京都が混雑してきたので、トロッコ列車を楽に乗れる、移動が楽という理由でツアーを申し込みました。内容はとても良かったと思います。現地でも時間は十分あります。なぜポイントが低いかというとこれはひとえに添乗員さんが落ち着きがない…ということです。多分ご本人は一生懸命やってるから自分はできる添乗員と誤解してます。バタバタしてしまう性格なら、みんなに配る嵐山のパンフに注意点をわかりやすく書くとか携帯電話の番号はテプラで渡すとか、事前に準備すればスマートにできるはず。私たちは指定席番号だけで、大切なトロッコの号車を伝えられてなかった。他にも一組被害者がいらっしゃいました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
外国人家族のために予約しました。半日ですごく綺麗な京都を案内してくれ、英語も話せるドライバーの方だったので安心して楽しく過ごせたそうです。良い思い出ができて本当によかったです!ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
土曜日快晴で混雑が予想されたが予想通りの人だらけでしたが、ツアーで確実に目的地に行かれ体感できました。
リョウちゃん 様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
目的地に行かれ体感できたようで嬉しいです。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
例年よりも一週間ほど紅葉が早く、当日は穏やかな晴天だったこともあり、満喫したツアーでした♪皆さんにお勧めしたいです
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
トロッコ列車は通常車両を選択。
出発時は川があまり見えず、ちょっと悲しい席(進行方向右)だなと思いましたが、
中盤からはむしろこちら側が川側で紅葉などもよく見えて、むしろとても良い席でした。心遣いに感謝しました。
保津川下りも先頭で(4隻縦に並んで下ってました。)
船頭さん方もとても楽しく、サービス精神旺盛で本当に楽しめました。
四季全てで乗ってみたいと思い、最高でした。
行き帰りもとても楽で、ツアー添乗員さんも愛嬌があり、一生懸命でとても良かった。
次京都に来たときもこのツアーを選びます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バスツアーと言えば、見学地の近くの駐車場にバスが停まり、重い荷物はバスに置いて、身軽な格好で見学なのに、電車で移動。見学後の駐車場まで、徒歩10分も歩く。荷物で肩がバキバキになってしまいました。
バス乗車の際のアルコール消毒なし。換気は?
コロナ禍での対応とは、思えません。
途中からの添乗員さんは、親切で良かったけど。何度かバスツアーに参加していますが、今までで最悪でした。
こちらの会社のツアーには、2度と参加しません。
この度はLIMON 伏見稲荷大社・清水寺・金閣寺・嵐山 Day Tourにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の電車移動について行程では記載させていただいておりますが、荷物に関する事前のご案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、アルコール消毒液はバス入口に設置していますが、本来であればバス乗車の際に添乗員がアルコール消毒のご案内するべきところをご案内ができておりませんでした。
換気についてはバス運行時、エアコンを外気モードに設定し、約5分で車内の空気を入れ替えています。
弊社のご案内不足と、お客様にご不安を与えた事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
紅葉真っ只中で、トロッコ列車と保津川下りのチケットが確実に取れるか分からず、現地に行ってみて、長時間待つ、あるいは満席だったという状況は避けたいと思い、事前に色々調べたものの、最終的に、セットで予約できるのが、私個人的には手間がかからない上に確実と考え、申込みさせていただきました。
トロッコ駅に行くと、やはり2便先まで満席。ツアーで申し込んでおいて良かったと思います。
亀岡駅から保津川下り乗り場まで、ツアーバスで移動できたのもありがたいです。
当初、嵐山だけで9時間のツアーはさすがに長すぎるかな…と思いましたが、散策も含めると理想的な時間だったと思います。※現地解散できる設定があったら嬉しいです。
また、添乗員の方が、繰り返し丁寧に注意事項を伝えてくれ、バス内を和ませてくれる方でした。ありがとうございました。
京都駅 八条口の集合場所は分かったのですが、30分くらい前とか早く行きすぎると、バスが待機しているわけではないので、集合場所が間違っていないか少し不安になります。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
11月中旬に参加させて頂きました!お天気も良く壮大な紅葉の景色と船頭の皆さんが面白くて退屈せずにあ!っという間の2時間でした❤︎次回は桜の時期にお伺いしたいと思います!2時間本当にお疲れ様でした!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
紅葉がちょうど見ごろとなる11月初旬に体験させて貰いました。10時発で出発したのですが、霧が晴れていく瞬間が見れてとても感動しました。あと、船頭さんの面白トークが笑いを誘っていましたね。これは、関西人らしいツッコミだと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
小学生の子連れで初めての京都。
色々歩き回るのは大変かなと思い、こちらのトロッコ列車と保津川下りをツアーに申し込みました。
京都駅からトロッコ列車までバス移動、トロッコ列車を降りてから保津川下りまでもバス移動。良いとこどりのツアーで本当に申し込んで良かったです!
雨だったので、ツアーで用意していただいた雨がっぱを着て、トロッコ列車に乗りました。雨でもきれいな紅葉を楽しみ、車掌さんのステキなアナウンスも勉強になりました。保津川下りは2時間弱と、小学生には飽きてしまうかと心配でしたが、こちらも船長さんたちの会話を楽しみつつ、幻想的な景色や鳥・動物を見ることが出来てあっという間の保津川下りでした。
最後に食べたみたらし団子も、熱々ですごくおいしかったです!
保津川下りの後は、自由時間。渡月橋や天龍寺・竹林の散策、カフェに入ってゆっくり過ごすことも出来、楽しい1日でした。
帰りのバスは、爆睡していた子供たち。
やっぱり申し込んで良かったです。
本当にありがとうございました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/11/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
京都はバスや電車で不自由無く回れると思いますが、高齢の母と叔母を案内する事となり初めて観光タクシーを利用しました。時刻やルートに悩まされず、行きたい場所をリクエストでき、様々な歴史や謂れを教えてもらいました。ドライバーさんに撮って頂いた写真が一番素敵で、素敵な思い出ができました。皆さんにも是非検討して欲しいサービスです。
きらり様
この度は、興進タクシーをご利用下さいまして誠にありがとうございました。限られた時間の中で、良い思い出になられたことが何よりです。今後もきらり様のお言葉を励みに、日々のサービス向上に努めてまいります。また京都にお越しになる機会がございましたら、ご声がけいただければ幸いです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
久しぶりの雨天の中の京都観光でしたが、少しモヤのような霧の紅葉の山の中をトラック列車に乗り幻想的な状況も良かったです。
明るく元気な添乗員さんと楽しく見て回れました。
添乗員さんもバスの運転手さんも親切で、思い出に残る1日でした。
また、どこかに出かける時には利用させていただきたいと思います。
雫ママ さん
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員と運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝の集合がわかりづらかった。
ジャパンホリデーなど、それと分かる表記が全くないバスと旗、
何度前を通っても気づけず、他社のガイドさんに助けてもらい、ようやくわかりました。
その間、約30分、連絡先とメールに書いてあった番号、3ヶ所に連絡するも全く通じず。
当日つながる番号を書いて欲しい。
ガイドさん曰く、旗の写真をメールしてあるとのことでしたが、そう言ったメールは受けていません。
ツアー途中では、バスが道を間違え、乗る予定のない高速の入り口に入っていまい立ち往生、
その後も道に迷ったのか、細い道をウロウロし、
予定より30分近く遅れて保津川に到着。
その分、嵐山散策の時間が短くなってしまいましたが、特にお詫びもなく。
ツアー自体は良かったのに、対応が本当に残念です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ただ船に乗って揺られながら景色をみて、最後におでんとか食べるのが楽しみなやつ!と思い込んで参加しました。が、船頭さん3人居て終始説明やお話をしてくれました✨1番前だったのもあって、会話も出来てものすごく楽しめました‼️なにより、説明もそうだけど、冗談やツッコミもあって最高に面白かったです雨だったけど、それもなかなか味わえないかと思うので違った形で思い出になりました‼️また絶対行きます
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
半日3箇所バスで観光には、紅葉土日は時間が足りませんでした。
人も多いので、3箇所は観光ではなく、いっただけって感じになりました。
京都から乗車して荷物をバスに乗せて観光でしたが、嵐山で解散ということを事前に聞いてなかったので荷物持っての、嵐山の観光ができませんでした。
結局荷物預けを30分くらい400円払い預けましたが、事前に聞いているのなら
京都駅で預けました。
バスおりて、最寄りの駅まで地図を渡されて歩いて帰ってくださいは
母を連れていましたので年寄りなどはできませんし、ましては人混みと荷物で歩けないと思い、バスで京都駅まで戻りました、バス停で30分以上 バスで約1時間かかりました。
余分な時間とお金とストレスが多くかかったツアーでした。
荷物については、事前確認をオススメします。
中途半端なツアーだと思います。改善を開催社に申し入れました。
この度はLIMON 清水寺・金閣寺・嵐山 京都ハイライト半日ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ツアーのご参加お客様にご満足できず、大変申し訳ございませんでした。
弊社の事前なご説明が不足し、お客様を大変な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご提案をいただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を今後の商品向上のためにご参考をさせていただきます。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/11/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
出掛ける時のワクワク感が楽しいです。
昔から自然を生かしながら生活してきた人達のパワーを感じます。
急流の所は迫力満点❗船頭さんたちが自然を操って下って行く力には感動します❗
現代風の面白いトークやパフォーマンスも楽しめました❗
桜や新緑の季節、そして水量が多い時にまた乗ってみたいものです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
お値段はそれなりにしますが、見合った価値があると思います。自分達では移動が時間かかってしまうので、効率よく観光したい人には超オススメです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
We had the best time with Taka San- we felt like we were great friends by the end of our day in Kyoto. he immersed us in Japanese customs and traditions and thoroughly explained the nuances of each temple and shrine. His local knowledge made our experience in Kyoto better than we could have ever imagined. He even found us a great Ramen spot for lunch- he even pushed my grandma in a wheelchair up a steep slope so she could see the beautiful temple. he is truly one of a kind- and will call him every time we visit Kyoto and the surrounding area. Thank you Taka San for an unforgettable experience. The driving tour and his knowledge was so amazing! Having him drive us around and explain everything in such detail was such a special experience! Could not recommend him more!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
以前よりトロッコ列車に乗車はしておりましたが、旅行日程の都合で保津川下りには乗船することが出来ず、今回保津川下りメインのスケジュールで何とか乗船することができました
ラフティングやあらゆる川下りを体験して来ましたが、保津川の川下りは今回水量が今年一番の少なさということで、渡月橋までのんびりとした船旅を満喫出来ました
私の乗船した場所は前から2番目の右側で途中思いもやらぬ波の洗礼を受け右下半身ずぶ濡れになりましたが、それも旅の良い思い出となりました
次回は水量の多い日に是非乗船したいと思います。
本当に楽しい思い出ありがとうございました
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
途中でコンダクターの方が入れ替わったり
個々の参加形態によって拝観料有無しがあったり
海外からの参加者がいらしたにもかかわらず
進行がスムーズで大変良かったです。
森下 次郎 様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
旅を楽しんでいただいたようで嬉しいです。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
紅葉も色づき始め、寒さも厳しくなるこの時期で、
汗びしょになりながら船を漕ぐ船頭さん達。
漕ぐだけでも大変な中、
ある1人の船頭さんの巧妙な話術に船中から笑いが絶えず、あっという間の2時間の川下り、最高でした!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
紅葉はもう少し先です。
所々色付きはしています。
なので、混雑していませんでした。
船頭さん方のお話楽しかったです。
水量が少なめだったらしく1時間45分位乗船してました。
でも、少し水かかりました。左右の人は船頭さんの合図がかかったら必ずシート上げてね。
海では船酔いをしますが、川はしないですね。(^.^)
次回は紅葉のベストシーズンに伺いたいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/10/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天気に恵まれて、とてもいい天気の日に参加することができました!
ダウンコートを着ていたため、寒さは感じませんでした。
写真を撮りたいため、防水ケースを用意しましたが、水没しそうなほど危険はありませんでした。
タイミングが合えば、トロッコと紅葉の景色を写真に撮ることができます!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めての体験でしたが、とても楽しかったです。水量が少ない分、ゆっくりでしたが、子ども連れだったので、それはそれで良かったです。次は、水量が多い時にチャレンジできたらと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/11/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
友人からこの時期に京都に来るなら絶対に保津川下りを体験して!と勧められて予約しました。11時の予約でしたが9時45分に乗船場に着いたら、42番と言う番号を貰ってすぐに呼んでいただいて10時に船に乗っていた!と思います。一艘に20人以上は乗っていたと思います。船頭さんはおよそ2時間の川下りの間、お客様を飽きさせないように漫談のようなお喋りをして下さってずっと笑いっぱなしでした。紅葉の初めだったのですが、もみじの下が緑、黄色、上だけ紅に紅葉しているコントラストがとても綺麗でした。途中で船頭さんが船のヘリを歩いて交替するのも見どころですし、売店船が並走してビールや甘酒を売ってくれるのも丁度頃合いが良かったです。そして、何よりも私は後ろの方の座席だったのですが、お喋りする船頭さんのお話しが聞き取りにくいんじゃないかと心配していたら、後ろの船頭さんも説明をしてくださってとても嬉しかったです。下船の際には中高年の私の手を取って下ろして下さって、「至れり尽くせり!」とはこの事だわ〜♀️と関心しました。観光客をスムーズに案内し、喜ばせ、感動させ、満足させてくれる保津川下りでした。有難うございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1日で有名か観光名所まわれました。
しかし、東京から来た私には集合場所を
探すのは、一苦労でした。京都駅は
巨大で、人混みが凄い。
まず、添乗員さんの声が小さく
まとめる感がまるで無い。
電車とバスを使用したが、
てっきり京都駅までバスで来て
解散かと思ったが、嵐山で解散。
初めて嵐山に来た私には
取り残された感じ。
ほかの観光客が駅へ
ぞろぞろ歩いてるから
ついていきました、
京都駅へは20分以上
かかったよ。
でも、自分1人なら
もっと困ったかも。
とりあえず良かったです。
京都は、素晴らしかったです。
ゆきゆき 様
この度はLIMONのツアー東京からご参加いただき、誠にありがとうございます。
集合場所をわかりづらいで大変申し訳ございませんでした。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も催行会社と共にお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
毎年保津川下りに行ってるけどやっぱり楽しい
今回は川の水量が多くて嵐山まで早く着いたけど水しぶきを軽く浴びながら船頭さんのおもしろい話聞いてるとあっという間に到着!
保津川下りの後は嵐山で食べ歩き♬
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/10/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
紅葉がもっとあって、水量が多かったらさらに最高でした。最初はさまざまなトークで盛り上がりましたが、後半は少し口数が少なかったです。あと、最後はお礼を言いたかったのですが、流れで船を降りてしまい残念でした。降りる前に閉めてもらいたかったです。気候も暖かくとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
経験豊富なガイドさんのお陰で、大変混雑のところ、円滑にスケージュールをこなしていただき感謝。また伏見稲荷に於いて、多少解説してくださりありがとうございます。
BiwakoCalifornia 様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/11/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアーコンダクターの方が非常に優しい方で知識もない私たち夫婦に丁寧に接していただきました。お陰様で楽しく過ごせました。念願の京都観光、一生の思い出となりました。
満ちゃん 様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
一生の思い出になってとっても嬉しいです。
体験談のご投稿と高評価もありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
紅葉特集2024 | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
全国各地の紅葉の名所や紅葉スポットをご紹介! 京都はもちろん、東京や大阪発着で気軽に参加できる日帰りバスツアーや、トロッコ・ライトアップなど葉の色づき始めから見頃時期まで紅葉を満喫できるツアーを数多くご用意いたしました。 あなたにピッタリなツアーを探して秋を旅してみませんか?人気ツアーは完売必至につき、ご予約はお早めに!
この度はLIMON 嵯峨野トロッコ列車・清水寺・伏見稲荷大社 Day Tourにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、色々ご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました配布資料の注意点について事前のご準備ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、添乗員のご案内不足と、お客様にご不安を与えた事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。
神姫観光株式会社 LIMON