この度はご参加をいただきありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチームです。
今回並んでいた方のみの検温になってしまったことでご心配をおかけして大変申し訳有りませんでした。

いただいた内容を拝見して運行会社　京阪バスに確認をさせていただきましたところ通常は検温を必ず人数分、チケット引き換え時に行うよう
徹底をしているとのことでございました。
今回chidori様1名の検温しかされず同乗者様の検温がなかったことで検温の体制にご不安な気持ちでツアーに参加されましたこと心よりお詫び申し上げます。
現場にしっかりと周知をし、今後このようなことがないように検温・対策をしていただけるとの回答をいただいております。

この度は貴重な当日のご意見をいただき誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度はヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。異例の混雑の為お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。ご昼食に関しましては、人気店を2か所ご提案させていただいたものの、想像を超える混雑により残念な結果となってしまい心苦しく感じております。大変な混雑の中とはいえ、せっかくのご旅行でご満足いただけるご案内ができませんでしたこと、重く受け止めドライバーへの指導を徹底してまいります。今後また機会がございまいしたら、弊社タクシーをご利用頂けますと幸いでございます。何卒よろしくお願いいたします。