ツアーの参加者の大半が外国人だったため添乗員は英語が大変上手でした。そして日本人の我々がつまらなくならないよう日本語での案内の時は冗談や京都弁を交えていただきとても楽しいツアーでした。また、撮影スポットを事前に教えてくれたり、撮影してくれたりと思い出作りの面での手伝いもしてくれたのでとても感謝しています。また参加したいと思えるツアーでした。機会があればよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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添乗員さんの歩くスピードが早かった。
ご飯は美味しくて良かった。
待ち合わせ場所があいまいだった。
最初に添乗員さんが自己紹介してなかったから困った時に何て声かければいいか迷った。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご迷惑をかけて、申し訳ございません。
時間が急いて、待ち合わせ場所が曖昧、添乗員の自己紹介が足りないということがおっしゃったで、今後改善させて頂きます。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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令和2年元旦に参加しました。人出が多いのは承知の上でしたが、ガイドさんのてきぱきした対応と気配りで楽しく過ごせました。両親と子どもと6人で参加しました。さすがに両親は少し疲れた様子でしたが、子どもたち(16歳と12歳)にはとてもいい思い出になったようです。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
良いお家族旅行でしたね、
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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京都は色々な交通手段で便利な交通チケットが電車、バス、地下鉄、JRなどでコラボしていました。元日は嵐電でいける竜安寺、金閣寺を参拝予定でしたので、嵐電フリーチケット500円を購入しましたが、嵐山駅は9時にならないと事務所が開かないのでチケットに交換出来ませんでした。運転手の人にお話しして、帷子の辻なら事務所が開いていて人がいるので交換出来るから、との事で(嵐電は後払い)嵐山から乗って帷子の辻で交換出来ました。しかし、その時ご朱印帳は忘れていて言わなかったためか、割引クーポンだけで、渡されませんでした。3回乗れば元は取れるので損はしませんが、京都はバス路線が便利ですし、電車や地下鉄も有れば便利なので、別々に購入してもお得はお得なのですが、今ひとつ、この嵐電チケットは値段も当日買っても同料金なので、、。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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伏見稲荷大社と嵐山は初めての観光だったので良かったです。
金閣寺は何回行っても感動します。
清水寺は改築工事のため清水の舞台に足場が組んであったのが残念でした。
昼食、拝観料込みと言うのも良かったです。
一つ残念だったのは、ツアーで電車移動があるとは思っていなかったので傘を差して荷物を待って歩かなくてはならなっかったのがちょっと大変でした。
知っていればホテルに荷物を預けたのですが。
最後に当日同行していただいた添乗員さんが大変良い方だったので楽しく思い出に残るツアーとなりました。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
京都は魅力があるところですね、充実な旅行を体験させて、よかったです。
申し訳ございませんが、ツアーで電車移動の情報が詳しく説明しませんでした、今後改善させて頂きます。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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Ichiro, our guide cum driver was perfect! He speaks fluent English , very knowledgeable , friendly & very obliging to our needs. He even brought us to a very interesting local place for lunch. Our 6 hour private tour was indeed very enjoyable.
Dear Changs Singapore-san,
Thank you so much for using our limo service.
We appreciate to receive this happy message from you and very glad to hear that you spent a great time in Kyoto with our driver.
We are looking forward to the new request from you and your friend in the near future.
Best regards, YASAKA
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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どうなのかな、屋根なしのバス。。。
と思いながら乗り場に行くと、
参加者は私と子供の二人だけでした(笑)
一番前の席は屋根があり、全然ぬれず
カッパも貸してくれましたし、
快適でした。
2人の貸し切りで申し訳なかったですが
運行してくださりありがとうございました。
このバスツアーが良かったので
そのあと2回、別の京都定期観光バスさんのツアーに参加しています。
京都観光はこちらの会社のツアーに決めています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/28 |
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[はい]
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色々な見所を効率よく周れたのと、バス移動なので疲れても一息つけるのでオススメです!
京都はバスも電車も乗り換えが多いが、バスなので煩わしさがなかった。
昼御飯の豆腐料理も美味しかった!
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
バスツアーを通じて、ゆっくり遊びながら景色が見られるのがよかったです。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/30 |
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[はい]
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紅葉のピークを過ぎた時期だったこともあり、渋滞もなくスムーズに観光できました。
京都駅集合の方は予め日本旅行の場所を確認しておくことを強くおすすめします。地元の方4人に尋ねましたが明確に分かる方はいませんでした。
地図だけではわからないポイントを上げます。
①反対の出口に行くには一度2階に上がる必要がある。自由通路を突っ切る途中にも階段(エスカレーター)があるなど初めての人には難易度が高い。
②烏丸口に出てすぐの場所は観光バス用ロータリーがあり紛らわしい。
③私は運良く通りかかったお巡りさんに聞けたのでよかったが、お巡りさん曰く周辺には日本旅行が2店舗あるらしい。
ツアーに申し込む人は京都に不慣れな方がほとんどだと思うので、ここはベルトラの方が集合場所を写真付き掲載してくれるとよいと思います。
ご参加いただき、誠に有難うございました。
貴重な意見をいただき、本当に助かりました。
集合地の不明なのは、ご迷惑をかけて、申し訳ございませんでした。
集合地について、詳しく改善しようと思っております。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON Edit
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/10 |
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[はい]
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連休中の参加だったので、人混みを避けてスムーズに移動出来たのが本当に良かったです。バスで移動中に休めたので、各名所で疲れずに観光出来ました。
お忙しいところをご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
よいお年を迎えてください!
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/21 |
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[はい]
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京都駅から伏見稲荷神社までは、電車移動でしたが、電車にも乗ってみたかったので、好都合できた。
添乗員さんも、親切なおかつ気さくな方で大満足です。
また機会があれば別のツアーにも参加してみたいです。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
よいお年を迎えてください!
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/06 |
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[はい]
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値段が安く雑なツアーかなと不安に思っていましたがガイドの方も対応が良くとても楽しめ非常に満足しています。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
よいお年を迎えてください!
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/07 |
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[はい]
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ほぼ一日がかりで慌ただしい感もありましたが
個人で移動すると大変なのが、バス移動で
良かったです。 前半も後半もガイドさんの
気配り大変良かったです。
料金も安く思えました。 機会があれば又利用させていただきたいと思います。
バスに携帯の充電ができると書かれていたと
思いましたが?
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
当社のツアーが高い評価させて頂き、うれしかったです。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/29 |
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[はい]
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清水寺でのガイドさんの説明が大変わかりやすく
親切でした。いい思い出になりました。ありがとうございました。
ご参加有難うございました。
ガイドの説明が分かりやすいという事が良かったです。次回チャンスがあれば、是非参加させて下さいね。
お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/06 |
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[はい]
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バスにUSB充電もありまして、とても便利でした。
ガイドさんも面白くて親切で印象に残りました。
京都の背景はもちろん最高です!
ご参加ありがとうございました。
当社のツアーが高い評価させて頂き、うれしかったです。
今後とも宜しくお願い致します。
お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/23 |
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[はい]
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11月半ばの紅葉シーズンに参加しました。とにかくどこも大混雑。自力で行ったら一箇所しか回れないだろうなと思いました。バスで快適に、効率よく目玉スポットを回れるこのツアーに参加してよかったです。添乗員さんも移動中に色々と説明をしてくれたので勉強になりました。
伏見稲荷だけ京都駅から電車移動だった。添乗員さんと一家族が電車に乗る際に大パニックしてました。集団行動で公共交通機関に乗るときは落ち着いて行動しましょう
ご参加誠にありがとうございました。お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
京都の紅葉が綺麗ですね、ちょうど観光客が多い季節ですが、集団行動について最も力を入れ、改善しようと考えています。
貴重なアドバイス頂き、有難うございました。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/17 |
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[はい]
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初めての一人での観光だったけど、バスにのって、バスのガイドも英語と日本語両方でしていただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/05 |
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[はい]
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観光地に着いてからの時間設定が短い為、ゆっくり観光したい方には不向きだと思います。
バスを降りて、おすすめ観光地までガイドさんが案内して下さったのですが、歩くペースが早く、50代の自分には、中々体力的に厳しい観光になりました。
しかしおかげで、観光場所は四ヶ所巡ることが出来ました。ありがとうございました。
ご参加ありがとうございます。
観光地が多い為急ぎ足になってしまったようでして、ゆっくり観光していただく事ができず申し訳ございません。
他のコースもございますのでまた機会がございましたらよろしくお願い致します。
リモンチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/28 |
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[はい]
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トロッコ列車の車窓からの紅葉に皆んな大感激!
竹林散策もさほど混雑せずラッキー!
ガイドさんの日本語英語共簡潔で聞きやすかった!
ご参加有難うございました。
京都の紅葉綺麗ですね!トロッコ列車に乗りながら車窓から季節が見えるのは最高だ!
今度ともよろしくお願い致します。
お待ちしております。
よいお生活を
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/02 |
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[はい]
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I had a great experience. The Hop on Hop Off was a great way to get around the city to view the various points of interest. I will take the tour again when I visit Kyoto again...I will get a multi-day pass the next time.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/12 |
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[はい]
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効率よく回るにはとても良いツアーだと思います。外国人が80%くらいの参加で、日本人の方は、私を含めて3人でした。ガイドさんも、外国人ですが、、とても気配りのできる方で、ドライバーさんもひたしみやすかったです。ただ、外国人の一部のマナーが気になりました。
ご参加誠にありがとうございました。お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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家族で参加させていただきました。家族五人なので、タクシーにも乗れないし切符購入してる間にそれぞれかってな行動する我が家の家族は本当に京都観光をスムーズに回ることができました。箇所ごとの時間も十分ありました。嵐山の竹林までは、結構の距離が有ります。口頭だけでは多分私達家族では行けなかったでしょう。ガイドさんがバスから竹林入口まで連れて来てくれたため、我が家の家族は寄り道もせず、真っ直ぐ行けました。ありがとうございました
ご参加いただき、誠にありがとうございました。お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/07 |
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[はい]
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足の調子に不安がある両親を連れて、京都に行き、最終日に利用しました。シーズン柄混雑していて、どこに行くのも時間がかかっていたのですが、スムーズに行きたいところに案内していただき、様々な解説もあり楽しく回れました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/26 |
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[はい]
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海外の方に囲まれ、添乗員さんは英語からスタート。まるで、海外から日本に遊びに来た気分でした。日本人が忘れている気持ちを思い出した旅になりました。
トロッコ列車の風景も見事で、車掌さんの歌にも心が穏やかに過ごせました。近くの日帰りツアーだったのに、外国人になった気分でテンションも上がり、ゆっくり過ごせたにもかかわらずとても楽しい時間を過ごせました!まこさん!ありがとう!
ご参加誠にありがとうございました。お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/26 |
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[はい]
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見所をバスでまわれるので、とても良かったです。
寒かったので、服を買える場所も教えていただき、帰り方も丁寧に教えていただき、助かりました。
ご参加誠にありがとうございました。お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/26 |
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[はい]
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8:50 JR難波駅 - OCATビル1F 出発の、京都1日観光行って来ました。
ほぼ外国の方ですが、ガイドさんが日本人なので特に問題ありません。
バスツアーのみの参加で昼食は清水寺でした。
滞在時間が1時間半だったかな?
先にバス駐車場近くのお店で昼食を取り、歩いて清水寺まで行くと帰って来るまで時間ギリギリですw
嵐山も「竹林の小径」までガイドさんが送ってくれますが、手前辺りで写真撮って、天龍寺(有料)の中を通って帰って、時間ギリギリでしたw
初めてで駆け足で京都の代表的な所を回るにはいいと思います。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
時間の不足というご意見をいただき、ありがとうございます。
今後はよりいいサービスを提供できるように努力をいたします。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
宜しく申し上げます。
神姫バスツアー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/24 |
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[はい]
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Our driver was very courteous and accommodating. We originally started with a 4 hour tour but gradually extended to 6 hours. We covered all that we wanted to : Fushimi Inari shrine, Nijo castle, bamboo grove, and a couple of others. He walked along with us and took great photos of us. He explained the history and significance of all the sites. We had a great time. The colors of Red and yellow of the leaves was also picturesque. Would not hesitate to strongly recommend veltra tours. Keep up the good work!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/25 |
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[はい]
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こんなにスムーズに現地まで行くことすら出来なかったと思うので待ち時間に苦戦すること無く観光出来たのでツアーに申込んで良かったです。
ご参加誠にありがとうございました。お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/25 |
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[はい]
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歩くのが大変な82歳の母と京都散策するのに、少し変わったアクティビティを探していたのですが、いつもと違うバス旅に大喜びをしてくれました。ガイドさんの説明も楽しくて、何よりも木々や信号、鳥居などが頭上に来るときのドキドキ感、開放感が最高でした。この季節には暖かい日で青空が気持ち良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/24 |
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京都駅から伏見稲荷までは電車で二駅の移動
その後はバスで清水寺〜金閣寺〜嵐山と廻り移動はかなり楽でした
ただ車の渋滞や混雑もありあまりゆっくり観ることはできませんでした
特に困ったのがトイレ
女性トイレが並んでいてそれだけで時間がとられ結果あまり見て回る時間がとれなかったのが残念でした
場所場所でもう少し時間が欲しいところだけどそうすると4箇所も回らなくなるし難しいところですね
ご参加誠にありがとうございました。
トイレの待ち時間がかかるということですね、大変ご迷惑をかけて、申し訳ございません。
ご提案ありがとうございました。時間の方で、こちらから改善するようにします。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/24 |
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催行会社からのコメント
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ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
私達には多言語対応できるスタッフたくさんいるので、撮影スポットがわかれば、少しにも教えてあげます。ぜひご安心して参加ください。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON