京都の街並みが、二階立てバスからの観光なので、最高でした。名所を回りましたが、紅葉の季節だったため、人も車 も多く、平安神宮の鳥居の下を通れず残念でした。次は、時期をずらしてまたいきたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/23 |
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バス客に同乗されていた外国人に対するマナーのなさ。飲食のみならず、スマホのアプリを通じて観光に関するアプリを大音量。観光気分も少しがっかりです。今後も外国人への対策をしっかりしないと、より良いサービスにはならないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/11/04 |
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バスの中はほとんど外国人の方でしたが逆に海外旅行に来ているようで楽しかったです。
1日で個人では到底回りきれないと思われる5箇所を連れて行っていただきとても贅沢なツアーでした。
添乗員の方が英語と日本語で丁寧にガイドされているのも楽しかったです。
また別のツアーにも参加してみたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/02 |
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紅葉シーズンにどうしても行きたくて、でもその日にならないと天気もわからないし、前日の天気予報も風が強いと出ていたので、行くまで不安でしたが行ったら結構風は穏やかでした。運良く最前列に座れて、3人の船頭さんの楽しい楽しいお話と解説を聞きながら、あっという間1時間50分でした。水量が多いと1時間くらいで下ることもあるようですが、最近は水量が少なくてゆったり進んで、しっかり紅葉も満喫できました。ここ最近、紅葉が一段とキレイになっているようでしたのでとてもラッキーでした。気温16度くらいでしたが、やっぱり船上は寒いです。渡月橋近くになると、屋形船が甘酒やイカ焼き、おでんなどを運んで来てくれてそれぞれが自由に購入し、降りるまでの船上でいただき、特に甘酒は冷えた身体にとても染みました。船酔いしやすいので降りるまで不安でしたが、全然大丈夫でしたよ。船頭さんが四季折々の風景がみれると仰っていたので、今度は季節をかえてぜひまた来てみたいです!トロッコ列車からの景色も最高でした。ただ嵐山は外国人観光客がとても多くて、予定より時間がかかったので早め早めで行動しました。銀婚式記念として観光しましたが、ホントにいい思い出が出来ました!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/24 |
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[はい]
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紅葉には少し早かったですが、比叡山から琵琶湖を臨む時に雲海が広がり、素晴らしい眺めでした。
また延暦寺のお坊様の説明も面白く、色々な情報を得てから見るので、記憶に残る旅行になり楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/03 |
1
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嵐山、竹林散策、トロッコ列車 乗車、とても暖かく景色も最高でした。紅葉が 真っ赤で友達も感動してました。満席の状態でしたが、日帰りツアーだったのでトロッコ列車に乗る事が出来て 良かったです。清水寺は、ものすごく混んでましたが、添乗員の方が、近道を知ってたので、混雑を避けて 1番上まで行けました。
紅葉の景色も すごくきれいで、夕焼けも きれいに見えました。また機会がありましたら、参加したいと思います。ありがとうございました。
ローズガーデン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/23 |
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[はい]
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紅葉には少し早かったのですが 京都で行きたかった観光名所を1日で回っていただき大変満足でした また ガイドさんの細やかでわかりやすい説明もバス移動の醍醐味で飽きさせず満喫しました ちょうど三連休ということもあってどこもかなりの人手ではありましたが 見たいところは見ることができ 改めて京都の歴史に触れることができて良い旅となりました
10キロほど歩き 良い運動にもなりました
バスツアー とても良かったので 是非ともご利用いただきたいです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/04 |
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[はい]
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初めて行った嵐山でしたが紅葉の時期ということもありとても混んでいました。
嵐山の食べ歩きはインスタに載っていたお目当ての物も食べることができよかったです。
トロッコ列車での移動も紅葉がとてもきれいで癒されました。
修学旅行以来の京都旅行でしたが大人になって行くのもよいですね。
添乗員の方も丁寧な対応&詳しい説明をして下さりありがたかったです。
夫婦でよい思い出になりました。
次回もまたバスツアーに参加したいです。
ありがとうございました。
M.M様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/23 |
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[はい]
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時期も紅葉が素晴らしくトロッコも川下りも良かったです。川下りも船頭さんの話術最高!でした。1時間40分があっという間でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/24 |
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[はい]
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京都観光は何度かしておりますが、初めての車窓(オープントップ)観光でした。バスの2階席からみる街並みは、目線の高さの違いからか、馴染みある二条城や、京都タワーでさえ、全く違う景色でした。秋晴れの好天にも恵まれ、風も心地よくとても新鮮でした。車の流れに沿ってバスが走ることもあり、写真を撮るタイミングが難しかったので、撮影ポイントでは少しスピードを落としてもらえると、最高!!ですね。次回は、半日や一日の観光にも参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/05 |
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11月4日に利用しました。天気が良く、気温も高めだったので気持ちよく参加出来ました。紅葉にはちょっと早かったのですが、岡崎の平安神宮の木々もちょっと色づいて来たところでした。3分の2くらいが外国人だったような気がします。皆さん行儀がよく、楽しめました。もうちょっと長い(30分くらい)コースでも良かったかなと思いました。また、機会があればよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/04 |
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[はい]
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初めて夫婦で旅行するのに、京都を選びました。
せっかく行くのであれば、何ヶ所も巡りたいと
思っていたので、バスツアーがあると知り
参加させてせていただきました。
名前やザックリとした情報はありましたが、
ガイドさんの話を聞きまた深く知ることがたくさんあり、これはツアーでなければ体験することができなかったと思うので参加できて良かったです。最高の京都旅行になりました。
今度は、家族で参加させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/04 |
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[はい]
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良いバスツアーでした。観光客が多く大変でしたが、一日で嵯峨野トロッコ列車、清水寺、伏見稲荷を堪能できて大満足です。
昼食バイキングの料理が充実して時間がもう少しあれば尚良い! トータルは大満足!
きち様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/24 |
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[はい]
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紅葉が美しい時に参加しました。
添乗員さんは日本語と英語の二カ国語での案内だったため大変そうでしたが、海外からのお客様が半分くらいいたようで、私たち日本人と同じように楽しんでおられました。
紅葉のピークだったため、各地で人が多く歩くのも大変でしたが、添乗員さんのアドバイスに従い行動することで快適に観光することができました。
嵐山での食べ歩き予定だったものを伏見稲荷大社周辺の食べ歩きに変更したため、時間に余裕が生まれトロッコ列車に乗る前に嵐山駅でゆっくりスイーツを堪能することができました。
とても楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。
こばじょ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/24 |
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[はい]
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連れの体調不良で途中離脱してしまいましたが、ガイドの方も丁寧で非常に楽しい体験ができました。
機会があれば、再度チャレンジしたいです。
ym56様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/24 |
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[はい]
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気候も良く、紅葉も綺麗な時期でした。
混み合っていましたが、あまり待つことなく乗れました。
保津川下りの船頭さんのお喋りやパフォーマンスが楽しく良かったです、また、いつか行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/23 |
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[はい]
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舞妓さんの踊りが見たいのでこのツアーにしました。舞妓さんはもちろん良かったのですが、しょうざん庭園が思った以上に素晴らしく、感動しました。池に写る紅葉は神秘的ですらありました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/22 |
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ヨーロッパ出身のガイドさんが日本語と英語でガイドしてくれて、とても丁寧に観光地の見所を教えてくれました。おかげさまで半日で3ヶ所効率よく回れて充実した旅行になりました。1日コースの伏見稲荷大社後に合流するコースです。旅行初日でも参加できてありがたかったです。
嵐山解散と書いてありましたが、京都駅までバスでした。ただ混雑時は時間がだいぶずれ込みます。紅葉時期ということもあって京都駅着が18:20でした。
もうひとつ、こちら会社のツアーはキャンセルポリシーが厳しいので注意ですね。
集合場所の担当の方、リュックだと背中の社名が見えないので、目印が目立つとわかりやすいです。
みかこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/23 |
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[はい]
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こちらのツアー初参加でした
伏見稲荷にJRを使って移動して
その後嵐山、トロッコ電車、清水寺と回りました。
想像していた通り
慌ただしく回るツアーだったので
ゆっくり観光したい方には不向きなツアーではあります。
あと、76歳の母と参加しましたが歩くのについて行くのになかなか必死でした
足の悪い方は参加できないと思いました。しかし、ツアー自体はベテラン添乗員さんの細やかな心遣いにより快適な旅になりました!!
自分で全てをまわろうとしたら絶対無理でした。
また違うツアーにも参加してみたいです
外国人観光客がとても多くてびっくりしましたが…
観光地が賑わっていてコロナの終息を感じることができた旅でした
添乗員さん
バスの運転手さん
ありがとうございました(о´∀`о)
あきこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/24 |
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[はい]
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小学校の修学旅行以来の京都
電車やバスを利用するのも自信なし
今回のツアーに参加しました、安心して
楽しむ事が出来ました
トロッコ電車を降りてから嵐山まで結構
歩きますスニーカーをお勧めします
Ru様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/22 |
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[はい]
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40数年ぶりの京都旅行、紅葉の時期の祭日という事で、ツアーに申し込みました。
制限時間がありバタバタの行程ではありましたが、名所の4箇所をこの時期に1日で回れた事に感謝です。ツアー参加者の方々も、時間厳守に協力的で、本当にいい旅ができました。
ガイドのマリアさんの優しい対応、笑顔がとっても良く楽しい1日でした。
また機会があれば、利用させていただきます。
ありがとうございました。
長崎人様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/23 |
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[はい]
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結婚25周年の記念として京都旅行を計画し、主人が京都に行くのが初めてだったので大人の修学旅行に参加させていただきました。紅葉はちょっと残念だったけど、乗りたかったトロッコ列車に乗れたことが一番嬉しかったです。嵐山など行きたい観光地にもスムーズに行けたし、天気も良かったし最高の1日でした。また別の場所にも行ってみたいので次も利用させていただきたいと思いました。乗務員さん、運転手さんありがとうございました♪
こったん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/21 |
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天気も良く、初体験のトロッコ列車は景色の良さはもちろんの事、車掌の楽しいガイト゚に心粋を感じました、川下りも同様の感想を持ちました。親戚、知人にも紹介し自身もまた季節を変え行きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/22 |
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[はい]
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京豆腐御膳、お豆腐美味しいけど2、3口の量。お盆に空白があり、寂しい見た目だけどお腹は満足、お出汁もきいてた。男性は足りなさそう。混雑してる中でお店探すのが面倒だったので、食事を付けてよかったと思えた。
紅葉真っ盛りで各所混雑のため、トータルで2時間遅れ、想定内。
ガイドさん、一生懸命で感じはとても良いけど、言語に限界あり、日本人ならもっとたくさんの話が聞けたかな?と思うが、参加者が外国人半分なので、仕方ないと思えた。
最後の訪問地、嵐山は17時少し前に到着、どの寺院も閉まってる、竹林は真っ暗闇、残念!
混雑の時期のツアーなので、期待せずに参加して、その中で楽しむべし。
キャンディー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/22 |
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[はい]
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天気に恵まれ、人にも恵まれた素晴らしい旅でした。人とは同じツアーの人はじめ添乗員さん、なんと言っても川下りの船頭さん、3人一と組で船を操船してくれますが、操船よりも素晴らしい話し上手な船頭さん、すばらしい人たちに恵まれたツアーでした。また、ほかの人の体験談からも参考になった、特にトロッコ列車は切符購入の待ちがなくスムーズに列車に乗れます。これは絶対お勧めですよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/22 |
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[はい]
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集合場所がわからず戸惑いました
担当して頂いた台湾のリンさんのお陰で最初から最後まで楽しく過ごせました
日本語、英語、中国語3ヵ国が話せて素晴らしいと思いました
またリンさんにお願いしたいくらいです
プランの内容が行きたかった所ばかりで満足できました
お昼の京料理もとってもおいしかったです
4姉妹様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/20 |
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[はい]
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屈指の観光場所をチョイスして頂いた内容で、大満足でした。初めてのバスツアーでしたが、ずーっとゾロゾロと全員で歩くのではなく、到着後はフリーなので自分のペースに合わせて行動でき、そこは良かったと思います。昼食時間は交通事情で配分的にも短かく慌ただしかったですが、京都の味も楽しめて美味しかったです!ガイドの方はどの方もよく慣れてらして、スムーズに過ごすことが出来ました。
ねた様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/22 |
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[はい]
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二ヶ月前に予約して、とても楽しみにしていましたが、集合場所に行ってもツアー名の札はなく、案内人がどこにいるかもわからず、途方にくれて探してもわからず、ダメ元で最後に奈良交通のバスの運転手さんに尋ねたところ、快く教えてもらえたので、何とか案内人を見つけられました。それが、集合時間の1分前でした。集合場所には集合時間の30以上前から待っていたのに、案内人による音声やツアー札などによる案内もなく、案内人から声をかけてくれることもありませんでした。
ようやく案内人を見つけましたが、予定時間になってもバスは来なくて、集合時間:より18分遅れ(出発予定時間の8分程度の遅れ)で、何とかバスに乗れて出発できたので、気を取り直してツアーを楽しもうと思いました。
ところが、始めの清水寺でガイドが、混雑している坂道を後ろを振り返ることもなく爆進❗
お年寄りや小さな子ども連れの家族もいるのに、お客をそっちのけのこの行動にあまりにもひどいので、集合場所で抗議しました。清水寺は、バリアフリーになっているので、混雑している階段をわざわざ上らせなくても散策できるのに、このような苦行をさせられるとほ夢にも思いませんでした。
残念ながら、お食事も冷めた天ぷらと、のびたお蕎麦が中心のお粗末なもので、がっかりしました。
ここまでなら、まだ許せましたが、抗議したあとは、機嫌をとるように私にだけ過剰に親切になりました。
手のひらを返したようなこの対応には、更にあきれてしまい、あまりにも不快なので、二ヵ所目の金閣寺でツアーをやめてバスを降りて、タクシーで帰りました。
確かに、ツアーを時間内に終わらせるのも大切ですが、楽しみにしていたお客をないがしろにしたり、クレームをつけられたら、コロッと態度を変えるガイドは、最低だと思いました。
後日、御社から返信をいただきましたが、この料金の半額以下で、2日後に利用した、他社のバスツアーと比較しても、過去に京都で利用した様々なバスツアーと比較しても、雲泥の差でしたので、御社のバスツアーは二度と利用しないと思います。
Km様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/15 |
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親子で初めての参加でした。京都の名所を一日でこれだけ観て回れるだけあって、贅沢な時間でした。
食事や抹茶も美味しかったし、添乗員さんも丁寧なガイドをしていただけて大変ありがたく思いました。また時間作って参加できたらと思っています。今回は大変お世話になりました。
ゼンベー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/20 |
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個人ではなかなか行きづらいエリアなので、朝から夕方までバスで効率よく周ってもらえて便利だった。料亭での昼食は京都らしい内容のお弁当でおいしかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/19 |
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mika様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON