添乗員の田宮さんに良くして頂いて、まったく寂しい思いをすることなく、あっという間の楽しい一日でした。運転手の山下さんは、いない間にカーテンを閉めておいて下さって車内を快適に保ってくださったり、ベタベタの関西弁で旅気分を盛り上げてくださったりさり気ない気遣いが嬉しかったです。ただハートンホテルの実際の集合時間は8:20です。その情報がなくてツアーにご迷惑をおかけしてしまいました。また伏見稲荷神社で過ごす時間も実際は10時~10時45分の45分間で結構忙しいです。ネットの情報を実際の情報に修正しておいてもらった方が良いかと思います。夏の京都は苦しいくらい暑いです。水、帽子(または日傘)、サングラスは必携です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/08 |
1
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コースとしては、京都の名所を楽に回れて、便利な良いツアーだと思います。
バスのお色も全体が黄色でわかり易く探しやすかったです。
ただ、もっと京都の歴史や、清水寺・金閣寺・伏見稲荷大社の詳しい説明が英語であるとばかり思っていたのですが、あまりにも少なく、英会話の聞き取りの勉強になると楽しみにしていただけにその点に関してはイマイチでした。
私は、昼食無しのプランでしたが、昼食会場は、出来ましたら「おばんざいのバイキング」のお店にして欲しいです。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。またのご利用をお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/30 |
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It's worth to spend the money because you get to visit more places and be able to stay longer an the area that you like.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/22 |
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屋根のない二階建てバスは開放感があって良いです。ペストの席は後ろの席の左側!!ほとんど左にガイドさんが説明する建物があるので(笑)夏は帽子がないと暑いし焼けてヒリヒリです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/05/23 |
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観光する時間が短い過ぎるなどです。
出来れば、例、清水寺で1時間ではなく、出来れば、1時間30分があれば、楽しいかも知れません。
出来れば改善するようお願いします。
この度、LIMONにご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお客様のご意見、ご指摘もありがとうござます。
こちらも、今後はご参加の皆さまにご満足いただけますよう検討を重ねて参ります。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/25 |
1
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Shoji was a super host and guide. Made our day trip through Kyoto most enjoyable. His time management was effective and led us through with enough time to make trip back to Tokyo. Lexus car was very clean and comfortable for 3 people
Dear Gonca-us-san
Thank you so much for taking Yasaka limousine service. We appreciate your wonderful comments and taking time to share your great experience with us.
We are looking forward to seeing you again in Kyoto.
Best wishes
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/17 |
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ドイツ人の友人と共に二条城、金閣寺、嵐山などを英語ガイドが出来る夏子さんに案内して頂きました。彼女の細やかな思いやりも語学力も歴史の知識も全てが素晴らしく、海外からの友人もとても喜んでおられました。それぞれの寺社での彼女の説明は奥深く、とてもよく勉強されていると思います。また京都観光をするときにはまた夏子さんのガイド付きで是非回ってみたいです。本当にありがとうございした。
この度はご利用ありがとうございました。早速乗務員へも報告いたしました。天候も心配しており、喜んでいただけてよかったも申しておりました。是非、京都へお越しの際はお声掛けください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/05/13 |
2
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桜はソメイヨシノがほぼ満開といったところでしたが、残念ながら小雨模様でした。簡単なポンチョが配られ、特に問題なく夜桜を楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/07 |
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4月8日に参加しました。予想通り、各名所は混雑しており、団体ツアーを利用しなければ、相当の時間を費やさなければ入場もできないんだろうと思われました。また、昼食にしても、団体予約だからこそ、指定時間にすぐに食べることができ、一般客の方々が並んで待っているのを見ると、やはり利用して良かったと思いました。団体行動なので、一定の時間制限はありますが、それに余りあるメリットを享受できたと満足しています。ぜひ、別のツアーも利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/08 |
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去年より桜の開花が遅れてるので
桜は見れませんでした。
この日はとても寒くて、係の方の説明も
あまり耳に入ってこないくらいでした。
桜もなく、ただの寒いドライブでしたが
天候によるものなので仕方なかったのかな
と思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/04/01 |
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今年は桜の開花が遅かったので、少し遅い4月15日でも大きな期待で出掛けました。仁和寺の桜はまさに満開でとてもきれいでした。その他の名所の桜はかなり散っていて残念でしたが、ツアーの良い点は若干費用はかかっても無駄なく効率的に名所に連れてってくれるところだと思います。
バスの一日乗車券で自分で回った方が格安ですが、この時期かなり混んでいるので、路線バスだと立っての移動も余儀なくされると思いますので、こうしたツアーで回った方がよいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/15 |
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今年は、例年より開花が遅れたため、私たち参加者にとっては丁度のタイミングで最高の桜見物でした。時間配分もよく、ゆったりと楽しめました。そして特筆したいのは、ガイドさんが素晴らしかったです。手際よく、話しも楽しく、また興味深く事前の情報も散策の役に立ちました。車中も楽しかったです。昼食も美味しかったです。一人で参加した人を、食事の時同じテーブルにしていただいたことで、気兼ねなくお互い話ができてよかったです。また、京都へ伺う時には、是非バスツアーに参加したいし、他の人にも勧めます。松本さん、高橋さん(ガイドさんと運転手さん)楽しい思い出の一日を有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/04/12 |
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祇園界隈をとても安全に、詳しく、楽しく、写真も撮って下さってとても満足しました。
次回は、嵐山へも行って利用したいと思います。桜咲く 八坂の坂を 今日も行く
頑張ってくださいネ!イケメン車夫さん
この度は弊社えびす屋の人力車をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
またご感想までお送り頂き感謝申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/04 |
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栃木県から別のバスツアーで、USJで1日過ごし、次のフリー日に、神姫バスツアーで京都観光に参加。
朝、1時間前に集合場所に到着した。すでにガイドさんも待機され、気さくに観光参加ですか?と声をかけられ、こちらも安心。
バスは、黄色の地に大きな文字でLIMONと書いてあり目立ちました。
観光1箇所目の、伏見稲荷は、朝から大変混雑、しかし誘導は、黄色のはっぴに旗でやはり大変目立った。
バス車内は、USBジャックとWi-Fi装備で助かりました。
外人さんの参加が、多くたまにはいいかなって、思いました。
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/17 |
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桜はまだ3分~5分咲きでしたが、平安神宮の大鳥居を屋根なしのバスでくぐり抜けたり、お寺にまつわるちょっとしたトリビアが聞けたりと、とても有意義なツアーでした。
平日の夜で1時間ちょっと。週末は道路が混むともう少し長くかかるかもしれません。
ふた付きのドリンクを持参しましたが、ふたなしはだめ。また、日中は20度を越える陽気でしたが、夜風は思いのほか寒かったです。お手洗い休憩はなく、トイレ等で途中下車した場合はバスには戻れないとのことですので、お手洗いは済ませ、寒くない格好で乗るのがよろしいかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/04 |
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[はい]
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雨が降ってきましたが カッパを着てのドライブになりました。
ガイドさんの案内は面白くとてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/04/06 |
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[はい]
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Our customized tour with Fuji-san was amazing, as we had only one full day in Kyoto I was worried we wouldn't get to see everything. Not only did we do everything we had on our list, but he took special interest in showing us things for our young children (ages 3 and almost 6) that we hadn't considered doing, such as the Toei Movie studios lot. My son LOVES Power Rangers, it was the highlight of his trip, and my daughter thoroughly enjoyed the female heroine of the samurai show. He suggested a better order of doing things, so that we could see certain sights before they became too crowded. When we admired the view of Kyoto from the mountainside, he took us to a nearby temple with panoramic views of the city. He knew great spots for taking the best photos, and where to eat. He was kind and patient with our rambunctious children, and explained the history and meaning behind EVERYTHING, from the statues to the temple bells. In addition, the van we rented was spacious, comfortable, and impeccably clean. I would definitely book with VELTRA again, and would give Fuji-san the highest rating possible for his knowledge, patience, sweet demeanor and excellent English. Thank you Fuji-san for an unforgettable day!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/04/05 |
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Our group consisted four adults including two 6'3 250 lb guys. Our driver, Fuji, was an absolute pleasure; well spoken, well prepared, insightful and courteous. We were picked up in a Toyota Century - a $100,000 luxury sedan. As a car enthusiast this was a delight as it's something we don't get stateside and the only V12 made by Toyota (outside of Formula 1!). We were very comfortable in the car. I had written up a plan of sites to see, Fuji commented on each location and we pared it down to 6 chosen locations.
What we saw in our 6 hour tour was easily 2 days worth of content. We started the day at Kennin-ji to see the dragon and walk the grounds, then headed towards Arashiyama via Uzumasa (Fuji recommended). In Arashiyama we saw the Tenryu-ji temple then walked along the Bamboo Forest road, we split for the monkeys and an owl cafe. Then took in the Katsura River and the general beautiful scenery with some shopping and headed for Kinkaku-Ji by way of Ninna-ji. Then we went to Fuji's secret overview spot with a glass tea house. From there we walked the 1001 Buddha statues in Sanjusangendo where Fuji gave history lessons on the deities, the religious text/background and archery competition famous to the area. Finally we were dropped off in Gion to walk Shirakawa-Minami Dori and observe the geisha and folks in costume with the beautiful scenery.
Fuji's insightful comments to each site were well appreciated, his VIP treatment with drop off/pick up was a boon for our more handicap party members and the ability to adjust the tour (bathroom, food, etc.) was well worth the extra expense over a comparable tour bus. His suggested locations and activities gave us a behind the scenes look in Kyoto as well as the typical iconography in the area. We will happily use this service again in our next trip.
For a group of 3 or more individuals this type of tour makes good financial sense and the convenience over a tour bus or larger grouped setting is invaluable.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/25 |
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ツアー発車後乗り遅れた客から連絡、難波の集合場所で待機、規定では前途放棄とみなすと明記してあるも、添乗員さんの優しさか、待つこと27分、遅れてのスタートでした。
遅れてきた子供連れファミリーにブーイングもなく和やかなムードでの出発となりました。
ツアー客は外国人の方が多く、英語、タガログ語などが社内で飛び交い、エキゾチックな雰囲気でまるで外国旅行をしているようなムードでした。
コースの3スポットは数十年前の訪問時とは全くイメージが変わっており、新鮮な気持ちで観光できました。
遅れたスタートのスケジュール回復のため、若干タイトな行程となりましたが、時間的にはそんなに切迫感もなく、十分拝観することが出来ました。
ところが帰路ハップニング、高速道路で事故があっており、大渋滞に巻き込まれてしまいました。当該車両は次のスケジュールもあり添乗員さんはその対応に大変な様子でした。
私は少し余裕をみてツアー終了後2時間の新幹線を予約していましたが、ツアーの遅れで新幹線ホームで走りやっと後尾の乗降口でセーフとなりました。
これも楽しい旅の思い出になりそうです。
体験談での評価を「普通」とさせていただいたのは、出発遅れや帰着遅れは決して旅行会社のせいではありませんが、バスの次ツアーの調整よりも、現ツアー客のツアー後のスケジュールを確認し、適切なアドバイスを頂けたら「最高」の評価になったと思います。
(決して添乗員さんの対応を非難しているわけでなく、車内で時計をみながらやきもきしていた一乗客の意見として拝読いただければ幸甚です。)
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。またお客様の貴重なご意見を今後のツアー運営に検討させて頂きます。
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/01 |
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一度は訪れたことのあるところばかりでしたが、久しく訪れてなかった&ツアーでという経験もなかったので試しにと思い参加をきめました。
ほとんどが海外からのお客様のようで、日本語&英語、中国語、韓国語のガイドの方3人がおられ、ガイド内容もしっかりつつ、ユーモラス、アジありで、参加した友人とともに、とてもいい観光だったよねと満足度高し。
たのしく、さくさくと快適に過ごせました。
ひとつひとつをゆっくり京都、奈良を味わいたいといった方々向けではないと思いますが、
海外から方々はもちろん、日々の時間の限られる中でのなかなか旅行に行けない、何日も休めないなどの時ショートトリップとして、おすすめだと思います。
王道の良さ‼️の再認識したり、思う以上に、感慨深いツアーになりました。
ランチプランのない方へ申込みしたので、
嵐山の
西山艸堂にて。
ネットでは11時30分からの営業となっていたので、ちょっとせわしなくなるかな?と心配したのですが、11時から店内へ案内していただけ、お庭を眺めながらゆったりとしたい湯豆腐&精進料理を堪能しました。
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/19 |
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短時間で京都の名所を一気に押さえられるツアーです。下車なしで車窓からの見学なので、場所によってはチラっとしか見えませんが、二階建てバスならではの高い視点は新鮮でした。ガイドさんのアナウンスも分かりやすく面白いです。移動中は停車しませんが、支障のない範囲で減速してくれるので意外と写真も撮れました。希望者は毛布が使えて、小雨でもビニールレインコートも配布してくれるので助かります。桜の季節ならより楽しめると思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/09 |
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両親を連れて参加。雨模様だったのでバス移動はやはり便利でした。
昼食会場が休日だったためお店を変更、それに伴いコースも変更になりました(電車移動がなくなった)。添乗員さんの説明は英語ではそのことに触れていたのですが、日本語の説明では全く触れず。私は英語が分かるのでコース変更をわかっていましたが、両親は日本語での説明が無かったので全く知らず、電車の移動がなくなったことは金閣寺に向かう時まで知りませんでした。
情報の周知徹底をどの程度重要視するのか、添乗員さんによると思います。私は少しイライラしました。
この度、ハートツアーにご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様から貴重な意見を頂き、今後のコース作成と添乗員の育成に大変参考になります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/20 |
1
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バスガイドさんが見所を教えてくれてあっという間でした。でもお天気が...雪は降ってなかったけれど.寒かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/04 |
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The guide was very knowledgeable, friendly and helpful. The private tour gave us a lot of flexibility to decide on the tour in the 2 days and we had a lot of fun. I was really impressed with Kyoto and the culture as well as Japanese overall simply because the guide was such a great person who is kind, helpful and polite.
Dear Rae
Thank you for choosing Yasaka limousine service, and taking time to share your wonderful experience with you.
We feel happy that you have had a great time in Kyoto and look forward to seeing you again.
Best regards,
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/08 |
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母と二人で大阪発着のお食事無しのコースを利用しました。
私達が参加した日は日本人参加者が2割程度で、他の参加者は中国・韓国・台湾などでした。
最初は自分たちで公共交通機関を利用して観光地を巡ろうかと考えていましたが、バスで案内して頂いて観光出来るので迷うことなく効率的に見れたので良かったです。
観光場所でも時間に追われることなく、ゆっくりと見れました。
観光地では屋台やお店がたくさんあるので、お食事無しコースでちょこちょこ買い食いするのもオススメです。
また機会があれば、別のツアーにも参加してみたいです。
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/04 |
1
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昨年7月、研修で京都に行く機会があり、よくテレビの時代劇でみる映画村を見たいと思い、言1人で行ってきました。催し物を見学して、面白くって大笑い!! 気分も上々で、気持ちも晴れました。良い体験が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/01 |
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夫婦で初めての京都旅行は、とても良かったです。観光地はもちろんですが、バスガイドさんの対応が良く、観光地のポイントポイントで待っていて下さり、夫婦での写真を積極的に撮っていただきました。
また、バスの参加者には、外国からの旅行者もたくさんおり、国際色豊かな京都を実感できました。
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/14 |
1
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今回、親戚のアメリカ人女性を案内するためにお願いしました。
多岐にわたるドライバーさんのお話はとても面白く、日本人の自分も一緒になって聞き入ってしまいました(笑)
当日に行先や食事場所は相談できますが、やはり申込される方が予め計画しておいた方がより効率は良くなると思います。金閣寺→嵐山・渡月橋(写真撮影のみ)→天龍寺・庭園~竹林→昼食(天下一品)→錦市場→清水寺→JR京都駅というコースでした。外国人をおもてなしするのに、とても良いサービスだと思います。次回もお世話になりたいと思います。ありがとうございました!
この度はご利用をいただき誠にありがとうございました。寒い京都を楽しんでいただき、一同喜んでおります。担当乗務員へも伝えます。まだまだ京都は楽しめますので、是非お越しください。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/01/25 |
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妻との神戸京都大阪旅行の、二日目にこのモニターツアーを組みました。35年ぶりの京都で修学旅行以来の金閣寺とのことで楽しみなツアーでしたが、あいにくの小雨模様でしたが、ツアコンの確かハニーさんが、ほとんどずっとマイク離さず状態で観光地の案内をしてくださいました。とつても良かっです。
伏見稲荷神社は、さすが外国人人気ナンバーワンだけあって、人だらけでしたが思いどおりの写真がとれました。
清水寺も、かなりいましたがスムーズにみれました。
一番楽しみな金閣寺も雨でしたが、写真もいっぱい撮りまくりました。
京都での移動は、路線バスが中心となりますので、このツアーは、大変楽に見ることができました。又京都は訪れてみたいので、次回も、バスツアーで回ります。
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/08 |
1
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時間等の問題でいつもあきらめていた京都観光。今回は宿泊していたホテルが集合場所ということもあり友人と参加しました!
車内では添乗員さんが英語と日本語で各名所の紹介をユーモアたっぷりで分かりやすく説明してくれました。まず、伏見稲荷大社へ。駐車場からちょっと早足ではぐれないよう移動そして自由行動。お天気も良く、千本鳥居の朱色と太陽の光が何とも美しく、凛としたキツネの姿など見れ、初めてだった私は圧倒されました。
次は清水寺へ。人も車も多かったです。本堂は迫力あり、舞台からの眺める京都市内は綺麗でした。春と秋は更に絶景だろうなと思いました。お土産も見る事が出来ました。昼食はとあるビルへ。私たちは昼食無しコースの為、添乗員さんからのおいしい情報を収集し同ビルのお店へ。美味!絶品‼特にお味噌汁の味が忘れられません(笑)
電車で移動~バス~金閣寺へ。金色がとても眩しかったです。こちらもかなり人が多かったですが、写真はバッチリ撮ることが出来たしお土産も見ることが出来ました。
ちょっぴり駆け足だったけど、交通手段や時間を全く気にすることなく本当にお腹いっぱいの満喫ツアーでした。おひとり様でも気軽に参加できる!とも思いましたね。とっても楽しい旅になり、色んな季節にまた参加したいなあ~と思いました。添乗員さん、運転士さん、どうもありがとうございました!!
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/30 |
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催行会社からのコメント
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