投稿者: ぢぃをや
あいにくの雨模様で、高齢の母親もおり、長時間の徒歩観光は厳しいなと思って、ドライバーさんに相談しました。
代替案を出していただき車中での観光をメインに切り替えていただけました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | セレナ e-POWER(6人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/17 |
参加日: | 2024/05/19 |
投稿者: ふくふく
85歳の母が京都に行きたい所があるというので、付き添いました。
まだまだ元気とはいえ、電車で乗り換えるよりタクシーの方が楽だろうと思いお願いしました。
目的地に着くまで、いろいろ説明してくださり、また目的地でも一緒に回ってくださって、とても有効な時間を過ごせました。
母もとても喜んでいました。
次回京都に行く時も利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 普通車(3名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/09 |
参加日: | 2024/06/07 |
投稿者: JSON
3時間コースでこちらが行きたい場所を言って回ってもらうかたちでしたが、柔軟に対応していただき、とてもよかったです。年老いた父親を連れていましたが、なるべく歩く道が短くなるように、また歩くペースも気を使ってもらって何とか周りきれました。歩くのがつかれるとタクシーで名所を回って車内から観光もできて、暑い日の年配者にはとてもよかったと思います。また、運転手さんの各名所での説明がとても詳しく、説明があるとないとでは大違いで、そちらがとても価値があると思います。
JSON様
この度は数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用頂き、またドライバーにもお褒めのお言葉まで頂き誠にありがとうございます。
喜んで頂けたことが大変嬉しく思います、ドライバーにもその旨をお伝えさせて頂きます
また入洛した際には弊社にお声がけ頂ければ幸いです
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/08 |
参加日: | 2024/06/01 |
投稿者: JM
英語がはなせてしかもシンガポールに住んだことのあるドライバーさん。
大変感じもよく天気も良かったのでいい1日でした。
金閣寺、大徳寺,天竜寺,晴明神社、御金神社などをまわり
とても有意義な時間を過ごせました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 普通車(3名まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/07 |
参加日: | 2024/05/14 |
投稿者: みーな
母とおばたちと4人でいった京都旅行。
移動もスムーズで、自分たちではできない京都旅行を満喫することができました!
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/02 |
参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: 気ままに一人で
おひとり様で参加しましたが、他にもお一人様がいて意気投合し一緒に行動しました。時間に無駄がなく楽しく過ごせました。また参加したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/06/01 |
参加日: | 2024/05/09 |
投稿者: ぱるぱる
北野天満宮での、お参りの仕方
金閣寺での感動の拝観方法
などなど、ドライバーさんの豊富な知識で楽しく、有意義な観光時間を過ごせました。
また、ご縁があれば頼みたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 普通車(3名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/29 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: せさみ
保津川の増水により川下りが中止になりました。
それ自体は致し方ないと思いますし、川下りが無くなった後の「トロッコ列車と嵐山散策」は、それはそれで楽しめました。
ただし、川下りの中止についてはツアー開始時の集合場所である定期観光バスのりばの窓口で初めて知らされました。
窓口担当の方は『Eメールや電話などで中止の連絡が行っているはず』との旨、おっしゃっていましたが、実際は何の連絡も来ていませんでした。
今回は「川下り」をこそしたいと考えていましたので、ツアー全体のキャンセルを申し出ましたが、『定期観光バスのりば窓口が開いた時点ですでにツアー開始まで1時間を切っているのでキャンセルできない』と言われ、川下り分の返金を受けて「トロッコ列車と嵐山散策」に参加することで合意した経緯があります。
このツアーは「川下り」が中心であると思いますので、中止時の連絡とキャンセルへの対応について改善を求めます。
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社(販売サイト)にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。
なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。
------
河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。
保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
------
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/27 |
参加日: | 2024/05/13 |
投稿者: うさぎママ
観光タクシーを貸切させて頂きましたが、5時間の中で移動プランを提案してくださり、スムーズに回ることができました
とても親切に案内していただき、よい思い出ができました
ありがとうございました
うさぎママ様
この度、数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用いただき誠に有難うございます。
私共へのお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
早速、乗務員へ伝えさせていただきます。
また京都へ足を運ばれる際は、弊社にお声がけいただければ幸いです。
お待ちしております
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/23 |
参加日: | 2024/05/06 |
投稿者: あきこ
GWでしたが、混雑もさほどなく行きたいところを時間通りに見学できました。また、車窓からもお寺巡りしてくださったり、渋滞も回避されてスムーズに回ることができました。予約して本当に良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 普通車(3名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/16 |
参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: あかね
小学生2人と両親の家族旅行
ホテル前でピックアップしてもらい、行きたい場所をお伝えし、いい感じで回っていただきました!お昼ご飯もドラバーさんにお任せ!大正解の和食を紹介してくださいました。
さらに時間が少しあまったので、もともとはなかった場所にもご案内してくださいました。
さらに、各名所の説明もすごく良かったです!
家族だけでGW中にこんなに充実した観光は無理だったので、お願いして大正解でした。次の機会も絶対お願いします!
あかね様
数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用いただきありがとうございます。
観光のお任せは喜んで!
ですが。。。お食事のお任せはご満足頂けるか少し不安でしたが、喜んで頂けたことがとても安堵しました。
お褒めのお言葉ありがとうございました。
これからも弊社はもっと観光に力を入れていきたいと思いますので
またご利用の際はお声がけ頂けたら幸甚に存じます。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/16 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: ハマヒロクマ
5月2日から3日までのゴールデンウィークの混んでる2日間利用しました。初日は、京都バスターミナルで待ち合わせし、荷物も多くゆったりとセレナで家族4人で、希望の修学院方面の寺社やお庭の案内をしていただきました。説明がすごく上手で、手際よく教えていただき、スポットで家族写真も撮っていただき、のんびり充実した1日でした。お昼案内のそば屋さんも最高でした。夕方清水寺付近のホテルまで送って頂き、翌朝6時開門の、空いてる時間に清水寺参拝した後、9時に迎えに来ていただき、仁和寺と妙心寺をゆっくり拝観し、親子丼を食べた後、ゴールデンウィークで混雑していましたが、嵐山の天竜寺、竹林、野々宮神社を案内して頂きました。町並みに、外国人が多いのに驚きましたが、レンタカーではとても無理なスケジュールをこなして頂き、休日を堪能できました。前回秋の長崎タクシー家族旅行もよかったですが、今回さらに充実していました。また利用したいです。
ハマヒロクマ様
この度は弊社観光タクシーをご利用いただき、またありがたい書き込みまで頂き誠にありがとうございます。
すてきなお写真ですね。
ゴールデンウイークには京都に訪れる方が沢山いる状況でも充実したご観光が出来て弊社と致しましても大変嬉しく思います
桜のシーズンや紅葉のシーズンはまた一味違う京都でもありますので、ぜひ再入洛される際は興進タクシーにお声がけ頂ければ幸いです
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | セレナ e-POWER(6人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/15 |
参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: やっちゃん
メインの保津川下りは、長い時間を忘れるくらい船頭さんの軽快な話しと景色を存分に満喫できました。また、秋の紅葉次期に行きたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/06 |
参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: kum
金閣寺と北野天満宮を案内してもらいました。
GWでとても混んでいましたが
中まで丁寧に案内していただいて
高齢の母のために車椅子も用意していただきました。
錦市場は外国人客でいっぱいで行かない方がいいと言うことで時間も有効に使うことができました。
北野天満宮の帰りも車の止めにくいお店で待っていてくださいました。
単なるタクシー移動でなくガイドさん役もしてくださり良い時間を過ごせました。
ありがとうございます♪
評価: | |
---|---|
プラン: | 普通車(3名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/06 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: らむ
一人旅で色々回りたいと思い予約しましたが、予約した後に全部回るの無理だろうなと思いましたが、ドライバーさんの力量で全て行くことができ大満足です。
丁寧に説明付きでしたので、すごく身になりました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 普通車(3名まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/05 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: まさぽよ
GW、近場でどこかないかなぁ…
!まだ空きがある!!即予約しました
大阪から集合場所の京都駅烏丸口へ。バスに乗り込みトロッコ嵯峨野駅に到着。満席や立ち乗りの表示がある中並ばずに指定された席に乗車。並ばずに乗れるのはホントにありがたい!ガタンゴトンとレトロ感満載の車内からは瑞々しい青もみじ、眼下に保津川が見えます。降りぎわの車掌さんの歌のおもてなしも楽しかった。再びバスで移動、保津川下り乗船場へ。ここでも全く並ぶこともなくいざ乗船!いや〜川風が気持ちいい!当たり前ながら水面が近ーい。緩やかな所あり水しぶき浴びる所あり楽しーい。何より船頭さんの竿さばき、話術(話芸⁈)が見事です。一見の価値あり!途中船上で買ったみたらし団子も美味!そんなこんなでもう嵐山は目の前、100分なんてあっという間でした。嵐山散策の後他に行きたい所があったのでバスツアーはここで離脱しました。こういう融通がきくのが嬉しかったです。
改めてバスツアーもいいものだなぁと感じ
トロッコ列車と保津川下りを満喫しました
次は紅葉の季節に訪れたいです
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/05 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: サヤカ
前日の大雨で川が増水し、川下りが中止になってしまったのは残念でした。
桜も大雨でだいぶ散ってしまっていましたが、トロッコ列車からの景観は素敵で楽しめました。
バスガイドさんも親切で、最後まで安心して参加できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/04 |
参加日: | 2024/04/09 |
投稿者: 三世代旅行
桜の季節、観光客で溢れている京都で、高齢者を連れて観光するのにこちらの観光タクシーを頼みました。
バスと違い移動で並んだりする必要がなく、行きたいところに連れて行って貰うことができたので、とても助かりました!人数も多かったので、セレナではなくジャンボタクシーを調整して下さりゆったり座れて、足の悪い親も助かり感謝していました。大変お世話になりありがとうございました!
三世代旅行さま
この度は弊社興進タクシーをご利用いただき、また体験談への書き込みまで頂きまして誠にありがとうございます
三世代旅行さまの今回の京都旅行に楽しめることが出来て大変嬉しく思います。また、温かいお言葉をお寄せくださりありがとうございます。
また京都にお越しの際は弊社にお声がけ頂ければ幸いです
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ジャンボタクシー(9人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/03 |
参加日: | 2024/04/06 |
投稿者: Anh
前日の大雨で保津川下りが中止になり、嵐山での自由時間が3時間になったため、人力車で嵐山観光をしました。
当初は70分コースを予約しましたが、規定コースは無いとのことで90分に延長し、大覚寺までつれて行ってもらいました。
大覚寺大沢池は紅葉の季節に訪問しましたが、桜の季節も堪能することができました。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/02 |
参加日: | 2024/04/09 |
投稿者: ゆん
保津川下り、最高でした。
船頭さんのトークやおもてなし良かったです。
ガイドさんの対応もスムーズで良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/27 |
参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: にんにん
船頭さんたちの解説、お客様を飽きさせないように丁度いい冗談を入れ、大変楽しい川下りができました。英語も分かり易く外国人のお客様も笑いが絶えない素晴らしい思い出が持てたのではないでしょうか?
評価: | |
---|---|
プラン: | 車内外国語案内システム搭載プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/26 |
参加日: | 2024/04/25 |
投稿者: のんのん
肝心な所はガイドしてくれて、自由行動も盛り沢山で良かったです!私はバスツアー自体あまり経験無いので、また、初めて訪れる旅行先にまた取り入れたいです。その際は宜しくお願い致します
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/24 |
参加日: | 2024/04/23 |
投稿者: ポコさん
京都駅前で定刻にスムーズに乗ることができました。観光ルートもこちらのおおざっぱな提案でしたが、満足することができました。
円通寺、詩仙堂、また紫式部ゆかりの寺から最後は錦市場まで回ってもらいホテルまで送っていただき感謝しております。また次の機会があれば是非利用したいと思います。
ポコさん様
この度は、数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーにご用命頂きまして誠にありがとうございます
体験談への書き込みもありがとうございます。京都観光がご満足となられたこと大変嬉しく存じます
また京都にお越しの際はお声がけ頂けたら幸いです
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/24 |
参加日: | 2024/04/20 |
投稿者: くるみ
女性の一人旅でも、安心して参加できるツアーです。予約も前日でしたが簡単に予約が取れ、集合場所もわかりやすく何の心配もありませんでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/23 |
参加日: | 2024/04/22 |
投稿者: 楽ちゃん
高齢母の希望を叶える旅行でした。土地勘がなく方向音痴の私達は6時間で貴船神社・上賀茂神社・下賀茂神社・金閣寺・伏見稲荷を拝観。運転手さんの効率良い案内、高齢母への気遣い、急な予定変更への対応など雨の中大変有難かったです。疲労感なく楽しい旅行でした。また利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 普通車(3名まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/22 |
参加日: | 2024/04/21 |
投稿者: まゆ
トロッコ列車も保津川下りもめちゃくちゃ混んでいて残席ありません!なんて書いてありましたが、これがツアーのいいところ
全く待たずに席が確保されていてナイスでした
自由に動き回りたいわたしは、ツアーを避けていましたが、これはよき‼️
嵐山での自由散策も2時間以上あり、充分に満喫しました♪ガイドさんもドライバーも感じよく、森の京都を楽しむことができました♪
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/15 |
参加日: | 2024/04/14 |
投稿者: あきのり
何より効率がいいです。予約とりづらいトロッコ列車も確実に座れるし。
唯一嵐山のフリータイムはあと一時間ほしいです。自由昼食なのでお昼時はどこも混んでいるのでお店あらかじめ入れるか確認してからいきました。でも、入って出るまで小一時間。
天龍寺は絶対だったので近くのお店にはしましたが残り一時間で見られたのは天龍寺方丈、雲竜図、庭園。座ってなんて見ていられませんでした
なお庭園は広くはないのですが竹林方面に抜ける北口出口の方向案内が出ていない?ので庭園内で迷いました。結果、庭園出た時には集合時間の20分前。
集合場所まで竹林の小径を抜けていくので雰囲気を感じることは出来ましたが混んでいるので早歩きでギリギリでした。
野宮神社とか落柿舎とかあちこち回りたいかただとお昼は持参して食べながらぐらいの方がいい感じかと
評価: | |
---|---|
プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/15 |
参加日: | 2024/04/14 |
投稿者: まぐのりあ
興進タクシー様の利用は友人が手配した1回を含めて4回目になります。今回もKさんの素晴らしいドライビングとガイドのおかげで、期待以上の京都観光になりました。今回はアメリカ人夫妻をお連れしての利用でしたが、彼らもKさんのガイドを高く評価して、詩仙堂・圓光寺を詳しく鑑賞できたことをとても喜んでくれました。写真もたくさん撮って下さって、良い思い出になりました。とてもよく勉強されていて、他の観光客の方も一緒に説明聞いていいですか、と承諾を得てKさんの話に耳を傾けておられました。ただ走るだけでなく、桜並木や柳の並木道、お屋敷街も通って下さり、目の保養をさせて下さいました。是非また利用させていただきたいです。ありがとうございました。
まぐのりあ様
4回目のご利用、そして弊社に再度ご用命頂けたこと、大変嬉しく思います、ありがとうございます
前回は醍醐寺様と随心院様のコースをご観光、今回は詩仙堂様、圓光寺様をご鑑賞いただけて
ご満足、そして良い思い出としたご観光になれたことが誠に光栄存じます。
担当したKドライバーには早速、この書き込み作成中にお伝えさせて頂きました
また次回のご利用も社員一同、心よりお待ちしております
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | セレナ e-POWER(6人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/13 |
参加日: | 2024/04/08 |
投稿者: 鷺さん
おばさん四人の観光でしたが、運転手さんが、親切で沢山写真を撮ってくれ 旅の良いみやげになりました。観光タクシーを利用して大変満足しました。
鷺さん様
この度、数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂けて大変嬉しく思います
次回、ご利用される際は☆5つ頂けるような観光が出来るように日々精進してまいります
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/13 |
参加日: | 2024/03/04 |
投稿者: ヤマシタ
次の予定もあり、3時間しかお願い出来なかったんですが、親身になって時間内に色々な場所をまわれるようにと、提案して頂きました。
プロの方ならではのルートを走って貰って、少しの時間の割には、満足の行くものでした
ヤマシタ様
この度は数ある観光タクシーの中から弊社興進タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
少しの時間でも満足のいくものとなって、またお褒めに預かり光栄に存じます。
次回もご利用いただけると幸いに思います
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 普通車タクシー(4人乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/13 |
参加日: | 2024/03/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
10,000円~20,000円のツアー・アクティビティ (シルバーウィーク(SW)国内アクティビティ特集2024) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
1日観光ツアーや貸切観光タクシーなど、10,000円~20,000円で予約できるツアー・アクティビティはこちら。
ぢぃをや様
この度は弊社興進タクシーをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角のご観光にあいにくの雨天候とは残念でしかありませんでしたが、車内からのご観光に満足して頂けましたでしょうか?
素敵なお写真も有難うございました。
また京都にお越しの際はお声がけ頂ければ幸いです
その時こそは天候にも恵まれること願います
ありがとうございました。