桜の木の枝ぎりぎりにバスが走り、平安神宮の鳥居もくぐり抜けて、とても楽しかったです。
マスクに消毒も徹底されていて安心して参加できました。
ガイドさんの説明もわかりやすかったです。
また季節を変えて参加したいです。
夏は風で飛ばない帽子を持って行くといいと思います。
いい思い出になりました。
どうもありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/04/11 |
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人ごみが苦手なので、とても助かりました。
嵐山は久しぶり。運転兼ガイドをして下さった乗務員さんに、我々が乗車してから親身にコースの相談にのっていただけたので、思い残すことなく周ることができ、また帰り際に突然の我儘にもスムーズな対応をして下さり、美味しいモンブランを食べることが叶いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/04/04 |
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参加者の人数がすくなかったからか
マイクロバスでした。車もオンボロで運転手の運転が
あらくてとても怖かった。
タイトなスケジュールなのか集合時間と出発時間の間が
10分あるのに集合時間に間に合っているのに
出発時間待たずに出発するので最後に乗ると
待たせた感があってバタバタして嫌でした。
この度はLIMON 伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山バスツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、乗務員の運転によりご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
安心・安全を大前提としたツアーであるにも関わらず、ご参加いただきましたお客様にご不安な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
せっかくの楽しいご旅行であるはずが、当該乗務員の運転により車両での移動がある度にご不安な思いを抱かれたかと思います。
実際に当日の乗務記録を弊社でも再度確認し、同行スタッフに確認しましたところ、お客様にご指摘いただいた点が見受けられました。
今回のツアーでは皆様がご協力的でご集合時間前におそろいいただき、スケジュールに余裕があって急ぐ必要がないにもかかわらず、このような運転を行ったことについて、当乗務員を運行から外し指導いたします。
また、お客様が集合時間より早くにお越しいただき、出発予定より15分前に皆様がおそろいになった為、出発いたしました。
乗務員としましては週末である事も考慮し、出来る限り各観光地での滞在時間が短くならないように定刻前に出発致しましたが、お客様の立場では、まるでギリギリに来たかのような肩身の狭い思いをさせてしまったかと存じます。
本来であれば、「出発定刻よりもかなり早いですが、皆さまお揃い頂けましたので出発致します」 などのご案内をすべきであり、ご配慮が欠けておりました。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。
神姫観光株式会社 LIMON
企画造成担当:槙
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/04/03 |
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人が参考になったと言っています。
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桜の咲く中姪っ子リクエストの金閣寺・清水寺を案内していただきました。ただ見るだけではなく本当に勉強になる楽しい時間で大満足でした。とても奥に深い話をしてくださり、話も面白く目的地に行く道中も名所の前を通ってくれたりと素敵なドライバーさんでした。次回もぜひお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/04/03 |
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春らしい暖かい日でバスから見る桜は最高でした。
娘と二人日帰り旅行の思い出になりました。
ありがとうございましたm(_ _)m
少し残念なのは…予約したのに…
最前席が空いていて…ガイドさんが『空いてるお席に移動しても良いですよ』って…
普通は予約した人が優先だと思うんだけどなぁ…
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/03/30 |
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5時間のコースでしたが1時間追加してもらいましたが、昼食の美味しい店まで連れて行っていただき孫達も大変喜んでいました。
イノウエ タカシ様。この度は、ヤサカタクシーのご利用ありがとうございました。
暖かな日差しが暑いと感じるほどの良い天候でございました。ドライバーもいよいよ桜のシーズンだと張り切って出発して行きました。
イノウエ様には長時間のご観光をいただき、また有難いお言葉も頂戴できまして大変うれしく思います。
担当ドライバーにもお言葉を伝えさせていただきます。ぜひ次回は今回まわり切れなかった場所をお楽しみください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/03/25 |
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このご時世、流石に2人席の隣に他人は乗せないだろうと思っていたら、満席で隣に知らない方が座りました。
バスの中で訪問先のお寺の解説も大した物はありませんでした。効率良く連れて行ってもらう移動手段としては便利ですが、特別良かったとは思いませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/03/21 |
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4種類の和菓子作成をしました。
京都ならではの体験でした。
普段はしない作業をしたので
新鮮な体験でした。
観光だけでなく体験ができる
良いスポットです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/02/21 |
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せっかくの京都旅行でしたが雨予報だったので室内でできる体験型のイベントを探していたところ、和菓子作りという言葉に惹かれ 参加させていただきました。
目の前で職人さんが説明しながら一緒に作ってくれ、少し難しかったですが 売り物のように作れて感激しました!
少しアクセスは悪かったですが、4種類の和菓子を作れてお抹茶も出してもらえて大満足です!
季節によって違う形の和菓子を作れるようなので、また違う季節に来れたらいいなと思います。
素敵な体験をさせていただきありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/03/18 |
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和菓子作りを始めて体験しました。
なかなか楽しかったです。今後、可能であれば生地から作る体験をしてみたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/03/16 |
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中学の卒業旅行ぶりの京都でしたので、自分達でまわるより観光バスに乗った方がスムーズにまわれると思い初日だけ参加させていただきました。
ガイドや感染対策もしっかりしてくださり、楽しく観光できました。
是非次回京都に来る時は活用したいと思います!
ありがとうございましたぁ♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/03/14 |
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娘と2人で体験しました。
娘が以前から「練りきりを食べてみたい」と言っておりまして、検索したところこちらの体験教室を見つけ、どうせなら自分で作ってみた方が思い出にも残るし…と参加しました。
本当に良い体験ができました♪
職人の方も気さくな方で、楽しい時間が過ごせました。
また違う季節に体験したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/03/11 |
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子どもも大変喜びました!
素敵な経験ができました。
丁寧で優しいご指導のおかげで、素晴らしいお土産ができました。
また季節を変えて参加したいです
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/02/27 |
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京都へは何度も自家用車で行っていますが今回は元旦ということでタクシーを利用しました。
バスは毎回混んでいるので車は便利なのですが、駐車場を探したり、目的地まで距離があったり時間を取られることも多いです。
タクシーですと目的地の入口まで行けて帰りは最短の場所に迎えに来てくれます。
ギリギリまで目的地が決まらなかったのですが、まめに連絡をいただき要望を聞いてくださり目的地をご提案くださいました。
当日も予定になかったランチにもご対応くださり、自分たちで探し回ることなくランチにありつけました。
京都に精通しているドライバーさんのお陰でスムーズに無駄なく観光できました。
また当日も京都市内までは車で行ったのですが、出発前に道路状況の連絡をいただき雪が心配でしたが安心して高速で京都入りする事ができました。
また4人で利用でしたので追加料金で大きい車に変更しようかと迷ったのですがその必要はやく充分快適でした。
とてもおすすめのタクシー会社さんです。
お世話になりました。ぜひまた利用したいです。
この度は、弊社観光タクシーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。お礼のメールをいただき、恐縮しております。
積雪が心配される道路状況でしたが、無事京都にお越しいただき安堵しました。
また利用したいとのお褒めの言葉をいただき、厚く御礼申し上げます。
これからもお客様のお役に立てるよう、また京都へ行ってみたいと思っていただけるよう、安全、丁寧、快適なご案内に努めてまいります。
是非またご利用のほど心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/01/02 |
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誕生月ということで和菓子職人さんが目の前で和菓子を作って下さいました。
家で食べたらとても美味しく、素敵な経験になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/02/19 |
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4種類の和菓子の成形を教わりました♪
職人さんが丁寧に教えて下さるのでとてもわかりやすくて良かったです。
作る和菓子の種類や背景が記載された説明書も頂けるので、勉強にもなります。
季節によって変わるので春夏秋冬、制覇したくなりました!!
ありがとうございました^^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/02/17 |
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豊国神社の真ん前で、お参りも出来て良かったです。
2階の広い会場で1時間で4種類のお菓子を作りました。
手元を大画面モニターに大きく映し出して下さり、後方の人もわかる配慮をされていました。
講師の方はポイントごとに各テーブルを回って下さり、間近でお菓子の見本を見せて下さったり、アドバイスをして下さりとても親切でした。
お菓子の種類や特徴などの説明も聞けて、可愛い持ち帰り用の紙箱まで用意して下さっていて至れり尽くせりでした。
持ち帰って食べましたが、さすが甘春堂さん、お味は絶品!
主人もなかなか楽しんでました。
季節によってお菓子の種類が変わるようなのでまた機会がありましたら行かせて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/01/22 |
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まんぼうがはじまっていましたので、どこもすいておりました。
バス内は密を避けた座席配置、乗車時の消毒が絶対となっており安心して、バスツアーを楽しめました。
ガイドさんの説明を楽しみながら、有名どころを満喫できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/01/29 |
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金閣寺、銀閣寺、清水寺を半日で効率良く周れとても良かったです。移動中のバスの中でもガイドさんが京都のことを詳しく教えてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/01/01 |
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効率よく回れるツアーで大変良かったです。ただ、一つ気になった事が。清水寺の観光の際、到着後に昼休憩、40分後に再集合、全員で清水寺まで歩き、清水寺の舞台でフリータイムになりました。
初めから清水寺の舞台まで歩き、フリータイムの方が良かったです。バスガイドさん、頑張っていて楽しく過ごせました。また他のツアーも参加します!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/01/02 |
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バス車内への案内から親切な説明があり、バス車内からの観光スポット紹介もタイミング良く確実に対象施設を見えた。現地観光でも、運転士さんから写真撮りましょうかと案内されるほどフレンドリー。気持ちいい観光が出来ました。最終観光地である清水寺では観光後個人的にバスには戻らない事も承諾頂けて効率良く旅が継続出来ました。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/01/10 |
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京都タワーからタクシーで700円の場所にありました。
本当は1時からの予約でしたが、15時に急遽当日変更していただきました。
この時間は3組の予約でした。教えて下さる方もとても感じが良く、楽しく過ごす事ができました。
特別に先生が作った物も、グループ毎に頂けました。
中学生3人を連れて行きましたが、とても良い思い出になったようです。
また機会があれば伺いたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/01/06 |
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昼から4時間コースを申し込みました。お正月の三ヶ日で大変混みあっていたのですが、3か所くらい回れるとの事で希望をお伝え。娘が初京都にて、親は懐かしい修学旅行の記憶をなぞる金閣寺、清水寺に加えて初詣兼ねて人気の八坂神社をリクエスト。結果、清水寺は駐車場二時間待ちにて回避、三十三間堂に切り替え提案いただき、無事時間内で回ることが出来ました。
ドライバーの新井さんが物腰穏やか、知識豊富でユーモアのある方だったので終始お喋りが弾んで「へ〜!」の連発(笑)楽しい京都観光が堪能出来ました!普通のバス、タクシー観光より、絶対オススメです!
ご利用ありがとうございます。年末31日の大雪、そして三が日の人出の多さだった京都でご観光いただくには、乗務員も工夫しながら御案内したようです。またご家族様で京都へのご入洛をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/01/03 |
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金閣寺、銀閣寺、清水寺とも紅葉真っ盛りで天候もよく大変良かったです、ただ、コロナも終息し人でも多く混雑していましたが、ツァーのためスムーズに観光することができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/11/20 |
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初めてのスカイバスで2階に上がるのもどうなっているのかと期待感が膨らみます。ガイドさんの説明も明るく親切でとても感じ良い。仰せの通りに歩道橋や平安神宮の大鳥居に手をかざし、思わず笑顔子供のようにスカイバスの高さを楽しみました。元大丸の邸宅でヴォーリズ建築を見られたのも思いがけず嬉しかったです。堀川通りや疎水の道も俯瞰してわかりました。寒い時は帽子を飛ばされないようにかぶると良いと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/11/16 |
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母と娘との3世代での旅行で利用しました。
一歩も歩かずとも、京都の名所が満喫できました。
すぐ上に木の枝が除いたり、大鳥居の真下を通ったりと普段では、味わえない体験ができました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2021/11/15 |
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バスで効率よく世界遺産3つを回れたのが良かったです!各スポットで自由時間があるので、グループごとに自由に過ごせるのが良いですね。
清水寺では時間に余裕があるので何かやりたいことを決めておくと良いかもしれません。
どこも紅葉真っ盛りで素晴らしかったです!!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/11/25 |
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新幹線で到着後に宿のチェックインまで時間があったので利用しました。
2階建てバスの2階の席からの京都見学で11月の終わりでちょっと寒かったですが、晴れていてとても気持ちよかったです。ちょうど紅葉がぎりぎり残っている時期で紅葉も見学出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/11/29 |
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保津川下りが予約が取れず急速こちらを予約して利用させていただきましたが貸切で利用できるので他の方を気にする事もなく船内での会話と食事を楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/11/26 |
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前からやって見たかった和菓子作り。丁寧なご指導のもと、きれいなお菓子に出来上がりました
楽しく美味しいひと時でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/01 |
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催行会社からのコメント
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この度は、ヤサカタクシーを御利用いただきありがとうございました。素敵なお写真ですね、モンブランのお店をドライバーに聞いておきます。
次回は、紅葉の京都もまた違った味わいがありかと存じます。ぜひお待ちしております。