなく、到着後はフリーなので自分のペースに合わせて行動でき、そこは良かったと思います。昼食時間は交通事情で配分的にも短かく慌ただしかったですが、京都の味も楽しめて美味しかったです!ガイドの方はどの方もよく慣れてらして、スムーズに過ごすことが出来ました。
ねた様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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二ヶ月前に予約して、とても楽しみにしていましたが、集合場所に行ってもツアー名の札はなく、案内人がどこにいるかもわからず、途方にくれて探してもわからず、ダメ元で最後に奈良交通のバスの運転手さんに尋ねたところ、快く教えてもらえたので、何とか案内人を見つけられました。それが、集合時間の1分前でした。集合場所には集合時間の30以上前から待っていたのに、案内人による音声やツアー札などによる案内もなく、案内人から声をかけてくれることもありませんでした。
ようやく案内人を見つけましたが、予定時間になってもバスは来なくて、集合時間:より18分遅れ(出発予定時間の8分程度の遅れ)で、何とかバスに乗れて出発できたので、気を取り直してツアーを楽しもうと思いました。
ところが、始めの清水寺でガイドが、混雑している坂道を後ろを振り返ることもなく爆進❗
お年寄りや小さな子ども連れの家族もいるのに、お客をそっちのけのこの行動にあまりにもひどいので、集合場所で抗議しました。清水寺は、バリアフリーになっているので、混雑している階段をわざわざ上らせなくても散策できるのに、このような苦行をさせられるとほ夢にも思いませんでした。
残念ながら、お食事も冷めた天ぷらと、のびたお蕎麦が中心のお粗末なもので、がっかりしました。
ここまでなら、まだ許せましたが、抗議したあとは、機嫌をとるように私にだけ過剰に親切になりました。
手のひらを返したようなこの対応には、更にあきれてしまい、あまりにも不快なので、二ヵ所目の金閣寺でツアーをやめてバスを降りて、タクシーで帰りました。
確かに、ツアーを時間内に終わらせるのも大切ですが、楽しみにしていたお客をないがしろにしたり、クレームをつけられたら、コロッと態度を変えるガイドは、最低だと思いました。
後日、御社から返信をいただきましたが、この料金の半額以下で、2日後に利用した、他社のバスツアーと比較しても、過去に京都で利用した様々なバスツアーと比較しても、雲泥の差でしたので、御社のバスツアーは二度と利用しないと思います。
Km様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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親子で初めての参加でした。京都の名所を一日でこれだけ観て回れるだけあって、贅沢な時間でした。
食事や抹茶も美味しかったし、添乗員さんも丁寧なガイドをしていただけて大変ありがたく思いました。また時間作って参加できたらと思っています。今回は大変お世話になりました。
ゼンベー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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市営バスや徒歩でなかなか行くことが難しい雲龍院では、住職の息子さん(彼もお坊さん)が丁寧にいろいろと説明をしてくれるため、事前に歴史を勉強する必要はありません。バスを降りてからの道中、ライトで両脇を照らされた暗い夜道を歩くのですが、昔の人々は明かりもなかっただろうに、と想いを馳せながら歩きました。圓徳院では庭がライトアップされていて、非常に美しかった。圓徳院と高台寺は、ほぼ、隣に位置するような感じですが、階段を上り下りする必要があるので、歩きやすい靴は必要です。また高台寺は、修学旅行生が大勢来ており、あまりゆっくりと見学をすることができなかったです。ただ、毎年異なると言われるプロジェクションマッピングは大変綺麗でした。今回は50名近くの参加者でしたが、皆さん、楽しそうに見学されていました。ちなみに、このコースは専属のガイドさんがつきますので、車中、訪問箇所の説明などもしてくれて、あっと言う間に時間が過ぎていきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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個人ではなかなか行きづらいエリアなので、朝から夕方までバスで効率よく周ってもらえて便利だった。料亭での昼食は京都らしい内容のお弁当でおいしかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/19 |
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[はい]
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駐車場から観光目的地まで距離が有り良く歩きました。さすが、観光地京都だなと思いました。でも通常の交通機関では一日で三カ所を巡ることはできないため、とても良い観光バスツアーでした。チャンスがあれば別ツアーに参加したいと思っています。今回は、ありがとうございました。天気も良く楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/21 |
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[はい]
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神社仏閣4箇所を朝から夕方にかけて巡りました
貸切バスでその場所まで連れて行ってくれるので移動手段を考えずにすみました。
自分たちで公共交通機関を利用し回るには私達にはとても難しいと思いこのプランを予約をしました 何処に行っても観光客が多く、食事をするにも何処も混み合っていたので食事プランを選んでスムーズに済ませる事ができこのコースを選んで正解だと思いました!
ただ、4箇所を巡るので凄く歩きます 歩数計を見てびっくり‼️するほどです 疲れにくい靴を履くことをオススメします。
夫婦旅行様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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交通機関でこれだけ回るのは大変なので、本当に助かりました。ドライバーさんも安全運転でご親切でした。ガイドさんも明るく楽しかったです。チケットもまとめて購入していただけて良かったです。
ハイシーズンで嵐山では日が暮れてしまいましたが
名所をいっぱい回れて満喫出来ました。
ありがとうございます。
今度はまた違うコースにも参加したいです!
まま様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員・運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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11/20のツアーに参加しました。
京阪バスの定期観光バスでした。
出発時間の少し遅い増発便とのことで、(午前)嵐山散策→(午後)トロッコ列車→保津川下りの順番でしたが、強風のため午後は保津川下りが中止となり、その分、返金いただきました。
保津川下りは風の影響を受けやすく、中止になることも結構あります。
保津川下りは残念でしたが、嵐山散策とトロッコ列車は無事堪能できました。
竹林の小径や保津峡は素晴らしいですね。
確実に座れる観光バスで各地に移動できること、トロッコ列車等の予約をお任せできることは、定期観光ツアーのメリットであり、高齢な母親と快適に京都観光を楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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ガイドさんも最高の紅葉ですと仰る位
好天に恵まれ美しい紅葉を堪能できました。琵琶湖に架かる虹も見ることができて幸せなバス旅行でした。
芹生の三千草弁当は見た目は豪華でしたが配膳済の大座敷に流れ作業のように通されて団体の扱いが雑のように思いました。ガイドさんの歌も上手で心配りも行き届きバスの雰囲気は和やかで良かったと思います。比叡山ドライブウエイのカーブをスピードを落とさず走り抜けたのは少し緊張しましたが上手な運転でした。良い季節に最高の企画を有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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昔から、トロッコ列車に関心がありましたが、この年になるまで、未体験でした。
夫婦共に50代になり、体力があるうちに色々と出来てなかった事にチャレンジしようと思い参加しました。
家からも近い京都駅集合で、現地までバスで連れて行ってもらえ、いらないストレスもなく、観光だけを楽しむことが出来ました。
ただ、紅葉がまだ、いまいちだったのは残念でしたが、また、参加して、素晴らしい紅葉を楽しみたいと思える小旅行に大満足です。
次のツアーも楽しみにできる、とても充実した1日でした。
ガイドの方へは、本当に感謝感謝です。
また、なにかありましたらよろしくお願いします。
vaio0805様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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何回か京都旅行してますが舞妓さんの舞踊が見れたのは初めてでした。今回の旅行のメインのひとつでとても楽しみにしてて大満足でした。しょうざん庭園は水面に映ったもみじがとても綺麗でした。色付きはもうひとつと言う所でしたが(笑)
北野天満宮はちょっとガッカリでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ツアー写真が紅葉がすごい写真だったので、見頃の頃を狙って予約したけど、全然写真とは違い早かったみたいです。だからちょっとガッカリしました。
あと、添乗員さんが、慌ただしく外国人を優先して英語で説明するのですが、もう少し落ち着いて話した方がいいと思います。ガミガミしてて非常に聞き取りにくい英語だったと思います。あと、全部案内場所ですが、旗を持ってついてきて下さいと言われ頑張って着いて行きましたが、後ろも気にせず振り返らずどんどん行ってしまい、ほとんどの人が着いて行けなかったです。早足だし、疲れました。次、参加する時はもっとお客様を大切にしてくれる添乗員さんがいいです。
はりはり(*'ω'*)様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後までツアーをお楽しみいただけず心苦しい限りですが、最終観光地までの京都旅行で素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/19 |
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[はい]
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ちょっと早かったのかなぁ…
ガイドさんが大変ですね。とっても忙しそうでした。でも優しい対応に感謝してます。
お天気も良かったせいか人も車も多く、最後の嵐山でゆっくり出来なかったのが少し残念でした。
楽しかったです。
ありがとうございました。
nico様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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天候にも恵まれて景色は綺麗でしたが、トロッコ列車乗車中写真撮影がありました。ただ景色を楽しみたかったので、一度ならず二度までも来られた時は残念な気持ちになりました。ガイドさんのお話は興味深く、また京都に来たいと思いましたし夕食もゆっくり食べることができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/28 |
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[はい]
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お天気も良く、紅葉も綺麗でしたが、とにかく坂が多くて時間もタイトだった。健脚向きとかの表示があってもいいのでは?年配の足ではきつかった。とくに、神護寺は、途中休む所もあるけれど、勾配がキツく、息があがってしまい、大変でした。
ガイドさんの説明とかは、とても詳しくて興味深かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/19 |
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[はい]
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観光シーズンの観光地はバスが一番!を実感しました。道路もどこもかしこも激混みでしたが、駐車場も寺社の入場もスムーズですし、わかりやすいガイドさんの説明、効率的な行程で、満足のいくツアーでした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/19 |
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[はい]
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トロッコ列車では、車掌さんの放送や最後の歌であっという間の時間でした。車窓からの景色も綺麗でした。
川下りでは、水位が低かったけど、スリルや船頭さんの説明が楽しかったです。
一番前の席は水かかりますが、楽しいですよ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ガイドさんが物凄く親切で笑顔で対応して頂きさらにいろいろな事(歴史、由来など)を詳しく教えて頂き最高の京都旅行でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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あと1週間すれば紅葉が色づくかなと思います。
夏が暑かったせいか枯れている紅葉もありました。
あと、寒さ対策が必要
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空席があるにもかかわらず、知らない人と臨席は気になりました。一人だったので、もうすこし席の配置に気を使ってほしいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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母と二人で参加しました。私は、高校の修学旅行以来なので懐かしい思いで参加しました。
バスの中ではガイドさんの話に耳を傾けて、バスの左右に目をやり色々な名所とまつわる話を聞けて、個人で行く旅行より、よい観光ができました。(参加する前は、どんな観光になるか不安でした。)
参加して良かったです。次回は別の名所をめぐりたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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東寺
やはり最高でした。
ライトアップははじめてでしたが、
予想以上の美しさ。
期待を裏切らないとは
まさにこのことです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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1日で数ヶ所行けるのはやはり観光バスですね自分ではおそらく2カ所程度だと思います 少し慌しさ感じましたが ガイドさんも語学堪能で台湾から来ましたと言ってましたが説明もわかりやすく良かったです またお世話になります 京都観光ありがとうございました。
おーちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ガイドの方の説明は丁寧で大変良かったです。英語の説明もリスリングの練習として良かったです。
悪かった点は、ハイシーズンなのでしょうがないと思いますが、京都駅着が18時20分頃になったことです。人によっては次の予定もあるのではじめから遅めの時間を案内頂ければよいかと思います
マオシン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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今日伏見稲荷大社〜嵐山、トロッコ列車、清水寺のプランで利用させていただきました。
バスツアーは初めてだったのですが、添乗員さんもとても丁寧でわかりやすい説明でした。
そして、運転手さんがとても運転の上手な方で乗り心地良く、何より愛想のとてもいい運転手さんで、本当に素敵なバスツアーになりました!、
バスも黄色いバスでわかりやすいし、よかったです。
ありがとうございました!
まき様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
運転手や添乗員にも温かいお言葉をお寄せ下さり、
有難うございました。
今後も、まき様よりいただいたお言葉を励みに
より良い旅をご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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秋の京都ツアーに参加しました。
天気にも恵まれ、どこに行っても観光客が多い一日でした。
そんな中、稲荷大社で車の自損事項を間近に見てしまいました。あれだけ大勢の観光客の中、幸い怪我人が一人も出なかったそうです。
ガイドさんも「稲荷大社のご加護です。」とおっしゃっておられ、その通り最後まで参加した皆さんと楽しく過ごす事が出来、とても印象に残るツアーとなりました。
本当にありがとうございました。
はな様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご参加の皆様にお怪我なく、楽しくお過ごしいただけたとの事
大変嬉しく拝読いたしました。
今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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天気予報は風雨が強くてとなってたので心配だったが朝がた降っただけで雨は降らず風はあったが一日満喫できた。添乗員の女性が若い人だったがとても気が効いて楽しく見学もできた。
良い日帰りツアーでした。
焼き肉様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/18 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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4姉妹様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON