トロッコ列車4人向い合わせの席が全ての席の為、バスの指定席と連動されておらず、自由席になっていた為、4人で参加した私達が2人2人に別れて座る事になってしまった。お客様同士で譲り合ってお願いします。とガイドさんは案内されて居ましたが、何度も来る場所では無いので良い席にと誰しも思うのが当たり前です。せめて事前予約した4人以上のグループには席を指定しても良いのではないかと思いました。
次に保津川下りの船頭さんですが、3人の内2人の方は面白い会話や芸があり楽しいひと時でしたが、1人の方がブラックユーモア的な笑いの会話をする方で最初に会話される漕ぎ手の方でしたので、少し盛り上がりに欠けて居ました。観光船なのでブラックユーモア的な会話はいかがなものかと思った次第です。また、この方は救命具を着ける際に手荷物などを整理してから装着しようと前席や膝の上にとりあえず置いただけなのに早く腰に巻くものだ!と強い口調で注意されているのもいかがなものかと思います。命に関わる重要な事なのはわかるが、強い口調で矢継ぎ早に注意されては観光気分が台無しになります。ちなみに船に最初に乗船して直ぐの出来事で満席になるまで5分近くまだありました。船出直前まで腰に巻かないなら言われても仕方ないと思いますが…
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/11 |
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[はい]
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トロッコ列車は周りの景色の変化もあり、良かったです。しかし保津川下りは時間が長すぎる。その為、面白くない船頭さんの話が最後は苦痛になる。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/05/24 |
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7月に参加しました。
あいにくのお天気でしたがトロッコから船着き場までの移動は専用バスでの移動でしたので、時間を気にすることもなく楽々乗り継ぎができました。
船着き場につく頃には結構な雨模様となり、しばらくの時間、天候の回復を待つこととなりましたが何とか出航することができました。川下り中も雨が降ったりやんだりでしたが、屋根、左右がビニールシートで覆われていたので雨に濡れることもなく楽しむことができました。
京都旅行には乗り気ではなかったパートナーも予想以上のスリルと楽しさだったようで、「紅葉シーズンにも来よう!」とノリノリでした。
私も紅葉シーズンには、またぜひ参加したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/03 |
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前の日は保津川下りが中止だったそうですが、雨が上がってラッキーでした。
一人で参加したのですが、ガイドさんが最初から最後まで色々と気にかけてくれて快適に過ごせました。
暑い中船を漕ぎながらずっと私達を笑わせてくれた船頭さんにも脱帽です。
このようなツアーでは希望しない食事会場に連れて行かれる場合も多いですが、嵐山で自由に食事ができるのもいいと思いました。
面倒なことが何もなく、自由時間もたっぷり。
次は是非紅葉の時期に又利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/03 |
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台風の影響で、前日は川の水位が高いとかで川下りの運行中止でしたが、予約当日はちょうど良いか少し多めの水量で、楽しく川下りが出来ました。
ツアーだったので、それほど待つことなく乗船出来て助かりました。
トロッコ電車も混み過ぎずゆったりと乗ることが出来ました。
バスで京都に戻ると同時に雨が降り出しましたが、嵐山散策も堪能し良いツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/03 |
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[はい]
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スムーズに列車と川下りができて楽しかったです。
春や秋にもまた訪れたい場所です。
嵐山到着間近に食べたきゅうり1本漬けが美味しかったです。
到着した途端、雨が降り出し、本当にラッキーでした。次は家族で参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/14 |
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初めて金閣寺へ足を運びました。修学旅行の学生がたくさん見受けられ、平常が戻ってきたかなと思います。清水寺の舞台改修された所を確認したかったのですが、たくさんの人で見れず。下から覗いて改修後を見る事が出来ました。
日本の木造建築の素晴らしさを実感しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/05/31 |
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炎天下、コロナ禍の京都で、少し歩けば汗だくの中で移動手段を考えずに安心して観光できるのは最高です。高齢者との旅には欠かせないツアーです。最後の清水寺ではフレキシブルに解散できて、午後の時間が有意義に過ごせました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/23 |
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[はい]
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かみちゃたにさんありがとうございました。
お世話になりました。伏見稲荷神社のかき氷は忘れられません。もう一度伏見稲荷神社に行ってみたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/07 |
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とっても楽しいツアーでした!
バスの運転も安全で添乗員さんが外国の方で親しみやすかったです。
伏見稲荷大社の前で写真を撮ってくれました。
清水寺にある地主神社が閉門されていたので残念でした。(3年程は開かないそうです)
縁結びを目当てに来る方は注意です
伏見稲荷大社の中間あたりにカフェがあり、そこでのかき氷は絶品でした。
嵐山は時間内であれば自由に行動できるので食べ歩き、お土産など買えます
嵐山にある野宮神社は時間内に行くことができたので地主神社で縁結び祈願を出来ない場合はここに来るといいと思います。
昼食付きにしましたがまぁまぁ量が多い
美味しいのですが女性2人で食べきることは難しいと思います。豆腐メインでびっくりしました。
京都の定番を巡るにはとっても良いツアーだと思います!!
れもん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
運転手と添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
これからも、皆様に楽しんでいただけるツアーを企画していきますので、ぜひご参加いただければ幸いです。
素敵な写真ありがとうございます。体験談のご投稿と高評価もありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/22 |
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食事処は狭く、相席のため会話もしずらく、かつ、背中越しではガチャガチャと店員たちが騒々しく、落ち着いて食事ができなかった。完食せず、さっさと店をでた。京料理も楽しみにしていたので、残念。
事前に送り火の見やすい位置の案内図が配られていたので、バッチリと大文字と鳥居を観賞でき感動した。
小腹空いての帰路であったが、ガイドさんの心地よい語りを楽しむことができ、ツアーに参加して良かったと思えた。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/16 |
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▶︎トロッコ列車
冷房が無いため、列車が止まっているときは暑いですが、走り出すととてもいい風が入ってきて気持ちが良かったです!
向かい合わせ4人がけの席なので、奇数人での参加の場合は相席になりますが、グループごとになるべく固まって座れるよう、トロッコ列車に同乗されるバスガイドさんが配慮して下さいました。
▶︎保津川下り
大雨明けで水位が上がっており、70分ほどで川を下りました。大雨の影響で川の水は濁っていましたが、水量が多い分、水しぶきや船の揺れが大きく、楽しかったです!晴れ続きだと本来は川底が見えるくらい川の水は綺麗だそうです☀️
今後参加される方は、足元が濡れてもいい状態で参加されると良いかもしれないです◎
私は耐水の運動靴を履いていましたが、ビーチサンダルに履き替えている方もいらっしゃいました。
くれぐれも足元に鞄を置かないようにしてください!びちゃびちゃになります!笑
トロッコ列車も保津川下りもチケットの手配を全てバスガイドさんがして下さるので、とても楽でした。ありがとうございました◎
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/21 |
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終始ガイドのトークが煩く、
最後の歌がキツかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/19 |
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[はい]
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効率良く回ることができて満足でした。
バス乗車中に様々なガイドがあったが、施設内でもガイドごあるともっと嬉しい
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/20 |
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このプランは移動も楽だし、自由時間もあるし、とても楽しい内容で、良い点ばかりでした。自分達で車で移動したりチケットを取る手間がなく、何も準備しなくても良かったので、行く前から身軽な気持ちでした。特にトロッコ電車と川下りというメインが2つもあるので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/07/28 |
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ガイドさん、バスの運転手さんお二人の心遣いが素晴らしかったです。
本当にありがとうございました。
滋賀からの参加で京都にはいつでも行けると思っていましたが、コロナ禍でなかなか外出が難しく久しぶりの京都観光でした。
効率良く回れて京都をたくさん満喫し、充実した一日になりました。
楽しい時間をありがとうございました。
サラダぱん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/18 |
1
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コロナ禍でしたが、スタッフの方々のご配慮があり快適なツアーでした。伏見稲荷では夏らしい風鈴の飾りで涼を感じられました。清水寺は名所が盛り沢山で時間がもう少し欲しかったかなと思いました。金閣寺は間近に鑑賞できて迫力がありました。最後の嵐山は竹林の中を歩きながら異次元の世界的がありました。
また機会がありましたらぜひ参加したいと思いました。
レモン 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様より頂戴しましたご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
また、是非別の季節にも来て下さい。心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/18 |
1
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川の増水で保津川下りは中止。トロッコ列車のみの体験だったが、川の凄さは体験できた。また車中でのガイドも良かった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/18 |
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・3年振りの五山の送り火(鳥居と灯篭流し)を楽しみにしていました。
大雨が降ったことは自然のことはなので仕方ありませんが以下について感想を記載します。
・ガイドさんは知識はあるのかもしれませんが気になった点について記載いたします。
①予定の説明が系統だってなされない。みなさん頂いたスケジュール表の説明を待っていました。しかし話が飛び飛びで一貫性がありません。ペンを持つて皆さん集合時間を伝えて頂くのを待っていましたがなかなか教えて頂けませんでした。最後の最後、嵐山で下車する間近に「21:00」と伺いました。
②送り火が終わり集合時間にバスに戻ったこない子ども連れの方があのました。約束の21:00から遅れること8~10分でバスは出発しました。遅れた理由を述べずにガイドさんは何事もなかったかのように話を始めました。乗り遅れたお客様に配慮しながしら「事実」を伝える役割はガイドさんにはあると思います。大雨が降って不安でいるお客様もいるかもしれません。安全第一とは思えませんでした。
京都は大学時代を過ごした場所なので仕事も含めて年に数回訪れます。11月にも予約をしています。京阪のバスツアーに申し込むこともあります。湖東三山のツアーで時間の短縮ができるので一昨年参加しました。このガイドさんはベテランだと思わせる安定した案内と高齢者のお客様への配慮などもしていました。とても良かったのです。「しょうざん」での食事と舞子さん……なども良かったのです。
でも今回の体験で不安になってしまいました。ガイドさんのブラッシュアップ研修など基本的なことを学ぶチャンスを作って頂きたいと思います。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日のご案内に関しましてお客様にご不安な思いをさせてしまいましたこと、催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
以前にも京都の定期観光バスツアーにご参加いただき、今回も3年ぶりの送り火を楽しみにご乗車いただいたにも関わらず、ツアー中に安全面でご不安な思いをさせてしまいましたこと、弊社といたしましても大変残念に感じております。
今回いただきましたお客様のご意見は、催行会社に必ず申し伝え、今後のツアー中のご案内およびサービス品質の向上に努めて参ります。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/16 |
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[はい]
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ちょうどお盆で、とても暑い日でしたが、バスの中からのツアーは快適でした。バスの中からガイドさんがあちこちのお寺の説明をしてくれました。
さらに、金閣寺や銀閣寺、清水寺はバスから降りてお参りしました。
この3つの拝観料も入ってこの値段はちょうどよい値段です。
金閣寺、銀閣寺は45分ずつですが、1周してちょうどよい時間設定をしています。清水寺はお昼ご飯を食べる時間や回る時間をちょうどよく設定しています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/16 |
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[はい]
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夕食はもう少し京都らしさが欲しかった。揚げたての天麩羅を提供は良かったが、遅くなり食べ損なった人も…早めのアナウンスがあれば良い。
外はかなりの人。そしてものすごい雷雨に襲われ右往左往した。予定の8時ごろには雨もおさまり15分遅れで送り火が始まる。まずは川岸から大文字。渡月橋から鳥居形。鮮やかに見ることができた。灯籠流しも美しかった。おすすめの鑑賞場所のお寺は暗い階段を登ったが扉締切で上がれず残念。ここは、きちんと下調べした上で案内してほしい。料金は少し高めのように感じるが、送迎バスでゆっくり座って行けるので楽したい人にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/16 |
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[はい]
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貴船の静けさをかき消す県外ナンバーの下手くそなドライバー連中で道中は大混雑。
やっと今回のメイン鴨川下流の床ではない川床ランチ。料理もありきたり。鮎も小ぶりで、天子はもっと小ぶりで…。価格考えればと諦め。仲居さんも愛想なしでさっさと空いた皿の回収に奔走。ただただ残念。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/16 |
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[はい]
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土砂降りの後、遠く如意ヶ嶽の大文字そして鳥居、渡月橋から流れに目をやれば闇の中を沢山の精霊流しが。雨と共に心洗われる送り火でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/16 |
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[はい]
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雨降ってずぶ濡れ。イベント始まる前に、電車で帰った。天気予報は雷雨。でも、主催者は無策。ただ、お金払って、風邪いただけ。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日は雷雨の影響によりイベント開始前にお帰りになられたとのこと、せっかくご予約いただいたにも関わらず、イベントをお楽しみいただくことができず、弊社といたしましても大変残念に感じております。
五山送り火は毎年お盆の時期に開催されておりますので、来年以降もし機会がございましたら送り火鑑賞をお楽しみいただけますと幸いです。
弊社でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せください。
またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/16 |
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[はい]
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直前まで雷⚡️と雨が降り、どうなるかと思っていましたが、灯篭流しも、大文字も、⛩もちゃんと見る事ができました。日本人として心に響くものがあり感動しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/16 |
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京都が好きで時々訪れていますが、今回初めてバスツアーに参加してみました。
送り火を見やすい位置の地図は事前に配られ、現地へ向かう途中にあるお寺の解説もガイドさんがしてくださり、修学旅行の気分を味わえました。
夕食のお店に到着して各自で食事をとったあとは集合時間まで自由行動でした。
途中、ゲリラ豪雨に見舞われてどうなることかとヒヤヒヤしましたが、送り火の開始時間には一旦止み、きれいな鳥居型を見ることができました。
阪急と嵐電は大変混雑するので、バスだととても快適でした。
また機会があればツアーに参加してみたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/16 |
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母娘2人旅。
伏見稲荷まで京都駅から電車に乗って二駅?すぐ到着しました。鳥居前でガイドさんがグループごとに記念写真を撮影してくれました。2人旅だったので大変助かりました。有名な千本鳥居も、空いており写真撮影も出来て、オモカル石もあまり並ばずにできました。朝イチだったからよかったのかもしれません。2時間のフリータイム、参道ショッピングもゆっくり出来ました。カフェなども朝早いためか開店準備が多かったです。私たちはガイドさんとお喋りを楽しんでいましたが、もう少し滞在時間少なめでもいいかなと思います。次にバスで四十分ほど揺られ嵐山へ。渡月橋の間近で下車。すぐに自由観光出来る便利な場所でとても良かったです。近くのレストランで湯葉ランチをとってからも1時間以上あったのでゆっくりお土産屋さんや竹林散策しながらトロッコ嵐山駅へ。とても暑い天気でしたので、汗だくでしたが時折吹く風が気持ちよかったです。トロッコ嵐山駅では蓮が満開の池以外観光するものがないので、あまり早く到着すると暇です。待合室乗っての椅子も座れたらラッキーな感じです。トロッコ列車は、ガラス窓付きでしたが立ち見の方はは入れない?ツアー貸切だったようでとても落ちついて楽しめました。次は最終清水寺へ。千日詣と重なって大変混んでいましたが、私達は前日に一度清水寺夜間拝観していたので、お土産屋さんだけ見ることにしました。多分拝観していたら時間的に難しかったかなと思います。四時くらいに清水寺つきましたが、カフェなども、ラストオーダーや完売商品があったりで急かさせる感じでした。清水寺メインに考えている方は大変かもしれません。ガイドさんは台湾出身の方でとても丁寧に京都の歴史などガイドしてくれました。コロナ前のインバウンド客が多い時は伏見稲荷も大混雑、清水寺に至っては駐車場から出るまでに約2時間もかかったことがあったそうで、感コロナが落ち着いたら、ぜひガイドさんがおススメしてくれたカナダにも行ってみたいと思います。アンディさんのおかげでとても楽しい京都旅行となりました。ありがとうございました。
マイロのパパ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談のご投稿と高評価ありがとうございました。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
お客様よりご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!
また、別の季節にも来て下さい。ご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/15 |
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[はい]
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コロナ禍、マスク、ソーシャルディスタンスで舞妓さんと記念写真。同じ向きで無言なんですけど
だいぶ離れてマスクでは、、とほほ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/14 |
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全体的に良かったです。
移動のバスが、満席だったのは、少し気になりましたが、隣は家族だったので良かったですが、そういうのが気になる方は参考にしてください。
トロッコ列車、保津川下り、嵐山散策も楽しく過ごすことが出来ました。
嵐山は、もう1時間くらいあると良かったかな。
でも、嵐山でツアーから外れることできるので、問題なかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/07/24 |
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[はい]
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お盆の時期なのもあり、自分で予約するよりもツアーで予約した方が楽だなと思いました。
結果ツアーで予約して良かったなと。
全てスムーズだったので。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/13 |
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催行会社からのコメント
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まーし 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
かみちゃたにさんへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひまた伏見稲荷神社へ、ご参加いただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON