始めてツアーに、参加しました。バスガイドさんの説明が大変分かりやすく。有意義なツアーでした。又、利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/08 |
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[はい]
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効率よく観光スポット巡りが出来るので良かったです。良かった点は時間はタイトですが、1日で数ヶ所に行く事が出来る事。限られた時間の中であれこれ観て回るのも修学旅行の様で楽しかったです。
残念だった点はランチが美味しくなかった事。ランチ付にしなければ どこのお店も混んでいるので食事をとるのは難しいだろうと思い予約しましたが、冷めた田楽や煮物 ぬるい湯豆腐 お料理自体の味もイマイチで箸が進まず…良い印象は残りませんでした。他には、外国人観光客の中には時間にルーズな方がいて 毎回定刻通りに戻らないため 待たされました。ガイドさんも大声で名前を読んで探しているのが大変そうでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/10 |
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[はい]
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思春期を迎えた息子と年老いた母(息子にとって祖母)に京都観光を計画しました。
集団のバス観光はペースが合わない可能性がたかく、4時間貸し切りタクシーをお願いたしました。運転手さんはご親切に彼らのペースで様々な歴史、知識を優しく教えて頂けて、2人とも大満足のようでした。桜が終わりかけの時期でしたが、残っている場所もセレクトして頂いて感謝しています。また利用させて下さい!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/06 |
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[はい]
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一日でこれだけのコースをまわれるのはツアーならでは!!お客さんの小さいトラブルも添乗員さんの素晴らしいフォローでとてもスムーズに進みました。ブラボー!ヒロさん(添乗員さん)のお人柄とお仕事ぶりが素晴らしくてそれも一つの思い出に。
今回は5カ国の方が参加と仰っていたかな?皆さんスマートで、スタートからゴールまでのバス車内も終始気持ち良い環境でした。世界的に人気の観光地をこれでもかと周るから、人気なのは納得。時間はタイトだけど観光には充分。杖をついた方もしっかり観光出来ていました。
拝観チケット、昼食付きにしたけど大正解。スムーズでノンストレス。
また是非参加したいです。ありがとうございました。
みずたま 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/05 |
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[はい]
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まず集合場所がわからなかった
地図でも添付してほしかったです
時間になっても、添乗員がいない、バスが来ない
何のことはない、添乗員が持ってたボードは「ベルトラ」のものじゃなく、他社の社名が書かれたものでした
集合場所にいてても、あれじゃぁわからない
添乗員から電話がありましたが、集合時間前からいてると言い、まるでこちらが遅刻して迷惑かけてるような言われ方をされた
日本語に堪能ではなかったからか、タメ語でどこにいてるか問いただされた気がしました
トロッコ列車だけ乗りましたが、1日このツアーに付き合うのが気が重くなって、亀岡に着いたところでツアーから離脱しました
最悪の思い出になったツアーでした
旅行者 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
予約サイトは「ベルトラ」ですが、催行会社は別で弊社「ジャパンホリデートラベル」であること
また集合場所の地図についてはツアーページに掲載しておりますので
ご理解いただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/05 |
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[はい]
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信号機や道路標識が手の届きそうな位置にあり 普段の目線と違って ゆったりとした気分で 市内観光が出来ました。
京都に生まれ育って66年 日頃味わえない 楽しい経験をさせて頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/05 |
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[はい]
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海外の方々と同行させて頂いて新鮮な気持ちでした。
ガイドさんが親切にきめ細かく説明してくださり
とても良かったです。
tomo 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご体験談の投稿もありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/05 |
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[はい]
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宿泊ホテルにAM11:00にピックアップだったのに、15分遅れでした。
ホテル側のスタッフが対応してくださって、何とか出発しました。
運転手さんに責任は無いと思ったので、仁和寺での桜観光も事なきでした。
が、出発時間が守られない、ホテルに宿泊されている他の方たちは時間前に到着していたタクシーに乗って行かれたのに、情けなかった!
ホテル側の方も弊社でも事前に手配が出来ます。とおっしゃっていたので次回からはこちらのサイトは使いません。
いつも、高級旅館やシティーホテルを利用しているので、こんな情けない、恥ずかしい思いをしたのは始めてです。
この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、当社をお選びいただいたのに、お時間通りに手配が出来ておらず、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
お待ちの間も、大変嫌な想いをされたかと思います。
誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、確認等怠ることなく手配に努めさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。 ヤサカタクシー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/05 |
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[はい]
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4月は観光客で激混みな京都。限れた時間でお目当ての観光地を巡り、旅の仕上げに二階建てオープントップバスへ。街全体を高い位置から眺め、まるで地図を巡るように観光しながら位置関係のおさらいが出来ました!バスガイドさんのお話も楽しくて本当に楽しい時間でした。お天気に左右されますが、キャンセルも1時間前までなので助かります。また是非利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/05 |
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[はい]
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葉桜になっているところもありましたが、
夜桜のパワーは昼の桜よりももっともっと
盛ったように、でも品のある静かさで見とれてしまいました。
この季節にこの桜たちに出会えて、本当によかったのですが、
夜の東寺の薬師如来が、もうかっこいい!かっこよすぎる!
お食事も美味しかったのですが、洗い残しの食器があったり、
食べたところからどんどん片づけられて、ゆっくりはできません。
しょうがないですよね。
ガイドさんの案内も、ガイドの時間が短いので、深く掘った話は
できないようですが、とても穏やかな包み込む優しい京言葉に癒されました。
夜はまだまだ肌寒いので、暖かい上着は持って行ったほうがいいです。
お食事処から高台寺まで散策しながら行くことも可能ですが、
私はちゃっかりバスで移動させてもらいました。
何十年ぶりの京都で、観光客もあふれかえる日中で疲れてましたが、
このツアーは悠久の時間を過ごすことができました。
ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/03 |
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[はい]
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予約は簡単。
VELTRAのHPから2名分700x2=1,400円で予約。
手持ちのポイントを使って更にお得に購入。
支払は、クレディットカードで現金不要。
バウチャーをスマホに保存して、当日四条大宮駅窓口でフリー切符を入手。
まず本線の終着駅嵐山へ。
渡月橋から桂川沿いの桜を撮影、初めて大河内山荘庭園に入園。
入園料は、1,000円と高いが抹茶券付きだからと納得。
その後は、定番の竹林の小径へ。
嵐山で午前を過ごし、次の目的地は、帷子ノ辻駅乗り換えで北野線終着駅北野白梅町。
ここで、ランチのあと北野天満宮と平野神社へ。
最後の訪問は、御室仁和寺。御室桜の満開が観れて最高でした。
個別に乗車券購入では、250円x4=1,000円が700円で廻れた!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/04 |
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[はい]
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トロッコのリッチ号に乗ってのんびり嵐山を楽しもうと思って予約しました。
しかし、代替プランでは嵐山をゆっくり過ごすことができず(京都から1時間かけて琵琶湖に行き船の上でアフタヌーンティー)やりたいことが出来なくなるため、途中離脱することにしました。
事故の影響でツアーに一部変更があることはわかっていたが、どうしてもリッチ号に乗りたくてキャンセルはしませんでした。(リッチ号の予約がキャンセル時点でもう取れなかったため)
代替プランが京都府内の神社仏閣巡りなど京都らしい観光ができるものだったら嵐山は諦めて離脱することはなかったと思います。
あんぱん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
事前に代替プランを了承の上でご参加いただいておりますので
ご理解いただけますと大変幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/02 |
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[はい]
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参加日は外国からの客が大半で、ツアーガイドさんも英語での案内がメインでしたが、英語が苦手な私でも聞きとれる易しい英語で助かりました(日本語での案内もありましたが、2ヶ国語での案内は大変そうでした)天気もよく、いい写真が撮れました。公共交通機関を使っての観光は安上がりですが、非常に疲れるので、京都には過去、数えきれないほど来てますが、目的地まで運んでくれるので助かりました。また、別コースで参加してみたいです。
くりっくま 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
写真もとってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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退蔵院の枝垂桜は、満開の時期ということもあり、最高でした。観覧の時間的には、結構ギリギリ。
ランチはいくらなのかわからないが、いまひとつ?
バスの後ろの席の高齢の女性二人づれが、大きな声でのおしゃべりがずっとうるさくてガイドの説明が聞こえないほど、最初に、公共の場でのマナーへの注意は、必須では?
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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お天気も良く、運転手さんも穏やかで親切な方で、案内もしていただけるのでとてもよかったです。今回は桜が目的で京都を訪れたので、庭園をまわる感じでしたが、次回はお寺や神社内部ももゆっくり見てまわるのがいいかなーと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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暑いくらいの気温の中、桜を満喫することが出来たが、目線の位置にバスのわくが当たり窓際ではないこともありかなり見づらかった。写真を取ろうと楽しみにしていたが、まともな写真は、一枚もとれなかったのでガッカリ。
もう少しゆっくり見られると良いのですが、、、
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/30 |
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[はい]
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オープンバスの為
開放感があり普段とは違う景観にガイドさんの案内で一層でした 大人旅でもウキウキし楽しい時間でした
また 行きたいと思いました。
感性予防対策 案内 確認もしっかりしていて安心して搭乗できました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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個人でトロッコ列車が取れないためトロッコ列車に乗りたくてこのツアーに参加させて頂きました。
桜のシーズンの4/1(土)だったためコース順の変更や列車移動になったり、バス移動も渋滞で時間がかかり、見学時間が短かったかなと思うところもありましたが、申し込む時に体験談を見ていて、予め覚悟はしていましたので、まあこんなものかな~と思いました。
見学場所のコース変更で一番最後が伏見稲荷大社になったので、ここはゆっくり観たかったため、離団させていただきました。お陰様で希望のトロッコ列車と伏見稲荷大社に満足できました。
桜の開花が早まりトロッコの桜のトンネルがなかった事や、ツアー参加者が私達を含め日本人3組だけで他外国の方々大勢だったこと等は帳消しです。
添乗員さん達は良い方達で良かったです。
たかちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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東寺も高台寺も素敵でした。
ドライバーさんからのお話も良かったです。
ホテルまでの送迎の途中、車窓から桜が見る事ができる場所をまわっていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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訪れた場所の桜がどこも満開でした。
定期観光なので、1か所の滞在は短めでしたが、それぞれ趣が違っていたので楽しめました。おすすめコースです。
無料の丸山公園や蹴上インクラインはものすごい人でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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高齢の夫婦が外国の方を限られた時間で観光案内をする事は公共交通機関を利用しては無理だろうと考えた所、veltraの事をwebで見つけました。
そして、ドライバーさんも英語を喋れる方を指定出来、願ってもないサービスでした。
思っていた通り、5時間で5箇所を効率良く回って頂き、高齢者の私達も疲れもなく観光する事が出来ました。本当に助かりました。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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4時からの出発で、少し風があり、肌寒かったですが、素敵なドライブでした。
ガイドさんの声が少し聞きづらいことがあったけど、
楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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桜のハイシーズンで観光客がいっぱいでしたが、拝観受け付けの長い列に並ぶことなく、スムーズに拝観できました。とてもスムーズで時間を有効に使えます。おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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夫婦で参加、天気も良く、桜も見頃で最高でした。他の方も言ってましたがゆとりのあるプランでゆったりと各名所で過ごすことができました。白子筍が最初の目的でしたが、運良く桜も満喫でき大満足。運転手さん、ガイドさんもプロの仕事ぶりで心地よく過ごさせていただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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高齢の足の不自由な父を親身になってお世話頂き、有難うございました。
添乗員さんには、感謝しております。
みのりん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員には、感謝してるお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
写真とってもキレイありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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毎年桜の花が咲くのを心待ちにして、満開の頃を見計らってスカイバスの予約を入れてツアーに参加しています。
今年は昨年までと違ってルートが変更されており、なおかつルートが逆回りになっていました。
逆回りになったことで、走行車線ももちろん逆。たったこれだけのことですが、走る車線が違うだけで桜の見え方が違ってしまいました。昨年までのルートの方が、より桜を近くに感じられ、迫力があったように感じました。
初めてスカイバスに乗ったのなら気にならない程度のことかもしれませんが、ついつい前と比べてしまいました。
私にとって、今年のスカイバスは例年に比べ少しだけ満足度が低めでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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例年より桜の開花が早く満開を見ることができました。そのためか人数が非常に多く込み合っていたため進むのに時間がかかって思ったより体験が少なくせざるを得ないことがあって残念でした。人混みが少ないともう少し体験できたかな。ガイドさん日本語のほかに英語でも説明、お疲れさまでした。最後に自由解散も希望をとってくれて参加者の立場に立ってくれたのはすごいと思いました。帰ってから数日後私たちがトロッコ列車から手を振っていた十津川下り(?)の船が転覆とのニュースが入りびっくりでした。
トムアンド 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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京都に住んで長くなりますが、久しぶりに桜満開の嵐山へのんびりと嵐電に揺られて行ってきました。電車内はインバウンド旅行客が大勢乗っていて、外国に来ているような思いです。ほとんどの皆さんがマスクを着けていて、義務ではないのに「郷に入れば郷に従え」を実行していました。電車を降りても、日本人より多い外国の観光客で数か月前の閑散とした京都と打って変わっていました。桜の花びらが少しお弁当の上に舞ってきて花見を堪能しました。北野線の桜のトンネル初めて通りました。小学生の男の子に聞いて、鳴滝駅から電車の一番前でスマホを構えて数枚写真が撮れました。国宝第一号、広隆寺の弥勒菩薩像を拝ませてもらい、静寂さの中心が洗われる思いでした。楽しい一日でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/29 |
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[はい]
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駐車場出口が混雑状態の中、夜間ライトアップみたさにマイカーが増え入口と出口先の信号2〜3ヶ所で動けないなんて不思議過ぎます。
当時信号超えるまで約60分経過しました。
今後の改善策を検討願いたい。
れおくん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大変申し訳ございません。体験談の投稿もありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ツアーに参加するにあたって、備考欄に足が不自由な母の事を書き忘れ,口頭で伝えるも,親切に適切な配慮をしてくれた。桜の時期で待ち時間なくトロッコ列車に乗れとてもいい思い出になりました。 一つ残念なのが、バスの中でのマスクの着用が、本人次第になり、たんの絡んだ咳をしてる人がいて、マスクをするように促してなかった。本人次第でモラルの問題ですが、、、バスに乗る時も検温もなく、狭い空間なので、もう少しその点を改善してくれたら、もっと楽しいバスツアーになったと思います。
マミー 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/24 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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京都の桜、お花見特集 (桜・お花見の国内アクティビティ特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
2024年春、ベルトラが自信を持っておすすめする京都ツアー・アクティビティをご紹介! 桜の名所が数多くある京都では、桜の見頃時期で交通機関でのアクセスが大変な場合でもバスツアーなら移動もラクラク!「嵯峨野トロッコ列車」でゆっくり春の風を感じながら、嵐山や清水寺を巡るツアーは毎年不動の人気です。 また、熟練の船頭さんによる「保津川下り」は、深淵あり激流ありで壮大な自然を感じられ、船から眺める桜はまさに絶景。 ツアーの事前予約で、当日はスムーズにお花見を堪能してみませんか?
ささみ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON