投稿者: わしゃわしゃ
京都が混雑してきたので、トロッコ列車を楽に乗れる、移動が楽という理由でツアーを申し込みました。内容はとても良かったと思います。現地でも時間は十分あります。なぜポイントが低いかというとこれはひとえに添乗員さんが落ち着きがない…ということです。多分ご本人は一生懸命やってるから自分はできる添乗員と誤解してます。バタバタしてしまう性格なら、みんなに配る嵐山のパンフに注意点をわかりやすく書くとか携帯電話の番号はテプラで渡すとか、事前に準備すればスマートにできるはず。私たちは指定席番号だけで、大切なトロッコの号車を伝えられてなかった。他にも一組被害者がいらっしゃいました。
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/18 |
参加日: | 2022/11/16 |
投稿者: めぐりん
バスツアーと言えば、見学地の近くの駐車場にバスが停まり、重い荷物はバスに置いて、身軽な格好で見学なのに、電車で移動。見学後の駐車場まで、徒歩10分も歩く。荷物で肩がバキバキになってしまいました。
バス乗車の際のアルコール消毒なし。換気は?
コロナ禍での対応とは、思えません。
途中からの添乗員さんは、親切で良かったけど。何度かバスツアーに参加していますが、今までで最悪でした。
こちらの会社のツアーには、2度と参加しません。
この度はLIMON 伏見稲荷大社・清水寺・金閣寺・嵐山 Day Tourにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘の電車移動について行程では記載させていただいておりますが、荷物に関する事前のご案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、アルコール消毒液はバス入口に設置していますが、本来であればバス乗車の際に添乗員がアルコール消毒のご案内するべきところをご案内ができておりませんでした。
換気についてはバス運行時、エアコンを外気モードに設定し、約5分で車内の空気を入れ替えています。
弊社のご案内不足と、お客様にご不安を与えた事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/17 |
参加日: | 2022/11/14 |
投稿者: きらり
京都はバスや電車で不自由無く回れると思いますが、高齢の母と叔母を案内する事となり初めて観光タクシーを利用しました。時刻やルートに悩まされず、行きたい場所をリクエストでき、様々な歴史や謂れを教えてもらいました。ドライバーさんに撮って頂いた写真が一番素敵で、素敵な思い出ができました。皆さんにも是非検討して欲しいサービスです。
きらり様
この度は、興進タクシーをご利用下さいまして誠にありがとうございました。限られた時間の中で、良い思い出になられたことが何よりです。今後もきらり様のお言葉を励みに、日々のサービス向上に努めてまいります。また京都にお越しになる機会がございましたら、ご声がけいただければ幸いです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3時間コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/15 |
参加日: | 2022/11/12 |
投稿者: 雫ママ
久しぶりの雨天の中の京都観光でしたが、少しモヤのような霧の紅葉の山の中をトラック列車に乗り幻想的な状況も良かったです。
明るく元気な添乗員さんと楽しく見て回れました。
添乗員さんもバスの運転手さんも親切で、思い出に残る1日でした。
また、どこかに出かける時には利用させていただきたいと思います。
雫ママ さん
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員と運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【難波発】牛しゃぶ御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/15 |
参加日: | 2022/11/13 |
投稿者: としこ
朝バスに乗る時に、まずガイドの方が、参加者一人一人に、万が一、はぐれてしまった時のためにと言って、彼女に連絡できる電話番号を下さいました。過去に、他のツアーに参加して自由時間の後で、戻る場所と時間が不安になったことがあるので、とても気がつく方だと思いました。バスの中でも、車窓からの観光名所の説明だけでなく、行く先々での注意事項、お薦めや、お薦めでないことも、色々とアドヴァイスしてくれてたすかりました。トロッコ電車の車掌さんも、保津川下りの船頭さんたちも、サービス精神が旺盛で、案内、説明が、とても面白く、楽しませてくれました。保津川の景色は素晴らしく、船で川を下った体験も、とても良かったです。保津川の終点近くで、船のお店があって、そこで、みたらし団子やら、おでんやらを売っていて、私も含めて、買って食べた人も多かったのですが、ガイドの方が、ここでも、気を利かせて、さっと、皆んなのゴミを集めてくれたりして、助かりました。私が、外国からの参加であると知ったガイドの方が、最後にバスを降りた時に、『これ、持って帰って』と言って、とても綺麗な折り紙の薬玉を下さいました。とても良い1日になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/12 |
参加日: | 2022/11/11 |
投稿者: maop
トロッコ列車から川下りまで乗り場なに迷わずよかったです。
川下りは季節のよって水嵩が変わるので所要時間に開きがあります。
川の両側の景色が四季折々味わえるのは楽しいと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/11 |
参加日: | 2022/11/10 |
投稿者: 森下 次郎
途中でコンダクターの方が入れ替わったり
個々の参加形態によって拝観料有無しがあったり
海外からの参加者がいらしたにもかかわらず
進行がスムーズで大変良かったです。
森下 次郎 様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
旅を楽しんでいただいたようで嬉しいです。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/11 |
参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: ムーミン
タイトルー行った場所は最高です。歩く時間を先に行って欲しかった。伏見稲荷がーーあとはちゃんと言ってくれたんだけどー
この度はLIMON トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日バスツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、色々ご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました歩く距離について事前のご案内ができておらず、当日全く楽しめなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また、自由散策時の地図がわかりづらい事も、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/11/01 |
投稿者: トップTOP
バスツアーと言っても始めに訪れる伏見稲荷は、京都駅からJRを使います。その後バスを使い嵐山に向かいます。
伏見稲荷の集合場所からバスまでは徒歩で10分以上歩くことになります。
冷たい雨の降る中での移動は辛いものがあります。
集合場所近くにも駐車場があるので、この点は是非とも改善して欲しいです。
その他の行程は問題無く、唯一この
点だけが残念でした。
ガイドのHARUさんは雨の中を走り回り、献身的にサポートしてくれました。
本当にお疲れ様、ありがとうございました。
トップTOP 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
冷たい雨の辛い思いをさせて申し訳ありません。
お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も催行会社と共にお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。晴れている日も多いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/11/01 |
投稿者: ゆきゆき
1日で有名か観光名所まわれました。
しかし、東京から来た私には集合場所を
探すのは、一苦労でした。京都駅は
巨大で、人混みが凄い。
まず、添乗員さんの声が小さく
まとめる感がまるで無い。
電車とバスを使用したが、
てっきり京都駅までバスで来て
解散かと思ったが、嵐山で解散。
初めて嵐山に来た私には
取り残された感じ。
ほかの観光客が駅へ
ぞろぞろ歩いてるから
ついていきました、
京都駅へは20分以上
かかったよ。
でも、自分1人なら
もっと困ったかも。
とりあえず良かったです。
京都は、素晴らしかったです。
ゆきゆき 様
この度はLIMONのツアー東京からご参加いただき、誠にありがとうございます。
集合場所をわかりづらいで大変申し訳ございませんでした。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
お客様よりいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後も催行会社と共にお客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/11/05 |
投稿者: アイラ
女子旅に利用しました。
伏見稲荷、トロッコ列車は初めてだったので
このコースを選択。
伏見稲荷の鳥居、素敵でした。
トロッコ列車も天気が良かったので、景色最高〜
嵐山では昼食に時間をかけ過ぎてしまい、
竹林の景色をゆっくり見れなかったのが心残り。
最後の清水寺はのんびり回りたかったので、
この場でバスから解散させて頂きました。
そのおかげで土産屋もゆっくり見る事ができました。
このコースを選んで良かった!
アイラ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
女子旅を楽しんでいただいたようで嬉しいです。
キレイな景色見てとても良かったと思います。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/10/22 |
投稿者: 満ちゃん
ツアーコンダクターの方が非常に優しい方で知識もない私たち夫婦に丁寧に接していただきました。お陰様で楽しく過ごせました。念願の京都観光、一生の思い出となりました。
満ちゃん 様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
一生の思い出になってとっても嬉しいです。
体験談のご投稿と高評価もありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/10/10 |
投稿者: BiwakoCalifornia
経験豊富なガイドさんのお陰で、大変混雑のところ、円滑にスケージュールをこなしていただき感謝。また伏見稲荷に於いて、多少解説してくださりありがとうございます。
BiwakoCalifornia 様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】牛しゃぶ御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/11/04 |
投稿者: NA:)
トロッコは紅葉がしっかりしているとより景色を楽しめると思います。
私が行った時はまだ葉先だけでしたので少し景色を楽しむには物足りなかったですが、川下りが川の水量が少なかったため2時間たっぷりあり、船頭さんの話も楽しく満喫できました。
水量が多い時はもっとすんなり進むようですので、2時間満喫できたのはとてもリフレッシュできてよかったです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/07 |
参加日: | 2022/11/04 |
投稿者: aco
舞妓さん、可愛らしくて癒されます
行き帰りのバスガイドさんのご説明もとても良かったです
翌日京都を観光する時に参考になるお話が多くてとても助かりました
食事は普通ですが、お庭はとても素敵でした
評価: | |
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プラン: | 東山山頂からの夜景展望付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/06 |
参加日: | 2022/10/14 |
投稿者: クツク
舞妓さんを個人で呼ぶのは難しいなか、ツアーで直接色々質問出来て良かったです。
料理が京都らしい、食事であればより良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 東山山頂からの夜景展望付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/05 |
参加日: | 2022/11/04 |
投稿者: Naa
今回はあまり時間がなく、効率的に観光できると思い、申込をしました。
途中下車も可能で、フレキシブルに対応してくださるところも良いと思いました!
評価: | |
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プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/04 |
参加日: | 2022/11/03 |
投稿者: くにちゃん
10月末に老若男女14人で参加。天気に恵まれましたが・・やや船上が長かった!船頭さんの話はとても楽しかったんですが小学生には?年配には座っているのがちょっと辛い!下船してから時間もなく(渡月橋界隈混雑)ゆっくりしたい人は個人で戻るのもよいかも。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/04 |
参加日: | 2022/10/30 |
投稿者: ニヘポン
自分で申し込みをしようとしましたが、トロッコとライン下りをスムーズに取れるか心配しておりましたら、ここを見つけたので申し込みました。
ガイドさんも聞きやすい口調で案内して下さり良かったです。
ライン下りは漫才を聞いてるような楽しい方たちで時間的に長すぎるかなーと思ってましたが、あっという間でした。岩のギリギリのところなどすり抜ける時もあり、とてもスリルがあったり、のんびり亀が甲羅干ししていたり、自然を満喫できました。また機会があったら、行ってみたいと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/01 |
参加日: | 2022/10/31 |
投稿者: AIRI
女1人旅で京都へ。回ろうと思っていた場所がプランに盛り込まれていたので利用させて頂きました。時間配分も良く、時間を持て余さず観光できました。自由行動中もツアーを担当されたシュウさんが絶景スポットに先回りし、参加者を見つけると声をかけ写真を撮ってくださいました。また、見落としがちなスポットや場所にちなんだ小話なんかも教えてくださりとても有意義な旅となりました。清水寺では行きたい食事処があったので昼食事なしプランにしましたが激混みで断念。食べ歩きで腹を満たしましたがそれはそれで楽しめました。土曜だったというのもありますがバスは満席で人気のプランです。早めのご予約をお薦めします。
AIRI 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
また、別の季節にも来て下さい、ご参加を心よりお待ちしております。
機会がございましたら、ぜひ京都へお越しください。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【難波発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/01 |
参加日: | 2022/10/29 |
投稿者: ゆっく
個人で巡るには大変な場所ばかりなので参加させて頂きました。
渋滞混雑でゆっくりはできませんでしたが、嵐山では渡月橋を渡り、穴場のお蕎麦屋さんに入れましたし竹林も堪能しました。
伏見稲荷も清水寺も素敵でした!
ゆっく 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
伏見稲荷と清水寺で楽しんでいただいたようで嬉しいです。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【難波発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/01 |
参加日: | 2022/10/28 |
投稿者: サザエさん
初めて利用しましたが、
添乗員さんの解説もわかりやすく、
お昼ごはんもお薦めのお店を案内して頂き、楽しい京都の1日でした。
評価: | |
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プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/31 |
参加日: | 2022/10/08 |
投稿者: けいこ
ひとりで参加しました。まわりは友人グループ、家族連れの方もいましたが、ひとりで参加した方も予想以上にいました。トロッコ列車からの長め、雰囲気ともに最高でした。保津川下りは、船頭さんのトークが楽しくて笑いにあふれ、和やかな雰囲気でした。嵐山散策のフリータイムもあり、とてもバランス良い盛りだくさんのツアーです。リピありです。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/10/29 |
参加日: | 2022/10/08 |
投稿者: mina
効率よくまわっていただいて
良かったです。
御朱印をいただいたりする時間があるので
ギリギリの集合時間であったりするので
もう少し余裕があれば良いなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/29 |
参加日: | 2022/10/08 |
投稿者: クースー
舞妓さんの京舞を間近で鑑賞しながら、京料理も美味しくてよかったです。
その後も記念写真をグループ毎に撮ったり、色々な質問にも応えてくださり楽しい時間でした。
コロナ禍の中でのツアーでしたが、夜景では滅多に見られない色の京都タワーや月の夜景も見られていい思い出となりました。
評価: | |
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プラン: | 東山山頂からの夜景展望付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/10/24 |
参加日: | 2022/09/30 |
投稿者: ひらめ
指導したいただける方に丁寧に教えていただきましたので、良いものが作れました。夫も初めての体験でしたが、満足しているようです。
こちらこそ、御来店ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/24 |
参加日: | 2022/10/22 |
投稿者: 60の爺さん
着いたらそこは、自由行動!
良かったです。
ガイドさんも、出過ぎず、良かった
また、別のツアーも行きたいです
評価: | |
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プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/23 |
参加日: | 2022/10/22 |
投稿者: 勝じい
トロッコ列車は昔ながらの客車でレトロな体験をしました。お尻が痛いけど笑笑‼️
川下りは風情のある、タイムスリップしたような雰囲気でとても良かったです♪紅葉はまだでしたが、緑が目にしみてマイナスイオンをいっぱい浴びて身体がリセットされました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/22 |
参加日: | 2022/09/29 |
投稿者: みきみき
嵯峨野トロッコ列車と保津川下りを体験しました。予約当初は、ちょっとお値段が高いのでは?と思ったのですが、万が一乗れないのは残念だと思い予約。 まだまだ、紅葉まではほど遠い感じだったのですが、青紅葉も綺麗でした。トロッコ列車も初めてで、楽しませて頂きましたが、保津川下りがとても楽しく140分があっと言う間でした。
もう一度、季節を変えて保津川下りに行きたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/21 |
参加日: | 2022/10/20 |
投稿者: りゅう
京都は今回で6回目くらいですが、やっぱりバスツアーにして正解でした。観光客も結構戻ってきているので、公共交通機関を使ってこの3か所に行くのはなかなか骨が折れると思います。道中も車窓観光が楽しめ、さまざまなお話が聞けてとても楽しい時間を過ごせました。京阪さんの観光案内も乗車時にもらえたので、その後の観光にも役立ちました。
清水寺周辺ではランチはどこも混むので、軽食程度や食べ歩きで済ませて、ツアー後に京都駅周辺で食べた方がお土産探しの時間も取れるのでおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/18 |
参加日: | 2022/10/14 |
次に体験される方へのアドバイス
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この度はLIMON 嵯峨野トロッコ列車・清水寺・伏見稲荷大社 Day Tourにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、色々ご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました配布資料の注意点について事前のご準備ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、添乗員のご案内不足と、お客様にご不安を与えた事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。
神姫観光株式会社 LIMON