キョンシーさま

お正月にご参加ありがとうございました。

清水寺の工事の件は申し訳ございませんでした。工事中の表記についてはベルトラさまと検討してみます。
集合時間についても時間厳守ですすめていくことを添乗員にも徹底いたします。


リモンチーム

飛鳥未来さま

この度はご参加誠にありがとうございました。
お正月の混雑は心配でしたが、ゆっくり見ていただけたとのことでよかったです。
外国の方も参加のツアーですので、ガイドも日本語・英語での説明をさせていただいております。

またのご参加お待ちしております。

リモンチーム

凜ちゃんさん

この度はご参加誠にありがとうございました。
伏見稲荷からバスに乗るまでかなり歩いていただきましたので、ご不便をお掛けいたしました。
伏見稲荷のほかにも清水寺、金閣寺、嵐山にも行きますので、移動の際も急ぎ足になってしまったようですが、もう少しお客様に配慮できるよう改善していきます。

リモン　野原

この度はご不便おかけし誠に申し訳ありません。
VELTRAから回答させていただきます。

現地催行会社に確認させていただきましたところ、「6A」というのはバス停ではなくバス系統の番号で、伏見稲荷大社行きのバス停留所は「H6」ということでした。分かりづらかったようで申し訳ありません。また当日確認いただいたスタッフによるご案内が不十分で混乱を招いてしまいましたことも、重ねてお詫び申し上げます。催行会社より今後の再発防止の為、しっかりお客様のサポートができるようスタッフの再教育するとの報告を受けております。
なお現在アクティビティページにPDFで掲載しているルートマップの情報が正しいことを改めて確認させていただきました。一方で期間限定の特典である伏見稲荷大社行きのバスは、1時間毎の運行である旨の表記も確認しましたが、人気スポットですし、より分かりやすい表記を検討させていただきます。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。

またの機会にご利用いただければ幸いです。

VELTRA

お客様
この度は寒い中、弊社スカイホップバス京都をご利用いただきまことにありがとうございます。

ご投稿いただきました通に乗降り自由型の観光バスがまだ国内及びアジアの国ではなじみのないツアー商品だと、
弊社でも課題としまして感じております。今後、誰でも気軽くご利用いただけるイメージ作り及びサービス提供に向けて努めて参ります。

京都はご存知の通り、桜や紅葉のシーズンはとてもきれいですので、またのご利用をお待ちしております。

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
異文化の旅行のように体験ができた良かったですね。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

Dear. Customer

Thank you for using Sky Hop Bus KYOTO.
And thank you for your comment on our product.

"Sky hop bus" also operate in Tokyo.
Please use it when you come to Tokyo.

We strive to provide better services in both Kyoto and Tokyo.

Once again, thank you for using this time.

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

家族と一緒に旅行参加させていただき、面白いお話が出来て、よかったですね。
異文化の交流にも楽しいですよ、

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

Dear Ivanapat san,
Thank you so much for using our limo service.
We appreciate to receive this happy comment and photo from you.
I am very glad to hear that you spent a great time in Kyoto with our driver.
We are looking forward to receiving a new request from you and your friend in the near future.
Warm regards, YASAKA

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
京都は魅力があるところですね、充実な旅行を体験させて、よかったです。



今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

家族にとって幸せな旅行だと思います。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

私達のツアー多言語対応できるスタッフたくさんいるので、子供たちにとって語学旅行としても楽しい経験だと思います。ぜひ参加してください。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。

ツアーの中で、英語にも勉強になり、よかったですね。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。

時間が足りないということは大変ですが、今後のサービス等の改善に活かしてまいります。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
私達には多言語対応できるスタッフたくさんいるので、撮影スポットがわかれば、少しにも教えてあげます。ぜひご安心して参加ください。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご迷惑をかけて、申し訳ございません。
時間が急いて、待ち合わせ場所が曖昧、添乗員の自己紹介が足りないということがおっしゃったで、今後改善させて頂きます。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
良いお家族旅行でしたね、
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
京都は魅力があるところですね、充実な旅行を体験させて、よかったです。
申し訳ございませんが、ツアーで電車移動の情報が詳しく説明しませんでした、今後改善させて頂きます。


今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

Dear Changs Singapore-san,
Thank you so much for using our limo service.
We appreciate to receive this happy message from you and very glad to hear that you spent a great time in Kyoto with our driver.
We are looking forward to the new request from you and your friend in the near future.
Best regards, YASAKA

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
バスツアーを通じて、ゆっくり遊びながら景色が見られるのがよかったです。



今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠に有難うございました。
貴重な意見をいただき、本当に助かりました。
集合地の不明なのは、ご迷惑をかけて、申し訳ございませんでした。
集合地について、詳しく改善しようと思っております。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。

Team LIMON Edit

お忙しいところをご参加いただき、誠にありがとうございました。

お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
よいお年を迎えてください！

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。

お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
よいお年を迎えてください！

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。
お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。
よいお年を迎えてください！

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加いただき、誠にありがとうございました。


当社のツアーが高い評価させて頂き、うれしかったです。
今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON

ご参加有難うございました。

ガイドの説明が分かりやすいという事が良かったです。次回チャンスがあれば、是非参加させて下さいね。

お待ちしております。


今後ともよろしくお願い致します。

ご参加ありがとうございました。
当社のツアーが高い評価させて頂き、うれしかったです。
今後とも宜しくお願い致します。
お待ちしております。

ご参加誠にありがとうございました。お客様が楽しくお旅に参加できたのは、私ども最高の喜びでございます。
京都の紅葉が綺麗ですね、ちょうど観光客が多い季節ですが、集団行動について最も力を入れ、改善しようと考えています。
貴重なアドバイス頂き、有難うございました。

今後も弊社のツアーにご参加を心よりお待ちしております。

何卒宜しく申し上げます。
Team LIMON