3年前に利用させていただいた時の添乗員の方がとても良くてツアーが楽しかったので今回友人を誘って参加したのですが、伏見稲荷までの男性の添乗員の方はとても良くて友人達も喜んでいたのですが途中から変わった女性の添乗員のMさんが最悪で添乗員として全く機能していませんでした。ツアー途中からイライラしっぱなしで楽しさ半減でしたとても残念なツアーになってしまいました。あの女性の添乗員の方はありえません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/21 |
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[はい]
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85才の母と30年ぶりの京都旅!朝から雨に始まり、膝に不安があるので、伏見稲荷大社にエレベーターがあるとパンフレットに記載があり、集合場所の添乗員さんに質問!その後稲荷大社までいろいろと気にかけて頂き、とても助かりました!ヒドイ雨の中本当にありがとうございます!!
その後も引き継いた添乗員の方も母の事の気遣いに感謝しています!
タミヤさん、りんさん、ありがとうございます
母も感謝してましま!
バスの移動中は、写真を使ったりして次の歴史の説明までいろいろな情報満載でした!
ヨコハマ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
お褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/19 |
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[はい]
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個人では行くにくい比叡山と大原を効率良くまわれました。三千院あたりもすべて観るのではなく、自分が気に入った所に時間をかけることができて良かったです。またガイドさん、声も良く車窓からの観光案内も良かったです。運転手さんもよく気をつけてくださいました。おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/17 |
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[はい]
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安全な運転と明るいガイドさんに感謝!
観光地に到着するとポイントの場所まで連れて行ってくださるので迷うこともありませんでした。
JUN 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
京都ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご体験談の投稿もありがとうございます。写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/17 |
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[はい]
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稲荷神社まではツアーでJRによる移動、その後はバス移動で非常に楽々な移動でした。ただ、時間配分が若干押しているにも関わらず、説明が無かったことがやや不親切に思われました。また、ガイドさんは非常に親切で一組一組に寄り添われていたのは印象的でした。ただ、目的地に関しては英語と日本語での説明で分かりやすかったものの、声が聞きづらい点もあり、その点だけ惜しいと思いました。
全体的に満足の行く旅行ができましたのでまた利用させて頂きたいです。
tabi 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
ご不便おかけし大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/15 |
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[はい]
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当日は雨でした。雨のなか長い時間歩くのはきついです。あまり歩きたくない人向けの対応策があれば、もっと良かったです。(1日で20,000歩を超えました。)添乗員は台湾出身とのことで3か国に通じ、レベルは高かったと思います。
nannbanan 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/25 |
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[はい]
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丁寧でかつ詳しいガイドであっという間のツアーでした、時間が足らなかった
ドライバーも親切、丁寧だった
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/15 |
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[はい]
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東京からの年配の知人を案内するため、移動付きのツアーが楽かなと思い、予約しました。
半数近くは外国人旅行者でした。
日本人は自力で観光が多いのかな。
結果的にはとても良かったです。快適なバス旅で添乗員さんがガイドしてくださり、知人も喜んでくれました。
あめちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで知人も楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/15 |
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[はい]
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5月の連休を外して京都に墓参りした後、久しぶりのバスツアーでした。このコースは美味しそうな京弁当あり、且つあまり行かない 圓通寺や王道の南禅寺、東福寺を観れるので決定。圓通寺はメリハリの利いた説明を頂いた上に、想像以上に見事な叡山と庭園の調和あり、東福寺では青紅葉が心に沁み込み、印象深かったです(添付写真3枚参照下さい)。参加人数も予想を超えて40名と多かったけど、和気あいあい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/11 |
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[はい]
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ガイドの方が親切に色々説明をしてくれ、とてもよかったです。おすすめのスポットなども紹介して頂けました。また、いろいろなエピソードも含め、英語・日本語で情報が頂け、外国人ツア客の方達も満足そうでした。
みよちょん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/13 |
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[はい]
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初めての京都でしたので、ツアーを利用しました。私たち夫婦以外は外人さんだけでした。初めは日本人は自力で行けよ!と言う感じかと思いましたが、内容はとても良くて楽しめました。わりと酷評だった京豆腐御膳もとても美味しかったです。周りの外人さんは食べ方が分からないのでしょうね。私たち夫婦はガン見されました。
電車移動の不安はありましたが、とても分かりやすかったので無事に京都に戻ることが出来ました。嫌だったのは外国の方の香水でしょうか?バスの中の匂い…仕方ない事ですね バスでの移動も短い時間ですし、見学の時間もちょうどいいと思いました。お世話になりました。
山さん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
初めての京都ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/09 |
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[はい]
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京都を満喫しました。改善点は、時間案内。伏見稲荷を早足で回り、待合せ場所に到着したら、バスの遅れで約30分後ろ倒しになりました。早めに携帯に連絡もらえたらもう少し伏見稲荷の奥まで行けました。あと、車中はマスクを推奨してほしいです。
てっちり 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/03 |
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[はい]
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どしゃ降りの大雨、市内半日コースの観光に参加。
バスの中は、ほとんどが外人さん。
おしゃべりはできませんでしたが、ガイドさんが日本人でそして英語で説明されて、外国に行った気分になりました。
雨の中に京都もまた良いですよ。
のんちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/07 |
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[はい]
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時間的にも余裕があり、楽しみました。
海外からの旅行者も多く、びっくりしましたが、添乗員さんの、説明も分かりやすく、スムーズに旅できました。機会があれば又参加したいです。
みみちょん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
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神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/10 |
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[はい]
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フリーで、8日間、京都にきました。いつも、ベルトラに、お世話になります。春のトロッコ列車は、初めてでした。混んでまして。やっぱり予約して、助かりました。昼は、いらないので、また、昼は、フリーの、企画まってます。
モコタン 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/10 |
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[はい]
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お天気も良く最高の京都観光が出来ました!バスの中では必ず座れるので、1日観光でも疲れずに楽しめました。添乗員さんは優しく色々教えて下さり自分たちで回るより有意義でした。昼食も拝観料も込みなのでとってもお得感がありました。別のツアーにも参加したいです!
はるす様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/05 |
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[はい]
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清水寺フリー時間がもう少し長く。パス内でのアナウンスが後ろの方まで聞こえなかったです。とても楽しかったです
もりんと様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/03 |
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[はい]
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全体的に見れる時間は少ないですが、色んなところを見ることが出来て楽しかったです。ガイドさん1人で説明対応されてるのは大変そうだなと思いました。あの人数を1人で率いてくれてお陰でスムーズに観光出来ました。ありがとうございます。GWの混雑で見る時間がより少なくなりお土産などは全然見れなかったけど、景色は堪能出来ました。バイキングのお昼ご飯は期待していたものと違い残念でした。
まぁちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
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またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/03 |
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[はい]
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素敵な舞に魅了されました。普段観る機会がない京都ならではの体験を楽しむことができました。舞妓さん、お綺麗でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/04 |
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[はい]
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短い日程での観光…悩んで決めました。どこも人で溢れ、公共機関では同じ観光はできなかったと思います(^^)
りちゃ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
写真とってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/02 |
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[はい]
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ゴールデンウィークでどのイベントもいっぱいだとおもったので、VELTRAさんのツアーならあれこれ考えることなくいろいろと行けると思い、お願いしました。価格よりもお得感が有りました。参拝券とか、トロッコ列車乗車券、バイキングもセットなのでとても良い観光ができました。また縁が有ったらよろしくお願いいたします。
Tsunesann 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/29 |
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[はい]
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アクセスしにくく、今まで立ち寄れなかったところを訪れることができて良かったです。お花見もできるベストシーズンでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/03 |
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[はい]
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滞在時間が短くて、ゆっくりお土産を探す事が出来なかった。スイーツ等、食べたかったな〜。京料理はとても美味しかったです。でも、隣の席の外国人の方は、結構、残されてたようでした。食べ歩きも出来るし、食事付きプランは、内容を検討されてみては?豪華過ぎでは?
まるこ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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今まで行った事がなかった比叡山に行けた事や大原の綺麗な景観が良かった。
昼食も豪華で大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/16 |
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[はい]
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今回は奥様の誕生日祝いを兼ねて利用させていただきました。京都黄金リレーみたいな、伏見稲荷からの清水寺~金閣寺~嵐山のリレー。特に千本鳥居と竹林には感動しました。京都観光は修学旅行依頼でもあり、とても楽しみにきており期待通りでした。また、コロナ制限も緩和され訪日のお客様も多数同行され、観光&会話を楽しめた二刀流に満足度マックス。このつぎは紅葉を楽しめたらとワクワクします。最後にガイドさんの会話もさすがに関西、楽しかった。
ジャック 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/22 |
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[はい]
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今回、京都旅で半日ツアーに参加させてもらいました。添乗員さん、運転手さん、とても丁寧で良い方でした。ツアーもスムーズに進行して安心して参加できると思いました。次回もぜひこちらのツアーに参加したいと思います。
SUN 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員と運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/22 |
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[はい]
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藤沢から参加。米国在住の4歳の孫に新幹線を体験させることを主目的に、半日京都観光をするのにちょうど良いプランでした。出発前の案内の方の丁寧な対応で安心してバスを待つことができました。また最終観光地の嵐山から帰路の新幹線出発まで時間が迫っていたので添乗員さんに相談したところ丁寧に対応していただけました。短時間で主要観光地3ヶ所を楽しく効率よく観光でき最高でした。ありがとうございました。
くまねこ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/04/21 |
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[はい]
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東寺、高台寺、円山公園と夜桜思いっきり楽しめました。混雑シーズンでしたが移動もスムーズ。高台寺も並ばずに入れてゆっくり見ることができました。湯葉のお料理も大満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/29 |
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[はい]
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コロナも緩和され少し心配しながらのツアーでしたが、ガイドさんの案内もとても良くバスの運転もとても安心できる乗りごごちでした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/02 |
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[はい]
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移動時間に余裕を持ったスケジュールか。
・比叡山、大原ともに現地での案内が少なく、移動中のバス内での後付け説明が多かった印象。
・比叡山の鐘撞き体験が出来て良かった。
・ランチのお味が、今一でした。
・
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/19 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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T TE 様
この度はLIMONへのご参加ありがとうございます。
また、当日の添乗員の対応につきまして、大変ご不快な思いをされたことについて、深くお詫び申し上げます。
当ガイドからは、当日は車いす利用の方と膝の悪い夫婦が参加されており、
その方の対応に追われて他のお客様への対応がおろそかになってしまったとのことでしたので、当ガイドにはお客様対応について指導いたしました。
今後も同じようなことがないよう、他のガイドにも指導してよりよいツアーにしてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
神姫観光
LIMON