投稿者: ほーちゃん
高齢の夫婦が外国の方を限られた時間で観光案内をする事は公共交通機関を利用しては無理だろうと考えた所、veltraの事をwebで見つけました。
そして、ドライバーさんも英語を喋れる方を指定出来、願ってもないサービスでした。
思っていた通り、5時間で5箇所を効率良く回って頂き、高齢者の私達も疲れもなく観光する事が出来ました。本当に助かりました。
有難うございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】中型タクシー(4名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/01 |
参加日: | 2023/03/08 |
投稿者: わらちゃん
桜が本当にピンポイントの満開で、あちこち混雑でしたが、ドライバーさんが頑張っていただき、全て順調でした。
食事も優しい味わいで、全行程大満足です。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/26 |
参加日: | 2023/03/25 |
投稿者: あずき
待ち合わせの場所が分からず時間に遅れてしまい、ごたごたしてしまいましたが笑顔で迎えて頂きました。
とても気さくな方でお話も面白く、ガイドもわかりやすく説明して頂きました。
あっちもこっちも行きたかったのですが、それも嫌な顔ひとつせずに受け入れてもらい本当に感謝しかないです!
そして四葉のタクシーに乗れたのもレアだったようで、それだけでも良い思い出になりました。
次回は場所を絞って観光するのもいいなぁと思います。
また旅行することがあれば、ぜひ観光タクシーを利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】中型タクシー(4名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/21 |
参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: kayo
アメリカ人の知人を連れての京都でした。
ずっと通訳するには疲れるので、英語堪能なドライバーさんでお願いしました。
自分たちで行きたいところをチョイスし相談して、回る順番などアドバイスしていただきました。観光客がだいぶ戻ってきているのと、少し早かったですが桜のシーズンが重なり、大混雑の京都でしたがおかげさまで効率的に周り、しっかり案内していただきました。元気すぎる小学生男子も連れていましたが、しっかり対応してくださり本当に感謝です。
運転、日本語&英語でのガイド、カメラマン、子どもの扱い、全てにおいてすばらしかったです。
加藤秀康さん、ありがとうございました!帰りに四つ葉のタクシーみることができましたよ、
またお願いしますのでそのときはよろしくお願い申し上げます。
この度は、ヤサカ観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような嬉しいお言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
春の京都は大変混雑しております。
観光タクシーをご利用されると、移動によるお疲れや時間の心配もなく目一杯観光を楽しめるかと思います。
お子様たち皆様にとって思い出になるご旅行になりましたこと乗務員も大変嬉しく思っております。
今後も機会がございましたらヤサカタクシーをご利用いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
ヤサカタクシー
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】トヨタ ミニバン(9名まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/03/21 |
参加日: | 2023/03/19 |
投稿者: K.S
母、妻、娘と4人での参加でした。
ガイド無し観光の何百倍も京都の名所を堪能することが出来ました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】トヨタ ヴェルファイア(6名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/12 |
参加日: | 2023/03/11 |
投稿者: Mikki
京都は何度も来たことがありますが、今回はオーストラリア人の夫も一緒なので利用させて頂きました。
夫のどんな質問も答えて頂き、歴史や文化、私自身もすごく勉強になり本当に良かったです。
最初、観光中もツアーガイドのように案内して貰えると思ってなかったのですが、今まで行ったことあってもガイドがつくと、より一層楽しく感じました。
夫婦でお世話になり、大満足です。
また是非、利用したいです。
この度は、ヤサカ観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
当社の観光タクシーを皆様に楽しんでいただき、本当によかったです。
また、京都へお越しの際は、ぜひご利用いただけることをお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】トヨタ クラウン コンフォート(3名まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/02/09 |
参加日: | 2023/02/01 |
投稿者: akk
最初の挨拶から最後までとてもホスピタリティに優れ、心地よく過ごせました。金閣寺、龍安寺、嵐山と3時間で回ってもらいました。
最初にトイレが近いこと、喫煙者がいることを伝えておいたので要所要所でその案内もしてくれました。寒い日だったのでシニア世代には尚更移動が楽でしたし、同行して説明やスポットで写真を撮ってくれたり、自分たちのペースで観光ができ疲れも軽減でき満足しました。
この度は、ヤサカタクシーのご利用ありがとうございました。寒い日の観光には、タクシー観光が非常におすすめです。
ドライバーにもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】中型タクシー(4名まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/24 |
参加日: | 2023/01/20 |
投稿者: パールリリー
事前に当日は駅伝があるので予定していたコースは道路規制で無理とのご連絡を頂き、当日に運転手さんと相談して、永観堂〜銀閣寺〜青龍院を回って頂きました。土地勘がないので相談出来て良かったです。
特に永観堂は紅葉の時期に一度行った事があったのですが、その時は物凄い混雑でゆっくり観る事が出来ず、もう一度訪れたかったのです。銀閣寺だけは説明を聞きたかったので案内もお願いしました。ただ永観堂で私たちは時間をかけ過ぎたのか、銀閣寺の案内はかなり早足になり、着いて行くのが大変でした。こうなるのであれば永観堂の時に車へ戻る時間を決めて頂きたかったです。
運転はとても丁寧でしたし、最初の永観堂では降車の際も親切だったのに、時間に追われたせいなのか、段々と不機嫌?というか、面倒というか、そういう感じに見えました。
事前にお電話を下さった方はとても感じが良く、運転手さんも最初は良かったのに、何か残念な感じが少しありましたが、交通規制があったり混雑する時期はタクシー観光を事前に予約出来ると、効率よく回れるのでお勧めだと思います。
この度は、ヤサカ観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
当日の拝観時間について、ご配慮がたりず誠に申し訳ございません。
今後、お客様のご意向などをうかがったうえで時間配分等努めさせていただきます。
また京都へお越しの際は、当社へお声をかけていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
ヤサカタクシー
評価: | |
---|---|
プラン: | 金閣寺~龍安寺~北野天満宮 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/16 |
参加日: | 2022/12/25 |
投稿者: みつみつ
英語堪能なタクシードライバーさんで京都の名所を案内してくれました。外国人のパートナーも丁寧な説明で京都を色々知れて楽しかったと言っていました。おすすめの美味しいとんかつ屋も案内して頂き、本当にありがとうございました!
この度は、ヤサカ観光リムジンをご利用いただき誠にありがとうございました。
皆様がお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
ドライバーの指名も可能ですので、また京都へお越しの際は、ぜひご指名いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ヤサカタクシー
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】トヨタ クラウン コンフォート(3名まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/16 |
参加日: | 2023/01/11 |
投稿者: BABO
初めて貸切タクシーを利用して、期待しすぎたのかもしれません。
運転士さんは感じがよく、運転も上手でした。ただ、ガイディングには致命的なほど無口な方で。。
最初希望の観光箇所も「息子が初京都なので定番を効率よく廻りたい」と伝えましたが、「じゃあどこに行きますか?」と言われたので、あ、アドバイスはしてくれないんだ…と思いつつこちらで具体的に指定しました。観光地へ向かう道中もこちらから話しかけたり質問をすると丁寧にお応えいただきましたので、サービスは運転のみでガイディングは入ってないのかな?と思いました。
しかし現地に到着すると、一緒にタクシーを降りて入場して中まで同行してくれたので、ますます「???」という気持ち。一緒に廻りますが、解説などはほぼありません…。もちろん、こちらから質問すれば答えてくれます。
最後は大渋滞に巻き込まれて時間をオーバーした為、追加料金のことも聞きたかったのですが、降車するや否やサッと帰ってしまいました。
ちなみに、未だにガイディングがサービスに含まれていたのか分かりません。。
最初挨拶の段階で、どんなサービスが含まれてる、というのを共有いただきたかったです。
この度は、ヤサカ観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、レビューへの書き込みもありがとうございます。
数あるタクシー会社でせっかく当社をお選びいただいたのに、ご家族皆様に楽しんでいただくことができずに誠に申し訳ございません。
フリープランでお申込みの際、お客様のご希望地を優先しております。
ご希望地が具体的に決まっていないお客様には、ドライバーがお客様のご意向等を伺ったうえ、いくつかご提案させていただきます。
今回は、混雑している年末でなおかつお時間も限られており、お客様の希望地を廻ろうという思いが強かったようで、お客様ともっとお話しすべきだったと思います。
また、観光地でのご案内についても、いろいろご説明しながら進めるのが貸切観光タクシーの魅力のひとつです。
にもかかわらず今回は、ドライバーから率先してご案内をしておらず、結果、お客様にご満足いただけないものとなってしまいました。
今後は、フリープランの最大の良さである時間を自由にアレンジするためにも、お客様とお話しをし廻れるようドライバーにも指導いたします。
また機会がございましたら、当社へお声をかけていただければ幸いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】中型タクシー(4名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/11 |
参加日: | 2022/12/29 |
投稿者: KONOSU
紅葉シーズン過ぎて底冷えのする京都は今までに経験したことのない場所でした。行きたい場所が沢山あり決められないので候補を事前に相談したところ
時間内には全て回れませんとの適切な回答を頂き
お陰様で本当に行きたい場所に絞る事が出来ました。
当日は、生憎のお天気でしたが南禅寺ではガイドもして頂き
常に暖かい車内は冷えた体には最高のお・も・て・な・しでした。
有り難う御座いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】中型タクシー(4名まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/08 |
参加日: | 2022/12/17 |
投稿者: なかちゃん
短い時間で効率よく観光出来ました。
今回は初めての利用でしたが貴船神社と伏見稲荷の
観光をお願いしました。
でも両方がホテルから正反対に位置している上に貴船神社迄は片道40分かかるのと伏見稲荷は非常に混んでいた為無理だと思いましたが狭い京都の裏道に
精通されたいたので非常に効率的に回っていただき
最後は昼食場所の祇園迄送って頂き丁度3時間といった内容で大変満足しております
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】中型タクシー(4名まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/03 |
参加日: | 2022/12/30 |
投稿者: だいき
担当タクシードライバーの嵐さんはとても京都に詳しく、7人の大人数での旅行でしたが、すぐに迎えに来てくれてスムーズ、且つ快適に旅行を進めることができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/24 |
参加日: | 2022/12/22 |
投稿者: あやみ
ネットに載っている人気な場所に足を運んだ後、運転手さんおすすめの、人の少ない穴場の紅葉場所を教えてくれました!
運転手さんの面白い話はもちろん、一緒に周りながらたくさんのガイドと興味深い知識を教えてくださって、祖母との京都旅行がとっても素敵な思い出になりそうです。
何より京都ではタクシーが便利で、観光地の入り口も別で入れたり、狭い道も慣れてる運転手さんのテクニックで進めて、年配の方にも優しく効率良く観光できました。
また紅葉シーズンは平日でもタクシーが捕まらないので、予めタクシーを予約していて本当に良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】トヨタ クラウン コンフォート(3名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/07 |
参加日: | 2022/11/28 |
投稿者: ゴユミ
高齢者を連れての旅行でしたので心配しましたが、色々気を遣っていただき無事に終わりました。写真の撮影ポイントを教えてもらったり、集合写真をベストポイントで撮ってもらったり、駐車場を入り口に止めてもらったりと大変助かりました。時間がなくてゆっくり観光地での説明が聞けなくて残念でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/05 |
参加日: | 2022/12/03 |
投稿者: HIRO
今回は、カナダから連れてきた外国人3名と共に、初めての貸切タクシーツアーを申し込みました。
6時間というコースを選択したのですが、京都の名所を4-5ヶ所周るには、ギリギリ時間でした。次回予約するのであれば、昼食時間もありますので、8時間ぐらいがお勧めかと感じました。
運転手さんですが、しっかり英語を勉強されており、要所要所の観光名所での気の利いた説明及び移動中の雑談も、外国人が受け入れる話し方に気を使われ、しっかり対応頂き、ツアー後の外国人3名も満足しておりました。
また名所の周る度に、写真スポットでの撮影手伝いもサラって対応いただき感謝しております。今回初めてヤサカに申し込みを致しましたが、
社員の方への教育の高さも感じられ、6時間という時間が、楽しく・安心してツアーができたことが何より良かった点であります。
次回もぜひお願いしたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】トヨタ ヴェルファイア(6名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/12/04 |
参加日: | 2022/12/03 |
投稿者: アガタ
今回は観光での利用ではなく 母の納骨でした。 墓地が金閣寺の裏山で
細い道を走る必要がありました。その後に市内で参加者みなで食事をしました。普段の観光ルートではなかったも ベテランの運転手さんの丁寧な運転と対応が非常に印象に残りました。 良い会社を選んで頂きありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/03 |
参加日: | 2022/11/10 |
投稿者: マキヨン
琵琶湖ホールに於ける観劇までの短い時間しかなかったのですが、運転手さんはこちらのわがままも聞いてくださり効率よく回ってくださいました。あいにくの雨でしたがタクシーだからこそ回れましたし、傘もお借りできたために持参の折り畳み傘を開くこともしないで済んだのでそれも助かりました。(濡れた折り畳み傘を持ち歩くのは手間になるので)
ありがとうございました。
次回はもう少し長い時間の観光をお願いしたいと思っております。その時はお天気にも恵まれ琵琶湖の景色も堪能したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ジャンボタクシー/9名まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/12/03 |
参加日: | 2022/11/13 |
投稿者: 唐崎の松
この度は大変お世話になりました。92歳の母と二人で、どうなることかと思いましたが、運転手さんのお気遣いに助けられて、最高に素晴らしい旅行になりました。2日間お世話になりましたが、二人とも素晴らしい運転手さんで、歴史、文化、地誌などに明るく、それを惜しげもなく教えて下さり、とても勉強になりました。
念願かなって近江八景を巡ることができ感無量です。比叡山から琵琶湖を一望することもできました。母もとても喜んでおります。どうもありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 小型・中型タクシー(普通車)/4名まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/30 |
参加日: | 2022/11/29 |
投稿者: リュウのママ
交通状況の影響で、大幅に遅れて落ち合い場所に到着しました。時間短縮になっても仕方がないないと思っていましたが、しっかり4時間案内していただきました。時間調整もしっかりしていただき、有意義な時間となりました。
昼の金閣寺と夜の清水寺、とっても素敵でした。
本当に大満足です。
また、利用させていただきます。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 金閣寺~銀閣寺~平安神宮~清水寺 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/26 |
参加日: | 2022/11/24 |
投稿者: ライチ
70代両親と6歳児を含む5名でジャンボタクシーを7時間利用しました。
広すぎる車内はとても快適でした。運転席とはビニールで遮られていましたが、運転手さんの案内はマイクを使い後部座席へはスピーカーで聞こえ道中の会話も不便なかったです。
紅葉が色づき始めの金曜日でしたが、京都の特に東山エリアは少し混雑していてバスには長蛇の列ができていました。もし貸切タクシーを手配していなかったら、5名の場合タクシーは2台必要なので、混んでいる京都ではなかなか捕まらないかもしれません。貸切タクシーはドライバーさんが道や寺社仏閣の案内までしてくださり、車もなるべく近い駐車場まで行ってくれます。時間とストレスを無駄にかけず、体力温存、また観光案内という点おいて本当に良かったと思います。
また、おすすめの写真スポットまで案内、そして撮影もしてくれるので助かりました。
お天気も良く昼間は上着がいらないくらいで、荷物を車内に置いて観光に行けたのもありがたかったです。
参考までに回ったコースは、
ホテルお迎え、東福寺、三十三間堂、南禅寺、お昼ごはん、金閣寺、北野天満宮、高台寺(降ろしてもらい解散)でした。
紅葉の時期は特に清水寺は込み合うそうで狭い道でもあり車も渋滞、想定以上の時間がかかるそうです。今回は外して正解だったかなと思います。
お昼ごはんはささっと食べられる場所をお願いしましたが、おすすめのうどん屋さんはとても美味しかったです。予め電話で予約もしてくださり助かりました。
ありがとうございました!
この度はご利用をいただき誠にありがとうございます。ご家族様のご旅行にお供させていただき、またこのようなドライバーもお写真まで上げていただき楽しんでいただけたこと本当に喜んでおります。ドライバーにも早速伝えたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/11/23 |
参加日: | 2022/11/11 |
投稿者: ユック
外国人家族のために予約しました。半日ですごく綺麗な京都を案内してくれ、英語も話せるドライバーの方だったので安心して楽しく過ごせたそうです。良い思い出ができて本当によかったです!ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】トヨタ クラウン コンフォート(3名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/17 |
参加日: | 2022/11/15 |
投稿者: はのにくん
お値段はそれなりにしますが、見合った価値があると思います。自分達では移動が時間かかってしまうので、効率よく観光したい人には超オススメです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】中型タクシー(4名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/12 |
参加日: | 2022/11/11 |
投稿者: Tiffany S
We had the best time with Taka San- we felt like we were great friends by the end of our day in Kyoto. he immersed us in Japanese customs and traditions and thoroughly explained the nuances of each temple and shrine. His local knowledge made our experience in Kyoto better than we could have ever imagined. He even found us a great Ramen spot for lunch- he even pushed my grandma in a wheelchair up a steep slope so she could see the beautiful temple. he is truly one of a kind- and will call him every time we visit Kyoto and the surrounding area. Thank you Taka San for an unforgettable experience. The driving tour and his knowledge was so amazing! Having him drive us around and explain everything in such detail was such a special experience! Could not recommend him more!!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】トヨタ ヴェルファイア(6名まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/11/11 |
参加日: | 2022/11/04 |
投稿者: ガチャピンク
家族旅行、子供入れた5人3世代でお願いしました。
3時間コース、伏見稲荷からの〜、最後は清水寺解散希望でお願いしました。伏見稲荷から清水寺までの間にドライバーさんのおすすめにも連れて行ってもらいました。
観光地では一緒に歩いて色々説明までしてもらって勉強になったしすごく充実して楽しい時間が過ごせました。
次回も絶対利用したいと思います♬
やさか観光さん、ドライバーの岡本さん。
ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/11/04 |
参加日: | 2022/11/03 |
投稿者: ともちゃん
私達の知らない豆知識教えてくれて楽しめました。息子にもたくさん話しかけてくれたり、お昼ごはんもおすすめに連れて行ってくれたりと、最高でした。
この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
またこのような嬉しいお言葉をいただき大変うれしく思います。
次回京都にお越しの際は、当社へお声をかけていただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ヤサカタクシー
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】トヨタ ヴェルファイア(6名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/31 |
参加日: | 2022/10/29 |
投稿者: Rjohn
観光タクシーを初めて利用しました。運転手さん、廣瀬さん?だったと思います。御気遣いありがとうございました。余り歩けない旨を言ったら、それに合わせたコースを考えてくれました。それでも十分満喫した、嵐山、渡月橋方面巡りが出来ました~☺️また、京都に行きたくなりました!!廣瀬さん?わがまま言って申し訳ありませんでした~。
この度は、ヤサカ観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライバーへの嬉しいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
京都には、四季折々愉しむことができる場所がたくさんございます。
また京都にお越しの際は、ヤサカタクシーにお声をかけていただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。 ヤサカタクシー
評価: | |
---|---|
プラン: | 嵐山~嵯峨野散策<祇王寺~化野念仏寺など> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/26 |
参加日: | 2022/10/23 |
投稿者: くしゃみママ
プライベートで京都に来ることになりついでと言ってはなんなんですがはじめての京都の父を楽させながら清水寺に連れて行くにはといろいろ探した結果早朝観光タクシーにたどりつきました。2時間コース清水寺と伏見稲荷とお願いしたところ2箇所はむりと言われてしまいました。
タクシーはきちんと6時に来てくれしかも諦めていた伏見稲荷に連れて行ってくださいました。その後清水寺に行ききちんと2時間でホテルまで帰ってこれたのはありがたかったです。父も早朝観光とても良かったと喜んでくれました。また機会があれば3時間コースにしようと思います。
この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
早朝ということもあり、ご希望の箇所を廻ることができよかったです。また京都へお越しの際はお声をかけていただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。 ヤサカタクシー
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】ジャンボタクシー(9名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/26 |
参加日: | 2022/10/21 |
投稿者: AAA
私たちは相性の合わない運転手さんに当たってしまったためこの評価とさせて頂きます。
理由は以下の通りです。
①私たちは車中でゆっくりしたいタイプなのですが、終始テンション高く話しかけてこられ疲れました。空気を読める方ですと嬉しかったです。次回からは予約時に運転手さんの雰囲気についても希望を書こうと思います。
②運転だけかと思いきや、観光場所に着いてからもずっと同行されました。日当をもらっているはずなのに、昼食まで要求され(しかも1番高いメニューを注文)、同じテーブルで一緒に食べ疲れました。車中での待機、昼食は別という選択肢を提示して欲しかったです。
③延長料金を支払いたくなかった為、観光中に何度も「時間大丈夫でしょうか?」と確認していたのにも関わらず、わざと時間を10分オーバーさせられ追加料金約2000円程を要求されました。
楽しい旅として記憶に残したかったのでその場では笑顔で過ごしましたが、図々しく腹立たしかったです。
タクシー貸切のプランとしてはとても良かったのですが、運転手さんが残念でした。
この度はヤサカタクシーをご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行でございましたのに、ご気分を害する結果となってしまいましたこと誠に申し訳ございません。
①につきましては、お客様に喜んでいただきたく一生懸命ご説明をさせて頂いた結果、お客様には不快な思いをさせてしまうこととなってしまいました。
お客様のご様子を察すること、ご要望をきちんとお伺いするなど、配慮が必要でございました。
②のお食事に関しましては、通常、乗務員からお食事代をお願いするようなことは致しておりませんが、今回お客様よりお誘い頂けたという乗務員の思い違いにより、お席までご一緒してしまいました。
こちらに関しましても、きちんと確認をさせていただくべきでございました。
③のお時間延長につきまして、何度もご確認を頂いたにも関わらず、お時間内に終了することができず、お客様に延長料金をお支払い頂くこととなってしまい大変申し訳ございません。
プロの観光ドライバーとして、ご観光中の時間配分や道路の渋滞状況の把握等、至らない点が多く、管理者より厳しく指導いたしております。
お客様より頂きましたお声を真摯に受け止め、今後の改善へと努めてまいります。
この度は厳しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】トヨタ クラウン コンフォート(3名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/13 |
参加日: | 2022/10/08 |
投稿者: こじぽん
大阪から京都は近場ですが、穴場を知らないので観光タクシーを使いましたが親切に案内していただき感謝です。メチャクチャ勉強になりました
この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき、ありがとうございました。
京都はたくさんの見所があり奥の深い都でございます。
大阪からですと、気軽にお越しいただけますのでまたのご利用をお待ちしております。
ベテランのドライバーがご一緒させていただきます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【4/30まで】中型タクシー(4名まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/20 |
参加日: | 2022/09/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
貸切タクシーツアー (桜・お花見の国内アクティビティ特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
貸切タクシーでお花見が楽しめるツアー・アクティビティはこちら。
この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
四つ葉のタクシーでのご観光はいかがでしたでしょうか。
ご指定できる車ではなく、約1,000台ちかくある当社の車の内4台しかありません。
ぜひ、お土産話のひとつとしていただければ幸いです。
また、ドライバーへの嬉しいお言葉もありがとうございます。
また機会がございましたら、当社ヤサカタクシーをご利用いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
ヤサカタクシー