(参加者のレビュー一覧) ページ 18) 嵐山・保津川 (桜・お花見の国内アクティビティ特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

京都
嵐山・保津川のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.26 4.26 / 5

体験談数

990

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

効率よく回れるバスツアー

投稿者: リリー

初めてこのようなバスツアーに申し込みました。
ドキドキしましたが、結果とても楽しい1日でした。
日本人や外人さんなど多くのお客様も一緒に参加されていましたが、私達夫婦は慣れないので
なるべく添乗員さんの近くをキープして
1日過ごしました。中国の方でしたがとても気さくな方で色んな歴史も教えてくれたり、ここ写真撮るのすごく良い場所だからと親切でした。主人とのツーショット写真もたくさん撮ってもらいました。
バスツアーって歩かないで良いかと思っていたら
結構、歩いたので体力は少しいるかなという気がします。普段あまり歩かないので特にそう感じたかも?
でも、天気も良くてたくさん歩いた分、健康的で気持ちも良くて帰ってから写真を何度も見ています。
本当にありがとうございました。

催行会社からの返信

リリー 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。


神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/12/12
参加日: 2022/11/19

【嵐電1日フリーきっぷ】嵐電1日乗り放題+お得な特典付き <利用可能区間:嵐電 嵐山本線・北野線 全線/京都市>

とてもお得!

投稿者: Sora

駅で切符に引き替えてから切符を運転手や駅員に
見せて使いました。
とてもお得に乗ることができて満足です。

役に立った
評価:
プラン: 嵐電1日フリーきっぷのみ
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/12/10
参加日: 2022/11/19

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

京都巡り

投稿者: cancun1072

家族で参加しました。秋の京都は、空気が澄んでいてとても綺麗でした。一日で、色々回れるので良かったです。ガイドさんも親切で良かったです。外国の方にも親切にガイドされていました。とても楽しい一日でした。

催行会社からの返信

cancun1072 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2022/12/08
参加日: 2022/12/06

【嵐電1日フリーきっぷ】嵐電1日乗り放題+お得な特典付き <利用可能区間:嵐電 嵐山本線・北野線 全線/京都市>

乗り降りし放題!で秋満喫

投稿者: 高葵おかん

このチケットは駅では買えず、このサイトのみで、3回乗り降りすると元がとれる¥500という格安で逆に不安になり、失礼ながら正規の物なのか嵐電に問合せる所からスタートしました(笑)
友人6人と出かけるので固めて購入していましたが、私自身が急な発熱で1人分キャンセルも前日23:59まで出来るので助かりました。発券は当日のみなので、パウチャーのQR codeをプリントアウトして友人に渡しておいたので無事発券でき、常盤のカフェから仁和寺、龍安寺から北野天満宮迄楽しく散策させて頂けたとの事でした。

役に立った
評価:
プラン: 嵐電1日フリーきっぷのみ
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/12/07
参加日: 2022/12/06

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

嵯峨野トロッコ列車は紅葉の保津峡に沿ってすばらしい光景でした

投稿者: D601

歩く距離もあるのでなるべく荷物は少なめで参加されることをお勧めします
出発地点と降りられるところが同じなら乗車前にロッカーに入れて参加されると良いですね

催行会社からの返信

D601 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!
そしてお客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。

またのご参加を心よりお待ちしております。

京都は桜や新緑の時期もおすすめです。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/12/07
参加日: 2022/12/05

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

タイトだけど1日で代表的な観光地が回れました

投稿者: たみこ

歩くツアーなので足が悪い方には厳しいです。1万6000歩あるきました。参加してよかった点は京都の代表的な観光地を1日で回れる所、トロッコ列車に乗れた事、ガイドさんが明るくて楽しかった所です。残念な点は嵐山での自由時間が1時間しかなく、お昼を食べただけで散策がほぼ出来なかった所です。食べ歩きするにもすごい人で買えなさそうなので、サンドイッチなどを持参したほうがよさそうですね。高齢の母との参加でしたが、黄色いバスが目立つのでわかりやすくていいと気に入っていました。来年の桜が咲く頃に京都に行く予定なので、また参加すると思います。

催行会社からの返信

たみこ 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2022/12/06
参加日: 2022/12/01

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

紅葉

投稿者: スヌーピー

清水寺ライトアップに個人的にいきましたが、大変は人だかり動きがとれない状態で危ないと感じました

トロッコ初めて乗りました
ツアーに入ってない方が、2時間待ちといっていたので、ツアーでいった方がいいと思います
嵐山からトロッコ乗場までの竹林の道のりはいつ来ても最高
時間があったので天龍寺もゆっくり行くことができました

催行会社からの返信

スヌーピー 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!
またのご参加を心よりお待ちしております。

京都は桜や新緑の時期もおすすめです。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】バイキング+拝観料付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/12/05
参加日: 2022/11/28

トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

天気良好

投稿者: Jep

バス乗り場は事前のメールで確認すれば問題ありませんでした。トロッコ列車の乗車時間は短かいですが、列車から流れる景色を楽しめました。一方、川下りの時間は長いですが、船頭さんの話もなかなか面白くたまに急流もあり、退屈しませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★+保津川下りプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/12/04
参加日: 2022/12/03

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

外国人のマナーに問題

投稿者: 初心者旅人

どこの国か分かりませんが、後ろの方に10回くらい電話がかかってきて、その度に長話。うんざりしました。出来たら申し込みの時点で、マナーも契約の中に盛り込んでくれたらいいな、と思いました。
集合後、稲荷大社までは電車。見学後にバス駐車場まで徒歩。清水寺に着いてすぐに昼食(12時前)⇒金閣寺⇒嵐山。大阪まで帰る人は見学後にまたバスに乗車。京都駅の人はチケットもらって後は好きにして良し。ガイドさんは映えスポットまで案内してくださるとのこと。チケットいただいたのにSuicaをうっかり使用してしまった!あーー

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2022/12/04
参加日: 2022/12/01

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

トロッコ列車嵐山清水寺

投稿者: aaa

京都駅で集合してから電車で伏見稲荷へ。最初から時間にはルーズな感じでした。待たされてやっと出発。その後もバスに乗るのも待たされることが多いツアーでした。なので折角自由な時間を優先したくてこのバスのみプランのツアーを選んだのに嵐山でも時間がなくトロッコ電車に間に合うか嵐山を走って駅まで行く始末。清水寺もそうなりそうなので途中解散にして自分たちでゆっくり見ました。

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/12/03
参加日: 2022/11/13

トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

わかりづらい集合場所。説明が下手な中国人ガイド

投稿者: パパ吉

京都でのツアーですが、大阪から来ています。それは良いのですが、集合場所が不明確でスタート前からイライラとハラハラです。9時15分の集合なら、集合場所に9時くらいから係員がいるのが普通ですが、人はおらず、事前の案内のホームページ画像は「観光バス乗り場」とありますが、現地での表記は「貸し切りバス乗り場」となっており、あっているのか、間違っているのか、わからないまま、あっちこっちで聞きまくるが、わからない。問い合わせ用の電話番号は9時半からの開始で全く役たたづです。ガイドは中国人で一生懸命の説明なのですが、余計なことばかりしゃべるので、話せば話すほど大切なことがわかりづらくなります。国民性もあるのでしょうが、大切なことはシンプルに説明してほしい。

役に立った
評価:
プラン: 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★+保津川下りプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/12/03
参加日: 2022/12/01

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

ひとり旅

投稿者: こねこ

添乗員の方が優しい方で楽しい時間を過ごせて良かったです、ただ伏見稲荷と嵐山での自由時間がもう少し欲しかったです、バスはお隣に外人のおおきい男性でとても席が狭くて疲れました。
バスの席にゆとりがあればまた参加したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/12/02
参加日: 2022/11/30

トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

雨の中の嵐山と嵯峨野トロッコ&保津川下り

投稿者: ウニトロムギ

秋の紅葉を楽しもうと雨の嵐山を人力車で周り、嵯峨野トロッコと保津川下りを体験 
保津川下りは雨だから中止かと思ったら、ちゃんと濡れないように屋根があり、飛沫が飛ばないようにビニールを貸していただきました。約二時間の川下り。途中、屋台の船がきて、イカ焼きを川を下りながらいただきました。美味しかったです。ガイドさんも面白い方でした。

役に立った
評価:
プラン: 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車(通常車両)+保津川下りプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/12/01
参加日: 2022/11/23

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日バスツアー

投稿者: よしな

正直、評価点よりは少し上です。
下記内容は「社員へでは無く会社への苦情」と考えていただきたいです。

このツアーは、とても楽しみにしておりましたが待ち合わせの京都駅での対応は時間が物凄く経過し不安が倍増していました。
その後、京都駅からバスでは無く電車に乗ることが伝えられ「えっ?」って感じ、京都駅改札口からエスカレーターに乗り上がったら皆が放心状態で、どうなっているのか誰もわからないまま通路の邪魔にならぬ様に隅へ移動し不安なまま待ちました。
暫くして遅れて来た人らしき感じを受けるシーンがありましたが、そのまま電車に乗りました。
ツアーの旗も無く無事に皆が乗車したのか?とツアー客ながら心配し、下車時にもアナウンスは無く、物凄く心配しつつもツアーは進んでいました。
社内でも大阪からの車両移動渋滞やら色々と大変だったと思います。経費削減も大きい要因だったのでは無いでしょうか?しかし、お金を支払っている私達は「その会社の苦悩を配慮するのが社会通念上のこと」なのでしょうか?
別に返金や何か今回の件に関して要望があるのではありません。
その後のツアー内容についても色々とありますが、文字数のこともあり割愛します。
御社従業員は、精一杯の努力をしたと強く感じていますが、会社としては努力が必要では無かったのかと物凄く感じております。
これからは、費用対効果や収支を考慮することは当然ですが、ツアー客への「安全と安心への配慮」も考えて頂けますと有難いです。
評価は低いですが、総合的にはとても楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】牛しゃぶ御膳+拝観料付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/30
参加日: 2022/11/25

トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

ハプニングあり笑

投稿者: さとみ

集合場所が分かりにくかったので地図とかではなく写真などで分かりやすくして欲しかった。
予定表に載って無くバスが来るのが遅かったのが不安でした。
バスなので渋滞とか付き物なので仕方ないなと思いました。
が、間に合ったので良かった。
時間が遅れてからのスタートだったので、バタバタとトロッコ列車に乗る準備だったからほぼ写真が撮れなかったです。
ツアー自体は、とてもたのしくて良かったです。
一般で行ってたらトロッコ列車も、川下りも乗れなかったでしょう。 思い出は最高です。
参加して本当に良かったです。

  • リッチ号

  • 川下り

  • 紅葉が素晴らしい

  • 川がキレイ

役に立った
評価:
プラン: 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★+保津川下りプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/30
参加日: 2022/11/25

トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

なんとかなったけど。

投稿者: 日本人

9:15集合で、添乗員もバスもいない。緊急連絡先も会社も繋がらない。色んな添乗員っぽい人に聞きまくったよ。集合場所の説明も曖昧で、このツアーバスがあるよの電光掲示板に載ってないし、こっちが間違えてるのか、変なサイトに騙されたのかと思った。せめて集合時間から電話に出れる体制をお願いします。遅れてきて明るいテンション。頑張っている感じでしたが、会社のシステム側(役員)の問題がありそう。50文字以上打てて言うこの体験談投稿依頼も何でやねんって感じやわ。確認画面に全文でないし。

催行会社からの返信

日本人 さん

この度はベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございました。この度はツアー当日の集合について不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思います。緊急連絡先について催行会社に確認いたしましたところ、お客様よりご指摘いただきました通り、バウチャーに記載の緊急連絡先はお客様がおかけになった時間は営業時間外となっていたことが判明いたしました。本来であれば、催行会社との情報共有を徹底し、正確な情報を提供するべきところ、その徹底ができていなかったことを心よりお詫び申し上げます。当日の緊急連絡先については、その後当日の添乗員の電話番号を前日までにメール連絡させていただくことにいたしましたことをご報告します。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス

役に立った
評価:
プラン: 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★+保津川下りプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/29
参加日: 2022/11/17

トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

ツアー集合時間から不安がよぎる対応

投稿者: 京都旅

受付もなく、ツアー名の表示も伝言板にでない。そして時間になってもバスは現れず、緊急連絡先に電話しても通じず。

催行会社からの返信

京都旅 さん

この度はベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございました。この度はツアー当日の集合について不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思います。緊急連絡先について催行会社に確認いたしましたところ、お客様よりご指摘いただきました通り、バウチャーに記載の緊急連絡先は本ツアーの集合時間は営業時間外となっていたことが判明したため、催行3日前にメールにて当日の添乗員の電話番号や集合場所についてのご案内をさせていただいていたとのことでした。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス

役に立った
評価:
プラン: 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車(通常車両)+保津川下りプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/29
参加日: 2022/11/25

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

紅葉最終日曜日

投稿者: ヒラモト

ん~紅葉の日曜に申し込み、混雑、渋滞⚡時間が予定付かないツアーでしたが添乗員がいい方で充実した1日でした。

催行会社からの返信

サリー 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーや紅葉で楽しんでいただいたようで嬉しいです。

添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • 嵐山トロッコ電車

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】牛しゃぶ御膳+拝観料付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/29
参加日: 2022/11/27

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

良い思い出になりました。

投稿者: ヨシタカ

秋の紅葉、日曜日、旅行支援と人出が戻ってきた京都でのツアーはちょっと複雑な気持ちでした。
仕事をされてる方々には忙しくも嬉しいでしょうが、旅行に来てる身としては・・・
ゆっくりと観光はという感じではなかったですね。
でもそれも良い思い出になったと思います。

催行会社からの返信

ヨシタカ  様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!

またのご参加を心よりお待ちしております。

京都は桜や新緑の時期もおすすめです。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】バイキング+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2022/11/29
参加日: 2022/11/27

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

紅葉真っ盛りでした。

投稿者: ゆっきー

満席のトロッコ電車にもスムーズにのれ、
短時間で3箇所の観光が出来てお得でした。
添乗員の方もベテランばかりで、安心して観光できました。やはり混む時期は、ツアー参加が動きやすいと感じました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

ゆっきー さん

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】バイキング+拝観料付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/29
参加日: 2022/11/21

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 日帰りツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付きプランあり<梅田・難波発/英語・日本語>by 神姫観光LIMON

紅葉

投稿者: サリー

紅葉のピークで、渋滞がひどかったけど、添乗員さんが機転をきかせてくれ、時間を有効に使えました。
楽しい旅ができ、感謝します。

催行会社からの返信

サリー 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーや紅葉で楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • 清水の舞台

役に立った
評価:
プラン: 【難波発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/29
参加日: 2022/11/27

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 日帰りツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付きプランあり<梅田・難波発/英語・日本語>by 神姫観光LIMON

楽しかったです!

投稿者: おほほ

安心、安全!添乗員さんも運転手の方も、とても丁寧な対応でとても充実した一日を過ごす事ができました。また、利用させていただきたいです。また、友達にも紹介したいと思います。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

おほほ 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。

ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ友達と別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • 渡月橋、きれいでした。

役に立った
評価:
プラン: 【難波発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2022/11/29
参加日: 2022/11/03

京都・嵐山 貸切屋形船 水面から季節を楽しむ優雅な舟遊び<飲食物持込OK/1時間貸切>by 嵐山通船

ストレスなく楽しい舟遊び

投稿者: ぽぽん

気候にも助けられて楽しい舟遊びとなりました。船頭の方の技術も確か
でしたし、明るく気さくに話してくれたり、友人の希望通りに舟を進めてくれたりしました。売店船が寄ってきたのもいい匂いがして楽しかったです。その後すぐにランチの予定があったので買えなかったがみたらし団子を買いたかった・・・残念。

役に立った
評価:
プラン: 1時間貸切(4名様)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/28
参加日: 2022/11/27

トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

紅葉は最高!

投稿者: みかん

貸し切りのバスの席が決められていないみたいで、コロナ禍なので 同じ席にしておいたほうがいいと思いました!
ほとんど予定通りに運行できていたので良かったです。

  • トロッコ列車

役に立った
評価:
プラン: 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★+保津川下りプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/26
参加日: 2022/11/25

京都・嵐山 貸切屋形船 水面から季節を楽しむ優雅な舟遊び<飲食物持込OK/1時間貸切>by 嵐山通船

嵐山屋形船貸切り初体験

投稿者: ユイちゃん

今回初めてベルトラさんで予約、直前にもメールを頂き丁寧に対応して頂きました。当日は快晴。紅葉のピークで最高のシチュエーションの中、船頭さんの優しく穏やかな対応に同行の友人達も感動し、とても優雅で幸せな非日常を味わう事ができました。ありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 1時間貸切(4名様)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/26
参加日: 2022/11/25

【嵐電1日フリーきっぷ】嵐電1日乗り放題+お得な特典付き <利用可能区間:嵐電 嵐山本線・北野線 全線/京都市>

チケット引き換える必要があったのでちょっと焦った。

投稿者: 紅葉の旅人

途中駅から乗ったので、チケット交換してなくてどうしようかと思いましたが、QRコード画面で対応して貰えて、交換可能駅でチケット取るまでなんとかなりました。
嵐山以外にも沿線に見どころ色々あるので、フリー切符あるととても便利でした。

役に立った
評価:
プラン: 嵐電1日フリーきっぷのみ
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/11/25
参加日: 2022/11/23

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

時間の無駄が多いツアー

投稿者: カピパラ

集合してから出発まで、無駄に30分待たされた。それならもっと集合時間を遅らせればいいのにと思った。
京都駅に集合し、伏見稲荷大社を見学した後、また京都駅に戻って大阪からの客を乗車させたのには驚いた。そんなツアーあります?それならせめて事前に行程表に書いていて欲しかった。(事前にそのようなことを知っていたら、恐らく参加はしなかった 笑)
観光地の見学時間は足りなかったり余ったりで、もう少し時間配分を見直した方がいいのかなと思った。
普段は海外旅行者向けのツアーらしいので違和感ないのかもしれないが、日本人の参加者にとってはなんだか違和感だらけのツアーでした。添乗員の方は一生懸命仕事をしていたが、拝観料なしのバスのみにしては価格が高すぎるので今後利用することはないと思います。

催行会社からの返信

この度はLIMON 伏見稲荷大社・清水寺・金閣寺・嵐山 Day Tourにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ツアーのご参加お客様にご満足できず、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきました30分待ちの件ですが、こちらは京都駅の集合時間から電車の出発時間のことだと思われます。
9:15出発は集合場所から改札口を通り、電車のホームに移動する時間です。
京都駅の込み合いと距離を踏まえて、こちらの行程にしておりますが、お客様を大変な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、弊社の事前の商品案内が不足し、半日ツアーのお客様が途中参加することをご案内ができておらず、申し訳ございませんでした。

各観光地の所要時間ですが、駐車場から見どころの場所までの標準的な所要時間で設定しておりますが、ご満足できなかった点につき、大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に改善を進めてまいります。

最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。


神姫観光株式会社 LIMON

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/25
参加日: 2022/11/23

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

トロッコに参加できてよかったです。

投稿者: 個別参加

最初ずいぶん盛り沢山なツアーだなと思ってたら、やっぱり渋滞にハマって全部の観光走らないと間に合わなかった。
私は食事をつけなかったので観光する時間が少し取れたけど、それでも1時間しかなくて走らないと行けなかった。
食事をつけてた人は観光の時間が全然無くてかわいそうでした。
今後は土日は、渋滞を想定した方がいいと思います。

催行会社からの返信

個別参加 様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
体験談のご投稿と評価ありがとうございました。

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2022/11/25
参加日: 2022/11/19

トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

トロッコ列車リッチ号、保津川下り、嵐山

投稿者:

秋の京都旅行、天気も気温も良かったです。京都駅バス乗降場所での集合する場所が分かりづらく、バスの乗車時間に遅れて来た人も居ました。各ツァ-事に集まれる所、行き先が一目で分かりやすくされていたら、時間に遅れる事なくバスは定刻で発車出来たと思います!御年配の方や外国からの方などは、迷ってしまうと思います!改善お願いします!トロッコ列車リッチ号は風を直接受けながら紅葉の山を眺めて、下には川を下る船に手を振りながらと、あっという間の素敵な時間でした。その後バスで保津川下りまで移動、船に乗り船頭さん3名で舵を取り、時折り急な流れの場所では、川水が跳ね上がってきたりと、スリルあり笑いありで、保津川下りを体験できて、とても楽しかったです。嵐山での散策も、紅葉の時期で人が多く出て居ましたが、食べ歩きをしながら、渡月橋嵐山を散策できました。添乗員のシュウさんは、面白い話し方で笑わせてくれました。この旅の中で1番面白かったかも!良い思いでになりました!ありがとうございました!またシユウさんの添乗で、参加したいです!シユウさんありがとう( ^_^)/~~~

役に立った
評価:
プラン: 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★+保津川下りプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/11/24
参加日: 2022/11/16

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 日帰りツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付きプランあり<梅田・難波発/英語・日本語>by 神姫観光LIMON

見所いっぱいの楽しい旅でした。

投稿者: マー君

初めてバス旅行に参加しました。雨予報でしたが、ほとんど降らずに、各名所を回ることができてよかったです。
それぞれの場所での紅葉がとてもきれいで、写真をたくさん撮りました。
バスガイドさんが、明るく知識も豊富な上に、英語が上手で、説明もとてもわかりやすかったです。安心して楽しく乗ることができました。
また参加してみたいと思っています。

催行会社からの返信

マー君 さん

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【梅田発】牛しゃぶ御膳+拝観料付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/11/24
参加日: 2022/11/20

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嵐山は、春の季節は様々な種類の桜が咲き誇り古くは平安時代から観光地として人気となり今も多くの人が訪れる人気スポットです。 桜の開花状況に合わせて、ゆったりと水上から桜を楽しんでみてはいかがでしょうか。 また交通機関の移動が楽なバスツアーなどベルトラがおススメするアクティビティをご用意いたしましたのでご友人やご家族をお誘い合わせの上、ご参加ください。